① 美容院店长该怎么做
美容院店长应该怎么做：
第一，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。
第二，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
第三，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。
第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
② 美容院店长如何更加的去做好管理的工作，说方法
1.美容院员工平常行为规范的制定
俗话说，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个束缚员工行为规范的规范，以便非常好的开展工作。包含了作息时间，清洁值日组织，员工的分工，责权的清楚，奖罚的施行。对员工要进行人性化管理，美容师的年纪相对较小，并且文化素质和专业知识都需求完善，顾而要给它们供给一个学习开展的舞台，并且，美容院店长还要多跟员工进行交流交流，随时把握调整她们的心态，留住得力的美容师。
2.拟定公平合理的薪酬系统
有这样一个导向：内部管理人员，薪酬以底薪为主;美容师的薪酬，提成有些则更重要;一些特约的外部出售人员，薪酬能够彻底以提成来表现;关于底层人员，能够注重高筛选率，提成的份额大概高一些;高层人员大概注重稳定性，底薪有些就大概高一些，提成份额能够低些，并且要和其领导的小组或部分中每个人的利益挂钩。所以，美容院店长能够依据这一导向，灵敏地运用于构建公平合理的薪酬系统，令员工服气。
3.在工作与员工间求得平衡
美容院店长若以工作为重心，只求工作效率进步，关于员工的感触无意间便疏忽了，易形成员工情绪失落。尽管工作效率短期内得以进步，但可能会形成员工反弹。相反，若只重员工，亲热地和员工谈天、妄图营建调和的气氛，却因为短少适度的压力，使员工的工作志愿因而失落。所以，美容院店长应在这两种方法间获得平衡，一方面晋升工作意效，一方面运营好与员工间的联系。
4.让美容院员工知晓工作的策略、政策
不论是新人或内行，都大概让其晓得公司的开展方向、政策，使其知道自身工作的重要性、有用性及个人应扮演的人物，令其对公司发生认同感，并情愿随公司的开展而自我进步，而决不可将公司的开展性问题做为美容院店长的“隐私”般躲藏起来。
③ 美容院店长该如何进行店务管理
一、美容院店长必须多了解美容行业的发展状况，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。二、员工日常行为规范的制定，“无规矩不成方圆”。一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。三、员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位，养成一个爱学习，爱总结的好习惯。而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。四、美容院店长须制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。最终对美容院不利。五、顾客的档案管理，包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。
④ 第一次当美容店长，应该怎么做，怎么管理
A：每日工作流程
1.每日早8：30分到岗，（应提前换好工装签到）检查各项工作：不合格者应作出相应处罚
（1） 备品
（2） 安检
（3） 房内环境
（4） 设备
（5） 音乐、灯光
（6） 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8：45召开全体早班员工的例会，例会时间大约为15分钟，要求早班全体员工都应参加，无特殊情况下要求9：00分以后再约客人，包括：
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实，（配合工作日记）安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查，美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9：00分以后，开始正常顾客的接待和服务工作：
⑴老客人：根据顾客档案，预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单，监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作，为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理，以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人：接待新客人首先填写新客人接待记录表，咨询成功后建立顾客档案，如当日护理，工作程序同老客人，如改日护理，要在顾客离店前为其预约好下次护理时间，并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听：接听后要填写新客人接待记录表，保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9：00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次，随时监督服务工作的正常进行，对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记，批阅后在次日例会时返还美容师。下班后，6：30-8：30的服务区检查由晚班顾问负责，并将在6：30以后发生的事认真填写在交接记录本上，备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会（周日晚应安排好卫生打扫及检查工作），由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕，由顾问填写在周业绩情况一
览表上，开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录，要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足，分享成功经验，提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6：00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕，由顾问负责汇总并及时调整，在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩，宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处，同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况，即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册，备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次，依据客人的最近状况完成。
⑤ 美容院如何管理好员工
对美容院来说，美容院店长属于管理型人才，身为一店之长主要的工作都是管理好员工，因为只有把自己的属下管理好了，才能让美容院正常的运营，才能有着好的发展视图。做为美容院店长那么该如何管理自己的员工呢?下面我给大家带来美容院管理员工的方法，欢迎大家阅读。
美容院如何管理好员工？
1、招聘时要调换合适在美容院工作的员工
管理好员工，从招聘抓起，在面试人才的时候，不要因缺人而盲目录用美容院不适合的人。为了召到合适的人，美容院在面试的时候，应将应聘者的离职原因、待遇和工作环境等问题问清楚，然后分析他适不适合本店。不要担心招不到人，要耐心的去挑选自己想要的人才，然后用心培养她们，留住她们才是王道。
2、制定好美容院规章制度，严格按规章制度办事。
制度形同摆设，执行不严明，是很多美容院的通病。在管理中这个现象叫做失控。解决方法是：
a：制定制度实施检查计划。
b：制定制度实施检查标准。
c：按计划检查。
d：按标准评估。
e：制定制度实施奖罚方案，激昂有罚劣。
3、人性化管理
所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注意企业与个人的双赢战略，制定员工的生涯规划等。
俗话说，无规矩不成方圆，美容院的员工管理单单用规章制度是远远不够的，在规章制度进行约束的同时，还应充分体现人性的关怀，让员工感受到这个集体的温馨和良好的氛围。只有员工都喜欢这个美容院，她们才能在这里长期工作下去。
美容院店长如何管理员工?
第一、自恃清高型
对美容院说来遇到这种自恃清高型的人是非常让人头疼的，为什么呢?因为自恃清高，不服从管理，好大喜功，对于小事不屑于去做，对于大事又做不好，做不了。也非常的喜欢搬弄是非。喜欢挑拨离间不服管教，事不关己，喜欢的高高在上的性格，一点团队精神也没有，只会完成自己份内的事而已。
做为美容院店长来说要管理这种员工首先要沉住气，不要和他正面起冲突，做为美容院店长要敢于批评，说一不二，拿出让他信服的.依据，只有这样才能提高他的忠诚度，让她感觉到自己有错误了。在她付出有贡献的时候做为美容院店长一定要认真的对待她，给她相应的丰厚的报酬。让她受之无愧，反想到平时对你有愧。这样她都会慢慢的改掉自己身上的一些不好的习惯，
做为美容院店长有时候应该适当的用一些适当的方法挫挫他的傲气，这样也为了她以后，免得她以后因为这方面的原因给自己造成了不可避免的后悔。
第二、搬弄是非型
对美容院店长来说：最让人头疼的还是那种搬弄是非型的员工，这种员工不是在张三面前说李四一些不好的话，都在李四面前说张三不好的话，或者传播一些不负责的谣言。对这种人让其他下属敬而远之，都是不去搭理她的话，让她自己在那很说，都不要理她，自然而然她自己不都会在说了。而做为美容院店长的你不能不管更不可以听之任之，不论这个下属的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，如果她犯了错或者她的言行影响了整体工作的正常开展，做为店长的你一定要毫不犹豫地去教导她，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。
对于这种下属在工作的时候适当的给她加一些可以能完成的工作任务，以减少她闲聊的时间，或者在从新给她找一个非常正直能干的同事做为拍档，这样不仅给她树立榜样，还会给她造成压力，让她有所改变。做为店长一定要学会认可自己的下属，如果在工作中表现不错都要不定期表扬她的进步以示激励和认可(当然最好这也在私下进行)。总之，当她犯错后，你你一定要让她知道：自从提出批评警告后，做为店长的你一直都在很关注她，给她一些压力，让她有所改变。
第三、没有主见主动型
做为美容店店长需要严格对待自己的下属，让他们成长，对于这种工作缺乏主见性主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些不好的东西，把美容院搞得像个开心聊天室，没有主见主动性的下属，如果是经几次批评也不思悔改，同时安排她的一些工作总是完成不了还总是喜欢把工作要留个小尾巴，而且当工作中出现问题时便推到别人身上，像这样的下属一定要严厉的批评教育。但是做为美容院店长的你一定要把握住尺度，让他知道自己的过错，加以改进。
第四、冒失冒进型
冒失冒进型的下属性情比较耿直，意志力也比较坚定、刚决果断、勇猛、也比较冒失冒险，经常会骄傲于个人的能力，不把其他的人放在眼里、权欲重、有野心、而且他们喜欢争功而不能忍。但是她们有独挡一面的才能，脑子也比较灵活，像这样的下属一定要管理好，以后是一位不可多得的人才，如果管理不好也是一位最具有破坏力的人才。
第五、顽强固执型
顽强固执型的下属是一种比较有着坚定的立场的人，敢于直言敢说非常的有勇有谋而且做为朋友或者战友值得信赖和依靠。做人比较端正所都是大家常说的：行得端，走得正，为人属于正统性，也有着比较保守的倾向，也比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，自己认为正确的东西死抱住不放都是认为自己的观点或者理念是正确的，只要是自己认为正确的东西不肯和对方低头，像这种下属不不擅长于权变之术。所以做为美容院店长一定要清楚下属的性格和特点，分析清楚后才能更好的使用。和调动，也才能更好的为美容院服务。像这种下属是绝对好的内当家，敢于死谏的忠直大臣。做为美容院店长一定要让他知道现在的是团队合作时期，团队的荣辱高于个人的荣辱。一切以大局为重。
⑥ 美容院店长岗位职责和工作内容是什么
一、美容店长日常管理工作
1、档案管理工作
对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。
2、员工督导工作
美容店长的日常工作还包括对美容店全体员工的监督工作，保证美容店可以维系正常的运转，为顾客提供高质量服务。
3、制定工作计划
日常工作中还包括给员工制定好工作计划，严肃工作纪律，加强对美容师的管理，做到分工合理明确。
4、掌握市场行情
要做好了解市场行情、了解竞争对手的工作，知道顾客的消费情况、具体需求是什么，做好拓客、纳客、锁客工作，在了解了这些之后，就可以按照具体的情况来进行调整，以更好的适应变化。
5、抓好卫生管理
美容店的环境十分的重要，美容店长的日常工作也包括要抓好卫生管理内容，落实责任制，每天都要定期检查卫生，保证美容店卫生的整洁。
6、培养企业文化
在对员工们培训的同时，还要注意的是要定期的进行美容店经营理念和服务准则的传达，让员工对美容店有更好的品牌认知度，同时还要注意树立起员工对顾客的服务意识。
7、合理制度的设立
在制度方面最为主要的就是公正的奖惩制度，一定要注意的是要做到有奖有罚，让每位员工之间的关系都更加的协调，做到分工明确，配合密切，这样才可以维持美容店可持续性发展。
8、及时反馈顾客意见
美容店在经营的时候肯定是或多或少的会受到顾客的意见和建议的，对于美容店长来说需要将这些意见进行收集归纳，制定好改善方案，并以身作则。
二、美容院店长的职责
1、员工培训工作
美容店长的职责包括需要不断的激励员工，做好销售业绩。对员工的专业技能和素质进行培训，并不定期开展美容师培训。
2、做好思想工作
平时要注意多和美容师沟通，关注其工作情况、生活、思想等方面，听取美容师的心声。
3、定期考核工作
美容店长还要注意的是要定期对助理店长、代店长以及美容师的业绩进行考核，这个也是美容店长一个重要职责。
(6)美容院店长的管理方案扩展阅读：
美容院店长需要具备的能力：
一、指导培训能力
在美容院的经营过程中，店长要不断地给员工带来新的知识，学习进步不仅仅是店长的事情，聪明的店长会把经验同员工一起分享，拓展部属视野，使员工能力发挥到最大限度。
二、教育能力
美容院一般都都自己的规章管理制度，但是这些制度总是会不断地有饭触犯。无规矩不成方圆，一个好的美容院店长在员工犯错的时候，能够正确对待依照既定原则，以教导部属可行的方法，杀一不一定能够儆百，有些时候惠一更感人。
三、数据管理能力
美容院经营总会有收入和支出，这些数据可能会比较繁琐。美容院店长就要负担起该美容院的一切经营事项。对美容院的每一类型的支出做到心里有数，有计划
四、目标达成能力
每一位老板对自己的美容院肯定都有自己的规划，既然有了规划店长就要克服排除一切困难，利用员工，调动其积极性，往目标靠近甚至超越。
五、分析判断能力
只要是打开门做生意，坑洞会遇到各种各样的麻烦，在遇到这些麻烦事，好店长就要具备一种处事不惊、不燥的态度。迅速分析该事件的可能后果，并且努力将事件小化。
六、自主学习能力
一个小美容院如果要不断地发展壮大，员工要进步，店长更要进步。这就要求美容院店长肯学习、会学习。
⑦ 美容院店长如何做好员工管理
粗氐氖虑椋�蛭�挥性惫ね沤嵯蛏希�廊菰翰拍芘畈�⒄梗��岳纯纯疵廊菰旱瓿ひ�匦牡拿廊菔Α⑼乒闳嗽薄⑶疤ǚ�袢嗽钡墓ぷ髦霸鸢桑∽ㄒ得廊菔�ぷ髦霸�1、准时上班，更换统一的工作服，配戴统一的胸卡，不能留指甲上岗，操作时必须戴口罩，化淡妆。2、保持仪容整洁，保持良好的精神面貌，保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言，说话时轻声细语，动作利落大方，不能穿奇装异服。3、保持美容室内清洁，美容床的高度设计一致，床上的被子摆放在同一个位置上，美容推车上的产品干净整齐，美容用具消毒后，摆放在用品架上。4、不能在美容院内吃东西、聊天、打闹、大声喧哗。5、在岗美容师不能在工作时间内，在美容床上做美容或休息。6、能根据顾客的皮肤情况，熟练地向客人推荐家居护理用品及美容院程序。7、服务细致、热情周到、规范使用礼貌用语、诚恳听取顾客的意见，并及时向主管及院长反馈信息。8、认真学习产品知识和业务技术，提高自链档神身素质和专业技能。9、不能对顾客讲解关于公司内部事宜，不能在顾客面前讲述公司及他人不利的话。10、认真写好每月的述职报告。推广人员工作职责推广人员是现代美容院最新产品岗位适应竞争激烈的时代，推广人员的工作能使美容院业绩大大提高，其工作重点是走出去，请进来，工作棚亏范围是服务推广和产品推广，甚至是教育推广。1、 保护仪容整洁，保护良好的精神面貌，保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言。2、 认真学习产品知识和业务技术，提高自身的素质和专业技能，熟悉产品的编号、规格、价格、功效。3、 培养和提高自身的销售技巧和说服能力，不断增强与人沟通的能力。4、 具有敬业精神，勇往直前永不放弃的精神。5、 到各单位、社区拜访客人，联系示范会和美容讲座会，派发宣传资料和促销赠卷。对销售的产品进行售前、售中、售后跟进服务，并与客人保持一定联系。前台服务人员工作职责1、 按时上班，更换统一的工作服、化淡妆、保持仪容整洁、保持良好的精神面貌、保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言，说话轻声细语，动作利落大方。2、 主动热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度向顾客推荐产品和解答疑问。3、 仔细给顾客做皮肤测试和分析，做好顾客档案记录，并根据顾客的要求和特点推荐合适的产品及美容师。4、 主动电话联络旧顾客，提醒准时来做护理，及时把当月的优惠活动通知顾客，及时把生日卡、感谢卡、礼物邮寄或交给顾客。5、 注意美容院内外气氛，保持店堂内整洁舒适，产品展示柜一尘不染。6、 以礼貌用语接听每个蠢慧打进来的电话，耐心解答每一个电话咨询。7、 发扬团队精神与美容师协配合，妥善安排顾客的服务。8、 并能协助院长完成各项工作。
⑧ 美容院店长怎样管理好美容院
1、做好员工管理。
一般来说，美容院的工作人员除了美容院店长自己外，还有美容师、美容导师，她们一般都是年龄比衫余较小的女孩子，可能自理能力还不是很强棚凯，在生活需要需要人帮助，心智也还不够成熟，在生活中需要人引导，而身为她们的领导——美容院店长就要主动承担这个责任，不仅在工作中要耐心指导这些小姑娘，让她们学一门扎实的手艺。
2、做好顾客管理。
顾客是美容院的衣食父母，所以，做好顾客管理是美容院店长的重要工作。虽然，在实际工作中，具体的客户由美容师负责，销售工作一般也由美容师来完成，但美容院店长作为美容院的管理者，必须对在本店消费的顾客和潜在顾客有很详细的了解，让她们觉得这里的店长不错，值得信赖。
当顾客来到本店中，美容师只要有时间，都要和顾链塌唤客进行交谈，关心一下她们最近皮肤的变化、身材的恢复情况及心情的好坏，虽然，这些跟消费无关，但顾客会觉得你记得她，很关心她，说不定，在这样的多次聊天中，就不知不觉锁定了顾客，而且实践证明，这种管理方法，对营销有很大的辅助作用，聊得好时，直接可以促单哦！
3、管理好美容院环境。
所以，身为美容院的一店之长，做好美容院的环境管理非常重要。
⑨ 2016年5美容院店长工作计划怎么写，有范文吗
美容院店长工作计划范文，供大家参考吧：
一、 店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
3、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
4、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
5、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
6、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
【美容院店长工作计划注意事项】
1、条理清晰。
美容院店长在写工作计划时，一定要注意条理清晰，这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确自己要提高哪方面，然后写出具体的内容。
2、忌讳浮夸，用数据说话。
美容院店长在写工作计划，要坚持用数据对工作进行总结，然后再写出下半年的计划。这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录，数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结，只有有数据，才能做出修改。
3、发现问题，提出建设性意见，并且进行改正。
美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。
该信息来源于138job中国美容人才网
⑩ 美容美发店怎么管理 这些管理方法你都知道吗
美容美发店怎么管理
1. 建立自信和尊严。没有人希望自己的领导是一只笑眯眯的老虎，一个没有独立见解、见风使舵的人。既然我已经当了商店经理和领导，我就应该像个领导一样。首先，自信是非常重要的。如果你没有自己的自信去管理这家店，那么无论你在哪里，员工都不会相信你，他们会认为你不能很好地领导他们。意义不大，所以作为店铺经理，我们不能理解太多，但还是要有自信#
2. 尊重是一种美德。年轻的店长:青春是一种资本。我们在经营自己的店铺的时候，不要太担心自己的年龄，说自己没有经营经验。其实在论资排辈方面，如果不明白，可以咨询美容院一位经验丰富的老员工。在这方面，我们更尊重他们。我们可以不羞愧地学习任何我们可以学习的东西。当然，我们也需要一定程度的把握。不要让员工认为你是一个恶霸。一切都应该掌握
3.培养人才。如果美容院的年轻店长怕店里的老员工管理不了，那么我们也可以开始培养一些新员工，培养新的人才，建立人才团队作为后备人才。俗话说，长江后浪推前浪，前浪落在沙滩上。毫无疑问，越来越多的年轻人比老一辈做得更好。这是一种发展趋势。因此，我们现在需要培养新的人才。为美容院发展预留