⑴ 莎蔓莉莎美容院
热心慈善的美容美发业奇葩
庄玲:莎蔓·莉莎总裁
推举理由:她从美容业的最基层干起,从培训老师到副总裁,再到自己创业。由她创立的品牌莎蔓·莉莎在3年多的时间内迅速成长,被评为中国美容美发行业内发展速度最快、发展潜力最大的品牌。她的公司以稳定的服务品质、良好的社会口碑,成功在中国开设数百家美容院。每个周末的开业典礼成为一道靓丽的风景线,每年的“莎蔓·莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。她就是美容美发行业的一朵奇葩——莎蔓·莉莎总裁庄玲。
她最初仅仅是一名连锁美容机构的培训老师,凭着突出的业绩成为这个美容机构的副总裁后,又选择毅然离开,以女性特有的敏锐和对扮美人间的使命感,创造了属于自己的品牌,也创造了中国美容行业的奇迹,她就是莎蔓·莉莎公司总裁庄玲女士。
庄玲是懂得现代管理的老板,莎蔓·莉莎在3年多的时间内迅速成长,连续3个年度被国际美容院俱乐部评为“中国优质服务美容院”和“中国最喜爱的知名品牌”,莎蔓·莉莎已成为中国美容界的一支名品,成功在中国开设数百家美容院。每年的“莎蔓·莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。
庄玲也是认真的执行者。在这个女性为主的公司中,她用爱和真诚经营着企业。莎蔓·莉莎以有专业就有饭碗为员工培训理念,每年的服务技能大赛和每月的员工基础技能手法、服务规范的考核,使莎蔓·莉莎的员工成为一个个兢兢业业的岗位服务之星。
庄玲更是懂得感恩的人,2005年莎蔓·莉莎向山东慈善总会捐款200万元,被评为年度“慈善之星”;2006年初莎蔓·莉莎,每个门店收养了一名失学的贫困女生,让她们又重新走进课堂,燃起她们成长的希望;当年10月莎蔓·莉莎又赞助山东省志愿者,举办了志愿者万人长跑的志愿服务社会的大型宣传活动,发起了“共同志愿、服务社会”的号召。2007年6月1日莎蔓·莉莎在重症室向4名重病儿童献上爱心,让她们度过了生命中最快乐的一个儿童节!同年9月莎蔓·莉莎通过邮局向200位孤残学生邮寄月饼,让孩子们在幸福与和谐中共赏明月。2008年“三八”节来临之际,莎蔓·莉莎又特邀中国“粉红丝带”爱心大使,为山东、上海、河南、河北等地的新老顾客带来“关爱乳房,关爱生命”的爱心讲座。同时莎蔓·莉莎出资100万元人民币设立的“莎蔓·莉莎”特困女大学生助学基金,也将用5年时间在全国范围内捐助千名贫困女大学生,并采取一定的措施有效缓解特困女大学生在求学、勤工俭学和就业三方面存在的困难。有人问庄玲,做慈善图什么?庄玲说,她没想过,只是觉得事业成功后应该为社会做点事情,这是人生的另一种追求。(安江鑫)
⑵ 美容院拓客方案已经想好了,但是不知道怎么实行上哪里让新客人知道并且进店呢
美容院从营销上讲属于营销终端,同时又是构成街市的重要风景,在一定程度上反映了一个地区的经济发达程度与人文景观。一些规模不大的美容院更是星罗棋布于城镇各处。然而,近年来雨后春笋般涌现出的装修豪华,功能齐全,服务周到,交通便利的大型美容院对于小型美容院来说,显然是一个巨大的冲击,再加上近些年各地下岗的失业人员增多,农业剩余劳动力向城市流动,造成同类小型美容院增多,生意难做的现象。但如果经营得法,往往也能生意兴隆,财源滚滚。
因此,如何吸引大众的目光,获得较多光顾,增加人气,对于有着明确,较窄经营范围的小型的美容院来言,是一个值得探讨的问题。
小型美容院在宣传推广中存在的问题是:
1、广告宣传投入普遍偏少
一些小型美容院广告投入偏少,即使一些精品特色店,也是如此。宣传利用渠道单一
利用当地报纸,而且偏重于晚报,偶尔有利用广播的,还有少数美容院只在自家门口做几个灯箱广告。
2、宣传频率低
一些店铺只有在开张之时,才注意做一些装饰,促销或散发传单之类的事情,而其他时间则主要忙于业务。宣传的行业面窄,主要集中一些小区 。
3、没有一个叫的响的宣传品牌
有些店铺没有名称,只是简单挂一块招牌,上书或“美容美发”之类,有些即使有名称,却往往雷同,比如“XX国际连锁”等,一些店铺由于商住合一,所以生活色彩教浓厚,有的地方随处可见锅碗瓢盆,有的忙于缝缝补补,有的地方四处悬挂衣服,这些对顾客还是有很大的影响。以上问题总体反映了相当一部分业主品牌意识不强,还没有认识到搞好宣传推广对美容院经营的重要性。
针对现阶段问题的特点,可以采用如下改进方法:
1、增强品牌意识,观念上树立品牌推广的重要性,品牌宣传不仅对大型美容院,对小型美容院有一样重要,同样能产生很好的利益推动作用。
2、加大投入
适当利用报纸电台电视户外媒体或印发一些宣传资料,把一些促销信息,产品信息,及特色服务的信息及时传递过去,尤其在销售旺季到来时,更应该这样做,以广泛吸引消费者。
3、注重店名的设计
力求雅俗共赏,富有亲切性,亲和力,做到从店名上就能吸引人,比如同样是美容美发店,有的就命为某某形象设计中心,某某皮肤护理中心,把对问题的理解提高一个层次。
4、讲究店面店内装饰
店面是一家店铺形象,设计得整洁美观会给人留下很深的印象,让人闲逛也愿意进去,成为吸引人气的不可偏废的一笔,店铺内部多张贴几张产品宣传画,布置出其乐融融的气气氛,写出欢迎用语之类,不用很大的投资就可以使顾客有个好心情。
⑶ 用森林,荷叶,竹篮,小老虎,蚂蚁,树坑,美容院写一个350字的作文
⑷ 美容院好听的项目名称有哪些
1.简单补水护理(一般就是只清洁补水上面膜,没有按摩,有的会美其名曰“水疗”)版2.常规面部护理权(清洁,去角质,蒸脸,面部按摩,面膜,爽肤面霜隔离防晒结束,有的会赠送头部按摩,肩颈按摩或背部按摩等)3.眼部护理。4.颈部护理
疗效性护理类有:1.祛斑疗程。2.去痘疗程。3.美白嫩肤疗程。4.敏感修复疗程。5.祛皱抗衰疗程。
修饰美容类有:1.脱毛 2.美甲 3.植假睫毛 4.烫眼睫毛 5.修眉 6.纹、绣眉 8.洗眉 7.穿耳洞 8.化妆(生活妆、淡妆、晚宴妆、新娘妆、舞台妆等)
美体类有:1.手部护理。2.减肥 3.健胸 4.卵巢保养 5.肾部保养 6.脊柱保养 7.肺部保养 8.精油开背 9.全身淋巴排毒 10.刮痧(有面部刮痧、眼部刮痧、身体刮痧,都可以作为一个单独的项目)11.拔罐、滑罐
仪器类有:1.蒸太空舱 2.光波浴房 3.远红外线灯等
特殊护理类有:1.精油护理(香薰spa)2.淋巴排毒 3.耳烛
⑸ 最美MPV宋MAX带着老婆做美容,最美的风景就在身边
做完保养,老婆终于心满意足,我们也准备回家了,回去的路上由她开车,最后来一张美照,好像皮肤确实是变好了呢!
对于我这样还在奋斗的年轻人来说,拥有了宋max也算实现了我一直以来的梦想,宋max的优秀只有在真正拥有了之后才能明白!如今我们也算是“三口之家”。
⑹ 美容院广告语,美容院广告词
你应该可以更美的。
或者,洗去疲惫的身心,还你亮丽的风景。
再或者,你是这里的主人,这是你的家。
再或者,
⑺ 莎蔓莉莎美容院的介绍
莎蔓莉莎被国际美容院俱乐部连续2个年度评为“中国优质服务美容院”和“中国最喜版爱的权知名品牌”的殊荣。 莎蔓莉莎以稳定的服务品质、良好的社会口碑,成功在中国开设数百家美容院。每个周末的开业典礼也成为神州大地一道靓丽的风景线。每年的“莎蔓莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为每个城市的时尚标志。每家店的顾客答谢酒会也成为会员相聚、品味时尚,感受潮流的浪漫节日。莎蔓莉莎以感恩顾客、回报社会为品牌发展之本,为贵人、天后会员定期举办茶艺、插花、丝巾、色彩、形象设计、瑜伽、形体等时尚课程。 莎蔓莉莎在专业培训和技能培训中投入了巨大精力,莎蔓莉莎以有专业有饭碗为员工培训理念。每年的服务技能大赛和每月的员工基础技能手法、服务规范的考核,使莎蔓莉莎的员工成为一个个敬业、兢兢业业的岗位服务之星。
⑻ 好听的美容院名字大全
1、佐登妮丝、绮丽
2、姿蝶、起名
3、至尊丽人、珀妮雅
4、悦竹、欧洁蔓
5、悦己、女回人至爱
6、羽化答蝶、女人街
7、由外而内、女人坊
8、意纤回、宁亿美容
9、怡心居、宁亿
10、怡香、米兰多格广场
11、依美人、迷迭芬
12、衣行天下、梦峥缘
13、伊人阁、梦里水乡
14、伊妮坊、魅力女人
15、伊莲百丽、美在西元前
16、一种香草、美妍
17、阳光威尼斯、美露美容
18、雅致人生、美丽一百
19、雅仪、美丽经典
20、雅丽蓉、美娇美容
21、炫丽生活、美娇
22、馨园、美家宜
23、新空间孙悟空、曼黛妮
24、心馨、罗兰佩蒂
25、小资派、露美美容
26、小饰逅、路易芬尼
27、向阳坊、龙凤呈祥
28、相思情、流行端点
29、乡下人、流行端
30、仙韵斋、流动的风景
⑼ 美容院拓客活动
美容院策划,拓客方案
一、为什么要拓展新客户?
首先,开发新客户是业务开拓,业绩增长的需要、现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养。要扩大业务量 两个条件一个也不能少. 成功销售的起
点在于成功的开发客源。 美容院要维持一定量的顾客,一年必须至少开发20%以上的新顾客,否则顾客将逐年减少。而为增加固定客户,吸引消费者的认同是首要任务。同时,要知道即使美
容技术再优秀,但服务顾客的诚意远远比技术更能感动顾客。因此美容院一旦开张,客户的开发和维护变得相当重要。
二、拓客的步骤 拓客是美容院营销的一个部分,它是全年业绩目标规划的一个方面,比方说,一家美容院去年做了320万业绩,那么,根据美容院实际情况,如果今年计划完成500万业绩,如
果老客户在原有的消费基础上提升30%,共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成,按客户单次消费平均200元计算,那么要增加84万业绩就需达到4200人次,4200人次,平均每月增
加350人次,(每月新客户业绩就要增加7万元),再按平均每个顾客每月到店2次,需增加175人到店,平均每天就要增加5~6个新客户。 有了全年的拓客目标,就要制定拓客策略。策略就要
考虑:
1、什么时间拓客?如:四季变化时拓客,节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。
2、什么途径拓客?如:媒体广告拓客,公关拓客,联谊互动拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客。
3、用什么方法拓客?主要是赠送,体验,优惠,提供附加值。
4、拓客目标人群是哪些?如果是需要低进低出,那么纳客对象是B类、C类的客户人群,目的是增加人气,增进一部分新客户;如果是高进高出,那么拓客对象是A类大客户,拓客是为了优化
客户群体。 当拓客的策略制定了,就要策划拓客方案了。拓客是美容院营销系统里面一个完整的子系统,要想拓客成功,必须做好每一个环节,否则全功尽弃。顾客来了,不等于顾客就能留
下来,所以顾客的感觉、感受,即满意度一定要保障,否则,兴师动众,耗费了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。在策划执行整个拓客系统的时候,就要把下一步承接的
工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要吸收营养,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
三、陌生大市场开发准客户的重要方法和途径:
1、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板本人可提供的社会资源、人 脉关系;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
2、陌生拜访: 陌生拜访是一个古老的但比较可靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解风景名胜、风土人情,因此,销售既充满着挑战、艰辛、挫折又充满着
喜悦和成就感。 陌生拜访前,先去买一张当地地图,熟悉当地环境。 在不太熟悉或完全陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的
而又行之有效的方法。
四、专业销售流程及销售话术 您好!我是XXXX会所的。我是来给您送优惠券的,希望您能去亲身体验一下无添加、安全有效的全新护肤方式,让您28天由内而外变得更加美丽!我用不到一分
钟的时间给您说说吧: (拿出简介及服务项目表)您看我们的服务项目有:XXXXXXXXXX,以后您的皮肤就不会受损害,只会更加美白漂亮了!(当客户填好资料交钱后,致谢:“感谢您的信
任和支持”并立刻要求转介绍,转介绍的话术参看要求转介绍的话术)
五、客户异议处理 减少客户提出反对意见的方法之一,就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完整,顾客对产品的了解越清楚。如果销售的方式不正确,客户当然不喜欢。所以,处理反对意
见的重点应放在提前预防上,而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击比赛,客户以反对意见出击,销售人员进行回应,这只能导致客户发起另一次出击,并可能长久持续下去。如果你发现
反对意见很多,补救的第一步就是从自己的销售反省。 客户的反对意见就是登上成功的阶梯,是销售流程中很重要的一部分,而你的回应方式也将决定销售结果的成败。 大多数产品或服务
自身都包含着两三条客户的反对意见,有规律地突然出现。客户是否会有反对意见或会有什么样的反对意见,就应当在销售前做预先假设和处理。您首先应当自信,因为您已经做好了充分的
准备,其次,应当具备应付这些反对意见的解决方式。
六、成交技巧 很多人在前面的销售流程都做得很好,就是成交不了,其实这是销售人员的自我设限。成交阶段是你帮助客户做决定,下决心的时候,但往往这个时候,很多销售人员不敢催
促客人成交。到了成交阶段一定要尝试要求成交。敢于开口要求成交的人才是赢家,才算成功,没有什么技巧。 处理异议和成交是在销售流程终场时无法分割的两部分。您要有回答问题,并
圆满解决疑虑的能力,才能达成目标。 例:。。。我相信您不会拒绝的,对吗?来,麻烦您在这填上您的姓名电话就可以获得这个优惠了。
七、完美服务 完美服务,制胜之道 。服务就是帮助客户解决问题,所以你每天都要想您能帮助客户解决哪些问题,客户有哪些问题是没有被满足的。完美服务来自于客户百分之百的满意度
。 客户在意的是: 1) 服务人员提供的服务是否有水平、有品质,服务人员的行为是否得体,是否能让客户感到舒服。 2)你的产品或服务是否符合客户的需求,同时是否超越了客户的期望
值。 3)是否有一流的流程服务,能够充分照顾到客户的感受。 美容院必须使美容师具有职业道德意识并形成相对固定的客源服务模式。
拓展阅读美容师开拓客源的七大途径 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html