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新美容院成功案例

发布时间: 2021-10-24 18:54:15

❶ 新开了一家美容院怎么发展顾客比较好有合适的方法吗

做活动吧,比如9.9体验产品,洗脸,按摩
或者充值 满多少送什么礼物啊
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❷ 请问:如何经营才能打造一个成功的美容院多谢!

美容院如何才能保证“持久赢利”,也许这是一个永恒的话题。作为第三产业链中的终端环节,美容院,是所有专业美容化妆产品通往消费终端的唯一出口。 <BR> <BR> 而美容院的经营者则紧紧把守着这一终端出口的大门。尽管美容院的经营者掌握着这样或那样的优势,但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针,大多数美容院经营状况不甚理想。有人曾经对某城市的美容院作过一个跟踪调查,发现美容的新旧更迭频率特别地高。<BR> <BR> 通常在商业零售领域,开一间150平米的便利店或百货店至少可坚持8-12个月左右,才可能因经营问题而关门或转产。而在美容业,一家新美容院在开业三个月后因经营无法步入轨道而导致转让停业的比率要大大高于同为服务业的百货零售业。这样一来,美容院的经营风险便可想而知。 <BR> <BR> 但是,美容业的整体高速发展又说明了这是一个高赢利、高成长性的朝阳产业。美容院也不例外,应该是这一产业中受益最大的一个阶层,但美容院经营成功度之低说明了一个什么问题? <BR> <BR> 根据多年来与美容院的业务交往,同时通过调查,我们发现,这些不赢利的美容院均存在下列两种问题: <BR> <BR> <STRONG> 1、缺乏服务力;2、缺乏销售力; <BR></STRONG> <BR> 更有甚者,业内相当一部分美容院是既无服务力,也无销售力!这样的美容院如果不是在当地利用某种特权而能生存的话,其经营境况是可想而知的。 <BR> <BR> <STRONG>美容院经营的黄金法则 <BR> <BR> 美容院经营的黄金法则是:服务力+销售力=持久赢利。 <BR></STRONG> <BR> 上述法则在国际或国内都有成功的案例,如法国诗妍丽、北京永康、柔婷集团等。美容业是一个以服务为主导的行业。行业的特色是强调“服务”。然而,任何一个“服务性”的行业如果缺乏产品的支持,缺乏销售产品的力度,那么,这个行业的“赢利性”便要打一个大大的问号。 <BR> <BR> 百货零售业是突出黄金法则的最典型代表。作为第三产业链中的一员,百货零售业也是一个以服务为主导的产业,但这个产业由于突出了服务力与销售力的有机结合,则便涌现了一大批优秀的企业,其中的代表有上海联华、北京华联、南京新百、沃尔玛、家乐福、好又多等商业巨头。 <BR> <BR> “持久赢利”是一个难度系数颇高的词。在过往的经营中,美容院的经营因突出了服务力或销售力这两者中的某一项而取得了不错的发展,获得了创业的第一桶金。但是,随着时间的推移,市场竞争益发加剧,风云变幻中,美容院经营者独守一招显然已难以支撑这种愈来愈恶劣的市场状况。这时候,何去何从成了他们考虑的首要问题。 <BR> <BR> <STRONG>“持久赢利”从字面上可以拆开来进行分析和翻译: <BR></STRONG> <BR> 我们看“持久”这个词,首先这应是技巧型的。所有的持久必须是技巧的突出表现。一招用到老只能体现短期的经济行为,不能长久,而根据市场变化采取灵活的技巧则是持久的杰出体现。 <BR> <BR> 再看“赢利”。应该是原则型的。所有的赢利必须是经营原则和经营模式的突出表现。根据市场状态设计美容院独特的经营原则和经营模式是确保赢利的基础。 <BR> <BR> 根据上述对“持久赢利”的翻译,我们可以得出一个结论:优秀的服务力和销售力在稳定的经营原则和经营模式的支撑下,加上灵活的经营技巧是确保美容院成功经营并赢利的不二法则! <BR> <BR> <STRONG>打造服务力的关键词 <BR> <BR> 美容院的服务力打造主要突出两个大的结构元素:</STRONG> <BR> <BR> 第一,硬件。美容院的硬件包含有这几个方面的内容: <BR> <BR> 1、美容院的店址。美容院店址周围的商圈环境,店面的座向是位于街道的阳面还是阴面,美容院店址所在的交通便利与否? <BR> <BR> 2、美容院的装修。美容院店面外观的装修特色、形象与风格,美容院店内的装修特色、形象、风格与档次,美容院店内各服务区域的设置与布局等; <BR> <BR> 3、美容院的装饰。美容院店外店招、门楹、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰,美容院店内各区域的点缀性装饰,各装饰品的品味,饰物的内容与美容院的协调性; <BR> <BR> 4、美容院的设备。美容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如美容美体器械)是否齐全,并符合周围商圈内的消费需求。 <BR> <BR> 5、美容院的服装。美容院内的工作服装是否干净整洁统一。 <BR> <BR> 第二,软件。美容院的软件主要包含有以下方面的内容: <BR> <BR> 1、气氛渲染。促销时的气氛是热烈冲动诱人的,正常经营时的气氛是温馨浪漫宜人的,整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。 <BR> <BR> 2、接待礼仪。微笑、主动、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。 <BR> <BR> 3、服务内容。服务项目有特色,内容丰富,项目卡的设计精致精巧,服务项目体现专业高品质的特征。 <BR> <BR> 4、专业手法。美容或美体师的手法专业、娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。 <BR> <BR> 打造服务力关键在于细节。细节之处才能显现服务的力度与力量,同时,细节之处更兀现的是经营的精度。打造服务力,其实就是打造一种精益求精的经营模型。 <BR> <BR> <STRONG> 打造销售力的关键词 <BR></STRONG> <BR> 何谓“销售”?何谓“销售力”?可能相当多的人对此均是模棱两可认识模糊。从字面上翻译,销售就是一方将商品卖给接受商品的对方,这一过程所产生的结果关系就是“销售”。而“销售力”呢?用最朴素的语言来说,销售力就是指销售人员的销售能力和对销售政策的执行能力以及美容院对销售人员的销售培养能力和销售管理能力。 <BR> <BR> <STRONG>根据上述分析,美容院的销售力主要体现在如下方面: <BR></STRONG> <BR> 1、美容院的销售管理能力。美容院需要一个优秀的经营者或一个优秀的院长来执行这一能力。经营者要能管。管什么呢?如每天的流水,员工的状态,顾客的变化,市场的动态和成本控制等。美容院院长要能管。如每天的早晚例会,每天的流水,员工的士气,顾客的变化,促销方案的制定和实施等,这些工作内容可以以表格的形式进行科学化、标准化地统筹管理。 <BR> <BR> 2、美容院的销售培养能力。美容院要建立自己的人才(技师)的培养机制,形成“传、帮、带”与正规教育培训相结合的模式特色。培养美容师从不会到会,从会到精的销售本领。 <BR> <BR> 3、美容师对销售政策的执行能力。表现在美容师对销售政策的理解、支持和执行方面,美容院可以通过销售管理制度来促成这一点。 <BR> <BR> 4、美容师的销售能力。销售是需要技巧的。这些技巧必须通过美容师的口说出来,通过某些特定的方式做出来。销售能力可以概括为三点:一是语言沟通能力技巧,二是现场察言观色的能力技巧,优秀的美容师可以在短短一两句话的交流中发现顾客的需求和潜在需求,同时,通过巧妙地运用语言技巧和观察能力引导顾客完成交易。三是销售量的最大化。如果一个顾客有购买五千元的消费能力或潜力,优秀的美容师绝不能仅让她消费五百元,而应至少消费五千元甚至更多!美容师的销售能力转化为量能指标,则就是每月的销售业绩。一家150平米的美容院至少需要六至十名左右的美容师,每名美容师的业绩指标最低不能少于7000元/月的销售任务。这样一来,则这家美容院的每月流水应在四万元至七万元左右。这样的流水方可保证美容院持续稳定地赢利。 <BR> <BR> <STRONG> 给美容院经营者的三条忠告 <BR></STRONG> <BR> 前面讲到美容院“持久赢利”的释义,美容院的经营应讲求灵活的经营策略,绝不能抱残守缺,贻误经营。因此,在本文行将结束之前特给广大经营者及美容院院长们一点忠告,以便更好地经营,稳定地赢利。 <BR> <BR> 忠告之一。切莫守株待兔,应主动出击。绝大部分美容院在招揽顾客,开发客源方面缺乏主动性,灵活性。传统的经营方式是大门朝南开,坐等客进来。而今的市场竞争激烈,这种坐等客进来的方式已经不行了,美容院经营者要想方设法引进客源才是正道。 <BR> <BR> 忠告之二。别把美容师当枪使。美容师是院内最宝贵的财富。由于美容师长期在基层工作,地位不高,加上打工谋生的思想,心理脆弱,情绪的波动性较大。大多数美容院经营者无视美容师的这一状态,以老板自居,对美容师冷眉冷眼,缺乏人性化的关爱与系统的管理,致使美容院内的中坚力量处于弱化状态,人才流失严重。美容师队伍的稳固是提升服务力与销售力的前提,别把美容师当枪使,保护美容师的最根本利益,则可保证美容院维持最佳的赢利状态。 <BR> <BR> 忠告之三。赚钱不如省钱,美容院应严把成本控制关。美容院是小本经营,合理的赢利范围系数(毛利率)在30%以内。千万不要以为美容院是一个暴利的发源地,可以大把地花钱。一般情况下,如果美容院的进货成本占营业额的30%,则院内其他经营成本应维持在40%以内。美容院这40%的成本支出主要体现在店面租金,设备折旧,装修折旧,员工工资,税金,水电费,公关费用,其它损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。

❸ 新开美容院一天有3个顾客才8千的工资和中高尚端美容院一个月要做2万的业绩才有8千的工资,哪家更好

想挑战自己就去中高端的,其实中高端的2万业绩也好做的;想稳定的就在新开的,看你自己的想法需求。
希望对你有所帮助。

❹ 我朋友是开新生活美容院的,不知道挣到钱了没有,但是越来越漂亮了,我也想开一个,不知道赚不赚钱

先是洗脑说各种抄好让你掏钱加盟!等你加盟完各种不鸟你,不管你生意如何!经常性让你关门去开会,早七点开到晚上十点十一点,都不知道在里面开什么国际大会?!新生活不承担加盟商任何费用,房租,水电,人员工资,等各类支出全由你承担,疯狂发展新人让开店,给你承诺会做成经理,看你动摇开店决心,又对你进行大会表彰颁发优秀经销商牌子,糖衣炮弹伺候着你!终归结底、挣得等于支出,不会挣钱的,不干了货不退,也不许处理给其他经销商,自己承担损失!渣滓公司,剥夺劳动力

❺ 新开张美容院如何做好拓客

其实新开张的点最主要的还是知名度不高,这需要我美容院装修、宣传上下功夫。新开张的美容院由于知名度不高,大部分顾客已经有了熟识的美容院。顾客要认识美容院,首先看到就是美容院的店面,顾客对美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的装修很重要。

注意事项:

1、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组,划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。

2、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。

3、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务,不过牌;做客时要翻牌,轮牌时除打牌,同时也要翻牌;美容师第一天少牌的,第二天就是头牌,以此类推。

4、头牌美容师上早班应在一楼营业厅候客,如一小时内仍没有等到顾客的,在告知收银员后方可坐岗(直到等到顾客为止),同时收银员应及时用内机通知下一牌美容师到地营业厅站岗候客,每30分钟由收银员叫人换岗一次。

❻ 一个美容院如何增加化妆品销售,如何吸引新客源,请告诉一些具体成功的案例,谢谢大家.

大法第一条:增加销售量的最高境界就是不推销.
每个女人都讨厌每次去美容院都要听店员的唠叨.
我的朋友开了一个店,其中有一个店员从不推销,你问她,她就详细介绍,而且不让你买全套,比如有一次一个长豆豆的MM去做脸,她告诉人家豆豆发炎了,不适合按摩,让她不要买按摩膏(别家的店员都是全套推荐),那MM就很信任她,觉得她不会为了提成而拼命推销,可以信任.
后来MM的茶树油止豆膏快用完了,她也不催MM买,一直挺到最后一次,才对MM说:你的茶树油止豆膏没了,下次来都没的用了,MM当时就买了,而且在她家坚持做,后来带来六七个新客.她在众多店员中客源最稳定,销售量最高.
做脸的过程中她从来不推销,顾客问什么,就详细答,在全套产品中为顾客减去不必要的一两件,是最有效的推销方式.你想,有一个手艺好,不唠叨,愿意为顾客着想的美容师,几个月都不推荐东西,偶尔推荐个什么,你还能不信,还能不买?我朋友的店的原则是:当顾客某一产品用到最后,你帮她挤的干干净净了,再告诉她:下次来就没的用了,反而效果最好!
大法第二条:老中医坐堂.
现在的女人相信调理,请一位老中医坐堂,为顾客诊脉定体质,建议她生活中要注意哪些事项,吃什么可以食补,记得在这个过程中一定要淡化你家的产品,要综合地为顾客分析她生活中应该怎样保养身体,尤其是要告诉她不适合怎样的美容产品,比如她是阴寒体质,经量过多,就告诉她不适合用玫瑰精油,这时她自然就会问她该使用什么样的产品,这时告诉她有什么选择,但要告诉她暂时不必买或者少买,只要她觉得你不急着挣她的钱,你最终就会挣到她的钱.
大法第三条:允许多个人合办一张卡.
有的美容院为了便于管理和多赚钱,很优惠的卡都是只允许一个人使用的,殊不知这样反而少赚钱.女人最容易跟风,而且喜欢尝试,如果允许多个人合用一张卡,因为很优惠,而且平均到每个人的成本很低,她们就多半愿意购卡,比如80元一次的项目,如果购买50次,就折到30元了,很多想做美容经济能力又不是太强的人想做,但又不愿意一次拿出1500元来,你不允许合办卡,这个顾客就被你推出去了,如果允许合办,她就会觉得300元做10次承受得了,她就会四处找人合办,反而为你拉来好几个顾客,只要费点心思,她们中只要有一个成为你稳定的客源,你就成功了.
大法第四条:定期更新产品,定期搞活动.
女人是善变的,总是老产品,就是免费做,她也有厌倦的一天.所以要不断做新产品才有吸引力.
现在的美容产品是暴利,大家都明知道的,所以不要太狠,要每个月推出一两款产品多打些折,靠销量赚钱,吸引住顾客,要是一折不打,死贵死贵的,她们多半在家里使用一些商场牌子了.
至于宣传方面,就不用我多说了,各家都有自己的经验的.

❼ 有没有在小镇开美容院成功的案例

有的,现来在大家的生活源水平都提高了,小镇上的人也是要美要休闲放松一下的,有在乡镇的机关人员,有做生意发财的有钱了但每天很辛苦想去美容院放松一下身心,也有准新娘出嫁前的皮肤保养护理,这都是客户群,希望对你有帮助,祝你成功发财

❽ 新开张美容院该如何经营求答案

周边环境有足够的顾客来维持美容院的开销的地点才能称之为好点营业地点,要尽可能寻找靠近商业区的地段,高级住宅也是一个理想的高效环境。
除非你愿意或者不惜付出庞大的广告费用,否则,最好选择交通方便的地段。因为所选地点若目标显著,美容院就会先声夺人,使过客都想进去看看;美容院应有方便的停车场地,如果不易停车,很可能就会失去很多骑车、开车的顾客,当然,如果能靠近公共汽车站牌就更理想了。
1、高格调的形象表现
高格调的装修,可以给消费者以高品质的享受,是美容院装修的最理想境界。但这种装修风格具有投入资本过大的缺点,因此重要的是确切评定设备投入的效率,进而根据经营者的实力去做统筹规划。如果没有考虑到经营者本身的个性与店铺的关联性,以及与周围环境的协调性,很容易让顾客产生难以接近的感觉。
因此,若想走高格调的形象之路,有必要仔细研讨极端的高格调店铺后,再去进行店铺设计。
2、新颖的形象表现
由于具备了富有新鲜时代气息的形象,因而一般能给予顾客安全感。这样,起到了扩大顾客面的有效作用。
店铺的形象,有必要在经营者认真考虑的基础上,进行自由且轻松的表现,并随着季节变化去进行一些改变,以吸引顾客的注意。
经由店内的颜色设计,可以很容易地制造一种悠闲的气氛。经营者应充分利用这一个有利的条件。对于扩大顾客面而言,这和将美容费用分等级的效果是一样的。
3、时髦性的形象表现
这种风格,主要表现在美容院内部或外观使用丰富且夺目的色彩,以令顾客产生强烈的感觉来加深对美容院的印象。而此类美容院相对来说,顾客面大多会比较窄,一般年轻人居多,如果这种风格能成功占据广大的年轻顾客群,也有可能产生一种有利的经营的形态。
更重要的是这种形象表现的意外性,如果能够在对顾客的服务及美容技术上充分地表现出来,令顾客有好印象,那么同样层次的顾客就会大量增加,甚至吸引到更多顾客也有可能。这种表现方法,经营者的个性与感觉往往是成功与否的关键。
到底采取何种风格,这完全由经营者的性格和顾客层次特点来决定。
(1)开张前就要物色好美容师,体检合格后签订试用期合同,并且应进行不少于15天的培训,内容根据美容师的级别不同而有所区别,而礼仪沟通等服务综合素质培训是必不可少的。