Ⅰ 整形医院规章制度
一、职位与职责
医院的人员配备与岗位职责是一个易学难做的问题，但是实行岗位制度化管理是美容院做强、做大必不可少的条件，我们很有必要进行了解和认识。以下是一个xx整形医院的岗位设置及职责标准设定，各经营者可根据自身规模大小，加以灵活运用。
院长职责:
院长是最核心人物，他的主要职责是整个医院的经营管理及各项工作的指导、督促、检查等。具体职责包括:
1、解释医院经营理念及服务意识，培育医务人员的敬业精神，合理使用各类人才。
2、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。
4、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调人员之间的关系，维持良好的纪律。
5、督导日常工作，保证医院各环节的正常营运和高质量的服务。
6、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
7、定期培训员工，以提高服务素质。
8、依照市场情况，制定合理收费价格;并明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的信誉。
9、定期考核医务人员的工作业绩，并形成考核材料。
主任职责:
1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好对现金、产品、设备器皿等物品的管理严格手续，坚持定期检查，保证不出差错;
2、抓好对医护人员的管理，严格医护人员上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确;
3、组织落实优秀医护人员评选活动，按照评选优秀医护人员的具体要求，做好对医护人员日常各项指标的考核、记录工作;
4、做好医护人员的思想工作、经常与医护人员谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取医护人员的意见、建议，不断改进工作，充分调动医护人员的积极性;
5、组织好每周例会及每天早会，会前作好准备，针对出现的问题及时解决，协助医护人员达成目标以及提升医护人员的技术和销售能力;
6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查医护人员服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情;
7、根据需要不定期的组织医护人员培训，不断提高医护人员的业务水平;
8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本院消费，高兴而来，满意而归;
9、抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。
美容咨询顾问(可由店长兼任)职责:
1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的:①顾客的需要②评估顾客的消费水平③顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。
4、详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清晰地让客人了解该项课程是针对她哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后，让客人稍微休息，并同客人闲谈，建议配合进行家居护理。
8、为客人开单结帐。
9、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客群关系。
财务管理人员职责:
1、清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营管理费用。
2、每日认真填写、核对和整理"美容院财务情况日报表”。
3、每月按时填写、核对和整理"美容院财务情况月报表”，分析、总结本月经营收支情况，并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见。
4、每月及时填写、核对和整理"美容院销售情况月份表”，并向上级主管提供畅销、滞销商品的信息。
5、定期根据经营拓展需要，向上级主管提供资金预算计划，合理使用资金。
Ⅱ 整容需要注意什么
整形现在越来越受到大众的欢迎。
不用在脸上大动特动，只需要一根针一束光，就能够让你的肌肤大不同。
所以，微整形的走红并不是没有理由的。
不要一意孤行
应取得家人的支持。因为一些项目和治疗后需要护理，如果有家人的理解和支持，在整形后不会有太大的心理压力，也有人照顾，更利于恢复。
不要盲目选择机构
国内整形美容机构多，各种广告天花乱坠，让人无从选择。“熟女”不要迷信广告，要从资质、经验及口碑等多方面去了解整形机构。同时让
家人帮忙辨别选择，为自己选择一家权威专业、公信力高的机构，保证安全与效果。
不要贸然去国外整形
去国外整形，人生地不熟，语言沟通就是很大一个问题，也很难验证整形机构的资质，很难判定国外医生的技术。现今国内整形技术水平不比国外差，在注射美容、激光美容、乳房整形等方面甚至超越了韩国等国家，整形美容大可不必舍近求远。
以上建议希望能对你有用~
Ⅲ 江西什么整形医院称得上最好给点意见我吧
只要是做手术就会有风险的，而且现在无良医院那么多。南昌整形医院吧（网络贴吧）揭露了很多黑心医院，花个几分钟看看，防止受骗！
Ⅳ 顾客满意度调查表应该怎么写
第一步：问题定义。弄清楚以下问题：谁是目标顾客？有多少这样的顾客？有没有顾客数据库？顾客如何分层？怎样向顾客提供服务？竞争对手是哪些？产品的强项和弱项分别是什么？进而明晰产品服务的组织结构，即有哪些部门直接与顾客接触，哪些部门为第一线工作人员提供支持。
第二步：定性研究。通过对消费者和产品员工进行访谈，了解如下问题：对产品某项服务而言，什么因素对顾客来说是很重要的？顾客和员工认为产品在这些方面的表现怎样、认为竞争对手在这些方面做得怎样？什么因素阻碍了产品在这些方面的表现？
第三步：定量研究。这是顾客满意度调查的关键部分。需要界定调查对象范围，以及在何处可以获得有效的样本总体，有什么抽样方法能够使选中的样本更具代表性，并确定用何种访问方法。一般而言，在拥有调查对象数据库的情况下，电话访问能够快速得出结果，邮寄问卷调查在问卷较长、对调查时间要求不高的情况下适用；而入户和定点访问在难以获得有效样本总体的情况下，能使抽样更具控制性。
第四步：成果利用。通过对调查结果的分析，撰写顾客满意度调查报告。零售产品可借此确定需要改进的项目，并制定出改进计划。
第五步：定量研究跟踪。顾客满意度调查在有规律地连续进行时才能收到最好的效果。建立一个跟踪系统可以显示零售产品随着时间的变化达成的动态成长。
■指标
顾客满意度调查的评价指标包括：对于产品某种服务的顾客总体满意度，消费缺憾，对服务中各项因素的重要性评价(以速递行业为例，影响顾客满意度的因素包括工作人员态度、服务规范性、上门服务情况等)，对服务中各项因素的满意度评价，再次购买率，推荐率等。种种指标都提示那些致力于培养稳定客户群的产品：顾客满意度实际上是顾客转换品牌的一个重要因素。
顾客满意度是在不断变化着的。根据其在购药过程中表现出的感情、期望和行为，我们可以将其划定为三种类型：满意度较高并随遇而安的安定者，满意度较低并愿意尝试的变革者，满意度一般但是人云亦云的顺从者。
Ⅳ 整形医院顾客问诊单怎么写
一般这个问来诊单每个医院都会有自源己的一个方式和流程的，按照流程填写就可以了。如果是在整形医院的员工的话可以询问一下以前的老员工。也可以让医院的企划部或者外面的广告公司根据你们医院的文化和风格设计一个跟你们更加贴切的。是在不行可以在淘宝或者网络上找一些模板学习一下。
Ⅵ 对医院的建议和意见怎么写
1、按照医疗行业要求，不断改进和更新硬件，提高科学诊断水平。
2、以人为本，进一步研究奖惩激励机制，科学排班。
3、给医务工作者接受继续教育和参加学术交流的机会。
4、钻研业务，打造特色科目，塑造本院特色。
5、研究、接受患者比较集中的意见。如大处方、全检查、目录外用药量大和业务骨干收受红包现象。
Ⅶ 顾客反馈意见怎么写
1、首先要复写明对反馈对象进行制表扬的一些好方面，再者是提出建议优化解决的问题，问题要写的具体详细并且真实；
2、反馈的问题写完后，最好提出自己对该问题的一些看法还有可行性的解决建议。
Ⅷ 整形医院做项目医院该不该给顾客合同
如果你想整容的话，在手术之前最好与对方签订签协议书，因为手术协议书是施术者和求美者之间取得共识所形成的一种书面文件，以便术后出现医疗纠纷时作为处理纠纷的法律文件依据。签定手术协议书既显示出手术的严肃性，同时也给求美者提供了法律保障。
可以非常负责地说 签整容手术协议书是非常有必要的，签订协议需要注意以下两点：
1、协议书上一定要有医生和患者签名。
2、合同内容应该包括与受术者相关的、受术者必须知道的一些情况。例如：手术大概怎么进行、用的是什么材料、材料特点、手术后可能出现什么情况、拆线时间、恢复时间、并发症等。
万一出现整容失败的情况，通常美容医院是否认整容失败的，目前我国对于美容整形行业没有强制标准。换言之，手术成功还是失败，一般都是整形医院说了算，如果受害人一味纠缠也不一定有好的结果。
我们建议双方可以通过协商的方式解决，如果协商不成的话，可以通过诉讼解决，不过通过诉讼解决，在固定证据方面受害当事人可能会处于劣势，此时整容协议的重要性就体现了，起诉的话还会涉及的起诉状，具体赔偿金额的确定等事项，建议受害人一方咨询整形美容纠纷专业的律师咨询一下，或者直接由律师代理诉讼。
要合同本身没问题，合同就是有效的额。