A. 美容院需要数据化管理吗
在竞争激烈的美容行业,美容院的数据化管理是毋庸置疑的。但是数据化管理需要一款简单易操作的软件,据我所知在美容行业就有这样的软件----画眉网美容院管理软件。它具有强大的功能:
1、美容院管理软件界面美观大方,符合人的视觉感受,操作简单,傻瓜式操作,系统安全性高,采用BS架构搭建,即使你的电脑系统崩溃了,数据也不会丢失。
2、画眉网美容院管理软件具有“一键记录”的功能,打破纸张记录,减少工作量,增加工作效率。会员的信息,员工的信息,美容产品的信息都能记录下来。会员的生日提醒,避免顾客的流失。产品信息的提醒,产品的库存,是否积压、过期,避免造成损失。
3、一键报表,当天的收支情况,员工的手法、销售报表都能通过邮件发送到老板的手机上,无论老板在什么地方,都能随时随地掌握店内的情况。
4、一键诊断,提供一个诊断平台,诊断店里库存、欠款、客户增加频率、客户来店频率、客户消费频率以及平均消费金额,让店里的问题更加透明化的以数据展示出来,是你开店和维护客户的贴心助手。
5、一键招标,美容院能够及时把自己的项目需求信息公示,化妆品公司可以快速的进行项目匹配,从而达到项目对接。
6、一键咨询,您可以随时咨询画眉网上所有化妆品公司以及各个美容院同行任何问题,千百种回答,帮您快速解决问题的同时协助您扩展人脉。
7、一键逛街,美容院可以直接在画眉网上找寻好项目,再也不用东奔西跑了。
8、数据分析,具有强大的数据分析功能,通过折线图反应美容院月份之间的盈利情况,
让数据进行一系列的对比,从而发现问题,进行调整。
B. 汽车美容
3.漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使汽车永葆"青春"。还能复原不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身,使汽车保值。
4.汽车防护。汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地保护汽车。
5.汽车精品。汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,例如,汽车香水、蜡掸、护目镜、把套、凉席座垫等,望采纳,谢谢!
圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物,防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时打蜡不但能给车身带来光彩亮丽的效果,而且多功能的车
蜡能够无微不至地呵护汽车,可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。
2.内部美容。内部美容主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门衬里等的吸尘
清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(三滤指的是燃油滤清
器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。
3.漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使汽车永葆"青春"。还能复原不慎造成的划痕及破
C. 一份完整的商业计划书包括哪些部分
一份完整的商业计划书包括以下部分
1、封面和目录
商业计划封面看起来要既专业又可提供联系信息,如果对投资人递交,最好能够美观漂亮,并附上保密说明,而准确的目录索引能够让读者迅速找到他们想看的内容。
2、行政性总结
这是一个非常重要的纲领性前言,主要是概括介绍企业的来源、性质、目标和策略,产品和服务的特点,市场潜力和竞争优势,管理队伍的业绩和其他资源,企业预期的财政状况及融资需求等信息。
3、企业描述
将企业的历史、起源及组织形式作出介绍,并重点说明企业未来的主要目标(包括长期和短期),企业所供产品和服务的知识产权及可行性,这些产品和服务所针对的市场以及当前的销售额,企业当前的资金投入和准备进军的市场领域及管理团队与资源。
4、市场分析
描述企业定位行业的市场状况,指出市场的规模、预期增长速度和其他重要环节,包括市场趋势,目标顾客特征,市场研究或统计,市场对产品和服务的接受模式和程度,对投资者而言,要让他确信这个市场是巨大且不断增长的。
5、竞争分析
明确指出与企业竞争的同类产品和服务,分析竞争态势和确认竞争者信息,包括竞争者的身份、来源和所占市场份额,他们的优点和弱点,最近的市场变化趋势等,同时认真比较企业与竞争对手的产品和服务在价格、质量、功能等方面有何不同,解释企业为什么能够赢得竞争。
6、产品和服务
列举企业当前所提供的产品和服务类型,以及将来的产品和服务计划,陈述产品和服务的独到之处,包括成本、质量、功能、可靠性和价格等,指出产品所处生命周期或开发进展,如果本企业的产品和服务有独特竞争优势,应该指出保护性措施和策略。
7、财务计划
包括企业的实际财务状况,预期的资金来源和使用,资产负债表,预期收入(利润和亏损状况)以及现金流量预测等。这部分内容是商业计划的关键部分,’制定过程中最好能寻求会计师和其他专业人士的帮助,财务预测的设想总是先于实际的数字,所以,预测要现实合理并且可行。
8、附录
这部分应附上关键人员的履历、职位,组织机构图表,预期市场信息,财务报表以及商业计划中陈述的其他数据资源等。
(3)美容院人员架构图扩展阅读
商业计划书可分为四类,即微型计划书、工作计划书、提交计划书及电子计划书。
1.微型计划书
可以有把握的说,几乎每个商业理念都起始于某种微型计划。微型计划篇幅不限,应当包括的关键内容有商业理念、需求、市场营销计划以及财务报表等,特别是现金流动、收入预测以及资产负债表。
2.工作计划书
工作计划书是运作企业的工具,将利用较长篇幅处理细节,叙述应简洁。作为给内部人员使用的指导性文件,工作计划书不必纠结于排版、装订等方面,但在事实和数据方面的内在统一对于工作计划书和其他外向计划书同样重要。
3.提交计划书
尽管提交计划书与工作计划书有几乎相同的信息量,但在风格上有些不同,除用语要求有所不同之外,提交计划书还应包括一些投资人所需要的关于所有竞争压力与风险的附加内容。
4.电子计划书
在计算机应用普及的今天,电子版商业计划书以其速度快、传送便捷、形式直观、成本低廉等优势得到了广泛应用。但电子计划书更易复制和传播,不利于有关信息的保密,因此也不能完全替代纸张式计划书。
D. 经营美容院遇到问题,总是留不住员工,该怎么解决
而美容院经营管理者,却经常会被一些问题困扰,比如:如何留住初次回进店的顾客?美容院如何有效答拓展顾客等问题。1、美容院如何留住初次进店的顾客?一位顾客是否愿意走进你的美容院,她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美容院的口碑等条件和因素。而顾客已经走进你的美容院之后,你是否能留住她,那就得看你的具体表现了。第一,美容师的微笑是少不了的其二,培养自己的观察能力,以便迅速对顾客有一个大致判断第三,当谈话的主动权已基本上到了你这边时,你就可以开始引导顾客消费了如果你引导她的语言和方式得当,顾客就会被你“牵着鼻子走”,否则你一不小心就有可能失去了第四,在介绍和推销产品时,美容师最好不要用“购买”之类的词,而应用“投资”来替代,比如,你可以说:“我相信你现在投资在自己身上的费用以后一定能得到回报的”。2、美容院如何有效拓展顾客?如何拓展客源一直是美容院经营的一个难点。现在的美容院竞争越来越激烈,美容院要想方设法拓展客源,同时也要做好美容院的管理工作,切实提供给顾客满意的服务,这样才不至于本末倒置,才能获得经营的稳定增长。
E. 广本公司的组织结构
找我就对了 我在那做过销售经理
具体结构为:
1、总经理 总经理助理
2、人事行政部:行政部经理 行政专员、客服部
3、销售部: 销售部经理、 销售顾问、上牌员、二手车评估。
4、财务部:财务部经理、会计
5、售后服务部:
售后服务部经理、 前台接待(服务顾问) 、 车间主任
质检(车辆终检)、机修工、钣金工、喷漆工、保险理赔人员。
6、备件部:
备件经理 仓库管理员
7、美容装饰部:
美容装饰经理 贴膜技师、 美容装饰技师 、 洗车工、
8、市场部:市场总监(经理) 、市场专员、
9、综合部 :保安 清洁工
楼主可以根据以上的资料,到网上搜广本的资料充实进去,就可以了。祝好运
真心帮你,敬请采纳,谢谢
F. 如何加强团队建设
1、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。
2、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。
3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。
4、提高团队的沟通能力。在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;塑造一种公平、平等的沟通环境。
5、提高团队的综合能力。团队的综合能力应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等
6、培育团队的文化精神,塑“魂”。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。
G. 美容院如何实施“职位晋升透明化”
有很多员工心里想要得到某个职位,但同时对自己又缺乏自信心。这就需要经营者在企业内部持续去挖掘员工再登新台阶的潜力,激发他们迎接新职位挑战的欲望,提升他们勇于承担责任信心。 三、掌握晋升原则 在制定员工晋升制度时,要注重人员晋升的标准。不能打着“用能人”的旗号,重用和晋升一些才高德寡的员工,这样做势必会在员工中造成不良影响,从而打击员工的积极性。晋升需要全面考虑员工的个人综合素质、能力以及在工作中取得的成绩。 另外一个主要的原则则是机会均等。美容院要在员工中建立透明的晋升道路,就让给每一位员工都提供同等的晋升机会,真正激发员工的上进心。当美容院建立起明确的职位说明书,可以在员工的工作中按照员工的表现是否合乎既定标准来决定是否升迁。在这种情况下,能力即是员工的工作业绩能够达到预期的标准之一。 在美容院员工的晋升过程中,还可以采取“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合的方式。“阶梯晋升”是对大多数员工而言。这种晋升的方法,可避免盲目性,准确度高,便于激励多数员工。但对非常之才、特殊之才则应破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。或者是纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化调整晋升通道。 四、避免走入以下误区 在进行职位设定和人员定位时,要防止走入以下误区。 误区一、用人唯亲,阻碍其他员工的晋升。 高职位或重要岗位都由自己亲属担当,其他员工不论能力多高,干劲多大,都没有提升的希望,只能做基本员工。既然晋升无望,那就没有必要努力了,就只好当一天和尚撞一天钟或者干脆离开这个企业另谋发展。这个误区是目前美容院中人员定位的最大问题,也是美容院人员流失频繁的头号杀手。 误区二、挖个美导当店长,轻信空降兵。 如果真的遇到有经验、有能力、心态好、又想真正稳定下来踏踏实实做店的美导,用来做店长也不错。关键是厂家或者代理商对美导的培训大多是搞会议,卖产品,催回款,讲理论,教技术,而美导欠缺的又恰恰是美容院最最需要的店务管理。美导驻店因时间较短,把自己闪光的专长都展现出来了,美容院老板便下定决心,花大价钱挖来做店长,但当期望变成失望的时候,双方就一拍两散。这不仅增加了时间成本,财务成本,机会成本,更主要的是,让你店内员工觉得老板只相信“外来的和尚好念经”,而对自己店内员工的才华和努力视而不见,压抑了她们奋发图强晋升高职的欲望。 误区三、选销售高手和技术尖子做店长 这两者是专才,而店长应该是全才即综合型管理人才。她的销售和技术可能不如这两个专才,但她能用好专才,也能使美容院人尽其才,物尽其用。如果选销售高手和技术尖子这样的专才做店长,既浪费了她的专才优势,还等于“挖个窟窿去补洞”,得不偿失。 误区四、自己承担所有的管理职务 这不是现代企业管理的职位架构,建议美容院老板从“全店责任一人担”这个误区当中迅速走出来,因为你即使有三头六臂也无法承担所有的管理职务,而且企业也无法发展壮大,会永远停留在小的家庭作坊阶段。 在美容院实际实施“职位晋升透明化”的过程中,要坚持对每位美容师的业绩作公开评估,并且各位员工互相提意见,互相评用适当的人选,坚持公平的对待员工。
H. 能告诉我玫琳凯的组织结构图吗急用!
玫琳凯员工级别如下(依从低到高顺序):
1、基层美容顾问(每月基本利润率35%—45.625%);
2、资深美容顾问(下线有1-2个基层美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润率大于
45%—50%,利润比上一级更高);
3、明星美容顾问(下线至少3个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比
上一级更高);
4、红外套(下线至少5个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一级
更高);
5、准经销商(下线至少12个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上
一级更高);
6、经销商(下线至少12个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
7、资深经销商(下线至少1个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
8、执行经销商(下线至少5个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
9、首席经销商(下线至少12个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上
一级更高);
10、精英级经销商(下线至少1个以上首席,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率
比上一级更高);
不知道你要的是不是这些!希望可以采纳