① 美容院早会如何开
通过对省内众多美容院的了解,发现各美容院在开早会中都存在着一个误区,大家认为开早会就是来讲问题的,因此很多的美容院将早会开成了一个批评会,而使早会失去了其存在的意义。各住美容院的老板可以试想一下,在大清早因为某件事没有做好而去批评了一个员工,那么她在今天一天的工作中心情是否能够愉快呢!在我们所从事的一个服务行业中,我们不要让我们的员工带着情绪去工作,而是要让其带着一种信心去追求去工作,这样才能保证其将工作完成的更好,签于此类情况,在这里就美容院早会如何开我个人提出以下几点建议,供大家参考:一、早会的目的:统一企业价值观及目标。对于一个团队来说,目标统一,价值观一致,便可以做到一切皆有可为! 大家明白了早会的目的后,便可根据这样的一个目的来为每天的早会选定内容,同时建议老板在前期亲自开早会,并在前一天准备好第二天要开的早会内容,通过早会来告诉大家我们应该如何做、号召大家这样做,给大家设定一个共同的目标,我们一起去完成这个目标,并告诉大家我们如何来完成。以此来起到一个调动大家激情,为一天有一个好的状态来工作做一个良好的开端。二、早会的原则:短而精,以激励为主。 早会的时间不要太长,一般正常的一个早会在半个小时左右,时间过长,会让大家感觉累,而且因为早会时间太长会影响其他工作内容的顺利进行。同时早会的内容不易过多,讲的太多就会显得苍白无力,同时也不利于员工理解与吸引,因此每天只讲一点,贵在坚持,坚持每天都开下去,一年下来,将是一个很可怕的改变,保证你的员工胜出别人一筹。每天进步一点点,每天做好一件小事,日积月累下来就会把整个店内的各项服务流程及各个细节做到位。 很多店早会不天天开,而开一次早会把很多的问题放在一起来说,让大家感觉到很多很长,同时也会感觉很累,不能很大的达到早会真正所要达到的目的,反而起到了负作用。在早会中讲平时的很多不足,一一的说出来,之后针对这些问题进行批评,使整个早会的气氛压抑沉闷。 做为一个早会的组织者及主持者,需要拿出其最好的状态来影响下面的每一位听众,只有自己拿出最好的状态来,才能更好的影响听众,也就是我们店内的每个员工,这样才能保障早会达到一个激励的目的。早会的组织者或主持者应该在整个早会的进行中用肯定的语气来鼓励大家,而少用否定的语气来指责大家。在此也请各位记住一句话:多用肯定的语气去引导别人,少用否定的语气来指责别人。多用肯定才能保证一更有效的达到激励。 关于在店内日常所发生的不足,建议各店放在晚会中来讲。三、早会的流程 早会也是一个店对其店内文化的展示过程,一般的早会流程为早操、口号、早会内容、第一名讲话、总结散会。1、早操:每个店内都有自己的舞蹈,可能会有几支,每天在开会前由全体美容师来跳; 2、口号:由院长或店长(或院长指定人)带领大家顺喊店内口号,至少三遍以上。店内口号要求简单明了,切记过长,一般十六字内为最好。 3、早会内容:这个环节由院长本人来做,在适当的时候可以把这个机会给店内非常出色的员工一次,对其也是一种奖励与肯定,可给其一种荣誉感;这个环节中要求主讲人要用最好的状态来影响及调动大家的情绪,使早会的参与者能够提高其自身的情绪。内容可以给大家讲做人做事方面的、心态、销售技巧、手法、团队精神等,但要求不要多,只讲透一个小点就可以,让大家明白清楚就可以了。这个环节时间控制在二十分钟内; 4、第一名讲话:第一名讲话的人是业绩最好的、进步最大的、手法最好的、前一天中接待顾客最多的等,让其讲话的目的是把自己好的方法及感受、经验分享给大家,让大家共同学习,同时也是对第一名的一种奖励与鼓励;这个环节控制在五分钟; 5、总结散会:第一名讲话结束后,由院长对其的讲话进行总结,并再次对其进行肯定与表扬,并号召大家向其学习;同时根据今天的早会内容给大家设定一个小目标,是今天在一天内要做到的,并在以后养成习惯的,比如:希望大家在今天一天的工作中,能用我们最真诚的微笑去迎接我们的每一个顾客,用我们的热诚去感染她,让顾客感觉到我们店内的服务态度是最好的,大家有没有信心! 四、注意事项:大多数人都会犯一个小错误,就是喜欢在讲话的过程中用你或你们,在这里特别强调,你或你们不要在我们的领导嘴中出现,在我们嘴中出现的永远是我们,没有我、你或你们之类的词。这样的早会一定要坚持下去,直到店里养成一种习惯,每天都要坚持开下去,不能有间断,同时在开会的过程中,不能有人去做其他事,因此建议店内在开会早会之后再开门做生意。 以上几点仅供参考,望能够帮助我们更多的店内建立起一个完善的早会制度。
② 投资开一个美容店的流程都有哪些
一.店面的选址
在开美容店之前必定要策划好美容店的地址,既要人流量大,还要便当顾客的出行。关于资金不是很富裕的创业者来说,这样的地段遍及租金贵。那么你就要对选址
的位置进行全方面的查询,如:小区周边、或许邻近有公交站点的当地。由于这些当地是消费者常来的。假设在开美容店之前没有做好选址工作,那么等悉数准备安
排妥当后,拓客就成功了很大的问题。没有顾客,那么美容店天然无法盈利。
二.查询加盟品牌
跟着人们的生活水平前进,关于那些想自己创建品牌的美容店来说,压力无比的大。由于没有品牌的诺言和口碑根柢吸引不了顾客。那么对加盟品牌的查询也是开美容店前期所需求准备的流程了。品牌的查询首要从两点去看。
第一:经过网络去了解品牌的展开历史和口碑,关于经营越久的品牌,应该积累了不少的口碑。也正是由于这些出色的口碑才华让品牌美容店不断的展开强壮。更多内容,请关注特许经营第一网。
第二:后期的扶持也是对加盟店的一种保证,假设缺少品牌美容店的扶持,关于一些没有阅历的加盟商来说,根柢不知道怎样经营美容店。所以说开美容店加盟店也要对总部后期的扶持进行查询。
三.美容店定位
开美容店不是等你悉数都准备好了,才去想着定经营办法。而是要在开美容店之前定好你所要经营的办法。特征美容店就要对装修和效力来衬托出特征两字。高档美容店就要从装修以及布局来杰出高档。美容店的定位一同也抉择了你首要的客源来自与那类人。这些都是对后期的展开有着很好的帮忙。
③ 开美容店需要什么
一、开美容院办理营业执照程序
1.办理营业执照
对于美容院来说,个体户开业登记的一般程序为申请、受理、审批、发执照。首先,申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请,并提交审请书和下列证明,经营者身份证明、经营场所证明—E岗证等经工商行政管理部门的初步审查,对符合规定的予以受理一当全部审批结束后。申请人缴纳一定的登记费用,工商行政管理部门即向申请人颁发发营业执照。
2.到银行开户
经营者将所拥有的资金存进自己选定的银行并开设银行账户。
3.办理《法人代码证书》
根据现代化管理的需要和保护企业法人的权力不受侵犯,美容企业经营者还需到当地技术监督部门或有关部门办理《法人代码证书》。申领组织机构代码证书时,企业须提交由工商部门颁发的营业执照,携带单位公章、法人代表(负责人)和经办人的身份证、上一级主管部门的代码证或复印件。
二、开美容院办理税务登记程序
个体办证者携带本人身份证原件,到税务分局领取并填写《个人税务登记表》,附带工商执照副本原件,到“税务登记”窗口办理税务登记手续。
开美容院办理卫生许可证程序
(1)组织员工到所在地的卫生防疫部门进行身体检查,以办理个人健康合格证。
(2)企业向卫生防疫部门提出申请,办理卫生许可证。
三、开美容院办理收费许可证程序
收费许可证,监管单位是是物价部门
1)申报
应提交收费项目标准及定调价申请报告。有关文件依据及成本会计资料,经业务主管部门签署意见后,送物价局审批。
2)办证
以收费标准文件领取“收费许可证申请表”,按规定填写申请表内容(申请单位、地址、主管部门、收费项目,收费单位、收费标准、收费范围、批准机关及文件号、法人代表、收费负责人)经业务主管部门签字盖章后,送物价局审核后发给《×××收费许可证》。
3)年审
持收费许可证正本、副本、收费依据文件、财务报表、收费票据、收支账簿、统一票据购置登记证,填写好“经营性收费项目标准年审表”和“经营性收费收支及票据年审表”一并送审。
四、开美容院办理税特殊行业许可证程序
持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证。
五、开美容院办理消防验收合格证明程序
持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地的消费大队或支队开消防验收合格证明。
④ 美容院如何做好个人每天工作流程
顾问日常工作流程: A:每日工作流程 1.每日早8:30分到岗,(应提前换好工装签到)检查各项工作:不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装 2.早8:45召开全体早班员工的例会,例会时间大约为15分钟,要求早班全体员工都应参加,无特殊情况下要求9:00分以后再约客人,包括: (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实,(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。 (2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。 (3) 日常管理工作的检查,美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。 (4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。 (5) 店内下达的各项指令的宣导。 (6) 店内促销活动的公布和讲解,并检查大家对促销活动的认知程度,要求大家话述统一合理以达 到促销活动的成功。 3.9:00分以后,开始正常顾客的接待和服务工作: ⑴老客人:根据顾客档案,预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单,监督美容师依工作单认 真作好各项护理配合好业绩的跟进工作,为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理,以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认
⑤ 开美容养生馆的流程是什么
美容业来近几年迅速兴起,美容自院遍地开花。作为朝阳产业,美容业吸引了越来越多的人投身其中。那么开美容院到底该从何下手,需要考虑哪些问题呢?
美容院选址
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;
美容院的定位
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
⑥ 美容院晨会流程怎么设置
1、执行长:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看
2、执行长:各位伙伴,早上好!
3、伙伴:好,非常好!
4、执行长:现在请大家以体操队形散开舞蹈
成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油!我真的很不错(手语舞蹈带动)
5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励
6、伙伴:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!
7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的!你是最优秀的!你一定能成功!加油!现在请回到原位
9、伙伴:1、2、3、……
10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点
11、伙伴:执行口令
12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转
13、执行长:立正,销息,立正,销息。
14、执行长:现在请店长做今日工作安排
15、伙伴:……限三项内容、店长引领背诵成功哲学。
16、执行长:我们的态度是:
17、伙伴:每天保持积极的心态
18、执行长:我们的宗旨是:
19、伙伴:专业、用心、负责
21、伙伴:有!
23、全体围成圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!
对于美容院晨会的流程,普丽缇莎美容院加盟的老师说,把复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情每天做!拥有美妙的晨会,那么即将迎来美妙的一天!
⑦ 美容院工作流程怎么安排
很多开美容院的创业者,对于美容院的工作流程安排并不到位,工作不能够流程合理化,那么工作效率及工作结果必然会受到影响。因此,对于美容院工作流程的安排需要十分注意。普丽缇莎美容院加盟品牌公司有着多年开设美容院的经验,为众多加盟商提供了工作流程建议,下面就具体介绍下美容院工作流程问题。 营业前:准时上班(上班时间应营业时间早半小时),更换工作制服。由店长主持每天例会,例会内容交代当天工作的注意事项,总结昨天状况,好的给予表扬,出差错的及时批评纠正,出现问题的顾客,共同协商解决方法,并由店长或美容顾问向顾客致歉,并立即采取补救措施。 后勤打扫美容院连锁加盟内外环境卫生,整理美容用品、用具、布置货架,有序的摆放陈列商品。财务清点存货,及时填写补货申请,交给店长,店长安排及时补充货品。打开店堂应有的照明,标志灯箱、空调及播放适宜音乐。整理仪容仪表,化淡妆,保持良好精神面貌。打开美容院连锁加盟店门,开始营业,也就是美容连锁加盟在营业前的基本工作流程。 营业中:先查阅客户档案,再为客人服务,由美容顾问以专业态度认真询问新顾客的需要和情况,包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的: 了解顾客的需要;评估顾客的消费水平;顾客过去使用的产品对该顾客是否合适,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。由美容顾问为每位客人建立客户个人档案,将上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。美容助理在配料室为客人配好使用产品的用料,美容师为顾客提供优质的美容护理服务,并适当介绍家居护理的必要性,引导客人购买产品作家居日常护理。
⑧ 开个美容院都需要什么手续
开办美容院所需文件:卫生许可证、营业执照、法人代码证书、税务登记表、收费许可证和消防验收合格证明。
具体流程如下:
1、办理卫生许可证:带上本人身份证、上岗证和员工等级证书、房产证或租赁合同去所在地的卫生行政部门办理卫生许可证。
参考资料来源:网络--医疗美容服务管理办法