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整形美容咨询技巧

发布时间: 2022-05-20 20:19:54

1. 整形现场咨询师面试过程和技巧是什么 有哪些

看来你对这个职位还不是很了解,这要看医院方面对你有多大的期回望值,如果他们想答找一个专业的咨询师,不需要培训就能直接上岗,能很快带来效益的咨询师的话,这里面学问多着呢,如果只是找一个咨询师的话,形象气质要好,具有较强的语言表达组织能力,说话具有激情,感染力
上岗后还会进行专业的培训,熟悉各种整形手术及方法
好好学,这个职业还不错

2. 怎样做一名优秀的美容整形咨询师

咨询师经常面对同样一个问题,磨破嘴皮说上一万条理由劝说顾客,不如给他找一条无法拒绝的理由。千法万法,不如无法。让顾客最终选择你,不是因为你有多么好,而是因为无法拒绝你。
绝大多数咨询师只会琢磨各种对付顾客的技巧,却不善于抓住问题的根本。如同一个拙劣的剑客,只会摆弄各种招式姿态吓唬别人,却不能一剑封喉置敌毙命。一个丰胸项目的销售,从医院环境到假体,从价格到服务,从服务到医生,从医生到护士,里里外外方方面面,存在着无数让顾客喜欢你的优点,同时也存在着无数让顾客放弃你的缺点。优点缺点同时并存,都是同一事物的两个方面,全在顾客怎么评判。与其竭尽全力追求让顾客全方位满意,不如找出一个顾客不得不选择你合作的理由。任他几路来,我只一路去。瞄准这样一个具体的目标,比茫无目的地四面出击要有效率得多。
在咨询师现场实战的各个环节中,都存在着可能让顾客不得不从的玄机。首先,在人际关系上要建立信任关系,
其最高境界无可猜疑(无疑)。其次,对顾客情况要做好需求分析,其最高境界是无懈可击(无懈)。再次,说比较优势时要超越竞争对手,其最高境界是无可比拟(无比)。第四,展示整形项目时要构建美好愿景,其最高境界是此生无憾(无憾)。第五,通过项目实施落实解决方案,其最高境界是无所担忧(无忧)。最后,凭借优质可靠服务提供后续保证,其最高境界是无怨无悔(无悔)。
中小型整形机构如果只知道在实力和手术质量上与大机构比拼,只能是死路一条。其实中小整形机构树立自己品牌的空间很大,比关系,比信任,比服务,比认真,比周到,比放心,等等等等,都是可以尽情发挥的地方。
如咨询流程鱼骨图,顾客类型分析法
等,通过数据和事实说话。只要掐住最致命的七寸,不怕顾客不乖乖依从你。只要在这关键一点上大大胜出,无论竞争对手多么强势,最后也不得不俯首称臣,束手就范。所以,尽管每天每年有千千万万整形美容项目被消费,并非总是大机构大医院获得机会,很多中小整形机构照样活的有滋有味。分析其中原因,抓住顾客根本软肋,为顾客找到一条无法拒绝的理由,是取得成功的不二法门。
让顾客无法拒绝的办法很多,比如正面的有突出优势,美化愿景,亲密无间,天衣无缝,包你满意,绝对担保等等。负面的有夸大危险,制造威胁,渲染后果,引发疑惑,挑出毛病,动摇信任等等
。以上不是要随意夸耀自己,恶意攻击别人,而是在客观事实的基础上,向顾客展示一幅舍我其谁的场景。务必要牢记,绝对不要弄虚作假,夸大其词,一切均以事实为依据,以客观为尺度,站在顾客利益立场上公正讲道理。简而言之,就是如果不能充分说明选择我们的好处,就竭力强调不选择我们的坏处,再给顾客编辑一套可以摆上桌面的冠冕堂皇之道理。顾客在没有其他选择余地的情况下,只能按照我们提供的方案答应合作。
千法万法,不如无法。仔细研究你的顾客,让其选择你只因为无法拒绝。

3. 如何做一名整形咨询师没有整形美容从业经验可以吗》

这个当然可以啊,你如果想学的首先要了解整形美容知识的培训。接着内
整形美容师的培训沟容通技巧。你可以上www.yimeipeixun.com
去了解一下,居我了解非常这家培训机构非常不错,培训了不少学员。在行业内很有名气!

4. 整形的15个常识

1、必须诚实向医生告知你做整形美容手术的真实目的;
2、无论你对咨询的医生多么有好感,他必须拥有合法执业的整形外科专科医生证书;
3、无论医生的名气有多大,地位有多高。你必须要确认他给你所做的手术,是他经常做的;
4、你对咨询的单位环境及管理有多满意,它必须是国家许可的合法开展美容手术的正规医疗机构;
5、一开始没把握时,最好挑选一家你并不看好的医院或医生先练习一下,积累与整形美容医生沟通的经验。从中你可以直接学习很多有关你需改善部位美容手术的专业知识,以及和医生沟通的技巧;
6、语言特别动听的医生应警惕(例如:为了帮助你,他放弃了很多利益等等);
7、咨询仅仅是了解手术项目和选择手术医生的阶段,所以咨询的过程应该是从轻松开始,愉快结束。且不可一开始就进入谈判阶段,形成心理对持;
8、咨询过程不仅仅是你选择美容医生的过程,同时也是美容医生选择病人的过程;
9、人人都需要美,但并不是每个人都适合美容手术。如果你不适合美容手术的话,好的整形美容医生会直接给你忠告的;
10、到医院咨询时要多观察,医生的水平不会真正从医生口中了解到的。但可以从自己的咨询过程中慢慢感觉到,要相信你的直觉;
11、找机会与前来复诊或就诊的其它人交谈,从中直接了解这家医院及医生的口碑。如果你的这一行为受到阻止,无论是委婉的阻止或是其它形式,你要提高警惕了;
12、为说明自己的医术水平,往往有的医生会拿出以前做过的手术照片给你看。此时应注意:照片的效果对你并不完全适用。同时如果你看到的是完整的他人照片的话,你要警惕了,因为你的照片也会公布给其它人观看的;
13、如果整形美容医生告诉你某人是经过他美容手术后达到的效果时,你要凭直觉去判别此人是否是“医托”;
14、在第一次咨询时且不可拍照检查,特别是隐私部位如胸部、生殖器官等;
15、涉及隐私部位时,青少年至少应有一位家长陪同,成人女性最好有配偶或好友陪同。

5. 整形美容咨询师的行业培训

1、营销战略在医疗美容行业的特点与实施
2、 优秀咨询师素质的评估
3、优秀咨询师统筹能力的训练
4、优秀咨询师的关系营销策略
5、电话、网络与现场咨询的特点与技巧
6、咨询岗位疲劳综合征的诊断与对策

6. 整形咨询师培训资料

想要成为一个出色来的整形美容源咨询师,首先必须具备良好的职业道德和心态,不要急于求成,对于不了解的东西就不要作出解答和保证,同时也不要采用夸大效果的方法来引导顾客,为顾客着想,站在顾客的角度上思考,再用专业知识为顾客提供整形美容方案,就会得到顾客的认同和信任;其次,还需要掌握一定的整体形象设计知识和灵活的思维能力,知道怎样去引导客人,抓住客人心理,而不是作为解答的机器;最后,在沟通上,一定要有思路,有方法,并且要掌握主动,顾客有时候并不了解自己真正的需求,这也就要求医疗美容咨询师打开客人思想的方法,有目的的进行引导,获得顾客的信任。 玛瑞斯医疗美容咨询师培训机构是目前国内首家集医疗美容咨询师远程终端培训和现场教学为一体的医疗美容咨询师培训基地,已由中华医学美容协会认定的国内专业、权威的医疗美容咨询师培训机构,所有培训师都是在职高级医疗美容咨询师,大量的实战经历与亲身体验与学员分享,并力邀请生活美容、心理学、色彩学、形象设计等各行业内的国内外资深专家和精英人才参与课程编制,培养学员成独当一面的高级医疗美容咨询师。

7. 整形咨询师怎么做初次接待

整形咨询师工作流程
1、接待客户前首先要做好准备工作,俗话说得好,不打无准备的仗,提前看好客户的资料,大概什么类型的客户,我们应该怎么应付,提前心理打个草稿。
2、提前把自己的办公室整理的仅仅有条,让客户进门看到的是整洁清晰的环境,心情是不一样的。
3、让自己的妆容更加的得体大方,给客户留下良好的第一印象。
4、专业性,这个最重要,一定要尽早的让客人知道你是专业的咨询师,如果能让客户感知到你是有医学背景的会更好。
5、了解客人的重点情况,坐待知己知彼,只有全面了解客户的情况,接下来才能给客户中肯的建议和方案。
6、先听后说,这个是咨询师首先要具备的沟通技巧。
7、尽早的把自己医院的价值说出来而不是和客人谈价格。
8、让客户尽早的知道你们医院专家好而且好在哪里。
9、让客户见专家,你已经成功了一大步。
10、医生方案确定后,巧妙的合客户谈价格。
11、顺其自然的缴费然后做手术。

8. 整形美容咨询师:顾客抗拒时怎么办

这种情况一般是咨询师过度销售后产生的后果,咨询师一定要小心这一点
既然顾客抗拒了,就要立即停止销售,而是尽可能的说一些别的话题,减少进一步的抵触,否则顾客很有可能就做没了
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9. 整形医美培训咨询师课程都会学习哪些内容

在设计一张脸之前应该找出主要问题和次要问题,一般主要问题往往是改变最大的,次要问题就是锦上添花的;美讲究的是整体的协调和统一,而不是强调单一的漂亮,即使眼睛很漂亮,鼻子很漂亮,如果比例不协调,放在一起也达不到美的等等,可以到奇郁医美学习。

10. 整形美容咨询师的素质与培养

1. 较高的公关职业素质,较高的交流技巧,良好的职业形象。
2. 对美容业内的相关医学知识有较深刻的了解,不管是非手术的还是手术方面的。能进行深入浅出的介绍。
3. 对业内的各位医生和专家的特点有广泛的了解。
4. 能为客人进行热情周到的服务。 其一,重视她们的职业外表,注意公关素质的培训提高。对新聘请的咨询师应该考核他们的公关素质的培训水平,以保证工作质量。
其二,是对相关治疗概念和方法理解准确,正确对待各种治疗方法的优缺点。所以还必须加强学习专业知识,这是每个医疗美容单位提高服务水平的重要课题。
第三.,要有一颗公正的心,在工作中应该客观公正,必须拥有很高的职业道德。
第四,要求有全程服务的理念。全程服务就是从始至终。对客人从他开始咨询一直到他治疗完成后的随访,都应认真负责,热情有加。这样才能获得客人的好评,才能为单位树立良好的口碑和信誉。