1. 美容院怎麼給顧客做好客情
通過顧客檔案了解顧客想解決哪方面的問題，達到什麼樣的目的，要正確引導顧客。從顧客的需求出發，規劃療程，創造潛在的需求~
2. 美容院怎麼做好客情
要保證員工隊伍的星級標准，首先在招聘員工時門檻不能過低，更重要回的是日常工作的隨時糾正和答經常性的培訓。不要忽視職業的康妮咨詢新員工培訓，經常性的有效地培訓，可以讓員工的服務脫離硬性而成為一種習慣。當服務來自一種習慣，給客人的感受就是員工的服務自然並發自內心。這樣，客人在消費的過程中體驗到的就會是一種愜意的享受，而不是程式化硬梆梆的服務。
3. 如何做好美容院客情工作
老年人一般有一定的偏見美容院，美容美發，但現在是通過正規工商部門批准，回有衛生許可證，您可以在答其中學到了很多知識對自己的護膚美容方面非常有幫助，在其中還可以有機會滿足人們生活的各個階層，年輕女孩美容院的工作仍然是可能的。
4. 美容院客戶管理及客情維系實施方案
一． 客戶資料的建立：
A．基礎資料：主要包括客戶的名稱、地址、電話、年齡、興趣、愛好、膚質、家庭等個人資料。
B．服務現狀：包括客戶在店內的消費情況，如：給客戶護理服務的內容，護理服務美容師、次數、要解決的皮膚問題及目前的狀況，客戶的期望，購買店內的產品品牌、數量、類型等等。
二． 客戶管理的原則：
A． 動態管理：客戶管理建立後不能置之不顧，否則便會失去其意義。客戶的情況是會發生變化的，所以客戶的資料也應隨時加以調整處理，整理過舊的資料，及時進行補充更新，對客戶進行跟蹤，使客戶管理保持動態。
B． 突出重點：我們可針對不同類型的客戶分類，以突出重點客戶，依客戶具體情況確定回訪聯絡的內容與頻率。
C． 靈活運用：客戶資料的收集管理，目的是在客戶服務過程中加以運用，所以在建立客戶檔案後，要採用靈活的方式及時全面的提供給美容師，使死資料變成活資料，提高服務質量及客戶滿意度。
D． 專人負責：由店長專門負責客戶資料的管理工作，以免客戶資料流失，只供內部工作人員使用。
三． 客戶管理分析的方法
（一）客戶的構成分析：
A． 小計包年、包月及流動的各類客戶的消費額；
B． 合計各分類客戶的消費總額；
C． 統計出各類客戶在該分類中所佔比例、銷量額的比重，以及包年、包月客戶在總消費額中的比重。
D． 運用ABC的方法把客戶分為三類；A、B類包年消費客戶為美容院的重點客戶，C類客戶可視為末來潛在的客戶。
E． 還可以按客戶的住址或社區進行分類。
（二）客戶在本美容院消費的情況分析：
A． 掌握各客戶的月消費額和年消費額；
B． 計算出各客戶消費額占本美容院業績總額的比重；
C． 檢查該比重是否達到了本美容院所期待的水平；
D． 本美容院解決顧客問題肌膚的能力及在哪方面對問題肌膚的護理有優勢，其顧客滿意度及口碑。
（三）不同商品的消費構成分析方法：
A． 將客戶消費的各類商品，按銷售額由高到低排列；
B． 合計所有產品累計銷售額並計算出各種產品銷售額占累計額的比重；
C． 檢查是否達到美容院的目的；
D． 分析不同客戶的商品消費的傾向及存在的問題，檢查銷售重點是否正確，將暢銷品努力推薦給有潛力的客戶，並確定以後的銷售重點。
5. 現在學美容更好還是學化妝更好啊以後自己開店的話哪種利潤更高成本大概需要多
你問題不是很清楚，我先來回答一下：
1.如果是開美容院的話美容化妝都可內以在美容院開容辦，如果你想先學一門手藝的話建議選學美容課程，美容相對化妝專業性更強而且涉及知識更廣適合從事服務性行業。
2.如果你不是想從事時尚類工作的話化妝可以自學到普通的水平，如果想從事專業化妝還是要專門學一下的。
3.目前開辦美容院的價格依照門面大小、地段、品牌、美容院項目結構不等。如果是類似小有名氣的加盟店光裝修費就幾十萬，所以首付可能就要50萬起。如果是自己開小的美容院十幾萬也可以，但是要知道美容院的名氣很重要，不然少有人會光顧，所以自己開牌子有風險，除非有熟人經常做宣傳，經常光顧，不然盈利能力有限，切記要注意。
以上是我的回答，希望你滿意。