Ⅰ 美容院接待服务话术
美容院前台在接待顾客时的十个不能 我在走访美容院感受最深的是美容院接待人员急功近利的推销语言，急促而居高临下，让顾客心怀疑虑，担心自己是在接受目的明确的陷阱，恨不得立刻走开。归纳起来，表现在接待上有这样一些不得不注意的问题。
第一忌：因为站着接待，仿佛居高临下，用眼神上下打量，评估客人是否有消费能力，立刻显出市井气从而削弱专业性。
第二忌：先发制人，不给客人开口的机会，让客人感到无话可说，什么都替客户说完了却问客户，我表现得怎么样?客户口中不会说却会心里抵触;如果因为某种原因，客户留下了，却也丧失了深入挖掘可能的销售机会，因为客户避免再谈顾问感兴趣的问题。
第三忌：逼客户对自己的推荐表态，而客户并不认同，结果只能迎合客户。
第四忌：顾问眼睛斜视顾客，表现傲慢，令客户觉得不舒服。
第五忌：顾问不听客户的问题和诉说，一味自我推荐，反过来却埋怨客户有问题。
第六忌：推荐产品时如获得顾客认同，或老客户来接受服务，就省略产品和项目介绍，更为严重的美容师还省略操作环节介绍。
第七忌：聊天时滔滔不绝，介绍产品和项目时却一语代过，不能让客户产生信任。
第八忌：客户提问时先反驳，再找理由，比如客户说服务太差了，为什么你们自己都不清楚搞促销的规定呢? “可是，我们今天才开始， 还未来得及通知，您认为哪里差?”表现抵触而不是道歉。
第九忌：站着推销遇到客户没什么反应时，再用倒水或让座试图挽回印象，但通常已经来不及。不如一见面即让座，先问候再倒水，然后再询问客户要求，这样更为合理。
第十忌：遇到客户沉默就不知如何是好，一味推荐新优惠，反倒令客户难以取舍;把握客户的沉默时机，给客户决定的时间，然后适当促成，不要害怕沉默。
该信息来源于138job中国美容人才网
Ⅱ 美容院怎么接待新顾客，话术，流程
艾欧美容有你需要的话术范本
Ⅲ 我是做美容院的，如何用最简洁的话术邀请顾客进店呢
诚心服务！自然就有回头客了。
Ⅳ 美容院老带新话术
不靠话术，靠活动，利益驱动！
Ⅳ 陌生拜访美容院开场白怎么去说
我是在教育培训机构的上班的，主要培训的就是美容院的老板及管理层员工
Ⅵ 美容试营业发朋友圈怎么写。开一个美容院然后筹备试营业要怎么发朋友圈说哪些话术。
感谢各位朋友的大力支持，今日开业，欢迎光临！我觉得美容院试营业发朋友圈应该这样写挺好。
Ⅶ 美容院的标准接待流程及预约顾客话术是什么
老客户的话“询问是否已经有预约了，查看相关的预约记录，和指定的美容师联系，带客户到指定的护理间，“您好，请您跟我来”。新客户，询问想要做哪一类的护理，并送上详细的材料，在客户有意向的时候，可以给客户填写咨询表格，以及之前做过的相关护理，供接待的美容师参考，客户卡片要填好，可以一问一答，进行填报，最好不要直接给卡片给客户，让客户自己填。之后推荐一套比较合理的参考给客人，“您看这套怎么样？”可是介绍相关的套餐，“或者你有意向的套餐吗?我可以帮您详细的介绍一下”。
Ⅷ 让美容院老带新话术
转介绍不是靠话术的，是靠活动，需要撬动客户的利益；艾欧美容空间分享有这个案例
Ⅸ 美容院招商会邀约话术
邀约谈判时的几句“破冰发问”话术：
1. 为什么同样是开美容院，有人月盈利近十万、几十万，而有些人只能赚得一点点基本保证？
2. 为什么同样经营一种产品，有些人在短短的时间内，就能把店做大做强，而有些人缺越做越难？
3. 为什么同样是市场、同样的区域，有人越做越好，顾客越来越多，利润也越来越大，而有些人却连基本的费用都顾不住，苦苦坚持了几个月，最后只能惨淡收场、关门转让！
4. 为什么同样的工作，有些店员工越来越多，而很多人总是不断的招聘、不断的缺人！
5. 为什么你把心都操碎了，而员工却总是不理解？
6. 为什么您已经剩下的利润已经很少了，而顾客还是不相信，不肯买单！
7. 为什么你也经常做促销，得到的怎么总是不理想!反而，越促越不销！
8. 为什么你也开过同样的终端会，怎么没有别人得到的回报大呢？
9. 为什么你一天到晚守在店里，还总是有这样那样的问题，而别的老板却总是那么的清闲，经营却总是有条不紊！
10. 为什么你做消费者的时候，总是那么爽快，而你现在的顾客却总是不能让人满意呢！
11. 为什么同样的产品，别人能做出好的效果，而你的顾客不再回头呢？
12. 为什么你也有同样的项目，而别人能收费高、利润大、顾客群体也越开越大，您的却总是无人问津呢？
以上12个问题，甚至更多的问题，始终是你经营的天敌，也是必须要解决的问题！只要您到了会场，就会不解自破！因为，这不只是以晨公司的“全国会”，而是整个中国行业内所有的优秀经营者的集会，将每一个人的成功之道和经营优势融会贯通，就是你快速通往成功的最好途径！
让顾客必须到会的“三字经”：
找方法、到会场！
找项目、到会场！
学经验、到会场!
学技巧、 到会场！
要运气、到会场！
要财富、到会场！
要名气、到会场！
得大奖、到会场！
得实惠、到会场！
赚大钱、到会场！
快发展、到会场！
邀约话术之6条重点：
1. 所有的参会店家，均可在今后经营中获得丰厚的利润回报和超值的支持，绝对可以获得200％以上的利润；详见《夏韵十祥财》会场专属政策；
2. 2010年度，以晨权威新品和最新专家坐诊狂销会现场演绎，近十位专家现场演绎一天突破10万、30万、60万的业绩神话，你必须得来，并且不容错过！
3. 重金聘请的行业权威名师专家(赵宇宁)、巨星（曹颖、张国强）现场交流，和明星零距离接触；
4. 以晨的权威讲师团队以及全国1000家知名美容院的现场交流是一个难得学习机会，不用花钱的绝好“取经”机会！
5. 惊喜、超值、超级三重大奖，为你带来绝对的运气、财气、福气、富气！数十万奖品，等您来拿！
6. 南京、苏州、上海世博等为期5天的豪华旅游，让所有的参会者望而却步，这是只有“以晨魂盛夏文化节2010星耀大盛典欢畅游世博心动之旅”才能做的回报，你不来真的很可惜！
7. 2010，中国发生着翻天覆地的变化，美丽经济的增长也相当的快！此时是最好的冲刺机会，“国粹百岁工程AIDA”终端专家狂销会、顶级项目、高额利润，以及我们手把手的传授、一对一的带动，都是帮助走好关键的一步，今年所有的店，都会有大动作，大家都在抢滩市场，竞争显而易见的激烈，如果您放弃此次机会，那么胜利将属于别人！你只需要莅临会场，这一切的一切您都将轻松而得！叹息将是您的对手！
来吧，得到的将是你意想不到的满意！来吧，给我们一个展示真诚的机会，也给你一个快速发展，赚得盆满钵满的机会！不然，这机会都是对手的！
顾客可能拒绝的借口及解疑重点：
1. 门槛高！（门槛其实不高，因为我们的赠送也大，会议议程多、产品结构丰富，5800是最合适的）.
2. 没时间！（虽然牺牲的是几天的时间，换回的却是不可估量的回报、而且1年才一次，是我们以晨人自己的节日，机会难得不能错过！）。
3. 库存大！（库存大的原因是没有好的销售方法和助销支持，本次盛典就是帮助你解决这些难题的）！
4. 不想去！（你不只是去参会，更主要的是去寻找赚钱的方法和机会，支持大、回报高，已然可见）！
5. 走不开！（这是舍和得的取舍问题，总以为走不开，其实走开几天回来后你会发现更有激情）!
6. 天太热！（旅游更是避暑休闲的最好选择）！
Ⅹ 美容院销售技巧，话术…
面对愤怒中的客户应该怎么做？
在销售的过程中，时不时的都会遇上一些脾气不好或者正在生气的客户。也许客户生气的原因和你并没有什么直接关系，但因为你是销售人员，在客户心中不自然的会把你当成踢猫效应的对象。最终可能会让你自己感觉很不开心。而且，在这个过程中，不管销售人员多么耐心的，多么有礼貌，客户都会不管不顾的吵你开炮。
一般而言，生气状态下的客户都是不讲理的，他们总是能找到很多可以生气的点。尤其在他们心情特别不好时，影响他们思考的不是正常的大脑皮层，而是原始的冲动。这时候，销售人员的通情达理往往不能对这些客户起到作用，原因就在于前面刚说的，当客户生气时做的决定和冷静时解决问题的想法是很不一样的。
互帮互助销售培训通过对这种类型客户大量的研究，最后总结出了以下几种解决思路：
第一，找出客户生气的原因
处于愤怒状态的客户一般都急于的发泄心中的不满，表现出大喊大叫，贬低别人等状态。这时候，聪明的销售人员他不会被表象所迷惑，而是能够透过现象看本质，去找出客户的生气原因。大多数时候，客户并不是因为不满才生气，而是一些事物与自身期待的情况不相符。如果能把握住这一点，销售人员在处理这种客户时，就会变占据主动权
第二、耐心倾听
让客户吐露心中的不满意，是平息客户愤怒情绪的一种重要形式。其实，有时候客户生气也是为了能让别人听他诉说，他会潜意识的认为这是别人愿意听他诉说的唯一方式。这时候，要想让客户平静下来，最好的办法就是耐心的去倾听。当客户感觉你在意他的诉说时，他的情绪可能会慢慢冷静下来。尤其中间你给他一些肯定式的回应，他会感到特别满足。
当客户诉说的越来越详细，这时候你可以重复一下他的问题，以表示你在耐心听他讲话。这种技巧是与别人良好相处的方法之一。
第三、找出客户真正的需求
当你成功的让客户感觉你在听他诉说时，这时候你应该显腰明确一个问题，就是客户希望在你这里得到什么。此时，你可以适当的问一下，“您需要我为您做些什么吗？”这样可以比较简单直接的了解到客户的真正需求，还能让喋喋不休的客户停止下来。而且，经过前面一段时间的缓解，客户的冲动性思维慢慢向理性思维转化过来了。这时候也不会出现自己降低感情去说话做事。
对待愤怒型的客户，一定要有足够的耐心和脾气。如果说，客户说你一句，你两句顶回去。这个别说成交了，最后你们可能会打起来。有时候会在商场里看到一些商家和客户发生了争吵。这是很影响店面形象的事情。尤其对于商家而言，并不是只得罪了这一个客户，在其他客户心理形象也是大打折扣，因此，一定要切记。