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五星级美容院标准

发布时间: 2021-12-30 18:02:08

❶ 怎样才算正规美容院

这个行业确实有内幕,我想外在的标准是仁者见仁的,不在于店的规模,如果你真的喜欢这行的话,最好有知情的熟人介绍,还要自己持身正。

❷ 美容院定店长5星级标准有哪些

要有一定的管理经验,有领导能力,懂管理会识人,会做活动,有较强的应变能力,内懂得危机处理

(一)美容容院院长(店长)职务描述
1、解释机构的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。
9、定期培训员工,以提高服务素质。
10、依照市场情况,制定合理收费价格。
11、明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。
12、播放适宜、抒情的音乐调节气氛。
艾欧美容

❸ 如何打造一个五星级的美容院

服务是美容院的生命线,美容院的员工应以“服务更多顾客”为宗旨。“在这个世界上,没有人富到不需要微笑,也没有人穷到给不出一个微笑。”90度的鞠躬是对顾客最尊重的问候,360度的微笑是对顾客恰到好处的体贴。五星级美容院的美容师要做到见到顾客 “三米微笑、五步问候、90度的鞠躬、360度的微笑”。只有这样,顾客才能体验到温馨的感觉,才会让顾客难以忘怀。 五星级的美容院要让顾客享受到最完善的服务,美容院内应设有的茶吧、咖啡吧、书吧、香水吧、名品服饰吧、色彩吧、纯氧吧、美甲台、私人衣橱服务等,为了方便金领们的商务需求,店内还设有股市观测室,并配备豪华的轿车免费接送贵宾(顶级VIP)会员。对于冲浪一族,不但可以在店内免费无时限上网,还可以通过网络进行美容美体预约和咨询,使会员不出家门也可得到超值的美容时尚服务。 五星级美容院的硬件及软件1、硬件。五星级美容院的硬件包含以下几个方面的内容:1)、美容院的店址。美容院店址周围的商圈环境,店面的座向是位于街道的阳面还是阴面,美容院店址所在的交通便利与否?2)、美容院的装修。美容院店面外观的装修特色、形象与风格,美容院店内的装修特色、形象、风格与档次,美容院店内各服务区域的设置与布局等;3)、美容院的装饰。美容院店外店招、门楹、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰,美容院店内各区域的点缀性装饰,美容院文化墙,各装饰品的品味,饰物的内容与美容院的协调性;4)、美容院的设备。美容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如美容美体器械)是否齐全,并符合周围商圈内的消费需求。5)、美容院的服装。美容院内的工作服装是否干净整洁统一。2、软件。五星级美容院的软件主要包含以下方面的内容:1)、气氛渲染。促销时的气氛是热烈冲动诱人的,正常经营时的气氛是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。2)、接待礼仪。微笑、主动、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。3)、服务内容。服务项目有特色,内容丰富,项目卡的设计精致精巧,服务项目体现专业高品质的特征。4)、专业手法。美容或美体师的手法专业、娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。5)、顾客档案管理。

❹ 美容院办卫生许可证的条件

美容院办卫生许可证的条件和流程:
1、到工商行政管理部门申请办理营业执照
(1)个体户开业登记。个体户开业登记的一般程序为:申请->受理->审批->执照。
①申请。申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请,并提交申请书和下列证明:经营者身份证明,经营场所证明,从事美容行业的资格证、上岗证等。
②受理。工商行政管理部门对申请人提交的文件、证明、申请书、进行初步审核。对符合规定的,予以受理;对部分不合规定的不予以受理。
③审批。审批后,申请人缴纳登记费用,由工商行政管理部门向申请人颁发营业执照。
(2)私营企业开业登记。
私营企业是指生产资料和企业资产属于私人所有的营利性机构。一般分为有限责任公司、独资企业和合伙企业三种形式。私营企业开业登记,是指私营企业筹备工作就绪后,依照国家法律、法规的规定向等级主管机关申请在某一行业从事生产、经营活动,办理正式的营业登记。
开业登记的程序如下:
①先在工商行政管理机构咨询,就人员、经营范围、等级主管机关等取得初步意见。
②领取、填写企业名称预先核准书、办理企业名称预先核准手续。
③向登记主管机关提交股东身份证明、委托书等必须的文件、证明。
④登记主管机关受理后,进行审查、核准,10日内作出核准或驳回的决定,发出预先核准通知书或驳回通知书。
2、到银行开户
经营者将所有拥有的资金存进自己选定的银行并开设银行账户。
3、办理《法人代码证书》
到技术监督局办理法人代码证书,根据现代化管理的需要和保护企业法人的权利不受侵犯,经营者还需到当地技术监督部门或有关部门办理《法人代码证书》。
4、到税务分局办理税务登记

个体办证者
带齐本人身份证原件,到税务分局领取并填写《个体税务登记表》,附带工商执照副本原件,领取微机编码及纳税专户账号,带《企业税务登记表》及附属资料到市局办证所办理税务登记手续。
5、到卫生防疫站办理卫生许可证

6、到物价部门办理收费许可证

7、申请开业登记表
办完以上手续后,标志者一家企业所需的各职能部门的批准已完成,即可到所在区的工商行政管理局办理《个体工商户申请企业登记表》准备择日开业。

❺ 开美容院需要什么条件

资金、店面、人员、产品、设备、相关手续以及管理者的经营管理能力,都是美容院老板所要考虑的问题。

开美容院的条件1:资金

资金:包括店面租借费用、水电费、装修费、人员工资,开一家美容院(店)的总投资会在3-50万之间,根据地区状况、美容院定位而大有不同。

开美容院的条件2:店面

店面的面积、位置、户型、装修都是要考虑的因素。店面要体现出舒适、方便、性价比高。

开美容院的条件3:产品项目

产品符合当地消费水平、高品牌、安全性好,所开展项目在美容市场上需求量较大。

开美容院的条件4:人员

主要是美容院店长、美容师、卫生保洁,特别是美容师,专业技能水平、业务能力及服务品质决定了美容院从开业到赢利时间,贯穿美容院发展始终。

开美容院的条件5:相关手续

主要是营业执照、纳税证明、消防、卫生等一些手续。

(5)五星级美容院标准扩展阅读

服务项目

美容院服务项目种类繁多,分类方法各不相同。按照护理的目的可分为美容类项目和养生类项目。

美容类项目包括面部项目、身体项目。

美容院欧式风格

面部项目:润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。

身体项目:胸部腺体疏通疗程、子宫卵巢保养疗程、肺部排毒疗程。头部经络疏通疗程、足部养闹护理疗程、全身经络疗程。经络疏通瘦身疗程、五行平衡疗程。

身体部位分类

1、面部护理(包括面部美容、唇部的护理、眼部护理等)

2、肩颈护理(韩式古方颈椎保养、)

3、身体护理(手臂护理、美腿、芳香开背、胸部等)

4、手护理

5、足护理(足底按摩、鱼疗等)

护理效果分类

1、基础护理(补水、保湿、眼部护理等)

2、功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)

3、美体类护理(丰胸、美腿、塑形等)

4、修饰类护理(美甲、身体脱毛、植眉等)

养生项目

民众对生活质量和健康水平的要求越来越高,人们开始注重养生、预防疾病,而中医养生理论正好合乎世人的需求。美容院的养生项目成为如今美容院最热门的项目。

1、四季五行脾胃调理(中医认为“四季脾旺不受邪”,即脾胃功能强的人抵抗力强,不易生病。)

2、古式三焦调理(通过三焦而输送到五脏六腑,充沛于全身。)

3、带脉塑形理疗(改善由于气血不畅所造成的腹部臃肿,变形,及女性的带下量多,月经不调,腰酸无力等症状。

4、韩式古方颈椎保养。

❻ 美容师顾问的标准

一、美容师必备的职业素质修养:专业美容师的职业素质包括作风规范、品德规范、个人形象、文化素质、自我价值标准和自我培养训练等。

二、美容师文化素质修养;包括有医学知识、心理学知识、营养学知识、 生保健知识、营销知识、某些传统文化。

三、美容师的职业形象:美容师从事的服务行业,是不同于其它服务行业的,美容师从事的工作与美有关,是传播美的使者,对于美容师的职业形象的要求当然就要高于其它行业,美容师的职业形象与美容院的形象息息相关,良好的职业形象、严格的的职业要求,不仅是美容师自身素质的体现,也体现了美容院在行业中的水准和地位。

四、美容师的工作仪态:在美容院里最受欢迎的美容师不是长得最漂亮的,而是仪态最佳的人,所以要求美容师要站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重。

一)站姿:站姿端正,挺身收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双手自然垂下或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时为客人提供服务的状态,双手不叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时脚成型,以膝和脚后跟要靠紧。不可把脚向前或向后伸开太多,甚至开很大,也不可倚壁而立。

二)坐姿:坐的姿态要端正,要领是:入坐要轻缓,上身要直,以重心垂直向下,腰部挺起,背柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松,脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,坐在椅子的2/3处。

三)走姿:行走时应轻而稳,注意昂首挺胸,肩要平,身要直,女子走一字步,男子行走时双脚走两条线,但两线尽可能靠近,步履可以稍大,在地面上的横向距离为3厘米左右,走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑。

❼ 美容院的税收是怎么计算的

美容属于服务业,只向地税申报缴纳税款:

1、营业税按照营业额依照5%税率计算缴纳。

2、城市维护建设税按营业税额依城建税税率计算缴纳;(城建税税率:在城市7%;县城、建制镇的5%;不在城市、县城、建制镇的1%)。

3、教育费附加按营业税额依3%费率计算缴纳。

税收的固定性是指税收是按照国家法令规定的标准征收的,即纳税人、课税对象、税目、税率、计价办法和期限等,都是税收法令预先规定了的,有一个比较稳定的试用期间,是一种固定的连续收入。

对于税收预先规定的标准,征税和纳税双方都必须共同遵守,非经国家法令修订或调整,征纳双方都不得违背或改变这个固定的比例或数额以及其他制度规定。

(7)五星级美容院标准扩展阅读:

本质:

税收是国家(政府)公共财政最主要的收入形式和来源。税收的本质是国家为满足社会公共需要,凭借公共权力,按照法律所规定的标准和程序,参与国民收入分配,强制取得财政收入所形成的一种特殊分配关系。

它体现了一定社会制度下国家与纳税人在征收、纳税的利益分配上的一种特定分配关系。马克思指出:

1、“赋税是政府机关的经济基础,而不是其他任何东西。”

2.“国家存在的经济体现就是捐税”。恩格斯指出:“为了维持这种公共权力,就需要公民缴纳费用——捐税。”19世纪美国法官霍尔姆斯说:“税收是我们为文明社会付出的代价。”这些都说明了税收对于国家经济生活和社会文明的重要作用。

❽ 如何打造五星级的美容院

“在这个世界上,没有人富到不需要微笑,也没有人穷到给不出一个微笑。”90度的鞠躬是对顾客最尊重的问候,360度的微笑是对顾客恰到好处的体贴。五星级美容院的美容师要做到见到顾客“三米微笑、五步问候、90度的鞠躬、360度的微笑”。只有这样,顾客才能体验到温馨的感觉,才会让顾客难以忘怀。 五星级的美容院要让顾客享受到最完善的服务,美容院内应设有的茶吧、咖啡吧、书吧、香水吧、名品服饰吧、色彩吧、纯氧吧、美甲台、私人衣橱服务等,为了方便金领们的商务需求,店内还设有股市观测室,并配备豪华的轿车免费接送贵宾(顶级VIP)会员。对于冲浪一族,不但可以在店内免费无时限上网,还可以通过网络进行美容美体预约和咨询,使会员不出家门也可得到超值的美容时尚服务。ONE五星级美容院的硬件及软件 1、硬件。五星级美容院的硬件包含以下几个方面的内容: 1)、美容院的店址。美容院店址周围的商圈环境,店面的座向是位于街道的阳面还是阴面,美容院店址所在的交通便利与否? 2)、美容院的装修。美容院店面外观的装修特色、形象与风格,美容院店内的装修特色、形象、风格与档次,美容院店内各服务区域的设置与布局等; 3)、美容院的装饰。美容院店外店招、门楹、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰,美容院店内各区域的点缀性装饰,美容院文化墙,各装饰品的品味,饰物的内容与美容院的协调性; 4)、美容院的设备。美容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如美容美体器械)是否齐全,并符合周围商圈内的消费需求。 5)、美容院的服装。美容院内的工作服装是否干净整洁统一。 2、软件。五星级美容院的软件主要包含以下方面的内容: 1)、气氛渲染。促销时的气氛是热烈冲动诱人的,正常经营时的气氛是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。 2)、接待礼仪。微笑、主动、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。 3)、服务内容。服务项目有特色,内容丰富,项目卡的设计精致精巧,服务项目体现专业高品质的特征。 4)、专业手法。美容或美体师的手法专业、娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。5)、顾客档案管理。

❾ 小型美容院收费标准

美容院定价技巧小结 美容院属服务型企业,服务质量的好坏在很大程度上影响着生意。好的服务是稳定客源的基石,如能科学理性地做好服务营销,掌握服务定价的方法与技巧,一定会财源滚滚。市场营销学界对服务概念的研究大致从20世纪五、六十年代开始。1960年,AMA最先给服务定义为“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感”。其实,美容院和化妆品商店的区别就在于,美容院在产品的销售里渗透进了更多的服务。按价格理论,影响美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。美容院经营人员应理解美容服务的成本及其随时间和需求的变化。成本可分固定成本、变动成本和准变动成本三种。固定成本指不随产出而变化的成本,在一定时期内表现为固定的量,如美容院房租、仪器设备、家具、员工保底工资等。变动成本是随着美容服务产出的变化而变化的成本,如美容产品费、水电费、运输费、广告费、邮寄费、员工提成工资等。美容院的固定成本在总成本中所占比重较大;而变动成本在总成本中所占比重不大,一般美容院的美容产品成本应该只占总成本的10%。准变动成本指介于固定成本和变动成本之间的那部分成本,它同顾客的数量有关,也同美容服务的项目有关。比如维修费用、员工加班费、员工提成工资等。这种成本取决于服务的类型、顾客的数量和对额外设施的需求程度,因此,对于不同的项目其差异性较大。美容院在制定价格政策时,应考虑需求弹性的影响。需求的价格弹性指因价格变动而相应引起的需求变动比率,反映需求变动对价格变动的敏感程度。如甲美容院面部基础护理定价为80元/次,平均单次总成本为65元,本月有45次消费记录。乙美容院面部基础护理定价为100元/次,平均单次总成本为65元,本月有20次消费记录。月底可算出甲的基础面部护理利润为675元,而乙的基础面部护理利润为700元。可见,甲消费需求较乙多,但乙的利润更高一些。这也反映出顾客需求和价格弹性问题,找到适合目标顾客群的价格定位非常重要。市场竞争状况直接影响着美容院服务的定价。在美容服务差异性较小、市场竞争激烈的情况下,美容院在价格方面的活动余地也相应缩小。市场竞争包含的内容很广,如美容院之间的竞争不仅有不同项目和价格之间的竞争,而且在不同的仪器、手法、接待方式、顾客对时间和金钱的利用方式之间也都存在竞争。美容院可以建立相当程度的一致价格。此外在市场背景下,传统和惯例也可能影响到价格定位。所以美容经营者需考虑服务价格的针对性。同时,美容院经营者要多向竞争对手学习,除从竞争对手那里获得价格信息外,还要了解他们的成本状况,这将有助于美容院分析、评价竞争对手在价格方面的竞争能力。借鉴竞争者如何确定其成本、价格和利润率,也有助于美容院自己制定适宜的价格策略。美容院在制定价格策略时还要考虑到美容院的市场营销战略。整体性市场营销战略,意味着美容院在市场营销组合中,任何策略的制定和贯彻执行都要同企业的市场营销战略目标相一致。价格决策也不例外。美容院在确定美容服务价格目标时必须考虑三个要素:美容服务的市场定位、美容服务的生命周期阶段、价格的战略角色。市场定位是指美容服务项目所试图占有的地位,以及在消费者心目中与竞争者相比之下“目前占有的地位”。价格是影响美容服务定价的一项重要要素。美容院所依靠的更多是一些无形的人性化服务。美容服务的性价比高,才能稳住顾客。拓展阅读:美容院的价格定位的七大要素 http://www.dayuan168.com/management/2305.html