㈠ 美容院拓客活动
美容院策划,拓客方案
一、为什么要拓展新客户？
首先，开发新客户是业务开拓，业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起
点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户，吸引消费者的认同是首要任务。同时，要知道即使美
容技术再优秀，但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张，客户的开发和维护变得相当重要。
二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分，它是全年业绩目标规划的一个方面，比方说，一家美容院去年做了320万业绩，那么，根据美容院实际情况，如果今年计划完成500万业绩，如
果老客户在原有的消费基础上提升30%，共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成，按客户单次消费平均200元计算，那么要增加84万业绩就需达到4200人次，4200人次，平均每月增
加350人次，（每月新客户业绩就要增加7万元），再按平均每个顾客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标，就要制定拓客策略。策略就要
考虑：
1、什么时间拓客？如：四季变化时拓客，节假日拓客，答谢、店庆拓客，新项目引进时拓客，平常老客户满意时转介绍拓客。
2、什么途径拓客？如：媒体广告拓客，公关拓客，联谊互动拓客，不同主题的沙龙讲座拓客，促销活动拓客，公益娱乐活动拓客，派单派卡拓客，业务拓客。
3、用什么方法拓客？主要是赠送，体验，优惠，提供附加值。
4、拓客目标人群是哪些？如果是需要低进低出，那么纳客对象是B类、C类的客户人群，目的是增加人气，增进一部分新客户；如果是高进高出，那么拓客对象是A类大客户，拓客是为了优化
客户群体。 当拓客的策略制定了，就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统，要想拓客成功，必须做好每一个环节，否则全功尽弃。顾客来了，不等于顾客就能留
下来，所以顾客的感觉、感受，即满意度一定要保障，否则，兴师动众，耗费了人力、财力、物力，结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候，就要把下一步承接的
工作做好，就象人体一样，东西吃进肚子里了，关键是要吸收营养，所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程，留客才是目的。
三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径：
1、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
2、陌生拜访： 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情，因此，销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着
喜悦和成就感。 陌生拜访前，先去买一张当地地图，熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的
而又行之有效的方法。
四、专业销售流程及销售话术 您好！我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的，希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式，让您28天由内而外变得更加美丽！我用不到一分
钟的时间给您说说吧： （拿出简介及服务项目表）您看我们的服务项目有：XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害，只会更加美白漂亮了！（当客户填好资料交钱后，致谢：“感谢您的信
任和支持”并立刻要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）
五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整，顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确，客户当然不喜欢。所以，处理反对意
见的重点应放在提前预防上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发起另一次出击，并可能长久持续下去。如果你发现
反对意见很多，补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务
自身都包含着两三条客户的反对意见，有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信，因为您已经做好了充分的
准备，其次，应当具备应付这些反对意见的解决方式。
六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好，就是成交不了，其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定，下决心的时候，但往往这个时候，很多销售人员不敢催
促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家，才算成功，没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题，并
圆满解决疑虑的能力，才能达成目标。 例：。。。我相信您不会拒绝的，对吗？来，麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。
七、完美服务 完美服务，制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题，所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题，客户有哪些问题是没有被满足的。完美服务来自于客户百分之百的满意度
。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质，服务人员的行为是否得体，是否能让客户感到舒服。 2）你的产品或服务是否符合客户的需求，同时是否超越了客户的期望
值。 3）是否有一流的流程服务，能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。
拓展阅读美容师开拓客源的七大途径 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html
㈡ 新开张美容院如何做好拓客
其实新开张的点最主要的还是知名度不高，这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高，大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要。
注意事项：
1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排，并按规定程序轮牌，美容师在地营业厅大门旁站岗候客，顾问可坐岗候客。
3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不过牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。
4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客，如一小时内仍没有等到顾客的，在告知收银员后方可坐岗（直到等到顾客为止），同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客，每30分钟由收银员叫人换岗一次。
㈢ 美容院拓客方案
7、8月份生意一直平淡，不但没有盈利，还差点赔钱，而且美容师因此失版去信心，流失权了三四个，眼看着美容院就要瘫痪，店长张君平非常着急，经过仔细诊断，认为：第一，该店开业3年了，有一定的顾客基础;第二，所谓的淡季已经过去，消费需求一触即发。第三，由于7、8两月的生意冷淡，导致流失部分美容师，应该立即整合人力资源补充人员。第四，必须使用连环促销，才能迅速扭转经营困境。 以上四点得到张君平店长的认可，在其大力支持下，经过不断沟通和深入调查，制定了一系列促销措施，并且在每一个环节的促销措施开始实施之前，都对全店员工进行了强化培训，来确保执行力度。通过一个月的实施，使整个9月份全线飘红，业绩翻了3番。 第一环：针对教师节为突破口，迅速打开局面 经过商圈调查发现，周边的黄河路、政七街有中学、小学以及外语培训学校，策划人为9月10日是教师节，这个特殊群体应该首先锁定，同时为达到招揽生意清理库存的目的，在9/blog/static/4912784320103501320856/
㈣ 就是我们这个美容行业三周年庆搞活动98元的体验卡体验9选3的项目怎么卖拓客话术
关于这一点，一定要记住要掌握好几个问题，这些问题能够帮助美容师提升商品的连带销售，第一就是咨询客户想要改善的问题是什么，这个也是要询问客户的第一需求，了解客户的首要目的。从而可以推介客户从体验卡9项推选最合适的3项。
然后是要询问客户每天的护理流程是什么，通过这个问题就能够知道客户的保养观念是什么；
第三个问题就是要问问客户除了第一需求之外还有什么想要更进一步去了解的问题，但是要注意的是，从这里开始就是要去引导客户发现自己的潜在需求了。这样就能针对性对客户进行进一步营销。
每当客户在走进这个店铺的时候，一个合格的美容师就应该要通过自己的经验来对这个客户的皮肤问题有了一个初步的了解，虽然看起来这几个问题是比较简单的，其实背后都有着非常深刻的潜在价值。
美容师应注意：
1）给客人台阶下
2）给客人面子
3）让客人感觉心理平衡
修护一个人的思想比修护一个人的皮肤更重要
保养一个人的思想比保养一个人的皮肤更重要
例：美容师带新客进入美容院时，一定要主动介绍客人不知道的。如：洗手间在哪里，美容区在哪？
例：当客人进入美容室时，可对客人讲：“我们的会员很多，为了防止皮肤病传染，我们的床单都是采用一客一换一消毒的，请尽管放心使用”。
注:通过类似以上语言上的沟通,不仅可拉近与客人之间的距离,还说明了你美容院的专业性.
总结:细心对待新客户
在面对偶尔或头一次来店的顾客时,言谈之间必须很有分寸,即使你很有经验,很懂得顾客的心理,你也没办法在1次或2次为她做服务时,就能看出一些帮助了解她们真实个性的迹象，耐心、体贴，并表现的容易亲近些，以借此观察她们个性上较敏感的部分，然后来依此调整你的言行举止。
㈤ 美容院三八女神节做什么店铺活动
一般来说，3月是淡季，这个时候要针对老客户做营销，让他们帮门店做口碑传播。
㈥ 美容院拓客促销方案
拓客模式
1、方式
全新陌生拜访、老带新、异业联盟沙龙会等方式；
2、推动和辅导内容专
拓客系统属+成交系统建立；
拓客系统
1）商圈调研；
2）导客项目定位和选择；
3）拓客方案制定；
4）成交卡种及方式设定；
5）拓客培训；
㈦ 3月8号美容院开业日子好不好
看黄历，适宜婚嫁的都没问题。 前期也要做好开业铺垫，比如拓客活动，如何招揽大众参与进来；艾欧美容前两天刚分享了38活动方案，挺不错
㈧ 美容院有哪些非常适合拓客的小项目
1、美容院瘦身项目
瘦身项目可以说是夏季美容院最受女性欢迎的项目之一。因为夏季对于很多女性朋友来说是秀出自己完美身材的绝佳季节。所以，对于爱美的女性来说，又怎么能错过裸露的夏季呢？
对于女人而言，穿上一袭夏装，展现自己傲人的身材是一件那么自豪的事情。选择瘦身的时候一定要到正规的美容院，健康瘦身才能拥有真正的美丽。
2、美容院补水项目
夏季容易出汗，汗液的流失导致皮肤特别容易干燥，加上很多女性夏季爱吹空调、风扇，这样皮肤就更加干燥。
所以，这个时候如果不注意给皮肤补水保湿的话，极容易引起皮肤问题。而要做到时间海的强效补水，锁着皮肤水分，去美容院做面部补水护理是最佳的选择。
3、美容院脱毛项目
现在女性裙子越穿越短，衣服越穿越薄，裸露在外的部位很多。在这种情况下，体毛成为令很多女性痛苦不堪的事情。
而据调查采访，很多男性朋友表示不喜欢体毛过多的女性。所以，脱毛自然就成了很多女性夏季美容的首要的任务。
相比自己脱毛，大多数的女性更愿意选择去美容院做脱毛项目，所以脱毛自然也就成为美容院夏季最热点的项目之一。
4、美容院美白项目
夏季紫外线强烈，对于大多数爱美的女性来讲，如果没有做好防晒的话皮肤很容易被晒黑。但对于防晒工作来说，又难免有防不胜防的时候。所以，时间海的美白项目也是夏季美容院比较受欢迎的项目之一。
5、美容院祛痘项目
油性肌肤的女性在夏季更容易出油，痘痘问题是最烦心的问题。而要想快速的消灭痘痘，去美容院做专业的祛痘是最佳的选择。
美容院可以通过专业的祛痘技术，以最快的速度，最安全的效果，达到快速消灭痘痘的目的。
6、美容院祛斑项目
祛斑可以说也是夏季受女性青睐的项目之一。夏季紫外线强烈，防晒工作稍不到位，脸部的斑点就很容易暴露出来。所以，这个时候很多女性朋友都会选择去美容院做祛斑项目。