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如何做美容院

发布时间: 2020-12-11 05:06:37

A. 美容院如何做好个人每天工作流程

顾问日常工作流程: A:每日工作流程 1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装 2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括: (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。 (2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。 (3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。 (4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。 (5) 店内下达的各项指令的宣导。 (6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达 到促销活动的成功。 3.9:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作: ⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认 真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认

B. 如何开美容院

总结:美容院的装修一定要高档,因为这是享受型的服务行业,环境一定要好,这样才能让客户来进行美容。美容院在营业之前是需要去办理相关执照的,部分地区已经三证合一,而有些城市则并没有,如果没有的话,我们就需要去办理执业执照、税务登记证等。。

1、店面装修:选好店面后,需要对店面进行装修,美容院的装修一定要高档,因为这是享受型的服务行业,环境一定要好,这样才能让客户来进行美容。

注意事项:

1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;

2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;

3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;

4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人;

5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;

6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

C. 美容院如何做好管理工作

相信做过美容行业的老板都知道,开美容院头疼的问题就是美容院的管理问题了,美容院经营中,我们常常会遇到这样的情形,店长缺乏管理经验,尽管我们都知道店长人不错,手法技术也很熟练,但就是不能服众,不能服众的店长如何能管理好美容院呢?其实仔细研究一下,主要还是和美容院的人员构成有关,俗话说:“三个女人一台戏”美容院不仅都是女性美容师,针对的顾客也都是女性,女人多了,既有她细致服务体贴周到的长处,也有重小事感性有余理性不足的特点,如何在这样的环境中做好管理工作,下面小编就想根据在美容行业的经验和大家探讨一下。

一、招人难

美容行业是流失率非常高的行业,这是众所周知的事情,而且一些高素质的人员对于美容行业的偏见也未能消除,因此大多数美容院招聘的员工大多都是初中或者高中毕业生,她们早早离开学校,选择去一些美容机构培训几个月,就直接出来就业,由于年龄小、社会经验不足、情绪很容易受波动,在顾客服务中,遇到一些比较不好服务的顾客,很容易因为顾客的几句话而进行吵闹,也正是由于员工的素质参差不齐,使美容院难于快速提高和规范管理。

二、管理难

由于美容行业的发展迅速,想要创业的人几乎都选择了美容行业,特别是一些品牌连锁美容院,给出的整店输出方案,更是让一些没有经验的家庭主妇找到了“归属”还有一些经验丰富的美容师,不想一直替别人打工,也纷纷投入到创业加盟的热潮,这也就导致了大多数经营者虽然懂得技术手法,但是并不精通管理。也是由于这个行业的低门槛惯坏了一些从业者,养成了惟我独尊舍我其谁的气焰,不服从老板建立的专业管理体系,这也为美容院的管理和发展增加了难度。

三、经营难

因为不懂经营,也不知道如何管理,满世界的找培训师培训,但是培训的又都是技术手法一类的,和经营压根不沾边,如今的竞争市场和以前大不相同,从前一个城市也就几家美容院,如今,一条街差不多就有好几家,其中的竞争激烈也就只有经营者自己知道了,也是因为美容院太多,市场上的美容院产品、项目都开始进入同质化,同时也就更加大了美容院经营的难度。经营者想要解决经营难的问题,就要将美容院打造成人无我有,人有我优,人优我新,人新我奇的局面。那么经营难就不再是问题。

在此,小编要提醒各位经营者,要不断在实践中学习管理,只有认真去学习美容院管理,一定会有收获,学习时选准课程,选准专家,不要被低价和文凭所左右。管理就是庄稼,一份耕耘,一份收获。

D. 新开张美容院如何做好拓客

其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。

注意事项:

1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。

4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。

E. 怎么经营美容院

当前的美容行业是一个非常热门的行业,特别是在人们越来越注重自己身材和面貌的时候,更加促进了美容院的发展,但是作为一个新手,开家美容加盟店该怎么经营呢,绿瘦美学馆建议要从以下入手

一、重视美容加盟店的选址

对美容院而言选址是比较重要的,也是比较耗时间的,因此想投资开美容院必须要先找好店面,店面的好坏会直接影响到美容院整个业绩的,在找店面时需要注意以下几点问题。

1、店面的位置情况

大家都知道,店面的位置严重影响到美容院生意,好的位置能够吸引到很多顾客前来消费,曾经的酒香不怕巷子深已经在现在这个社会不适用了,因此店面位置很重要。

2、转让店铺需注意

针对转让店铺,一般来说能不租下来都不租下来,因为转让店铺都会有转让费,很多情况下转让费用都是比较高的,特别是遇到转让店铺时,在接手签合时,一定要把房东拉进来,同时也需要把房东套牢,别省得到最后出现扯皮的情况,同时也需要注明一点,在经营不好的情况下有权对此店铺进行转让,这些都需要和房东进行协商的。

二、美容加盟店品牌的选择

想开美容院那么都需要寻找一个适合自己的品牌,品牌的好坏直接会影响到美容院后期经营上的问题,品牌的选择要结合到自己的实际情况,特别是自己对美容院的定位情况,对美容院的定位首先要做的都是市场调研,附近消费情况调查,人们收入调查,所在地的消费水平调查等等情况。对绿瘦美学馆而言,有着十几年直营店经验,在全国有2000余家加盟店,专业的扶持团队,一站式管理模式,轻松开店赚钱。产品项目多大300多种,深受加盟商的喜爱。

三、美容院加盟品牌的考察

在确定好品牌之后都需要进行沟通,通过沟通了解,对品牌也有所认知之后,都需要去品牌所在地总部进行参观考察,去考察品牌时需要注意以下几点:

1、去美容院加盟店总部参观考察后,需要看对方的专业性和专业态度,态度比较务实,而且专业熟练细致,能够很好的描述专业上面的知识。

2、去考察时要先了解公司的经营情况,特别是经营许可,工商注册情况,是否能够查的到,还有都是有没有失信问题。

3、需要去总部直营店或者是当地连锁加盟店进行参观,体验,只相信自己眼睛看到的,别人说的在好,看不到都不能相信,只有自己亲自体验了才是好的结果。

4、需要看总部产品质量检测合格报告,产品是否合格关系到整个美容院的生存,严重影响美容院以后的经营状况。

F. 如何经营美容院

经营好美容院应该重点抓以下几件事:

1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等,都是老板要重点考虑的,不谋一时,不足以谋一世。

2、搭班子。不管花多少代价,不管何种方法,千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功,离不开团队的支撑。

3、要么组建一个团队,要么加入一个团队。美容人才难招是事实,但也有一些机构却不缺人才,究其原因,就是他们有着很好的留人机制,所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法,借鉴为自己所用。


5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点,做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略,分品牌、分顾客进行差异化营销,做到“守正出奇”。

注意事项:

美容院的管理是一个系统工程,如果不注重细节,可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。

形成可执行的标准,由各层给员工严格执行和遵守,让美容院走上正规化,象正常企业一样运转,这样才有做强做大的可能性。

美容院最主要的还是干净卫生,给每一个顾客一个良好的环境,也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作,每一个部门和员工具体做哪些方面的工作,在和其他部门有工作交叉、合作的时候,要如何处理,也都是要写明,在管理制度上要有所表现。

而且必须有问责制,例如顾客流失要做好分析,美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结,责任明确,最终领导层给出一个态度,然后进行后期的整体处理等。

G. 想了解一下美容院怎样做

美容院要来怎样做呢?
美容院在经营自的过程中,清楚的了解产品是很必要的,在美容院的经营中,也同样是这个道理,认识到产品的优势,对产品的价值有一个全面的了解
除了要了解产品以外,对美容院的环境也要很熟悉,尤其是美容院的制度、人员配备等方面,这些都要相当熟悉。

H. 美容院如何做好销售

1、美来容院要保证价格活动顺源利实施,要建立一个健全有力的组织机构,能完成先期的市场调研,能制定具体的活动方案,同时美容院能加强对有关人员的培训,保证美容院销售管理产品及相关的活动能在顺利进行。
2、美容院产品价格,项目价格各不相同,有的产品价格相对较低,是为了吸引消费者,回报忠诚顾客,有的是和对手竞争,不过总体来说,美容院应该尽量避免掉入价格战的怪圈。导致美容院的得不偿失。
3、诚信是美容院销售管理的重点,最终目的是为了提高美容院良好的口碑,增强市场的竞争力,美容院诚信的实质应该以诚心让利于消费者,加快资金回笼,顾客的消费意识都比较强,同时她们对于服务质量和产品的要求都比较高,如果在行业中谁愚弄了消费者,那么最终会遭到消费者的冷落。
4、美容院销售管理,要有吸引消费者的主题,但是也不能频繁使用,如果对于理智并且消费心理成熟的顾客,频繁的使用价格主题,对他们来说也已经没有了吸引力,对于好的价格主题,要能给消费者物超所值的感觉。

I. 美容院开背是怎样做的

美容院开背步骤:

1、上油,分三步。

2、两手大拇指按膀胱筋,小包滑板筋,按肩中,滑至肩膀,排至手臂。(大拇指按膀胱筋至腰部,双手掌划按腰部)

3、手背按压膀胱筋,甩至风池,滑大板筋,排至手臂。

4、大拇指走S步,划膀胱筋,包至风池,滑大板筋,排至手臂。

5、手掌服贴,四手指力划膀胱筋,包至风池,划大板筋,划肩胛骨缝筋。

6、手横放,四指划膀胱筋,包至风池,划大板筋,排至手臂。

7、单手捏脖子,至风池,双手捏大板筋,打八字。

8、按腰部,用掌心按压腰部,腰部由下至上划膀胱筋,划至臀部,双手握拳,用手背按压腰部,然后弹出.

9、双手交叉,掌根压膀胱筋至腰部包腰,弹起。

10、双手搓热,包腰至肚脐弹起。

11、双掌服贴搓背,单手拔膀胱筋,至大板筋,双手搓大板筋,双手拇指重叠下拔膀胱筋至腰部,双手拔膀胱筋至大板筋,排至另侧手臂。(另侧重复)

12、将手放于背部,双手划大板筋,大拇指重叠按划大板筋,按肩中穴,由下至上双手分滑肩胛骨缝筋,将手放至头前,双手由腰分滑至手指,拉抹手臂,由上至下推腰部。

13、双手大拇指划膀胱筋,至腰部按抚。包至风池,滑大板筋,排至手臂。

14、双手握拳平面划膀胱筋至腰部搓热,包至风池,排至手臂。

(9)如何做美容院扩展阅读:

开背原理:

督脉者,起于下极之输,并于脊里上至风府,入属于脑。背部的经脉主要有督脉,足太阳膀胱经,刺激诸经能使人体阴阳平衡、益气养血,调节脑细胞及内分泌系统,缓解背项强痛、腰痛、疲劳、精神压力等。

使用中医传统疗法,来加强体内毒素排除并使养分正常输送使人体的病理变化恢复正常而直接加强五脏六腑的背部反射点,并配合了芳香自然疗法来帮助改善身体的各种病症,同时也加强了自身的免疫力。

网络精油开背

J. 美容院如何拓客

一、低门槛拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服务。

2、美容季卡:以三个月为一个周期,以优惠价格提供美容服务。

3、美容半年卡:以半年为周期,提供优惠服务。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服务。

5、1元美容:每天只需要1块钱,一年总计365元,就能享受全年美容护理。

根据低门槛原则,还可以推出58元卡、88元卡、98元卡等类似的项目,采用低门槛拓客的方式,用低价将顾客吸引进店,在提供服务的过程中寻找销售机会,进而创造利润。

二、奖品拓客法

1、进店礼:顾客只要在活动期间进店了解,填写资料即可领取小礼品。

2、砸金蛋:顾客在店内消费达一定金额即可参与砸金蛋活动,赢得奖品。

3、抽红包:顾客充值办理会员即可抽取现金红包。

4、抽奖箱:顾客在店内消费就能参加抽奖,赢得预设的奖品。

5、消费赠礼:消费特定项目即可获得相应礼品。

三、透支拓客法

1、储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。

2、返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。

3、保值卡:顾客在美容院预存较大额度资金,做完2年或3年护理后,就可退还全部预存金额。

4、终生护理卡:在美容院一次充值规定金额,可以终生享受特定项目不限次数免费服务。

5、无限制护理卡:顾客一次性缴纳1万元,就可以在一年中不限次数、不限项目选择服务。

四、老带新拓客法

1、亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。

2、抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。

3、闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。

4、老带新奖励:老顾客介绍新人,可获得一定产品、项目或实物奖励。

5、拼团:老顾客带领3名以上新顾客拼团,可以每个人以100元的价格享受特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。

(10)如何做美容院扩展阅读:

美容院的错误拓客方式

错误一:透支未来的卡项设计

比如x婷以前推行的终生卡很吸引人,但却把未来的销路堵死了。很多会所推出全返、充值送很多金额和次数,以至于一个顾客一次消费后三年都不会再消费了。还有时下流行的免费模式,愿望是美好的,那就是获得流量,但流量如何转化,顾客如何从流量变成粉丝,需要真正的品质,却是一般店家不具备的。

错误二:方案太复杂

一次开业活动密密麻麻一大张优惠政策,连老板自己都记不住,更别说顾客了。看了也没有印象,更不会去传播。简单才会有力量。比如“请全城人民免费吃披萨”,“请家乡人民1元旅游”就比一纸复杂的方案有效得多!

错误三:只卖价格不卖文化

用价格吸引的就是占便宜的顾客,真正的优质顾客对价格不在意,或者说更在意你是不是太便宜了,太便宜的他们不会选择,无论你说得有多好。优质顾客往往被一个活的的文化主题所吸引,因为认同而选择。如果不能明确你在传递什么样的价值理念,那么永远也吸引不到同频的顾客。