① 美容院里的贵宾卡一般都有设哪些待遇
贵宾卡是顾客根抄据自己的经济实力、美容的项目而选定的美容院已设立的服务项目。每张卡可以起个好听的名字,如宝石卡、弱翠午、珍珠卡等。具体内容由美容院定,要力求服务周到、项目齐全、符合顾客需求。顾客在购买之后可得到卡上所提供的全套服务,并可得到一些小赠品,这也是一项非常诱人的举措。例如:顾客办理了宝石卡.这张卡是美容院中最高品质的卡,顾客可独立享受浴袍、毛巾、浴桶等产品,而且在美容间歇时间还可以享用赠送的小食品、水果等:在顾客做完美容之后,员工当面为顾客的用品进行消毒封存,以备下次顾客享受。新手开美容院,雅致轩免费培训美容院经营销售技巧。
② 美容院的会员卡叫什么名字比较好呀,要分等级的,不要太俗的。求各位达人想想。对了比较韩范的美容院哦
王后 嫔妃 昭仪 昭容 昭媛 这是古代韩国宫廷女子的等级
③ 美容店会员管理怎么做
首先,要明确会员的条件和权力
会员应该区别于其他的普通顾客,所有最优惠的服务都应由会员最先享受,而节假日开展的活动也应以围绕现有会员为第一目的,以吸纳新会员为第二目的。但是如今的商家几乎把每一个进店的人,都当成了会员,这样其实无法体现会员的优越性。
其次,做好会员消费的基本设置
美容院会员的储值、积分与折扣都有明确的定位,消费多少钱可以兑换多少钱的产品,充卡多少钱都可以成为VIP会员。成为会员之后,产品可以获得几折的优惠。
会员管理的前提是重视会员的开发。要知道,维护老顾客简单,但是开发新顾客很难,且成本是前者的三倍。在拓展客源的时候,美容门店可以借用营销活动,来吸引目标消费群体。也可以通过转介绍的方式,开发更多的客源。如果顾客的基数大,发展成会员的顾客就会越多。
做好会员消费的基本设置工作,明确划分会员等级,规定相应的优惠制度和会员升级条件,不仅能有效避免顾客多次的讲价议价,在会员消费的设置上严格执行,也可以培养顾客的忠诚度,从而提高美容院的信誉度。
再者,建立会员的详细信息档案
美容院需要建立会员的信息档案,这是会员管理的第一步。因为每天进店的顾客多,避免有效顾客被流失掉,需要利用系统及时的记录好顾客的信息,这样也方便后期进行跟踪服务。
在建立会员档案时,要根据顾客的年龄、性别、收入和皮肤情况、项目消费情况等信息进行有效的分类。
最后,制定会员营销的方式
积分制度是常见的营销手段,但是美容院不同于餐饮店或者饮品店,简单的积分制无法真正的管理好有价值的会员。
因此,对老会员不妨多一些优惠政策,以答谢其对美容门店的支持和信任。并且从普通顾客中发展会员也不失为一种有效的方式,同时要让顾客真正享受到的会员待遇。
④ 美容院会员卡问题
一般美容院都不给退钱,我办的说是年卡,但是都是有次数限制的,所以是不限制使用时间只限制次数的,用几年都没问题
⑤ 美容院会员管理系统免费版和收费版差别大吗
现在的美容院会员管理系统,一般几百块钱一年,当然也要看不同的内功能而定。不选择容最适合自己的才是最好的,还有就是售后一定要好,出了问题要能找到人才行。
并且会员管理系统对于美容院而言还是有用的,美容院会员管理系统现在都是整合了很多功能的,不是单纯的会员管理,一般包含的功能有:前台收银、商品管理、库存管理、会员管理、促销优惠、员工管理、销售分析报表、微信会员卡、电脑端+移动端等等。
最好是不要使用免费的美容院会员管理系统,因为天下没有免费的午餐,免费的用久了肯定会有这样那样的弊端,并且售后也没有保障。
⑥ 美容院会员管理系统
这几年,传统美容行业开始出现剧烈的变化,这种变化不仅体现在服务方式和美容仪器的改进与升级,还体现在美容院的日常运营与管理方面。而美容院的智能化管理则主要通过专业的管理系统实现。那么有适合美容院的会员管理系统软件要具备什么功能呢?1、 强大的会员管理:可以记录、查询会员消费情况、消费时间,并通过大数据整理,分析会员增长趋势、分布情况等等,从而帮助美容院经营者挖掘精准客户、高端客户,制定完善的顾客维护方案。
2、先进的会员积分营销系统:系统可以支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣,从而刺激顾客消费;并通过会员积分商城系统,为美容院增加刺激顾客消费的砝码,增强美容院与顾客之间的互动性。
3、会员客户管理:预警卡券到期生日提醒,服务营销轻松发起!在会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项自动推送,可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选;针对预警会员,可对有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送,增强会员对门店的好感度。
而美盈易美容院会员管理系统,除了为用户提供会员管理系统功能之外,在此基础上,还拥有“拓客营销”“收银管理”“员工管理”等等多种管理功能,可以更好地去帮助门店商家解决各种门店管理和门店运营的问题痛点,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,轻松提升门店的业绩和盈利能力。
马上注册免费体验:美盈易美容院会员管理系统
⑦ 美容院会员制该如何长期经营
现在许多美容院都采取会员制以稳定长期客户,而消费者也希望能通过会员制得到更多优惠。但实际上,诸多美容院并没有将会员制的精神真正发挥出来。每一位经济条件好,有美容习惯的女性,会十分关注美容院的情况,听说哪里有美容院新开业或新的美容项目,都会去体验一下。然而很多人都是做完初始买的月卡就没有下文了,所谓“嫌美容院距离太远”,“没有空闲时间”,都是托词,其实是不满意那里的技术服务或美容效果。如何发挥会员制的优势?寻找什么美容项目适应会员制?如何使会员制度发挥最大的经济效益,是萦绕在每一位美容院长心头的问题。首先,要有健全的会员制度,每家美容院因为档次、环境、人文消费习惯等各种原因,对会员的加入要求不同,但有些条件是共同的,如消费满一定金额后可申请为会员,交上一笔会员费就可以成为会员,享受会员待遇。而客户成为会员是否能得到更多优惠,并且能得到理想的美容护理效果。美容院如果忽视了这两个问题,便不能真正稳定客户,更谈不上发掘其潜在的消费需求。会员应该是一家美容院最尊贵的客人,最熟悉的朋友,享受最大优惠的顾客。我曾经听到有一位美容消费者抱怨“我还是会员呢,每次去都要问我贵姓”当你的会员大量流失时,作为美容院长应该问自己:“我对会员熟悉吗?我的会员制度健全吗?我的顾客美容的效果好妈?”另一方面,作为经营者应该了解清楚每一位客户具体的护理倾向,一定要知道客户来美容院的真实原因,是需要尽快解决皮肤问题;或有强烈的环保意识;还是喜欢休闲享受,释放压力。只有了解客户来美容院的真实护理倾向,才能准确无误地向顾客推荐美容项目和美容产品。一般来说,文化程度高,经济条件优越的人,环保意识强,比较容易接受绿色美容用品。上班一族较低收入的白领,对于解决皮肤问题有急躁的情绪。美容院对新会员的吸纳多半会采取这几种方式:广告、优惠打折、老会员介绍新客户入会以及从现有的普通客户中发展会员。我经常在报纸上看到美容院的广告,也会在路边收到美容院的传单。无论采取哪一种方式都有其可取之处,但从成本角度来说,无疑是老会员介绍新客户的成本最低,成功率也最高。因此,对老会员不妨多一些优惠政策,以答谢其对美容院的支持和信任。而从普通客户中发展会员也不失为一种有效的方式,此方式需要美容师在工作中建立起客户对美容院的信任感和对美容效果的满意度。会员应该有别于你的其他客户,所有最优惠的服务都应由会员最先享受,同时要让客户明显感受到其他会员所真正享受到的会员待遇。节日开展的活动也应以围绕现有会员为第一目的,以吸纳新会员为第二目的。