❶ 医美咨询师岗位职责
1、负责为美容店家、美容师、店长、高端客户等培训公司整形项目及产品信息,熟悉美容医美行业服务流程,掌握整形项目专业知识。
2、根据客户需求,给顾客提供整形咨询或医美大项目咨询,进而达成销售目标;
3、协助店家开发新的终端顾客,促进销售。
4、亲切迷人的微笑是外在形象最好的包装,在任何场合,任何地点,和任何人接触都要保持微笑,要从每时每刻做起,才能让它与你融为一体,成为你生活中的一部分。
5、高雅得体的谈吐既表现为外在形象,也体现在内在素质,是形象包装的核心,也是最难做到的,需要长期的历练,不经风雨,怎么能见彩虹,只要你潜心体会,就会逐步达到目标境界。
6、个人品牌形象不仅是个人行为,也是机构品牌形象的体现,更要和机构品牌战略相配合,两者的打造要统一规划,配合实施。
(1)整形医院各岗位职责扩展阅读
1、具有有一定的整形专业知识,例如整形美容学,美学基数和美容心里学等。
2、熟悉各种整形手术项目,包括术后效果,术后恢复周期,术后注意事项等。
3、掌握医院专家有哪些特长,包括医生案例,客户术后反馈,医院价格等。
4、具备一定的审美造诣,面对不同的客户提出合适的整形需求。
5、善于交流和沟通,能够洞察客户心里,为客户提出啊满意的方案。
6、要有良知和底线,面对客户不忽悠,不欺骗,用你真诚去打动客户。
❷ 在整形医院里做什么职位既轻松又赚钱
做业务轻松还赚钱,就是发展有做整容手术的人士,把他们介绍到医院来做,拿提成。
❸ 整形医院导医工作
其实导医的工作很简单,对来院的顾客分一下诊,接打一下医院的电话,有医学基础就可以,毕竟是前台不是现场咨询,医院的项目大概有了解就可以了。
❹ 整形医院规章制度
一、职位与职责
医院的人员配备与岗位职责是一个易学难做的问题,但是实行岗位制度化管理是美容院做强、做大必不可少的条件,我们很有必要进行了解和认识。以下是一个xx整形医院的岗位设置及职责标准设定,各经营者可根据自身规模大小,加以灵活运用。
院长职责:
院长是最核心人物,他的主要职责是整个医院的经营管理及各项工作的指导、督促、检查等。具体职责包括:
1、解释医院经营理念及服务意识,培育医务人员的敬业精神,合理使用各类人才。
2、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。
4、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调人员之间的关系,维持良好的纪律。
5、督导日常工作,保证医院各环节的正常营运和高质量的服务。
6、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
7、定期培训员工,以提高服务素质。
8、依照市场情况,制定合理收费价格;并明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。
9、定期考核医务人员的工作业绩,并形成考核材料。
主任职责:
1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备器皿等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;
2、抓好对医护人员的管理,严格医护人员上岗标准,严肃工作纪律,制定工作计划,分工合理明确;
3、组织落实优秀医护人员评选活动,按照评选优秀医护人员的具体要求,做好对医护人员日常各项指标的考核、记录工作;
4、做好医护人员的思想工作、经常与医护人员谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取医护人员的意见、建议,不断改进工作,充分调动医护人员的积极性;
5、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助医护人员达成目标以及提升医护人员的技术和销售能力;
6、做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查医护人员服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情;
7、根据需要不定期的组织医护人员培训,不断提高医护人员的业务水平;
8、做好前台咨询工作,不断提高业务水平和服务水平,使顾客愿意在本院消费,高兴而来,满意而归;
9、抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。
美容咨询顾问(可由店长兼任)职责:
1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾使用过的产品,护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:①顾客的需要②评估顾客的消费水平③顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案,交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。
4、详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并须清晰地让客人了解该项课程是针对她哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果,为客人设计家居护理产品,但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。
5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。
6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后,让客人稍微休息,并同客人闲谈,建议配合进行家居护理。
8、为客人开单结帐。
9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客群关系。
财务管理人员职责:
1、清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营管理费用。
2、每日认真填写、核对和整理"美容院财务情况日报表”。
3、每月按时填写、核对和整理"美容院财务情况月报表”,分析、总结本月经营收支情况,并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见。
4、每月及时填写、核对和整理"美容院销售情况月份表”,并向上级主管提供畅销、滞销商品的信息。
5、定期根据经营拓展需要,向上级主管提供资金预算计划,合理使用资金。
❺ 杭州整形医院有限公司的人员配置
由中国工程院院士,中国整复外科事业的创始人之一担任院长。在众位整形界元老级别教授回的带领下,医院高答度重视科技创新,建院至今先后有11项课题获得省、部级科技进步奖,5项课题填补国内空白,在国内外专业期刊杂志上发表论文300余篇。医院现有各类专业技术人才120余名,高级医疗专家20余名,整形外科床位28张。建院28年来,收治病人150余万例,在业界享有较高的口碑。
医院2005年实行体制改革,被中国中信信托投资公司全资收购。改制后医疗管理严格按照国家有关规定,与公立医院一样接受卫生行政部门的监督和管理。被评为全国十佳专科整形医院、全国守诚信优秀示范单位、全国重质量守诚信优秀示范单位、卫生部学习实践科学发展观活动省级先进单位、浙江省消费者满意示范单位、市级重点涉外参观单位等。
❻ 我需要知道整形咨询师的岗位职责
整形咨询师应知道咨询服务贯穿整个整形过程,包括电话咨询、面对面咨询内、手术过程咨询、容术后咨询等,在手术过程咨询中,咨询师作为求美者与医生乃至专家沟通的中间人。咨询本身就是一个间接推销过程,通过透视求美者内心的想法,采用不让其反感的方法进行营销。
在整个咨询过程中,整形咨询师应本着对求美者负责的态度,必须保证所提供信息的准确度,这也是防止纠纷发生的必要条件。
❼ 什么是各级各类医务人员的岗位职责与技能
护士岗位职责
一.资质要求
1.执业资格:执业护士
2.专业要求:护理专业
3.学历要求:中专或以上学历,或参照临床职称的有关文件规定
二.岗位要求
1.在护士长和科主任的领导下,及护师的指导下工作。
2.认真执行各项规章制度、岗位职责和护理技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度,防止差错事故发生。
3.做好患者的基础护理和心理护理工作。
4.认真做好危重患者的病情观察和抢救工作,落实各种抢救物品、药品的准备、保管制度。
5.协助医师进行各种治疗,采集各种检验标本。
6.经常巡视病人,密切观察并记录患者的病情变化,如发现异常情况及时报告并处理。
7.参加护理教学和科研工作,工作中应不断总结经验,撰写论文,以提高护理水平。
8.指导护生、助理护士、配膳员工作。
9.定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则。经常征求患者意见,做好说服解释工作并采取改进措施,为病人做好健康教育。
10.办理入院、出院、转科、转院手续,做好有关文件的登记工作。
11.认真做好病室物资、器材的使用、保管、保养,并注意坚持勤俭节约的原则
三.培训要求
按照医院各级护理人员培养计划实施与考核。
❽ 医疗美容诊所人员组织架构及各部门岗位职责及管理制度
最好量身定做.