Ⅰ 如何制作美容院顾客档案需要登记客人的消费记录以及护理记录,积分等
选择彩色纸张,姓名 项目,余额,次数,顾客确认,封面即名字 电话 住址 生日 ,积分直接登记在档案上就行了
Ⅱ 销售部的客户档案表格怎么做有现成的表格吗
编号 姓名 身份证号码 身份证地址 代理产品规格 销售地区 等等
Ⅲ 美容院适合什么软件管理客户档案,库存,员工提成等
美容美发店收银软件除了常规的收银功能、数据分析功能,最主要是需要会员版管理功能权和员工提成功能,店铺可以实施各类会员制营销,吸引新顾客消费,防止老顾客流失,加强店铺的竞争力。
会员管理系统包括会员登记、会员消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、电子优惠券、服务计划、短信服务及各类综合统计报表等功能。
员工提成功能。美容美发店可以根据自己的需要来进行员工提成设置,主要的提成方案有平均提成、阶梯式提成、提成加奖金、售卡提成、多人提成、组合式复杂提成等。
Ⅳ 美容院客户档案怎么制定
ХХХ美容院顾客美容护理档案表一、 顾客资料姓名______ 出生日期:__年__月__日 顾客编号___联系地址:_____________________...
ХХХ美容院 顾客美容护理档案表 一、 顾客资料 姓名______ 出生日期:__年__月__日 顾客编号___ 联系地址:_______________________建档时间__ 联系方式:_______________________ 二、皮肤综合分析
皮肤类型 □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗疮性 □敏感性
皮肤状态 □娇嫩 □幼滑 □洁白 □苍白 □经润 □晶莹 □活力 □松弛 □暗晦 □弹性 □雀斑 □黑斑 □无光泽 □黑头多 □面色黄 □角质层厚 □毛孔粗大
鼻子情况 □黑头多 □大黑头 □小黑头 □多暗疮 □多油脂粉刺 □毛也略粗 □毛孔粗大 □深浅雀斑 □有白头粉刺 □有暗疮疤洞 □有点暗疮 □深浅黑斑 □有黑粉刺油脂
面颊情况黑头 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗疮疤洞 □粉刺 □暗疮 □有暗疮印 □深浅黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑头 □酒米 □有暗疮疤洞 □暗疮 □油脂 □暗疮印 □深浅雀斑
眼部情况 □笑纹 □双眼皮 □单双眼皮 □浅鱼尾纹 □深鱼尾纹 □深横皱纹 □横幼皱纹 □松弛 □单眼皮 □脂肪过多 □脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美丽紧实 □架子皱纹 □略、很松弛
额头情况 □粉刺 □酒米 □暗疮 □油脂 □浅皱纹 □深皱纹 □浅深雀斑 □暗疮印 □黑头 □暗疮疤洞
嘴角四周 □肌肉紧结 □皮肤丰腴美丽 □肌肉松弛 □严重双下巴 □少少双下巴 □过粗过胖 □皮肤以无弹力
三、皮肤检验 最近半年曾使用护肤品:__________________________对何种化妆品过敏:____________________________最近半年曾做过专业护理:_________________________对何种护理过敏:___________________________ 四、美容院护理 美容院护理:_______________________________家居护理:________________________________建立护理项目:______________________________建议家居用品:____________________________ 五、护理纪录
护理日期美容师护理项目购买产品情况顾客签名
纤体瘦身理疗记录表
身高: 体重: 标准体重:(身高——100)×0.9 有无病史: 有无药物过敏现象:
每月月经周期循环天数 □约21天□约25天□约28天□约35天□约45天□约60天□约90天□无规律乱经□停经
体型 □ 超重(超过标准体重10%以内)□肥胖症(超过标准体重10%以上) □轻度肥胖(超过标准体重10%20%)□中度肥胖(超过标准体重20%-40%) □重度肥胖(超过标准体重40%-50%以上)
平常食物摄取种类 □脂肪类较多 □糖类较多 □蛋白质较多 □均衡 □不一定 □蔬菜水果较多
身体状况 □不好□一般□良好□优良□有器质性病变□体质敏感□体质较敏感□体质不敏感□无器质性病变
脂肪类型 □硬脂 □软脂 □浮肿 □蜂窝组织
课程安排:食用减肥药物课程设计治疗前体重___治疗后体重___治疗前尺寸___第一次治疗尺寸___治疗后尺寸___ 顾客签署: 美容顾问签署: 院长签署: 美容院管理表格大全《顾客美容护理档案表》2010-05-09 17:34
美容院管理表格大全《顾客美容护理档案表》
ХХХ美容院
顾客美容护理档案表
一、 顾客资料
姓名______ 出生日期:__年__月__日 顾客编号___
联系地址:_______________________建档时间__
联系方式:_______________________
二、皮肤综合分析
皮肤类型 □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗疮性 □敏感性
皮肤状态 □娇嫩 □幼滑 □洁白 □苍白 □经润 □晶莹 □活力
□松弛 □暗晦 □弹性 □雀斑 □黑斑 □无光泽 □黑头多
□面色黄 □角质层厚 □毛孔粗大
鼻子情况 □黑头多 □大黑头 □小黑头 □多暗疮 □多油脂粉刺 □毛也略粗
□毛孔粗大 □深浅雀斑 □有白头粉刺 □有暗疮疤洞 □有点暗疮
□深浅黑斑 □有黑粉刺油脂
面颊情况黑头 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗疮疤洞 □粉刺
□暗疮 □有暗疮印 □深浅黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑头 □酒米 □有暗疮疤洞 □暗疮 □油脂 □暗疮印
□深浅雀斑
眼部情况 □笑纹 □双眼皮 □单双眼皮 □浅鱼尾纹 □深鱼尾纹 □深横皱纹
□横幼皱纹 □松弛 □单眼皮 □脂肪过多 □脂肪略多 □上眼肚很黑
□下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美丽紧实 □架子皱纹 □略、很松弛
额头情况 □粉刺 □酒米 □暗疮 □油脂 □浅皱纹 □深皱纹 □浅深雀斑
□暗疮印 □黑头 □暗疮疤洞
嘴角四周 □肌肉紧结 □皮肤丰腴美丽 □肌肉松弛 □严重双下巴 □少少双下巴
□过粗过胖 □皮肤以无弹力
三、皮肤检验
最近半年曾使用护肤品:__________________________
对何种化妆品过敏:____________________________
最近半年曾做过专业护理:_________________________
对何种护理过敏:___________________________
四、美容院护理
美容院护理:_______________________________
家居护理:________________________________
建立护理项目:______________________________
建议家居用品:____________________________
五、护理纪录
护理日期 美容师 护理项目 购买产品情况 顾客签名 日期: 年 月 日
Ⅳ 怎样在word上制作顾客档案表格足疗店的顾客档案表格
WORD制作表格不太好用,特别是做档案和仓库资料管理不行,你最好用电子表格制做来比较方便,不会我可以教你
Ⅵ 制作客户档案表格
建议用excel分别制作保健药品产品表和客户档案表格,然后把它们载入Access数据库里,那么以后你查询啊修改啊都会很方便。 客户档案表的表头建议如下:客户号
Ⅶ 保险人员客户档案表格模板
销售公司的客户档案表的格式及涵盖内容?以下是销售公司客户档案表格的内容及格式客户姓名身份证号联系电话联系地址下定日期合同号订购产品号订购产品量交付日期总价(万元)付款方式已付金额备注一般情况下你都要给每个客户建立档案袋,在档案袋上需要写上一些相关的资料,记得写上合同号,方便你查阅希望可以帮你!
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Ⅷ 帮我设计一个顾客资料档案表
我想这里面有你想要的东西:里面有一份顾客档案的表格:
http://www.sunwins.com/EditUpload/admin/Edit/200677145822772.doc
Ⅸ 销售公司的客户档案表的格式及涵盖内容
老客户的重要程度在这里就不再说,任何从事销售工作的人都深知。老客户的维护成本远低于新客户开发成本,且维护好已有客户,让已有客户上量是比开发新客户要容易得多。除了招商骗子和营销傻子,谁多不愿去干丢了西瓜捡芝麻的事。 所以很多企业开始建立专门的客户服务部门、建立客户档案、制作客户服务卡片、指定专门的人员服务客户、规范客户服务的内容、培训一批有沟通技巧的客服等等。但企业在实施客服的过程中还是会遇到各种问题:人员更替导致客服脱节、客户记录不完整导致事情无可查及同样事情处理浪费人物财力、无法核实客户有时提出公司曾经的承诺、客户样品物料支持管理混乱(乱配或多配)导致浪费、不能及时察觉客户所发生的变故(放弃、串货或加大投入等)而采取应对、不能阅读客户销售状态而找到帮助客户切实提高销量的方法。从而客户服务工作就只停留在客户说我们听、客户要求我们做的低级状态,不能真正的促进销售,掌握销售的主动权。 笔者在05年初接手某公司销售部门,当时由于公司内部变动,具有销售经验的销售人员所剩无几。由于公司陷入困境,在短时间内新招入销售精英不太可能,留给我的是一群最高只有电话销售经验甚至只干过文员的小妹子。当时公司具有近百个已合作客户,但真正还在继续合作的四十个还不到。公司资金以及人员缺乏,招商全面收缩。老板提出在最短时间规范客服部,要做到稳定老客户,且让老客户上量帮助公司挺过难关。在客户服务方面公司已有一套操作的模式,也正如我上所述,处于随客户要求进行服务的低级状态。根据公司及人员实际,笔者建立客户日志,历经两年的检验,客户日志达到了建立目的,实践证明客户日志是进行客户服务的一个重要工具。特在此与各从事销售管理人员进行分享。 何为客户日志? 通过简单的电子表格将客户与公司往来的每一个事件完整记录,包括事件发生的时间、事件归类、事件描述、事件的解决描述、事件总结,即客户在公司的完整历史档案。通过日志可完整地了解客户,并能透过分析客户,做到预知预判,达到全面把握客户动态,避免不良情况发生及引导销量提升。 建立客户日志的意义? 1、客户规范管理 客户日志涵盖客户档案、客户往来帐、客户样品物料支持帐、发票开具帐、退换货帐、市场支持帐等所有的基础科目,并且能根据分类进行检索。所有科目清晰明了,从客户与公司合作开始发生的所有科目都有据可查,使客户管理规范化。 2、客服人员规范操作 客户日志建立后要求客服人员规范操作,根据日志及客户级别知道自己什么时候该干什么事情,根据不同的客户制定不同的服务内容,而不是盲目的眉毛胡子一把抓,毫无目的执行服务。 同样便于客服管理者的监管,检查客户日志是重要的监管手段,可检查客服人员是否在规定时间内给予客户反馈,事件是否处理得当,客户的状态是否把握准确。 3、个人客户转为公司的重要工具 销售人员转移导致客户丧失合作是很多企业头痛的问题,所以公司把销售人员个人客户转化为公司客户视为考察销售管理者的一项标准。要求全部合作客户建立客户日志,销售管理人员对客户也能了如指掌,并加以合适的干预便能掌握客户。 同时有了客户日志做保障,新接手的客服人员只需要通过客户日志就可以全面了解客户,甚至不需要交接人员的当面交接。 4、预知预判先行 客户日志除了涵盖客户往来的各种基本数据外,还记载客户的投诉及每次通话中的重要内容,以及客服人员通过其他渠道了解的当地市场状态,同时还有定期开展的市场数据分析加以动态分析。 可以清晰看到客户销量增减、各品类产品销售、市场覆盖情况等,综合各种因素可以判断客户的异常(在本司品种的投入力度、有无串货倾向、各品类产品倾斜等),可以看到客户所能够挖掘的潜力(什么方法可扩大占有率、应该重点支持哪类品种、还应给予客户什么样的支持等)。 有了客观的数据做基础,加以科学的分析,及时行动可预防串货等不良行为发生,还可积极支持客户加大投入力度,引导客户进行更加科学的品类管理。
Ⅹ 怎样建立一个客户档案
通常情况下,小编比较喜欢用笔记本来建立客户档案。尤其是当我们的工作不需要每天面对电脑的时候,纸质的客户档案更利于我们查阅或者随时记录,携带起来也是非常方便的。
