1. 美容院拓客活動
美容院策劃,拓客方案
一、為什麼要拓展新客戶？
首先，開發新客戶是業務開拓，業績增長的需要、現有客戶的需求可能不會在短時間之內快速增長,需要不斷進行新客戶的開發和培養。要擴大業務量 兩個條件一個也不能少. 成功銷售的起
點在於成功的開發客源。 美容院要維持一定量的顧客，一年必須至少開發20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費者的認同是首要任務。同時，要知道即使美
容技術再優秀，但服務顧客的誠意遠遠比技術更能感動顧客。因此美容院一旦開張，客戶的開發和維護變得相當重要。
二、拓客的步驟 拓客是美容院營銷的一個部分，它是全年業績目標規劃的一個方面，比方說，一家美容院去年做了320萬業績，那麼，根據美容院實際情況，如果今年計劃完成500萬業績，如
果老客戶在原有的消費基礎上提升30%，共完成416萬。那麼餘下84萬就要開發新客戶來完成，按客戶單次消費平均200元計算，那麼要增加84萬業績就需達到4200人次，4200人次，平均每月增
加350人次，（每月新客戶業績就要增加7萬元），再按平均每個顧客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6個新客戶。 有了全年的拓客目標，就要制定拓客策略。策略就要
考慮：
1、什麼時間拓客？如：四季變化時拓客，節假日拓客，答謝、店慶拓客，新項目引進時拓客，平常老客戶滿意時轉介紹拓客。
2、什麼途徑拓客？如：媒體廣告拓客，公關拓客，聯誼互動拓客，不同主題的沙龍講座拓客，促銷活動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業務拓客。
3、用什麼方法拓客？主要是贈送，體驗，優惠，提供附加值。
4、拓客目標人群是哪些？如果是需要低進低出，那麼納客對象是B類、C類的客戶人群，目的是增加人氣，增進一部分新客戶；如果是高進高出，那麼拓客對象是A類大客戶，拓客是為了優化
客戶群體。 當拓客的策略制定了，就要策劃拓客方案了。拓客是美容院營銷系統裡面一個完整的子系統，要想拓客成功，必須做好每一個環節，否則全功盡棄。顧客來了，不等於顧客就能留
下來，所以顧客的感覺、感受，即滿意度一定要保障，否則，興師動眾，耗費了人力、財力、物力，結果卻沒把顧客真正引進來留住。在策劃執行整個拓客系統的時候，就要把下一步承接的
工作做好，就象人體一樣，東西吃進肚子里了，關鍵是要吸收營養，所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程，留客才是目的。
三、陌生大市場開發准客戶的重要方法和途徑：
1、跟加盟店的老闆溝通 跟加盟店老闆了解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆本人可提供的社會資源、人 脈關系;了解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。
2、陌生拜訪： 陌生拜訪是一個古老的但比較可靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解風景名勝、風土人情，因此，銷售既充滿著挑戰、艱辛、挫折又充滿著
喜悅和成就感。 陌生拜訪前，先去買一張當地地圖，熟悉當地環境。 在不太熟悉或完全陌生的環境里，直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人，從中尋找准客戶的常用的
而又行之有效的方法。
四、專業銷售流程及銷售話術 您好！我是XXXX會所的。我是來給您送優惠券的，希望您能去親身體驗一下無添加、安全有效的全新護膚方式，讓您28天由內而外變得更加美麗！我用不到一分
鍾的時間給您說說吧： （拿出簡介及服務項目表）您看我們的服務項目有：XXXXXXXXXX,以後您的皮膚就不會受損害，只會更加美白漂亮了！（當客戶填好資料交錢後，致謝：「感謝您的信
任和支持」並立刻要求轉介紹，轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術）
五、客戶異議處理 減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完整，顧客對產品的了解越清楚。如果銷售的方式不正確，客戶當然不喜歡。所以，處理反對意
見的重點應放在提前預防上，而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊比賽，客戶以反對意見出擊，銷售人員進行回應，這只能導致客戶發起另一次出擊，並可能長久持續下去。如果你發現
反對意見很多，補救的第一步就是從自己的銷售反省。 客戶的反對意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。 大多數產品或服務
自身都包含著兩三條客戶的反對意見，有規律地突然出現。客戶是否會有反對意見或會有什麼樣的反對意見，就應當在銷售前做預先假設和處理。您首先應當自信，因為您已經做好了充分的
准備，其次，應當具備應付這些反對意見的解決方式。
六、成交技巧 很多人在前面的銷售流程都做得很好，就是成交不了，其實這是銷售人員的自我設限。成交階段是你幫助客戶做決定，下決心的時候，但往往這個時候，很多銷售人員不敢催
促客人成交。到了成交階段一定要嘗試要求成交。敢於開口要求成交的人才是贏家，才算成功，沒有什麼技巧。 處理異議和成交是在銷售流程終場時無法分割的兩部分。您要有回答問題，並
圓滿解決疑慮的能力，才能達成目標。 例：。。。我相信您不會拒絕的，對嗎？來，麻煩您在這填上您的姓名電話就可以獲得這個優惠了。
七、完美服務 完美服務，制勝之道 。服務就是幫助客戶解決問題，所以你每天都要想您能幫助客戶解決哪些問題，客戶有哪些問題是沒有被滿足的。完美服務來自於客戶百分之百的滿意度
。 客戶在意的是: 1) 服務人員提供的服務是否有水平、有品質，服務人員的行為是否得體，是否能讓客戶感到舒服。 2）你的產品或服務是否符合客戶的需求，同時是否超越了客戶的期望
值。 3）是否有一流的流程服務，能夠充分照顧到客戶的感受。 美容院必須使美容師具有職業道德意識並形成相對固定的客源服務模式。
拓展閱讀美容師開拓客源的七大途徑 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html
2. 美容院拓客哪家公司做得好
近些年需要拓客的美業門店越來越多，滋生了很多騙子團隊。
選擇有執照的公回司，一定答要簽訂合同保護自己的利益。
有拓客需要可以咨詢展迪營銷策劃公司，一家專業美容拓客 教育招生的公司。
公司實力雄厚 自有拓客執行老師百名，專業落地拓客。
3. 夏季小區美容院如何拓客納客
把美容院開在小區里，主要針對的就是小區的住戶，如果該小區的住戶多為你的目標顧客，那同樣會生意興隆，而且這些顧客還具有穩定、長久的特點。一般來說，對於小型的美容院，只要有40個穩定顧客，就能正常經營下去了。對於小區美容院來說，可以參考以下的納客方法：
小區美容院應以本身經營口碑來吸引顧客
剛開業的小區型美容院，最經濟最有效的方法當然是以本身經營口碑來吸引顧客，但口碑宣傳始終是一種被動的宣傳方法，且口碑宣傳需要長時間去建立。如果急於短時間內要見到成效，除口碑宣傳外，店家還可考慮加發DM傳單、及在小區出入口或公布欄上張貼廣告作為宣傳。由於是做小區型生意主要針對一個區域附近的家庭客戶，所以亦可考慮夾報方式來發送DM傳單。【冰河火焰咨詢在線編輯整理】
做住宅區的生意，絕對不能有隻賺一次的經營心態，必須要很用心的跟小區內的鄰居打好關系，看到常經過的客人打個招呼，多打幾次招呼後下次有需要，他不買都不好意思或去到別家買也會覺得不自在呢。
不定期舉辦活動，但切記不要隨便削價競爭。活動要有創意，要有足夠的優惠和利多才易吸引客人上門。可以以買多少送什麼的，或是以集點換購，即使是要送人的贈品，也要夠品質能吸引人，這才能吸引平常你接觸不到的客人上門，當然服務和品質一定也要好，這樣才有機會達到口碑宣傳的效果。
小區美容院應充分利用免費體驗卡或友情卡
免費體驗卡或友情卡的主要好處就是美容院可以採取積極、主動的方式拓展新客源。
其具體操作方式為：將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群，讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。除了派送免費體驗卡，你還可根據自己的實際情況，製作友情卡，把友情卡散發給來店做美容的所有顧客，並向顧客承諾，如果她為美容院介紹了 5 名以上的客人，她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。對於使用友情卡的顧客，美容院所提供的服務，很重要的一點是服務的內容要符合美容院的經營狀況和不同時期、季節的美容新動向。
總之，小區美容院在經營過程中，要注意圈住熟客，塑造本身美容院的特色，用誠信以及貼心的服務留住每一位上門的顧客
4. 開美容院怎麼進行拓客比較好
經營美容院重要的一點就是客源，而吸引很多客源進店，有效的方法莫過於做促銷了，所以說一家美容加盟店正確有效的促銷方案是十分有必要的，這樣才能吸引顧客進店並消費。下面綠瘦美學館為大家簡單介紹幾種美容加盟店要經常搞的拓客小妙招，希望可以幫到大家。
1.會員管理制度
會員卡是適用於所有店的促銷方式，並且使用會員卡在很大的程度上起到了留客、鎖客的作用。美容加盟店可以推出誘人的會員卡促銷，比如說辦會員卡，不僅可以享受專屬的會員待遇，在本店消費還可享受8折的優惠，並且還在會員卡給你贈送一定消費金額，但是要在指定的日期內使用。這樣一來，面對這樣誘人的會員卡，顧客能不心動嗎?顧客一旦辦理會員卡，當然是不會放棄卡里的錢，那麼下一次還會繼續選擇來到你的店裡。
2.創意的拓客小妙招
一般店裡採用的積分兌換、多買多送、返現金券、滿減等促銷方案，其實也都是適用於美容加盟店的，比如說消費滿500元即可享受8折的優惠，那麼原本只想消費300元的顧客，看到這個促銷活動，就會很有可能消費500元以上。
3.贈品促銷
顧名思義，就是利用贈品來吸引顧客進店。而贈品促銷方式也是有很多，比如在開業的時候，送一些精緻的鏡子、化妝包等禮品，或者是送一些居家用品、店內的產品等等。
總而言之，正確且高效的美容院促銷方案往往都是站在消費者的角度，根據消費者的心裡來制定的，這樣的促銷方案，才能幫助你的美容加盟店吸引到很多的顧客!
溫馨提示：如果您正在尋找美容養發加盟項目，不妨選擇一個讓您省力、省心的品牌。現在加盟綠瘦美學館，即可獲得免費選址、店鋪設計和裝修的指導，除此之外，綠瘦美學館總部還將提供技術培訓、產品和儀器配送、開業指導、新店拓客等，還可以獲得專業的美業管理系統，做到專業管理客戶，輕松賺錢，真正做到一站式扶持，讓您在創業路上少走彎路！
5. 高端美容院該如何利用資源有效納客
高端美容院充分利用顧客有用資源，讓美容院的的顧客形成良性拓展，美容院利潤不斷上升。一、為顧客頒發精緻的聘書高端美容院通過分析統計目前店內的會員和忠誠客戶的身份、工作的性質、特長等;加以篩選後，聘請這些顧客為本店的美容顧問、特邀顧問。通過對顧客頒發證書可以給她們在本店內一個名譽上的身份，讓她們進一步參與進來，在穩定她們的基礎上，更深一步地達到宣傳的目的，不斷帶進新的客源，此聘任證書的頒發可在答謝會、聯誼會上隆重頒發。另外店裡有什麼重大的舉措，優惠方案先行通知她們，徵求和收集她們的意見和看法;以便制訂的各項政策是合理的、符合市場規律的、能夠滿足大多數顧客需要的方案。二、建立獻愛心互助工程來帶動銷售高端美容院針對的顧客是中高端的人群，獻愛心互助工程可以增進顧客的榮譽感外，同時也增進美容院的榮譽感。還可迴避顧客一味要求老闆讓利打折的弊端。操作上注意以下幾點：1、聯系希望工程捐助中心，得到她們的支持，領一些宣傳品在店內張，貼，進行宣傳，最好能得到她們頒發的一些可信性的銅牌、證書、獎狀等，建議老闆們在該中心先進行一次捐助，樹立榜樣作用2、換算出自己的合理利潤值，制定出一個捐獻的比例，也就是一個顧客每次在本店消費的金額的多少我們將代替該顧客捐助給希望工程，在積贊的相應的金額時代為上繳到捐助中心，領取捐助證書，並頒發到顧客手中，讓顧客在享受美容的同時又能奉獻了一份愛心，又能刺激顧客多消費，做出高端美容院的特色、失學兒童又有學上、美容院還能共同獲得的美譽何樂而不為。三、建立顧客通訊錄通過我們掌握的信息資源，認真且誠懇的和每一個顧客通過有效的溝通，建立良好的人際關系、了解每個顧客的不同需求及困難。同時也可設立一些顧客聯誼會，以好的服務體系，讓美容院的顧客幫美容院留住顧客。四、店面形象時尚化1、店面形象就像人的臉，美容顧客很在乎自己的臉，也很在乎美容院的門面;2、門頭效果是否新穎，是否有一定的品味是很引顧客眼球的。