❶ 家庭式美容院怎样装修
保驾护航网为你介绍家庭式美容院应该怎样装修呢?
装修风格
尽管家庭式美容院主要在于营造出轻松舒适的环境氛围,装修格局上精简就好,但是作为美容院的女性消费群体来讲,具体个性的装修风格,则是更容易让顾客感受到温馨与体贴。想让自己的家庭式美容院具有个性,就要掌握人间最美的景色,将人们印象中最为深刻的景像映入眼帘,增强代入感,这样一来,自然会受到顾客的喜爱。人间最美的金色莫过于大自然的风光:春天的百花盛开、夏天的灿烂阳光、秋天的枫叶飘扬、冬天的大雪纷飞。美容院可以从颜色上入手来选择代表四个季节的色彩,在有限的空间当中,设计出与众不同的特色。
布局设计
确定了家庭式美容院的装修风格后,就需要考虑美容院的整体布局设计了,要让顾客在进店后就能感受到耳目一新,美容院的布局上就一定不能疏忽。首先是前台的布局,顾客进店后首先第一印象就是前台,那么前台在装饰颜色上就一定要做到吸引人。以目前的主流风格来讲,前台的颜色基本上就是以黑色或者白色为主,因为这种色彩可以凸显庄重的感觉。在接待处可以放置一些舒适的软垫座位,座位的颜色取决于美容院想吸引的客户类型,在旁边要放一些书籍杂志及美容院的介绍书刊,让顾客在等待时不至于很无聊。另外要注重接待处的座位要尽量远离门窗,以免阳光直射影响到顾客。服务区因为是顾客停留时间最久的地方,所以颜色一定要根据大部分顾客喜欢的颜色来选择,美容床与窗帘尽量选用女性色彩,不要使用黑色。
提供便利
对顾客而言,服务是否便利这一点是十分重要的,如果太麻烦则会容易引起顾客心中的不满,有些美容院在顾客刚进门的位置就铺上了地毯,顾客进门时就必须要脱掉鞋子;有的顾客想到里面去了解一下,就必须要经过收银台,这样会给人一种不掏钱不让进的感觉,会给美容院的发展都会带来不利。所以在美容院设计布局时,主通道上不要铺地毯,这样会方便顾客在这条通道上随意走动,给顾客带来不少便利;副通道因为是美容师与准顾客走动的通道,可以在上面铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是管理者与美容师人员联系的路线,设计时应该离副通道越近越好,有便于员工之间的工作配合、顾客之间的相互沟通。
❷ 如何打造家庭式美容院软装饰
正如商业巨子马云说:最贵的产品是服务。这就是打造家庭式美容院软装饰方面的所要求。 一、第一印象 客人踏入美容院的第一瞬间非常重要。对于新客人而言,能不能留下来做首次消费,取决于对美容院的第一印象。第一印象就是客人进入店内所看到的一切,包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、美容师的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要,光线应柔和,不要太刺眼。但前台或咨询厅光线则宜充足、色调明快。 二、室内氛围 顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受美容服务。所以我们要尽量考虑到美容院内的隔音效果。音乐不能嘈杂,要选用舒缓的音乐。美容师在说话时,除了使用文明礼貌的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。 三、充分考虑顾客的感受 顾客在美容院里接触到的一切东西都直接影响到其感受,例如:客人进店,美容师如果倒的水太热不能立即饮用,客人马上会认为这位美容师工作粗心。美容服务是一项非常细致的工作,一定要注意细节。客人接触到一切的物品,温度一定要适宜;为顾客提供的衣服,一定要质地柔软的纯棉制品。如果是冬季,衣服在使用之前最好加热,让客人穿的时候感觉不到凉。另外,美容师按摩力度的大小应征询顾客意见,以客人愿意接受的力度为宜。 可见,要打造家庭式温馨的美容院在软装饰上需要下功夫,远比在硬件装修上更能让顾客感受最深刻。能走进美容院的顾客大多是有消费能力的人士,她们更需要在美容的同时能得到身心的放松、能感受到赏心悦目的氛围。随着社会的发展,这种家庭式美容院软装饰会越来越显得重要。