① “美容院十一促销活动方案”该怎么做
如今美容院促销手段日益雷同,美容院十一活动方案如何做?美容院有哪些有供参考的促销主题?138job为您总结了一些常见的促销方式,供美容院经营者参考。 即将迎来十一国庆节,美容院也迎来了促销的最佳时机。如今美容院促销手段日益雷同,美容院十一活动方案如何做?美容院有哪些有供参考的促销主题?138job为您总结了一些常见的促销方式,供美容院经营者参考:美容院十一活动方案的制定中,折扣、折让、特价、礼品促销、会员促销、免费试用等促销手段日益普及。对于美容院十一促销来说,选择一个合适自己美容院的促销方式至关重要。美容院的促销方式大致有三大类:一种价格折扣与折让,这种方式通常在体现在会员制美容院上,不少美容院通过积分制来实行价格折让。二是赠送护理和礼品,这种赠送往往和节假日促销联系在一起的,比如十一国庆节期间,不少美容院就会赠送一些小礼品。三是主题促销,一些高档的美容院就会举行一些沙龙,开一些美容课程等,这种促销一般来说较适合规模较大的美容院。那么美容院可以如何选择促销方式呢?以下是138job收集而来的各种促销方式,供经营者们参考:美容院十一活动:消费积分赠品促销消费积分是美容院为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。场合对接:各种美容院均适用。美容院十一活动:有奖促销在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。特别提示:这个促销方式的难点在于,如何选择既有吸引力又成本不高的奖品。场合对接:各种美容院均适用。美容院十一活动:会员促销会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
② 美容院的网络营销如何做,有哪些模式
美容院在做网络推广和营销的时候,首先要树立好自己的品牌形象和优势,然后再借助各种媒介的力量,将自己的信息发布到目标客户最常会去的网络上去,要注意,推广品牌的时候要找准地方,找准推广的相关性。找准有美容院受众的网站,才是有效的推广,才是有意义的事情。
美容院在做网络营销的过程中,首先要明确自己美容院中哪些项目和产品是适合在网上进行推广和销售的,具备推广优势,能够吸引顾客的注意,并且不需要太大的成本,这样的才值得用来推广,借由这样的产品和项目来带动品牌的传播,在网络这个世界中,每天各种各样的信息铺天盖地,就如同漫无边际的大海一般,消费者被海浪东追西逐,如果美容院不主动想办法把自己送到消费者面前,再多的信息都可能被海浪淹没掉,所以当我们想要销售自己的产品时,就是让顾客能够直观的看到美容院的特色产品的过程,即使她们没有购买,也起到了一个推广性的作用。
由于美容行业是一个特殊的行业,是以服务为主,产品为辅的行业,因此对于美容院而言,最为突出的便是树立起不同的概念,让顾客心中留下差异化和最佳的印象。通过文字、图片、视频等传播方式,让在顾客心中留下立体的印象,如电视广告一样,具有文字、图像、声音一样富有媒体效应,以多种形式进行信息传播。因此美容院在互联网的信息推广营销中,要充分的发挥自己的创造能力,让传播的形式生动有趣。
③ 美容院拓客促销方案
拓客模式
1、方式
全新陌生拜访、老带新、异业联盟沙龙会等方式;
2、推动和辅导内容专
拓客系统属+成交系统建立;
拓客系统
1)商圈调研;
2)导客项目定位和选择;
3)拓客方案制定;
4)成交卡种及方式设定;
5)拓客培训;
④ 美容院拓客活动
美容院策划,拓客方案
一、为什么要拓展新客户?
首先,开发新客户是业务开拓,业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起
点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是首要任务。同时,要知道即使美
容技术再优秀,但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张,客户的开发和维护变得相当重要。
二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分,它是全年业绩目标规划的一个方面,比方说,一家美容院去年做了320万业绩,那么,根据美容院实际情况,如果今年计划完成500万业绩,如
果老客户在原有的消费基础上提升30%,共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成,按客户单次消费平均200元计算,那么要增加84万业绩就需达到4200人次,4200人次,平均每月增
加350人次,(每月新客户业绩就要增加7万元),再按平均每个顾客每月到店2次,需增加175人到店,平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标,就要制定拓客策略。策略就要
考虑:
1、什么时间拓客?如:四季变化时拓客,节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。
2、什么途径拓客?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客。
3、用什么方法拓客?主要是赠送,体验,优惠,提供附加值。
4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目的是增加人气,增进一部分新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化
客户群体。 当拓客的策略制定了,就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。顾客来了,不等于顾客就能留
下来,所以顾客的感觉、感受,即满意度一定要保障,否则,兴师动众,耗费了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的
工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要吸收营养,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径:
1、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
2、陌生拜访: 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情,因此,销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着
喜悦和成就感。 陌生拜访前,先去买一张当地地图,熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的
而又行之有效的方法。
四、专业销售流程及销售话术 您好!我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的,希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式,让您28天由内而外变得更加美丽!我用不到一分
钟的时间给您说说吧: (拿出简介及服务项目表)您看我们的服务项目有:XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害,只会更加美白漂亮了!(当客户填好资料交钱后,致谢:“感谢您的信
任和支持”并立刻要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)
五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整,顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确,客户当然不喜欢。所以,处理反对意
见的重点应放在提前预防上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发起另一次出击,并可能长久持续下去。如果你发现
反对意见很多,补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务
自身都包含着两三条客户的反对意见,有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信,因为您已经做好了充分的
准备,其次,应当具备应付这些反对意见的解决方式。
六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好,就是成交不了,其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定,下决心的时候,但往往这个时候,很多销售人员不敢催
促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家,才算成功,没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题,并
圆满解决疑虑的能力,才能达成目标。 例:。。。我相信您不会拒绝的,对吗?来,麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。
七、完美服务 完美服务,制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题,所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题,客户有哪些问题是没有被满足的。完美服务来自于客户百分之百的满意度
。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质,服务人员的行为是否得体,是否能让客户感到舒服。 2)你的产品或服务是否符合客户的需求,同时是否超越了客户的期望
值。 3)是否有一流的流程服务,能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。
拓展阅读美容师开拓客源的七大途径 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html
⑤ 美容院的经营模式有哪些
作为企业的管理人员,怎么管理好一个团队?怎么提高员工的执行力、凝聚力?怎么调动、提高员工的积极性?怎么掌控人心及管理者本身实际管理工作中的管理技巧。这叫“软”——实力。 而美容院管理高手必须具备“硬”——实力,如绩效管理怎么设计?怎么实施?才能达到简单有效!美容院管理的制度怎么设计?绩效考核方案,绩效工资怎么双赢的设计、怎么实施?才能最大限度的让员工自动自发!员工奖罚机制怎么通过系统表格体现及提前预防问题发生。 此外,还必须有清晰的思路。如:怎么招聘选对人——人进来后怎么培养——然后怎么实效管理——高绩效团队出炉——怎么设定绩效、总结、改进,建立自己的成功系统“白皮书”——再复制——最后你无怒而威!笑看管理结果!从做美容行业管理转型到美容相关科技研发公司管理确实是一次挑战,但企业管理六字经念好人、财、物、法、理、情,企业管理就简单了。 国内好多美容管理者都分不清楚。而且这是两个问题,我们首先要分清中国美容院现在有多少种管理模式在运作,小编认为现阶段大致可分为五种: 1、温情化管理模式 这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,在美容院中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为美容院管理制度的最主要原则,过度强调人情味,不仅不利于美容院发展,而且美容院最后往往都会失控,甚至还会破产。 2、亲情化管理模式 这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对美容院的管理。 3、友情化管理模式 这种管理模式也是在美容院初创阶段有积极意义。在钱少的时候,也就是在哥们儿或朋友可以为自己两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。但是,当美容院发展到一定规模,尤其是美容院利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因此美容院如果不随着发展尽快调整这种管理模式的话,那么就必然会走向衰落甚至破产。 4、随机化管理模式 在现实中具体表现为两种形式:一种是民营美容院中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些美容院的创业者很独裁。他说了算,他随时可以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性的管理。 5、制度化管理模式 所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动美容院管理。当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。因此,未来的美容院管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。 为什么这样讲呢?因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。 如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点,综合成一种带有混合性的美容院管理模式。这样做可能会更好一点。
⑥ 移动美容院模式
⑦ 美容院的经营管理模式有哪些
美容院经营管理万变不离其宗:给美容院管理的金三角 员工 顾客 产品