㈠ 急等:淘宝买到化妆品使用过敏了。怎么要求赔偿。
根据《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。
赔款:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
㈡ 淘宝买的化妆品过敏怎么办
芦荟片苦瓜片香蕉片都能往脸上敷,在用黄瓜片敷脸很补水还能嫩化皮肤,用纯净水加热放温洗脸,用儿童型护肤品减少对皮肤的刺激,想彻底改善皮肤从加强自身体质开始,远离辛辣食品或海鲜之类,多吃杂粮多喝蜂蜜水多吃水果尤其多吃葡萄猕猴桃,避免强光加强运动保持个人卫生,皮肤才会越来越好。
㈢ 在淘宝买化妆品 用后过敏了 我能找卖家退吗
对于化妆品,我觉得应该比较难喔,我有一个同事,她的皮肤比较敏感,在柜台买化妆品护肤品都要很小心的挑选~经常会有过敏的情况出现,但柜台的东西,都是有保障的,无法退换的了,只能说自己的皮肤不适应吧= =
个人建议,化妆品类的东东还是到专柜买的好,直接让销售员帮忙推荐什么的,针对自己的肤质购买,比较OK^
㈣ 淘宝上买化妆品过敏严重怎么赔偿
别想了。很多人都上过当卖家依然再骗人
㈤ 请问:淘宝网购化妆品过敏问题怎么解决
这样的买家可以不给退换的。7天退换很明确的要求就是不影响第二次销售,而且网购化妆品不像实体店可以做皮肤测试,是否过敏。假如这个买家是在实体店购买的,她回家后拆封使用了过敏,实体店也不会给退换的。产品出厂前都是经过了过敏检测合格的,每个人体质和肤质不同,过敏也会不一样。如果这个买家一直纠缠退货,你可以像淘宝网提出申诉。对于过敏而给差评的,属于无理由差评。 您下次在买家购买前可以说明 过敏不属于退换范围。
㈥ 化妆品与皮肤过敏有什么关系
随着化妆品的大量使用,因化妆品而引起的皮肤疾病也大量增加,皮肤过敏就是其中极其常见的一种。为了防止皮肤过敏,化妆品买回后,先不要直接涂在脸上,必须先做化妆品的皮肤过敏试验,以防止大面积使用后产生不良后果,确保使用安全。
化妆品的皮肤过敏试验方法非常简单,先用蒸馏水或生理盐水浸湿一块纱布,拧至半干,并折叠为4 层约1cm2 大小,将化妆品涂在纱布的一面,然后敷在前臂内侧或背部正常皮肤上,再盖上1.5cm2不透气的玻璃纸或塑料薄膜,以胶布固定。经过24 ~ 48 小时的观察期,如果测试处剧痒或灼痛,表明该化妆品对皮肤有刺激作用,则为阳性反应,应及时将试验物去掉,用清水冲洗。若试验部位无任何症状,则为阴性反应,表明该化妆品对皮肤无刺激作用,较为安全。若出现单纯红斑、瘙痒,则为弱阳性;出现红肿、丘疹,则为中度阳性;出现显著红肿、丘疹及水疱,则为强阳性;出现显著水疱,甚至坏死,则为极强阳性。出现阳性反应除了要及时清洗、处理外,并提示该化妆品绝对不可使用。
皮肤过敏的原因是由于化妆品中的某些成分对皮肤细胞产生刺激作用,使皮肤细胞产生抗体,从而导致过敏。
若由于化妆品使用不当引起皮肤过敏,一定要及时到医院的美容科室进行治疗,而不能随意使用治疗一般皮肤病的药膏,否则,会引起皮肤粗糙,起色斑,加重皮肤疾病。
㈦ 淘宝上买化妆品过敏该怎样维权
您可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易,点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理。过敏情况您可能要上传医院开具的诊断证明,以证实您的过敏是使用该化妆品导致的。
如果您上传面部过敏状况照片,但没有医院诊断证明照片,卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请,这一维权可能无法获得支持。
维权前可以与卖家交流协商一下,祝愉快。
㈧ 在淘宝网上买的化妆品使用过敏,怎么维权
可根据《消费者权益保护法》获得赔偿。
根据《消费者权益保护法》第十一条规定 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
(8)皮肤过敏与化妆品淘宝扩展阅读:
维权条件要求:
1、在本市行政区域内;有明确的被诉方;有具体的投诉请求,事实和理由;投诉人应当是消费者争议的利害关系人。
2、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);属于工商行政管理机关管辖范围。
3、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。消费者最重要的是收集好所有有利凭证。
㈨ 化妆品与皮肤过敏的关系是什么
随着化妆品的大量使用,因化妆品而引起的皮肤疾病也大量增加,皮肤过敏就是其中极其常见的一种。为了防止皮肤过敏,化妆品买回后,先不要直接涂在脸上,必须先做皮肤过敏试验,以防止大面积使用后产生不良后果,确保使用安全。
化妆品的皮肤过敏试验方法非常简单,先用蒸馏水或生理盐水浸湿一块纱布,拧至半干,并折叠为4 层约1 平方厘米大小,将化妆品涂在纱布的一面,然后敷在前臂内侧或背部正常皮肤上,再盖上1.5cm2 不透气的玻璃纸或塑料薄膜,以胶布固定。经过24 ~ 48小时的观察,如果测试处剧痒或灼痛,表明该化妆品对皮肤有刺激性,则为阳性反应,应及时将试验物去掉,用清水冲洗。若试验部位无任何症状,则为阴性反应,表明该化妆品对皮肤无刺激性,较为安全。
若出现单纯红斑、瘙痒,则为弱阳性;出现红肿、丘疹则为中度阳性;出现显著红肿、丘疹及水疱则为强阳性;出现显著水疱甚至坏死,则为极强阳性。出现阳性反应除了要及时清洗、处理外,该化妆品绝对不可使用。
皮肤过敏的原因是由于化妆品中的某些成分,对皮肤细胞产生刺激,使皮肤细胞产生抗体,从而导致过敏。若因化妆品使用不当引起皮肤过敏,一定要及时到医院的美容科室进行治疗,而不能随意使用治疗一般皮肤病的药膏,否则,会引起皮肤粗糙,起色斑,加重皮肤疾病。
㈩ 在淘宝买的化妆品过敏了。
可以先咨询一下卖家 ,打探清楚后在做决定~
如果确实是产品不合适或者质量问题可以协商赔偿或退货~