① 美容院每月之星评价标准
需要一个考核的细则,艾欧美容有你需要的,还有很多实用的美容院管理表格/案例
② 美容院员工流失考核机制
美容院店长对与美容院员工制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格内,这样才能使整个队伍容有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,员工也是常人,要对其思想动态加以关注,员工情绪的好坏直接影响到美容院的服务,对生活中有困难的员工要加以帮助和关心,体现管理人性化。
③ 在美容院当学徒,三个多月了,交了1500的押金,收据上面是说考核过关签了合同才退还,如无故离开不退
这明显是设置障碍,不让你过关,好侵吞你的押金。可以说,再怎么努力,你也不可能过关。到时只能你辞职,押金不退。还是离职吧,别指望退押金了
④ 在美容院里当学徒能考职业资格证书吗
初级美容师资格证是我们每一个美容师都必须要有的,相当于进入行业的门槛。 初级美容师的申报条件有3个,满足其中之一即可报名。一是要在本工种连续工作2年以上,二是在本工种学徒期满,三是经过正规初级美容师技能培训并取得毕业证书。鉴定方法是按照标准参照型要求考核,知识要求和心智技能考核采取闭卷考试,题型及配分比例为:填空题30%、判断题20%、简答题20%、选择题20%、素描色彩绘画题10%。技能要求采取实际操作考核和成品考核。考核题目结构为:操作时间、操作项目、操作要求、使用工具设备、原材料等。考核设备需要美容机、喷雾机、纹眉机、美容床、美容椅、化妆椅等。
如果你想开一家美容院,自己做老板,那么必须要有中级美容师资格证。其申报条件有以下3个,满足其中一条即可。一是在本工种连续工作五年以上,二是取得本工种初级《技术等级证书》后,在本地工作3年以上,三是取得本工种初级《技术等级证书》后,经正规中级美容师技能培训,取得毕业证书。鉴定方法是水平考核,知识要求和心智技能考核采取闭卷考试,题型及配分比例为:填空题30%、判断题20%、简答题20%、选择题20%、素描色彩绘画题10%。考核题目结构为:操作时间、操作项目、操作要求、使用工具设备、原材料、评分标准等。考核设备需要美容机、喷雾机、纹眉机、美容床、美容椅、化妆椅、电源、照明等。
如果您想体验您在美容师这一行的专业性,那么最好就是考取“高级美容师资格证”,这对你找工作或者开店是很有用的。其申报条件也是3条,满足其中任意一条即可。一是在本工种连续工作十年以上,二是取得本工种中级《技术等级证书》并在本工种工作五年以上,三是取得本工种中级《技术等级考试》后,经正规高级美容师技能培训并取得毕业证书。按照水平考核来鉴定,只是要求和心智技能考核采取闭卷笔试,题型及配分比例如下:填空题20%,选择填20%,判断题20%,问答题10%,综合分析题10%,素描或色彩绘画题20%。考核题目结构为:操作时间、操作项目、操作要求、使用工具设备、原材料、评分标准等。考核设备需要美容仪器、减肥机、镜台、美容床、美容椅、化妆椅、电源、照明等。
基本上美容师的资格证考试条件和方法就是以上几个,资格证的作用随着等级的提升而提升,如果各位美容师想要在美容行业取得好的发展,那就必须不断的学习,考取更高级别的美容师资格证,这样我们在美容行业才能站的更稳,走的更远!
⑤ 美容院晋升店长的考核试题
主要是考核领导能力,员工积极性调动,客户关系维护,拓客思维等;艾欧美容有你需要的
⑥ 美容院店面及员工完善的管理制度。急急急急
管理人员考评制度和考核标准——店长、高级顾问、主管
考评制度
一、 目的:提高岗位效能、评核流程岗位职员的工作技能、业绩,导引职员的工作方向。
二、 方式:上级主管评,总经理核定。
三、 内容:业绩、技术、配合
四、 时间:每季一次,在每季的最后一周内,由办公室下发考评表格,三日后
回收考评表,在公司季度会议上表扬优秀者,不合格者由总经理亲自面洽。
五、 考评分五等及奖罚:
优秀91-100分—— 1名 —— 1次奖500元,连续3次者升一级
良好 81-90分 —— 2名 —— 1次奖200元
合格 71-80分 —— 无
有待改进61-70分 —— 连续3次者予以降级
难以忍受 61分以下 —— 连续3次不改进者予以辞退
六、 考评标准见表
七、 考评标准可每季根据目标作一些调整,调整之前另行公布。
八、 实施时间:
九、 解释:由 美容美体中心办公室解释。
附表:1、技术考评表
2、工作绩效考评表
职员工作绩效考评表(店长)
1) 业绩:完成综合业绩 101%以上——80分
80-100%——60分
61-80% ——30分
综合业绩指标:标准分为80分
1、季度目标营业完成率:三个月的营业额完成累计 ,以平均值计算得出。系数为0.48。
2、常客数增加:系数为0.32
3、人力资源业绩指标:依每季的人员成长要求来确定,系数为0.2。如:
该信息来源于138job中国美容人才网
⑦ 如何做好美容院员工绩效考核
1、考核的标准 对美容院员工的考核,可概括为“德、能、勤、绩”4个方面。“德”具体包括政治品质、思想作风、个人品质和职业道德。“能”主要指认的能力,具体包括知识能力、实际工作能力和躯体支持能力3个方面。“勤”主要反映人的工作态度,包括纪律性、协调性、积极性和创造性各个方面。“绩”主要指工作实绩。工作实绩是德、能、勤的综合反映,对美容院员工的考核和评价,可以从员工个人及其相应的团队的经营业绩方面进行。 2、考核的方法 (1)直观评价法。由店长通过直观了解,对员工及其集体作出评价,以此为考核结果。 (2)因素评价法。在考核前将上述考核标准分解为若干因素,形成评价体系。对被考核人逐项评定,最后决定优劣。 (3)试题测验法。根据考核要求命题,试题可分为确定业务水平的业务命题,供评价个人品质的心理命题,反映个人生理特点的生理命题。通过试题反映员工个人的业务、道德水平和心理、生理状况。 (4)自我鉴定法。由被考核人对工作进行自我总结,对自己的业务水平、思想品质及工作实绩作出评估。 将考核结果以书面的形式,填写考核鉴定表,以便对被考核者进行激励和鞭策,并将考核结果与奖励挂钩,使考核成为奖勤罚懒、奖优罚劣,充分调动员工工作积极性、主动性和创造性的有力杠杆。 第一:绩效考核指标量化 第二、 必须领导参与和员工参与。 1、领导(老板/总经理)的直接参与和推动。老板或者总经理是直接的参与者,根据战略目标给下面的人制定指标,不是旁观者。老总把绩效管理当成一种文化贯穿,特别对绩效最不支持的销售部门,把目的说清楚:“你们做你们的销售,做绩效管理就可以大大促进我们的销售,二者不矛盾的”。而且在整个制度制度过程中,各部门的指标,由大家一起来制定,老总亲自参与,这是第一大前提。 2、员工参与,员工只有参与制定才能更有效的执行,我们主管提出方案,然后跟员工一起讨论,只有参与才能更快更好的去执行。 绩效考核一定具有这两大前提,没有前提就去做绩效管理,往往费力不讨好,与预期的结果相去甚远。 第三、绩效考核的三大关键 1、绩效考核是必须要长期执行,让标准促进我们的习惯,不要半途而废,另外也要注意一定要根据岗位工作的调整经常完善绩效考核表。 2、绩效考核的岗位指标应该按级别合理分解,部门的指标是从店长的指标分解下来,而店长扛了美容院的指标,扛了整个美容院的任务,这个任务就是要靠各个部门及员工来完成。要不然美容院还要这些部门,还要养活这些人干嘛?干脆老板一个人单枪匹马闯天下得了,因此,一定要把美容院的任务分到给个人,由他们去完成。 3、绩效考核的本质是找出问题从而解决问题,我们千万不要当成例行填写表格。绩效评估完成后,大多数企业只是用来进行奖惩,过于关注分数.只是把把绩效考评依然看成控制和约束员工行为、禁锢员工思想的工具,而不是通过绩效考评来达到员工不断成长与发展的目的。考核的结果就是来奖惩、发工资奖金。最终形成了为了发工资而考核、为了考核而考核、舍本逐末、避重就轻的企业文化,导致员工浮躁、不敢于承担责任、功利性强的行为表现等。 制度经济学有一句话:“有什么样的制度/机制安排,就会有什么样人的行为产生!”所以,本质上,绩效应该是一种文化,这种文化倡导“挑战卓越、拒绝平庸”,让每个人、每个团队都变得积极起来。如果观念上、魄力上没有改变,单纯的寻找所谓的“绩效改进的方法”或者要使培训与绩效有效结合,都是事倍功半的、甚至是徒劳无效的。请始终记住一点,绩效是下级(部署)对上级/公司的承诺,它首先是一种责任;而薪酬则是你履行承诺后公司对你的承诺,千万不要本末倒置。这一切都要从老板自身的观念改变开始。
⑧ 美容院 美容师的每月考核评分标准
美容院抄主要的收入主要是护理和产品的销售!
护理最直接的感受就是顾客!
产品销售那就很直接了,就是业绩!
当然也要考虑工作态度及积极性!
1、护理水平
2、业绩
3、日常工作态度及积极性
具体根据本店的具体情况细节化!