1. 给终端美容院讲微信课程需要注意什么
给你一个具体的执行计划更清楚些,详细如下,参考吧活动人员安排:活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作主持人:(1名)负责会议主持。VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。会中道具配合人员:(2名)负责各节目的所需物品。会前(两个无限话筒,电池充足)·提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次提醒,确保到客率。·根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人数)。·会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。·会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。·准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。·活动参与人提前彩排,熟悉会议流程培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。·领流程及当日促销指南每桌6份促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手拉手,鞠躬,下场台词碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。2、主持人上场(开场白)介绍美容院(5分钟)3、美容院领导致词。(3分钟)4、邀请**贵宾代表致词(10分钟)<主持人请出美容院领导颁奖(2名)美容院领导下场,客留场,背景音乐(分享)老顾客谈感受、盯场1名<奖品,会员讲话稿,碟5、亮灯,主持人上场,宣布活动内容并现场促销(2分钟)6、歌曲表演(5分钟7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点(20分钟)8、主持人上场(互动游戏,5分)9、抽奖:(20分钟)主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名,上台领奖,握手,一起下场。10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人(20分钟)11、舞蹈表演(5分钟)12、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。13、歌曲表演(5分钟)14、互动游戏(5分钟)15、抽取一等奖(20分钟)16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。17、引领顾客依次退场。会后员工代表送客,双边列队送客。员工开会:整理现场顾客资料及预约顾客情况资料(顾问)制订优惠促销方案及优惠时间预约表登记预约顾客名单跟进电话邀约标准词:您好XX女士,我是美容院的美容顾问XXX,告诉您一个好消息,我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举终端答谢会,届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时尚讲座,同时,免费赠送您答谢礼品一份,价值:XX元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。附:一、美容院举终端会议之前一定要做一些分析与调查工作,明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力,来确定开会的时机和规模;然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体;再则透过详细的会前调查来确定开会内容,一定要做到开会主体目的明确。二、美容院要想成功召开一场终端会议,取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础;美容院的服务口碑较好;美容师的综合能力较强;会议时机选择恰当;会议主题鲜明;会议流程严紧;会议内容与会议目的相一致等。三、细节决定成败,做会如琢玉,一笔一划,马虎不得。从终端会门票的精心设计,到前期的撒网式宣传,从会场的选址,到会场的布置,从会中的接待和活动高潮的设置,再到会后的顾客跟踪和服务,一环紧扣一环,一环比一环重要,一环比一环精彩。此外,通过争取当地政府相关部门和媒体的支持,突出活动的社会公益性,使加盟店提高美誉
2. 美容院年底开终端答谢会需注意哪些问题
注意答谢会举办的几个误区
一、没有“特色邀约”
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品(可用红纸写“奖”字贴在奖品上),并在产品展柜上突出做会品牌。电视播放做会品牌宣传碟,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目,购买邀请函金额可冲抵活动现场包卡金额。
卖邀请函的好处至少有两个:
一、确定人数并减轻做会成本负担。二、卖邀请函培养终端顾客先付出的心态,
花钱买来的东西更加珍惜,而且先付出的心态对顾客活动现场包卡帮助很大。
当然,对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,免费派送渠道一般有三种方式:
1、老顾客带新顾客2、小区内派单3、联系妇联或企事业单位集体参加。
总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、目标不确定
终端会前三天,应该基本确定参会名单,参会名单上的老顾客,需调出档案,根据其现在的包卡及购买产品情况,寻求顾客的实际需求,量身打造活动现场推广销售方案。哪个美容师的客人哪个美容师会场上去“攻”,责任到人。新顾客部分根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。当然,也可根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程。
三、“纳米”计划不规划
做好细节,是终端会成功的必备因素,会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全、充分?……我曾认真估算,一场成功的终端会至少需要做好一百三十一处细节。所以,需要认真、全面的规划和执行每一个环节,细微、精确到以“纳米”为单位!
四、过分依赖讲师
通过终端答谢会的方式来提升美容院的总体形象,做到客户所想,及客户之所需。最后决胜终端会,非一招一式可以绝杀,而是需要非常精细、完善的系统策划。
3. 美容院终端会怎样制造惊喜
终端没有听说过
4. 美容院终端会邀约话术
您好:大姐明天我们公司的美导要为大家奉献一堂美容课程,机会难得啊,有时间过来听一下,还有一些礼品赠送.
5. 请问美容院的终端会议流程是
给你一个具体的执行计划更清楚些,详细如下,参考吧 活动人员安排:活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作 主持人:(1名)负责会议主持。 VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。 会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。 会中道具配合人员:(2名)负责各节目的所需物品。 会前(两个无限话筒,电池充足) ·提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次提醒,确保到客率。 ·根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人数)。 ·会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。·会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。·准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。 ·活动参与人提前彩排,熟悉会议流程 培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。 ·领流程及当日促销指南每桌6份 促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手拉手,鞠躬,下场台词</SPAN>碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。 2、主持人上场(开场白)介绍美容院(5分钟) 3、美容院领导致词。(3分钟) 4、邀请**贵宾代表致词(10分钟) <主持人请出美容院领导颁奖(2名)美容院领导下场,客留场,背景音乐(分享)老顾客谈感受、盯场1名 <奖品,会员讲话稿,碟 5、亮灯,主持人上场,宣布活动内容并现场促销(2分钟)6、歌曲表演(5分钟7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点(20分钟) 8、主持人上场(互动游戏,5分)9、抽奖:(20分钟)主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名,上台领奖,握手,一起下场。10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人(20分钟)11、舞蹈表演(5分钟)12、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。 13、歌曲表演(5分钟) 14、互动游戏(5分钟)15、抽取一等奖(20分钟)16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。17、引领顾客依次退场。 会后 员工代表送客,双边列队送客。 员工开会: 整理现场顾客资料及预约顾客情况资料(顾问) 制订优惠促销方案及优惠时间预约表登记预约顾客名单跟进 电话邀约标准词:您好 XX女士,我是美容院的美容顾问XXX,告诉您一个好消息,我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举办终端答谢会,届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时尚讲座,同时,免费赠送您答谢礼品一份,价值:XX元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。 附:一、美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作,明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力,来确定开会的时机和规模;然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体;再则透过详细的会前调查来确定开会内容,一定要做到开会主体目的明确。 二、美容院要想成功召开一场终端会议,取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础;美容院的服务口碑较好;美容师的综合能力较强;会议时机选择恰当;会议主题鲜明;会议流程严紧;会议内容与会议目的相一致等。 三、细节决定成败,做会如琢玉,一笔一划,马虎不得。从终端会门票的精心设计,到前期的撒网式宣传,从会场的选址,到会场的布置,从会中的接待和活动高潮的设置,再到会后的顾客跟踪和服务,一环紧扣一环,一环比一环重要,一环比一环精彩。此外,通过争取当地政府相关部门和媒体的支持,突出活动的社会公益性,使加盟店提高美誉
6. 美容院如何运作一场大型的终端客户会
一、终端会主题的确定
终端会的活动主题由美容院和合作单位共同确定,主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要清晰,并且能够吸引顾客的注意力。
1、亲情版:
● 有针对母亲节而设定的“关爱女性,关爱母亲”,通过一些母爱故事的演讲,诉求人们对母亲的一种关爱之情。
● 有针对儿童节而设定的“祖国的未来,我们的希望——亲子有方”,通过亲子教育的一些实际案例,来教育到会女性如何教育子女、培养小孩,做时代新女性。
● 有针对家庭和蔼而设定的“呵护女性、关爱家庭”通过一些夫妻恩爱故事和家庭一些繁琐事情处理案例的演讲,诉导到会人员如何处理家庭琐碎事务,使夫妻恩爱,家庭和蔼。
以上这些都是从亲情关爱的角度来体现一个品牌对女性的一种关爱,一种呵护。使品牌让到会人员烙下深深的烙印,同时也使你的美容院在顾客心目留下美好的映像。
2、娱乐版
所谓娱乐也就是通过生动活泼的歌舞、杂技、小品表演等活动达到使到会人员高兴快乐,在快乐中诉导品牌文化。这种类型的版本有很多,比如“动感丽人,魅力PK”通过台上丽人间的魅力PK,达到在欢声笑语中感受品牌文化的效果。
3、教育版
这主要是针对如何养生保健,如何美容化妆、穿戴打扮,如何做魅丽女人而设定的一些教育版本终端会,通过一些日常生活、美容保健知识,教导到会女性如何做一个魅丽女人,在生动活泼的演讲中加入趣味有益的活动,使人们在轻松愉快的环境下得到有益的教育启发,感受品牌文化,感受美容院的亲情,拉进美容院与顾客间的距离。
二、终端会会议日期、时间确定
会议时间的确定很关键,关系到是否确保到会人员,保障会场人脉气氛。是安排在周一还是周六,是上午还是下午或者晚上都没有特定的规定,主要还是根据美容院当地的实际情况而定,因此建意美容院做一个顾客调查,通过顾客调查反馈选定活动最佳组办时间,以确保会议的到会人数,确保会议的成功。
三、终端会前期物品准备事项
1 终端会场地、奖品 、产品手册-------------会议前15天
会场的选择宜小不宜大,应尽可能选择靠近旗舰店的,档次比较高级的酒店(宾馆),具备举办会议的功能,(包括音响设备、麦克、白板、产品展示);
会场的布置:应简单、温馨、喜气洋洋、每桌必备优惠政策一份,突出主题。需提前10天挂出横幅作宣传。
● 场地需提前一周预定好,最好要能容纳300-500人,也可根据会议规模而定;
● 会场要有舞台和音响、灯光设备、控制室,要有无线话筒(2个)和专业的DJ,音响设备效果要好,要能播放光盘。有卡拉OK设备及空调、投影设施;
● 能提供附加服务更好,如场地布置协办、茶水、礼仪服务;
● 所定的场所最好是在美容院附近的宾馆,有路段识别标志,客人易找到的地方,有停车场最好。
● 会场的进出口不能在舞台的两边,以免迟来的客人进进出出影响会场秩序;
● 要有预定人数相对的凳子数量,并能随时增添桌椅;
● 场地要开阔,弧形、方形皆可,避免太窄、太长的场地,场地中间不要有柱子;
2 邀请函(含信封、促销小单张)、优惠方案--------------会议前15天
在促销小单的设计上,要突出宣传单的主题,根据派发顾客层次的不同,选择重点加以说明,强调联谊会的娱乐性。避免顾客最敏感的销售话题。
在促销单的派发上,美容院可以事先让工作人员分角色相互练习派发,直至熟练。此外,美容院店长必须制定派单奖励方案。例如:将所派发宣传单编号:A工作人员派1—100号单;B工作人员派101—200号单,活动当天通过统计回单数给工作人员相应的奖励。
3 横幅、彩旗、气球、喷彩、胶带、鲜花、胸花------------------会议前3天
4 产品形象立牌、产品样品、灯箱模特-------------------------会议前3天
5 签到本、笔、白板、白板笔、水果、点心-----------------会议前3天
6 相机、摄相机、音乐碟片、胸卡、抽奖箱、抽奖券--------------------会议前3天
7 收据、公章、计算机、刷卡机--------------------------会议前3天
8 艺人、模特走秀人员---------------------会议前3天
四、终端会前期辅助准备事项
1、靠近美容院的主干道上拉上几条宣传横幅。
2、店长联系好有专长的顾客或者其亲友,排出顾客演出节目单,并重复提醒数次备忘。这样能使会场形成一个互动,活跃气氛,促进购买欲。
3、展现美容院的整体形象:可让美容院的全体员工排一个节目。
4、终端会之前,美容院工作人员的专业知识、产品知识、销售技巧的培训至关重要。
5、会前动员工作:会议进行中的相互配合工作,会议结束后的跟进工作等具体明确的加以说明,并反复强调其重要性。
6、会议前一天必须排出整个会议的流程单,所有员工必须熟记会议的每个环节,这样便于双方的配合(主要是指与主持人的配合)。
7、店内必须有相应布置,让客人一眼就能看出与平时不同处引起好奇心。比如优惠政策等。
8、会前15天开始进行宣传工作,美容院老板可根据美容院和会议的规模酌情选择适当的媒体(如报纸、电视)或自行印制宣传单张进行宣传。
9、会前10天开始派发邀请函(以信函形式)。
10、 针对所有老顾客派发邀请函,并让其带1-2位新顾客过来。
11、对在册新老顾客进行电话咨询时可适当介绍会议的主要内容及意义,并了解顾客情况,约其来美容院索取邀请函,也可视情况送函上门。
12、针对一些重点单位,如消费圈内的个体老板,效益较好的单位、学校、医院、行政单位进行送函上门方式,真诚地邀请她们来参加。
13、利用亲戚、朋友及美容师的关系邀约一定目标客户。
14、邀约时着重渲染活动大概内容,突出其神秘性,而且有总公司派来的高级知名讲师,内容关切到女性最关心的话题,会上有大抽奖,有许多奖品,还有许多好玩的游戏,凡是去的都有小礼品赠送,以吸引她们来参加。
15、会议开幕前1-2天,安排专职人员致电本次活动所邀约的所有顾客,落实明确与会人数。对亲戚、朋友及美容师自己邀约的准顾客由其本人落实确认,能起到很好的促成开卡的作用。
五、会议的人员分工(成立会务组)
现场总指挥:要有很好的现场指挥与应变能力;
1、主持人2人:最好是-男-女,相互配合更加协调,对于会场气氛起到促进作用;
2、讲师、嘉宾:讲师由公司派往加盟店自选,嘉宾由各加盟店选定;
3、签到员(1人):会场门口设立签到处(准备签到本);
4、摄影师:最好请专业人士;
5、表演队:可由各店工作人员自编自演,也可邀请顾客一同加入,达到互动;
6、迎宾(2人):旗舰店员工担任,一位要站在会场门口,一位在会场外相关位置;
7、会场内接待人员(4-6人):要求划分区域(平时是哪位工作人员接待的客人,就安排在哪位工作人员的区域,便于招待和谈销售的问题);
8、送花员、收银员、餐饮住宿安排人员、布展人员、撤展人员、货物看管人员、会议期间跟单人员等。\
来源于:紫晶兰朵
7. 急求:美容院终端会主持稿~·加互动游戏··
在网络索索
8. 美容院终端会怎么开求高人指教
睡眠改善、心态调整类型的终端会是现在的主要趋势。
9. 如何开好终端会
终端会模块
一、会前筹备1、终端会申请标准;)美容院开终端会应提前20-30天向代理商方申请,若需厂家支持,应至少提前20天向教育中心申请。并填写会议申请表。2)美容院必须是公司加盟或连锁店,如需公司讲师支持,进货额由市场部和培训中心协商确定。2、与美容院老板沟通确定A)会议目的1)提高美容院的知名度、美誉度以及进一步展示其专业形象。2)增加客人对美容院的信任和感情,进而稳定老顾客,吸引新客源。3)重点宣扬美容院的企业文化,宣传新的专业信息。B)会议的费用预算
场地、道具、奖品、礼品、游戏用品、水果等一切所需物料的初步预算。C)会议主题可根据顾客的爱好或顾客群的倾向而找到切入点定出适当的主题。D)人员支持厂家讲师、区域经理、美容导师、代理商美导以及业务。E)顾客邀约1)目标顾客锁定;2)请柬及电话邀请(可让老顾客带朋友参加)3)派发宣传单张;4)张帖户外海报、横幅、公告牌;5)销售会议门票;F)派单要求1)派单人员统一接受培训,宣传本次活动的口径要求统一;2)美容师或其它派单人员应身着工作服,统一戴胸牌或工作证;3)寻找目标客户,有含金量的客源,力求求质不求量;4)派单切忌乱派、见人就派和派单不讲解,派单时应向对方详细阐述会议主题,并突出讲师团的阵容;5)派出的单都要进行登记以及编号,回收时也要做好登记,以做奖励依据;6)会议前一天进行电话回访,尤其重点顾客设专人跟进,确定到会人数,确保到会质量;●奖罚制度√美容院针对此次会议设定目标及奖罚制度并责任到人,最大限度地发挥员工的积极性和工作热情;√奖励销售提成要超出平时多少个点;√奖金每天晚上在开小结会上以现金的形式发放,以做刺激其它员工士气之用;√对第一个产生销售的人给予多少的奖励;以红包的形式;√如会议不止一天每晚会议结束后,全体工作人员进行工作总结;若当晚结束会后就开总结会;G)物料准备
公司总部提供:
代理商提供:
10. 美容院终端会老板致辞怎么写
尊敬的各位来宾、各位朋友:
下午好!在某节这个美好的日子里,我们迎来了专.................。属在这里,我首先要感谢……各位来宾,各位朋友。尤其是我的老顾客,老朋友们,是你们的一路陪伴,让我们有