① 美容院洗脸15个核心步骤
艾欧美容有整套学徒教学视频，里面有你需要的核心步骤；免费共享的
② 美容院新开展投了100多万没人气，到哪里找核心项目
楼上这位网友这样说复的就不对了。科学制技术才是第一生产力，在产品服务雷同的时候，只能技术升级，不然的话，美容院就只能打情感营销的牌子，这样美容师会很累很累，不断的去培训，然后员工又不断地流失。 你认识的很到位，国内目前项目雷同的居多，没什么创新，中医也是5好几千年没有发展了，到现在用的还是古人的技术。
如果你有外文基础，可以上美国纳斯达克看看美容公司，那里都是高科技项目，也许会有新的突破。比如美国撒莱伊公司的项目 现在刚进入中国市场，正在和中国政府谈医疗开放问题，你可以了解一下。
③ 美容院新客成交最核心原因是什么__
缘分，店内文化氛围
④ 理发店的核心是什么
根据对美发市场多年的经验总结，把顾客忠诚度以及维持率列为发廊、美容院管理的首要挑战，其次是缩减成本，第三则是增强灵活性和加快发展速度。对美业机构来说，目标非常明确，就是获取并保持顾客，他们不断通过努力创造顾客满意及忠诚的顾客，以进一步优化顾客份额。
顾客满意由何决定
顾客满意是由顾客获得的总价值及顾客付出的总成本两项因子共同决定的。顾客获得的总价值包括：技术价值、服务价值、心理价值、形象价值。顾客付出的总成本则包括：货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。总价值越大、总成本越低，顾客的满意程度就越高。所以，当顾客接受除了品质优异的技术之外，另外还享受到了非常舒适的服务、得到了尊重，顾客就会感受到物超所值，这是一个不断加分的过程。而顾客的付出总成本不仅包括顾客的经济支出外，还包括顾客在此过程中花费的时间成本、精神和体力成本。这也就不难解释为什么等候时间过长，会让顾客不满，而在投诉过程中，顾客耗费时间和精力来投诉也往往会使顾客的成本加大，如果我们在这期间，未能创造出附加的顾客价值，顾客的心理天平就去失衡，导致对发廊或美容院的不满。因此，当我们在处理顾客投诉时，毫不迟疑地接受投诉并做出姿态，让顾客相信我们正在以最快的速度处理该情况，往往会使顾客平静下来。
对于美业机构而言，管理顾客满意度的要点有三个：
首先，必须满足顾客三大条件：一、项目本身（品种丰富性和质量）；二、获得的渠道（项目易得性、便利性）；三、优质服务（统一标准、以人为本）。在顾客满意度管理之初，由于服务质量会受个人因素影响波动，发廊必须通过标准的高度统一来规范个人行为，随后在标准统一的前提下，要体现以人为本，充分尊重顾客、理解顾客。
其次，要想创造并保持真正的顾客满意，要注意两点：
第一，发廊或美容院自上而到下，由内到外要建立一个服务链。从提高内部服务质量开始，提高员工满意度，而后提高员工对发廊的忠诚度，进一步提高员工工作效率，并向外发生作用，使顾客获得更高的价值和消费体验，赢得顾客满意，并不断提高服务标准以获得更高的顾客忠诚度，从而带动发廊长期利润增长。
第二，对顾客不断变化发展需求有非常灵活并易操作的计划与方案。让服务成为一种习惯，时时倾听顾客的心声，洞察顾客的需求。
第三，控制顾客期望，提升实际表现。由于顾客满意度并不是一个固定的值，而是顾客期望与发廊实际表现之间的一个比值，因此，好的顾客服务人员，应当懂得期望值是指顾客对所实现的目标主观上的一种估计,在某种程度上，顾客人员应恰当地在“提升顾客期望”和“控制顾客期望值”之间取得平衡。
⑤ 美容院核心价值观的词
主要是要体现出美容院的定位，例如美肌工坊的定位就是互联网科技美容品牌
⑥ 美容院的愿景和使命怎么写
美容院的愿景：不仅仅给顾客带来美丽，而是传递积极、优雅的生活方专式，提高顾属客的生活品质，给您健康与美丽。
美容院核心价值观：积极向上、勤劳肯干、宽容谦逊、诚实守信
美容院的员工守则：
1、美容院的声誉就是自己的声誉，遵纪守法不触碰纪律的电网。
2、忠于美容院，知恩图报，听话照做，勤俭简约，不浪费争创双利润。
3、爱岗敬业，把工作当成信仰，用心做事，留意细节中的魔鬼。
4、让顾客满意，就是让老板满意，数据结果是能力最好的证明。
5、谦虚有礼，赞美他人，乐观自信，积极填补同事不在时的空缺。
美容院使命：让每一位顾客年轻、自信与美丽。
(6)美容院核心扩展阅读：
美容院内部管理主要有三项，分别是“员工自我完善，客户满意度，业务发展和增长。”新生活美容院的管理理念是以人为本的基本理念，对员工进行培训，树立员工正确的人生观，价值观。培训员工的主人翁意识责任意识对新生活梦美容院的发展起着重要的作用。
通过员工的技术培训，将员工的技能水平进一步提高，首先能为客户提供更好的服务，其次还有助于员工自我价值的实现。客户满意程度决定业务的发展。新生活美容院的员工和客户是新生活发展的梦想美学的基础。
⑦ 美容院怎样维护核心客户
才能在市场竞争中永远处于不败之地。所以美容院一定要重视对核心客人的维护。首先，美容院要辨别哪些是属于核心顾客。然后针对性的进行的维护，这样才能找准目标也才能见到成效。我们知道美容院是一个经营性的企业，成功营运的标准是价值赢利体现，所以核心顾客一定是具有良好的信誉保证，在人格魅力方面普遍获得好评。例如，顾客在当地的身份以及为人处事获得很大的赞美，而且顾客的个人素质是够层面的，这一类顾客一定是优质核心顾客，她会体现消费群体的整体素质和带动，并且，还会创造很好对外宣传的口碑。第二;核心顾客一定具有良好的支付能力。美容院本身就是一个高档的消费场所，针对的客户群基本上都是有钱人，而顾客具有良好的支付能力，或者具有极强的购买欲望的消费者，都是美容院的核心顾客。第三，核心顾客一定具有宽容爱心的风范。宽容爱心本身就是一种互信的体现，即爱心的顾客一定是具备风范的人，因为一个人的心态决定了她的形象，而一个人的形象就决定了她的事物观念，将爱心和宽容的顾客列为核心顾客有助于我们美容院找到和谐的经营氛围。第四，核心顾客一定是对美容院忠诚的顾客。一个好的顾客会为你的企业带来25个顾客机会，而一个不好的顾客则会为你损失25个顾客机会。因此美容院绝对需要忠诚顾客，忠诚顾客不仅是长期消费者，而且还是具备推动力的忠心悍卫者。美容院是一个人际互动的场所，而感情则是最大的财富;中国本身就是一个人情味非常普及的社会，而让更多的人来了解你的美容院，忠诚顾客会是你最好的传播者。第五，白领阶层和贵夫人也是首选的核心顾客。因为白领的形象是十分重要的，而美容院的项目服务为核心顾客带来美的化身，潮流的品味，榜样的力量是无穷的，在美容行业尤其适用。贵夫人的特点之一是在其常出入的场所挥洒自己的“高贵”，外在形象当然必不可少，甚至一个小小的细节都至关重要，所以这类消费者和白领一样，最容易成为品质优秀美容院的忠实核心客户。因此，当核心顾客确定，就有利于我们维护;维护的方法很多，现整合几点以供参考：⑴、善用感情。你对别人重视，别人也会重视你，因为供和求之间有时不光是商品的交易，而感情更是最大的互换载体。所以感情的投入有助于你长久的留住顾客，与你的顾客真诚的交往，给予一种心态上的支持，温暖的呵护，爱心的表白，挚诚的热爱，都是维护核心顾客的最佳选择。我很看重我对你的服务，因为你是我近一段来最好的朋友。”在客户沉悦于服务之中时，一句动煸情的话，足可以使客户瞬间对美容师、美容院增添很多好感。⑵、文化维护。美容院每一个阶段都会有良好文化运作理念，使核心顾客在精神上有所感动，而且你的文化还要具备一定的科学性，例如：举办“心理咨询”“亲子教育”“家庭理财”等，都是一个良好的维护载体。在美容院不仅仅是获得面子及身体上的美丽维护，更重要的是一种心理上的维护，这种维护就需要“文化”。⑶、激励维护。美容院美容师本身一定要具备快乐激情的团队，在氛围中顾客得到快乐，在快乐中时进行消费也是一种享受;更重要的是一定要不定期的给予核心顾客礼品激励，有激励就有动力，用礼品来维护客群也是一个好方法，但一定是要具有特色的礼品，不一定十分珍贵，但一定要适用，而且送礼品的时候一定要有良好的说词。比如：在店庆日、在顾客生日、在节庆日，针对VIP客户的小赠品激励，外加一句：你是我们的榜样，你是我们的荣耀。顾客会怎么想?她会从内到外都会陶醉的。让顾客将荣誉和礼品双丰收获得的感觉，结果是她自然会将用一颗感恩心来回报你的美容院了。美容院核心顾客维护有很多办法，但都是在长期的关心和关注之下建立起来的。美容院一定不要去在乎前期的维护成本，因为人与人建立起信任是需要时间。
⑧ 艾美美容院管理的核心是什么
美容院管理的两大核心
1.美容院店长（高层）。他们是如何对美容继续进行管理，如何建设专美容院中的企业属文化。美容院中的最高管理人要懂得要用信任管理团队，擅长用机制来为员工进行考核，调动员工的积极能动性，适时的奖励团队。
2.员工管理系统。员工在工作中懂得科学的运用系统做事，人性化的服务工作。