『壹』 导医工作职责是什么
1、熟悉医馆周边交通情况、熟悉医馆各项诊疗内容，做好大夫接、送、订车等工回作。
2、负责客人看诊的接答待、咨询、处方处理、现场预约工作。客人的接待、引导工作，清楚的告知第一次看诊的客人如何填写病案首页，负责医馆各项市场活动介绍工作。
3、负责候诊大厅环境维护工作及书籍整理工作。
4、负责导诊岗新同事的带教工作。
5、负责诊室清洁及消毒工作。
6、负责关闭电脑等设备，关闭电源，整理好工作桌面。
7、定期参加部门及医馆例会，完成周报上报工作。
(1)整形医院导医工作内容扩展阅读：
依据患者要求及简单问诊做到正确分诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。
接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。
详细了解医院的科室设置，医生姓名，医疗特色，医疗设备的种类和特点，就医程序及环节，新近开展的医疗活动的具体情况，以便于向咨询的患者进行介绍，引导患者就医。
『贰』 导医的工作计划
导 医
我们常常会遇到这样的情况：走进医院，不知道该是往左还是往右去挂号；挂完号又不知道该上几楼去就医；好不容易医生开出了处方。还是不知道去哪里交费、领药。
这是一个普遍存在的情况。病人由于对医院的机构,地理位置,运作程序不熟悉,往往在医院之中无法便利求医.对于本来就因病痛而受伤的心,无疑是雪上加霜.另外,由于医院人多嘴杂,有时也可能导致秩序混乱,影响医院正常的运转.
根据这些实际的情况，为了解决这方面的问题，“导医”这个概念便孕育而生。“导医”顾名思义就是起到向导的作用，为不熟悉医院的新病人提供方便的人群。
本小组试图在医院推行导医制度,给需要导医的人配备志愿者,方便病人在医院的寻医问药.
由于医院中的人员紧张，“导医”一般都不是医护人员，而是由志愿者或者义工以无偿的性质来充当。
我们考虑到医院的实际情况和我们自身的有利条件，准备利用复旦大学所拥有一大批志愿者资源.
具体操作措施：
目标：
1、方便病人,减轻就医过程的心理压力
导医的陪伴可以使病人节省看病的时间，并且对井井有条的医院充满信心。而导医在引导的过程中与病人闲话家常，又可以减轻他们的心理压力和烦躁心理。
2、改善医院的秩序
每个病人看病都节省了时间，那就意味着提高了工作效率，从而也间接的改善了医院的就医秩序。这是一个良性循环，导医的介入使病人与医院、医生之间架起了一道桥梁，促进了他们之间的协调。
构架：
1、抽样调查------知道求医问药过程中主要问题
病人最需要的是哪种类型的导医？能不能接受导医这种形式，会不会觉得个人的隐秘空间得到了侵犯？通过抽样调查，我们可以对病人的心理有所掌握，以便今后更好的开展工作。
2、宣传,招募_----从学校志愿者队伍中招募义工
学校中的每个班级都有青年志愿者服务队，我们可以与其联系，达成长期的、定点的意向；也可以在校园中张贴海报，招募一些有爱心、原意不计酬劳为别人做些事的同学。他们可以定期得到医院充当导医的角色。
3、实地开展-------就问题需要,配备志愿者
其中主要包括两方面的内容：志愿者的培训和志愿者投入工作。这都需要医院方面的积极配合与大家的共同努力。
4、评估--------------病人反映,确定及调整
由于我们这是第一次搞类似的项目，所以在进行过程中一定会出现不足之处，这就需要我们根据实际情况、根据病人的反映来及时的调整。
当然，我们还可以吸取一些成功的例子。如东方医院的有些导医会主动为病人编写鼓励的小卡片等等。
总之，在导医的统一管理之下，也可以根据个人的实际情况，积极发挥形象，尽量为病患着想和服务，拉进大家的距离。
『叁』 医院导诊具体是干什么工作的
工作内容如下：
1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。
导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。
经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。
2、迎宾服务职责：负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。
3、导诊职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。
4、咨询职责：负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。
5、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。遇雨天，负责将患者的雨具用塑料袋装好，防止雨水打湿一楼大厅地面。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。
(3)整形医院导医工作内容扩展阅读：
导诊工作注意事项：
1、导医应积极主动地征询、收集患者对医院工作的意见和建议，并将这些意见和建议报告给导医组组长和护士长。
2、导医应随时随地为患者提供就医方便，主动沟通医患关系，积极协助医生做好开诊前的准备工作，并全程帮助患者划价、取药。对于有疑惑或者有情绪的患者要做好解释工作，使患者满意而去。
3、导医除了负责保持导医台周边的卫生整洁外，还负责本楼层走廊、大厅的卫生保持和饮用水的更换及水杯的供应。如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员。
4、导医必须按上下班时间交接工作，不到下班时间不得换下工作服，上下班交接必须履行交接手续，重要物品要保管好，并手递手交接给下一班导医。
5、上班时间不能离岗，如因帮助患者划价、交费、取药、做思想工作等需离开岗位，应找来同事顶替方可离开岗位。每天下午下班时要负责关闭本楼层的窗户和楼道内的所有电关。导医本人在岗时间如遇家中有急事处理需请假，应向导医组组长和护士长请假后方可离开。
『肆』 医院前台导医是干什么的需要穿工作服吗
导医其实复就是医院里面的大堂经理制，导医的工作比较繁重，而且要时刻保持耐心和患者沟通，需要一个良好的心态支撑。导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。
导医需要具有优秀的语言表达、较强的组织协调以及团队管理能力，亲和力强，有爱心，能调动员工工作积极性，应变能力强，能妥善处理客户投诉以及突发事件。
(4)整形医院导医工作内容扩展阅读：
导医的工作职责
1、 接待客户并引领服务，进行合理的分诊；
2、来电接听、预约安排、售后通知等，疫苗客户提醒及会员客户的回访维护；
3、病历档案的建立与管理；
4、核查患病动物入院、出院、付费等手续是否完整；
5、前台收银及各种销售报表的制作并分析用品销售情况；
6、前台货品区的产品销售（如有）并参与院内市场策划和推广；
7、维持前台工作秩序，保持卫生清洁、货品区、接待区域的舒适、整洁和安全防范工作。
『伍』 整形医院导医主要干嘛的
你好，整容医院的导医主要的目的是给新来的患者介绍本院医生专业方面来给您介绍，让你了解的。
『陆』 什么是导医导医工作有哪些导医待遇怎样
人们常说的导医是医院的“名片”，其言行举止代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容，使患者得到情感上愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。
其工作是：热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊，同时关照其它部门给予照顾和帮助。
询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。
为不识字或看不清字的病人填写病历封面，指导就诊。
按照病人分诊点，把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出现排队现象，关照病人，请稍候。
关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。
应掌握大量的专业知识和医院各科的信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，导医要全神贯注地倾听，尽量满足病人的要求，尽力去帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。
保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。
导医台要备有饮用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉献爱心、语言规范、态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。
作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急躁，更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。
及时完成医院交给的临时性工作任务，紧急情况向上级领导反映要及时。
『柒』 紧急需要知道民营医院的导医工作流程
一、导医应具备的素质。
1、业务能力要求：
（1）应具备良好的医学理论知识，熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能，从而不断提高专业水平和解释水平；
（2）应具有勇于钻研业务的精神，使自己更加精通专科业务。
2、职业素质要求：
（1）必须热心于本职工作；
（2）态度热诚和蔼，做到四勤：手勤、腿勤、眼勤、嘴勤，一到：心到；
（3）尊重病人的人格，维护病人的合法权益和隐私。
3、形象礼仪的要求：
（1）站姿要规范，服装要整洁；
（2）淡妆上岗，美而不艳，大方得体，即是尊重自己也是尊重他人。
二、导医的工作流程。
导（1）工作模式图：
笑迎病人
新病人 复诊病人
指引挂号 咨询 候诊 进诊室
候诊 进诊室 接受治疗 未接受
接受治疗 未接受 输液 做治疗
输液 做治疗
『捌』 导医是做什么工作的呢
导医的工作职责：面带微笑，站立门诊大厅，主动迎接病人，询问病人需要，做到有问必答，做好咨询工作，协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。
『玖』 整形医院导医工作
其实导医的工作很简单，对来院的顾客分一下诊，接打一下医院的电话，有医学基础就可以，毕竟是前台不是现场咨询，医院的项目大概有了解就可以了。
『拾』 导医的职责
导医的工作内容有：1、迎接顾客；2、引导顾客；3、帮助顾客解决实际的困难以及满足服务所需；4、做好分诊；5、维持责任区的就诊秩序；6、做好登记和统计；7、做好责任区的宣传工作；8、做好配合性的经营工作。导医的招聘条件是：1、大专及以上学历；2、具有良好的职业素养和道德品质；3、具有理论基础知识；4、具有较强的沟通、协导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。 导医的职能 导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。 导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。 导医的宗旨 以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。 导医的目标 热情、温馨、亲切、周到。