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美容院吧台桌

发布时间: 2023-11-29 21:27:15

① 做吧台要注意点什么

做吧台需要注意以下几点。
1,收现金要先验钞再放入抽屉,100,50,20,10 元的都要入验钞机,查验后方可找零;
2,先收钱后开发票,没收钱不要开发票,不找零,开了发票忘了收钱的事常有发生,所以记住先收钱后开票;
3,刷卡要先看银行卡背面有无签名,刷卡后签名后要对一下签名是否与银行卡后的签名是否相符,银行卡与签名单一起还给客人,并提醒客人收好银行卡;
4,客人要求打包后要离必须让客人先买单再离开;
5,客人要求打包只有一个抄饭或只有一个饮料,又给的是 100 元或 50元的大钞,这时收银员和服务员一定要注意了,提高警惕,也许你就遇到骗子了.他会来回好几回让你找钱又说他有零钱,如果只有饮料就告诉他,外面有小卖部,让他上外面去买,更实惠.或者没有零钱我就不卖,也可多叫几人过来;
6,防***:有人买单给你 100 元的,让你找钱,当你验完钞后他又说有零钱,他拿回100元钱后又说零钱不够,又再给你一张100的,记住,一定要验钞,这一次给的不一定是刚才给你的那一张了,一定要验钞,切记切记!
7,抽屉时的 100 元钞要严格与其它钞分开,最好放在你打开抽屉不能一眼看到的地方;8,吧台售出去的香烟,记得留个只有人知道的记号,以防有人用假烟掉包后说咱们出售假烟而出现纠纷;
9,当遇到不平常的事,记得长个心眼,或叫领导过来过问一下,以免上当受骗;
10,离开吧台,记住锁抽屉,并让同事照看,以免在没有店内人在的情况下丢东西;
11,客人买单后记得销单,打发票的电脑上要记录,给客人打折或送饮料或菜的,要有客人和店内当事人签字;
12,店内有代金券时,当发代金券时,要有记录,有服务员和客人的签名,当客人用代金券时,券上要有客人和当班服务员签名,记好日期.每天记录回券金额并保存好,以备查帐;
13,当须店里宴请时,须当事人和经理签字并作记录,记清楚何人,何时,何事,金额;
14,吧台少了酒水按店内出售价赔偿,收银员记得提醒服务员下单再拿酒水,以免漏单,造成不必要的损失
15,收 100 的钱或收新钱时,服务员让得给客人报一下钱号码的后四位,以免收到假钞客人不承认是他的.

② 小米的统一收银台是什么

小米营业厅是由小米公司及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)为您提供的话费套餐和流量的查询与充值服务。

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美容院开在写字楼,怎样吸引顾客进店

门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。

有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。

这则笑话告诉我们几个营销秘诀:

一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。

二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。

店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。

顾客分类:

新顾客。第一次进店的顾客。

老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。

流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。

新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:

从店门口路过,主动进店的顾客;

门店走出去开发的顾客;

老顾客推荐的新顾客。

归结起来,门店开发顾客的途径有五条:

如何吸引从店门口路过的顾客?

如何走出去开发顾客?

如何吸引回头客?

如何让老顾客推荐新顾客?

如何让流失的顾客再回头?

门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢?

一个电动车专卖店老板说:“只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?

为了吸引顾客进店,许多门店老板想出了很多的办法:

美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。

在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外,孩子们里三层外三层地围着一个玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样,让围观的孩子不时发出鼓掌声和叫好声。成年人玩过几个花样后,也不说话就走进了他的小店,孩子尾随而入,一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演的方法,让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣,从而激发他们进店购买的欲望。

某美容院附近有几家大的写字楼和政府办公机关,许多公务员和公司白领每天从美容院门口路过。为吸引上班一族,美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,最后吸引她们成为美容院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。

具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:

一、闪亮的店面形象

门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在2008年河南北部25个乡镇进行实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。所谓的较差指的是没有天花板,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内外环境;一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。

许多门店存在的问题主要在三个方面:

1、缺乏醒目的标志:

一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?

2、混暗的灯光:

顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。

3、杂乱的陈列

上图中更像是一家杂货店了,如何能吸引爱美的女性呢?

二、用商品吸引顾客

服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。

化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。

门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。

一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。

三、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动信息

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。

门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。

2、开展促销活动吸引顾客。

某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。