『壹』 如果顧客說我在別的美容院有卡怎麼回答
咱倆項目跟她們家一樣嗎？說自己家最有特色的，她最喜歡的項目，在其他美容院有卡很正常，咱家好多顧客在別家都有卡，我有信心讓你以後就在咱們家做。
『貳』 如果一個美容院法律擦邊球我在他家門口告訴馬上要進去的客人會有什麼後果
您好。
如果您陳述的是事實，那麼您不需要承擔法律後果。但如果，您在美專容院門口告訴他人的你內容，主屬要部分是您個人的猜想，沒有實際依據的，而美容院因您的行為導致營業受到損失的，則您需要承擔相應的法律責任（故意影響他人的正常經營，以及侵害他人名譽權）。
希望我的回答對您有所幫助。
『叄』 我在美容院辦了一張卡，如果現在想退可以退回嗎
按道理說是可以退的，如果是好的美容院，但是可能會損失一些。
但在現在的回環境下，很多答美容院都處在強勢位置，很可能不會讓你退。可以多找些朋友幫你一起去談，如果不行拿只能投訴。。
如果你真的想退的話，可以直接打12315找當地消費者協會投訴
或是找媒體報紙啊投訴曝光。。。
這樣在外力介入下肯定會乖乖給你退了。
以上個人經驗。
求採納
『肆』 假如我是美容院顧客我想得到什麼樣的服務
本質上講，顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態，它來源於顧客對企業的某種產品服務消費所產生的感受與自己的期望所進行的對比。也就是說「滿意」並不是一個絕對概念，而是一個相對概念。企業不能閉門造車，留戀於自己對服務、服務態度、產品質量、價格等指標是否優化的主觀判斷上，而應考察所提供的產品服務與顧客期望、要求等吻合的程度如何。
顧客滿意是指顧客對其明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望已被滿足的程度的感受。滿意度是顧客滿足情況的反潰它是對產品或者服務性能，以及產品或者服務本身的評價；給出了（或者正在給出）一個與消費的滿足感有關的快樂水平，包括低於或者超過滿足感的水平，是一種心理體驗。
顧客滿意度是一個變動的目標，能夠使一個顧客滿意的東西，未必會使另外一個顧客滿意，能使得顧客在一種情況下滿意的東西，在另一種情況下未必能使其滿意。只有對不同的顧客群體的滿意度因素非常了解，才有可能實現100%的顧客滿意。
「顧客滿意」推進的產生是在20世紀80年代初。當時的美國市場競爭環境日趨惡劣，美國電話電報公司（AT&T）為了使自己處於有利的競爭優勢，開始嘗試性地了解顧客對目前企業所提供服務的滿意情況，並以此作為服務質量改進的依據，取得了一定的效果。與此同時，日本本田汽車公司也開始應用顧客滿意作為自己了解情況的一種手段，並且更加完善了這種經營戰略。
在80年代中期，美國政府建立了「馬爾科姆·鮑德里奇全國質量獎」（Malcolm Baldrige National Quality Award），以鼓勵企業應用「顧客滿意」。這一獎項的設立大大推動了「顧客滿意」的發展。當然，它不只是單純考核企業顧客滿意度最終得分，而是測評企業通過以「顧客滿意」為中心所引發的一系列進行全面質量管理的衡量體系。IBM、MOTOROLA、FEDEX、先施等都是這一獎項的獲得者，但至今為止，全球每年獲得這一獎項的企業沒有超過五名。
90年代中期，顧客滿意度調查在大陸的跨國公司中得到迅速而廣泛的應用。原因之一是跨國公司總部要求按照本部的模式定期獲得大中國區市場的顧客信息，以應對全球化進程中的計劃與挑戰；二是日趨激烈的競爭中，優秀的服務成為企業獲得並保持競爭優勢的重要訴求；三是主管需要對員工的工作績效進行量化評估，這需要來自顧客的評價。
經濟發展催生顧客滿意度
1、顧客滿意是經濟發展的必然
2、顧客滿意是以人為本觀念普及的必然結果
3、顧客滿意是企業永恆追求的目標
顧客滿意調查為企業帶來什麼?
93%的CEO認為顧客管理是企業成功和更富競爭力的最重要的因素 ——Aberdeen Group
顧客忠誠度提高5%，利潤的上升幅度將達到25%～85% ——Harvard Business Review
一個非常滿意的顧客的購買意願將六倍於一個滿意的顧客 ——Xerox Research
2/3顧客離開其供應商是因為顧客關懷不夠 ——Yankee Group
隨著中國市場競爭的日趨白熱化，企業間的較量已開始從基於產品的競爭轉向基於顧客資源的競爭，顧客資源正在逐漸取代產品
[編輯本段]顧客滿意度的級別
顧客滿意級度指顧客在消費相應的產品或服務之後，所產生的滿足狀態等次。
前面所述，顧客滿意度是一種心理狀態，是一種自我體驗。對這種心理狀態也要進行界定，否則就無法對顧客滿意度進行評價。心理學家認為情感體驗可以按梯級理論進行劃分若干層次，相應可以把顧客滿意程度分成七個級度或五個級度。
七個級度為：很不滿意、不滿意、不太滿意、一般、較滿意、滿意和很滿意。
五個級度為：很不滿意、不滿意、一般、滿意和很滿意。
管理專家根據心理學的梯級理論對七梯級給出了如下參考指標：
1．很不滿意
指征：憤慨、惱怒、投訴、反宣傳
分述：很不滿意狀態是指顧客在消費了某種商品或服務之後感到憤慨、惱羞成怒難以容忍，不僅企圖找機會投訴，而且還會利用一切機會進行反宣傳以發泄心中的不快。
2．不滿意
指征：氣憤、煩惱
分述：不滿意狀態是指顧客在購買或消費某種商品或服務後所產生的氣氛、煩惱狀態。在這種狀態下，顧客尚可勉強忍受，希望通過一定方式進行彌補，在適當的時候，也會進行反宣傳，提醒自己的親朋不要去購買同樣的商品或服務。
3．不太滿意
指征：抱怨、遺憾
分述：不太滿意狀態是指顧客在購買或消費某種商品或服務後所產生的抱怨、遺憾狀態。在這種狀態下，顧客雖心存不滿，但想到現實就這個樣子，別要求過高吧，於是認了。
4．一般
指征：無明顯正、負情緒
分述：一般狀態是指顧客在消費某種商品或服務過程中所形成的沒有明顯情緒的狀態。也就是對此既說不上好，也說不上差，還算過得去。
5．較滿意
指征：好感、肯定、贊許
分述：較滿意狀態是指顧客在消費某種商品或服務時所形成的好感、肯定和贊許狀態。在這種狀態下，顧客內心還算滿意，但按更高要求還差之甚遠，而與一些更差的情況相比，又令人安慰。
6．滿意
指征：稱心、贊揚、愉快
分述：滿意狀態是指顧客在消費了某種商品或服務時產生的稱心、贊揚和愉快狀態。在這種狀態下，顧客不僅對自己的選擇予以肯定，還會樂於向親朋推薦，自己的期望與現實基本相符，找不出大的遺憾所在。
7．很滿意
指征：激動、滿足、感謝
分述：很滿意狀態是指顧客在消費某種商品或服務之後形成的激動、滿足、感謝狀態。在這種狀態下，顧客的期望不僅完全達到，沒有任何遺憾，而且可能還大大超出了自己的期望。這時顧客不僅為自己的選擇而自豪，還會利用一切機會向親朋宣傳、介紹推薦，希望他人都來消費之。
五個級度的參考指標類同顧客滿意級度的界定是相對的，因為滿意雖有層次之分，但畢竟界限模糊，從一個層次到另一個層次並沒有明顯的界限。之所以進行顧客滿意級度的劃分，目的是供企業進行顧客滿意程度的評價之用。
『伍』 假如我是一名美容院顧客，我希望得到什麼樣的服務，什麼樣的環境與接待
首先工作人員必須要有禮貌。環境就先不看裝潢。畢竟人家不可能因為你就換裝潢。環回境一定要干凈。先答不說能有馬丁尼藍莓蛋糕黑森林之類的酒和蛋糕。最起碼要有純凈水。還要有干凈的一次性杯子。要看一定是要裝在袋子里的。要不然有可能別人用了洗過來給你用。最好要先問要喝水嗎。然後由服務員親自遞給他。
『陸』 如果我是一家美容院美容師有外國人進來詢問我該如何用英語與他交流
If I were a beauty salon beautician foreigners came in to ask how do I search use English to communicate with him
『柒』 美容院假如我是顧客的一篇作文
如果我是顧客如果我是顧客,親愛的導航小姐們,我希望看到你甜美發自內專心的微笑.因為微笑是人屬與人的交流的最佳潤滑劑,它表示友善、親切和真誠。
如果我是顧客，我希望你給我自由。別「盯人」熱情過度，也別將我視為「透明」，不予理睬。請給予我適當的自由，以便我能以輕松愉快的心情去欣賞選擇你的商品。
如果我是顧客，我希望你掌握豐富的產品知識，當我向你請教時，你能詳細而專業地為我解答嗎，好讓我能夠感受到品牌服務，對你和你的產品產生信任。
如果我是顧客，我希望你能真誠地向我推薦適合的產品，而不是誇大其辭向我推銷不適用的商品，否則我又能怎樣再次光臨？
『捌』 假如我是美容院老闆我要如何管理好店跟員工
讓員工有歸屬感，有榮譽感，有參與感。調動主觀能動性而不是像算盤珠子撥一撥動一動
『玖』 假如我是老闆要怎麼經營一家美容店
你要了解市場，你選擇的店面在哪個位置，需要什麼樣的員工，保證自己的資金充裕，多跟需要保養的男士女士交流，學學心理學經濟學，去別人家的美容院作保養，體驗他們的服務，
『拾』 假如我是美容院的店長 為題寫作文
假如我是店長，我要給員工漲工資……
當然不是要老闆掏錢，我們要拓展更專多的客戶，做更大屬的業績來實現！
我們呀在細節上做足文章，必須日常管理，客戶接待，客戶回訪，產品管理，產品推薦話術優化等……
大概意思就是畫一個葫蘆