① 美容院店長該怎麼做
美容院店長應該怎麼做：
第一，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。
第二，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。
第三，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。
② 美容院店長如何更加的去做好管理的工作，說方法
1.美容院員工平常行為規范的制定
俗話說，「無規矩不成方圓」，一個美容院，要有一個束縛員工行為規范的規范，以便非常好的開展工作。包含了作息時間，清潔值日組織，員工的分工，責權的清楚，獎罰的施行。對員工要進行人性化管理，美容師的年紀相對較小，並且文化素質和專業知識都需求完善，顧而要給它們供給一個學習開展的舞台，並且，美容院店長還要多跟員工進行交流交流，隨時把握調整她們的心態，留住得力的美容師。
2.擬定公平合理的薪酬系統
有這樣一個導向：內部管理人員，薪酬以底薪為主;美容師的薪酬，提成有些則更重要;一些特約的外部出售人員，薪酬能夠徹底以提成來表現;關於底層人員，能夠注重高篩選率，提成的份額大概高一些;高層人員大概注重穩定性，底薪有些就大概高一些，提成份額能夠低些，並且要和其領導的小組或部分中每個人的利益掛鉤。所以，美容院店長能夠依據這一導向，靈敏地運用於構建公平合理的薪酬系統，令員工服氣。
3.在工作與員工間求得平衡
美容院店長若以工作為重心，只求工作效率進步，關於員工的感觸無意間便疏忽了，易形成員工情緒失落。盡管工作效率短期內得以進步，但可能會形成員工反彈。相反，若只重員工，親熱地和員工談天、妄圖營建調和的氣氛，卻因為短少適度的壓力，使員工的工作志願因而失落。所以，美容院店長應在這兩種方法間獲得平衡，一方面晉升工作意效，一方面運營好與員工間的聯系。
4.讓美容院員工知曉工作的策略、政策
不論是新人或內行，都大概讓其曉得公司的開展方向、政策，使其知道自身工作的重要性、有用性及個人應扮演的人物，令其對公司發生認同感，並情願隨公司的開展而自我進步，而決不可將公司的開展性問題做為美容院店長的「隱私」般躲藏起來。
③ 美容院店長該如何進行店務管理
一、美容院店長必須多了解美容行業的發展狀況，隨時了解新的信息和變動，最好能夠掌握專業的技能技巧，美容院的管理流程，了解顧客檔案，處理好美容院的異議，以便在員工面前更具有說服力，更能從容面對美容院的任何變動。二、員工日常行為規范的制定，「無規矩不成方圓」。一個美容院，要有一個約束員工行為規范的標准，以便更好的開展工作。包括了作息時間，衛生值日安排，員工的分工，責權的分明，獎罰的實施。對員工要進行人性化管理，美容師的年齡相對較小，而且文化素質和專業知識都需要完善，顧而要給它們提供一個學習發展的舞台，多跟員工進行交流溝通，隨時掌握調整她們的心態，留住得力的美容師，她們掌握了好的專業技巧，對老顧客非常熟悉。美容院才會發展得更好。三、員工的晨會，每周學習時間，總結報告等等都需要步步到位，養成一個愛學習，愛總結的好習慣。而且可以開展員工文娛活動，這樣不僅可以提升美容師的綜合素質，活躍員工的思維，展現它們的才能，而且能夠集合大家的向心力。四、美容院店長須制定合理的會員管理制度，並且不要輕易破壞它。基本每個美容院都有自己的會員管理制度，但是很多都是形同虛設，產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行，不然也會使得顧客心理不平衡，而且在非活動期間擾亂了產品的市場價格。最終對美容院不利。五、顧客的檔案管理，包括對對顧客基本資料的掌握，電話，職業，性格愛好，顧客的皮膚分析，建議使用產品，使用產品後的效果，顧客的反映和意見。
④ 第一次當美容店長，應該怎麼做，怎麼管理
A：每日工作流程
1.每日早8：30分到崗，（應提前換好工裝簽到）檢查各項工作：不合格者應作出相應處罰
（1） 備品
（2） 安檢
（3） 房內環境
（4） 設備
（5） 音樂、燈光
（6） 美容師的考勤監督 、 員工儀表、著裝
2.早8：45召開全體早班員工的例會，例會時間大約為15分鍾，要求早班全體員工都應參加，無特殊情況下要求9：00分以後再約客人，包括：
(1)依照每日預約表分析今日業業績的產生及各項配合工作的落實，（配合工作日記）安排好今日到店顧客的服務及業績達成的各項准備工作。
(2) 根據美容師每月計劃行動表和顧問的管理大表給應來店的客人及時打追蹤和邀約電話。
(3) 日常管理工作的檢查，美容師是否填寫工作日記的檢查結果及分享。
(4) 對日常勞動紀律或行為規范管理工作的總結和改進工作的宣導。
(5) 店內下達的各項指令的宣導。
(6) 店內促銷活動的公布和講解，並檢查大家對促銷活動的認知程度，要求大家話述統一合理以達
到促銷活動的成功。
3.9：00分以後，開始正常顧客的接待和服務工作：
⑴老客人：根據顧客檔案，預約表和今日咨詢接待結果填寫美容工作單，監督美容師依工作單認
真作好各項護理配合好業績的跟進工作，為顧客服務結束後進行再次咨詢和跟蹤服務並消費記錄表上簽字。顧客離開後認真核實工作單上各項業績的產生及分配是否合理，以客戶管理辦法為依據公平合理的分配業績的產生並在工作單上簽字確認。
⑵新客人：接待新客人首先填寫新客人接待記錄表，咨詢成功後建立顧客檔案，如當日護理，工作程序同老客人，如改日護理，要在顧客離店前為其預約好下次護理時間，並和顧客再次確認保證客人的到店時間。
4.日常咨詢電話的接聽：接聽後要填寫新客人接待記錄表，保證每一位新客人的都不會遺漏並依照此記錄進行跟蹤和後期進店順利成為本店客戶。
5.9：00分以後每2個小時應有一名顧問對全樓服務區整體檢查和跟蹤服務一次，隨時監督服務工作的正常進行，對違規行為進行處罰。
6.早班顧問下班前收集早班美容師的工作日記，批閱後在次日例會時返還美容師。下班後，6：30-8：30的服務區檢查由晚班顧問負責，並將在6：30以後發生的事認真填寫在交接記錄本上，備明日早班顧問使用。
8.晚班顧問在下班前將所有晚班美容師的工作日記收集好並在次日例會前批閱完畢。
9.營業結束後，在全體員工離開後，顧問應和值守人員對全店的水電設備衛生等進行一次全面檢查，如果沒有問題和安全隱患後方可離開。
B.每周工作標准
1. 每周一召開全體員工業績檢討例會（周日晚應安排好衛生打掃及檢查工作），由顧問主要依照周
業績情況一覽表帶領全體員工檢討上周業績的產生情況和申報下周業績的發生情況。
2. 開會前半小時要求美容師個人將上周各項業績具體情況統計完畢，由顧問填寫在周業績情況一
覽表上，開會時美容師申報的下周各項業績的產生應由顧問做詳細記錄，要求細化到每一為顧客具體的情況。
3. 檢討上周不足，分享成功經驗，提升工作能力。
C.每月工作標准
1.每月30日晚6：00之前要求美容師必須將下月計劃業績行動表上與顧問協商完畢，由顧問負責匯總並及時調整，在當月最後一次周例會上公布每位員工的下月目標業績，宣導重點主推項目或促銷活動等。
2.顧問每月30日將本月實際銷售情況的各項報表及本月的實際指定客戶名單任務交至店長處，同時在名單後要求詳細填寫本月流失客人的流失原因及應對措施和最終狀況。原則上每三個月統計一次指定客的變化情況，即業績目標未完成80%或連續三月來店不足六次則轉為非指定顧客。
4. 顧問負責將每位員工的每月行動計劃和的顧問行動計劃等各項報表收集並整理成冊，備總務處
隨時抽察。
D.每半年應將客戶管理檔案重新整理填寫一次，依據客人的最近狀況完成。
⑤ 美容院如何管理好員工
對美容院來說，美容院店長屬於管理型人才，身為一店之長主要的工作都是管理好員工，因為只有把自己的屬下管理好了，才能讓美容院正常的運營，才能有著好的發展視圖。做為美容院店長那麼該如何管理自己的員工呢?下面我給大家帶來美容院管理員工的方法，歡迎大家閱讀。
美容院如何管理好員工？
1、招聘時要調換合適在美容院工作的員工
管理好員工，從招聘抓起，在面試人才的時候，不要因缺人而盲目錄用美容院不適合的人。為了召到合適的人，美容院在面試的時候，應將應聘者的離職原因、待遇和工作環境等問題問清楚，然後分析他適不適合本店。不要擔心招不到人，要耐心的去挑選自己想要的人才，然後用心培養她們，留住她們才是王道。
2、制定好美容院規章制度，嚴格按規章制度辦事。
制度形同擺設，執行不嚴明，是很多美容院的通病。在管理中這個現象叫做失控。解決方法是：
a：制定製度實施檢查計劃。
b：制定製度實施檢查標准。
c：按計劃檢查。
d：按標准評估。
e：制定製度實施獎罰方案，激昂有罰劣。
3、人性化管理
所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注意企業與個人的雙贏戰略，制定員工的生涯規劃等。
俗話說，無規矩不成方圓，美容院的員工管理單單用規章制度是遠遠不夠的，在規章制度進行約束的同時，還應充分體現人性的關懷，讓員工感受到這個集體的溫馨和良好的氛圍。只有員工都喜歡這個美容院，她們才能在這里長期工作下去。
美容院店長如何管理員工?
第一、自恃清高型
對美容院說來遇到這種自恃清高型的人是非常讓人頭疼的，為什麼呢?因為自恃清高，不服從管理，好大喜功，對於小事不屑於去做，對於大事又做不好，做不了。也非常的喜歡搬弄是非。喜歡挑撥離間不服管教，事不關己，喜歡的高高在上的性格，一點團隊精神也沒有，只會完成自己份內的事而已。
做為美容院店長來說要管理這種員工首先要沉住氣，不要和他正面起沖突，做為美容院店長要敢於批評，說一不二，拿出讓他信服的.依據，只有這樣才能提高他的忠誠度，讓她感覺到自己有錯誤了。在她付出有貢獻的時候做為美容院店長一定要認真的對待她，給她相應的豐厚的報酬。讓她受之無愧，反想到平時對你有愧。這樣她都會慢慢的改掉自己身上的一些不好的習慣，
做為美容院店長有時候應該適當的用一些適當的方法挫挫他的傲氣，這樣也為了她以後，免得她以後因為這方面的原因給自己造成了不可避免的後悔。
第二、搬弄是非型
對美容院店長來說：最讓人頭疼的還是那種搬弄是非型的員工，這種員工不是在張三面前說李四一些不好的話，都在李四面前說張三不好的話，或者傳播一些不負責的謠言。對這種人讓其他下屬敬而遠之，都是不去搭理她的話，讓她自己在那很說，都不要理她，自然而然她自己不都會在說了。而做為美容院店長的你不能不管更不可以聽之任之，不論這個下屬的業績有多好，她和老闆的私交有多深，或者是背景有多麼不一般，如果她犯了錯或者她的言行影響了整體工作的正常開展，做為店長的你一定要毫不猶豫地去教導她，如果在這方面有獎罰制度，你盡可以照章執行，以使其吸取教訓。
對於這種下屬在工作的時候適當的給她加一些可以能完成的工作任務，以減少她閑聊的時間，或者在從新給她找一個非常正直能乾的同事做為拍檔，這樣不僅給她樹立榜樣，還會給她造成壓力，讓她有所改變。做為店長一定要學會認可自己的下屬，如果在工作中表現不錯都要不定期表揚她的進步以示激勵和認可(當然最好這也在私下進行)。總之，當她犯錯後，你你一定要讓她知道：自從提出批評警告後，做為店長的你一直都在很關注她，給她一些壓力，讓她有所改變。
第三、沒有主見主動型
做為美容店店長需要嚴格對待自己的下屬，讓他們成長，對於這種工作缺乏主見性主動性，又喜歡神侃吹牛，經常說些不好的東西，把美容院搞得像個開心聊天室，沒有主見主動性的下屬，如果是經幾次批評也不思悔改，同時安排她的一些工作總是完成不了還總是喜歡把工作要留個小尾巴，而且當工作中出現問題時便推到別人身上，像這樣的下屬一定要嚴厲的批評教育。但是做為美容院店長的你一定要把握住尺度，讓他知道自己的過錯，加以改進。
第四、冒失冒進型
冒失冒進型的下屬性情比較耿直，意志力也比較堅定、剛決果斷、勇猛、也比較冒失冒險，經常會驕傲於個人的能力，不把其他的人放在眼裡、權欲重、有野心、而且他們喜歡爭功而不能忍。但是她們有獨擋一面的才能，腦子也比較靈活，像這樣的下屬一定要管理好，以後是一位不可多得的人才，如果管理不好也是一位最具有破壞力的人才。
第五、頑強固執型
頑強固執型的下屬是一種比較有著堅定的立場的人，敢於直言敢說非常的有勇有謀而且做為朋友或者戰友值得信賴和依靠。做人比較端正所都是大家常說的：行得端，走得正，為人屬於正統性，也有著比較保守的傾向，也比較謹慎，該冒險時不敢冒險，過於固執，自己認為正確的東西死抱住不放都是認為自己的觀點或者理念是正確的，只要是自己認為正確的東西不肯和對方低頭，像這種下屬不不擅長於權變之術。所以做為美容院店長一定要清楚下屬的性格和特點，分析清楚後才能更好的使用。和調動，也才能更好的為美容院服務。像這種下屬是絕對好的內當家，敢於死諫的忠直大臣。做為美容院店長一定要讓他知道現在的是團隊合作時期，團隊的榮辱高於個人的榮辱。一切以大局為重。
⑥ 美容院店長崗位職責和工作內容是什麼
一、美容店長日常管理工作
1、檔案管理工作
對於顧客的檔案管理，美容店長都要詳細的進行記錄。多和顧客溝通，知道客戶的需求是什麼，維系美容店和顧客的感情，同時還要做好定期回訪工作。
2、員工督導工作
美容店長的日常工作還包括對美容店全體員工的監督工作，保證美容店可以維系正常的運轉，為顧客提供高質量服務。
3、制定工作計劃
日常工作中還包括給員工制定好工作計劃，嚴肅工作紀律，加強對美容師的管理，做到分工合理明確。
4、掌握市場行情
要做好了解市場行情、了解競爭對手的工作，知道顧客的消費情況、具體需求是什麼，做好拓客、納客、鎖客工作，在了解了這些之後，就可以按照具體的情況來進行調整，以更好的適應變化。
5、抓好衛生管理
美容店的環境十分的重要，美容店長的日常工作也包括要抓好衛生管理內容，落實責任制，每天都要定期檢查衛生，保證美容店衛生的整潔。
6、培養企業文化
在對員工們培訓的同時，還要注意的是要定期的進行美容店經營理念和服務准則的傳達，讓員工對美容店有更好的品牌認知度，同時還要注意樹立起員工對顧客的服務意識。
7、合理制度的設立
在制度方面最為主要的就是公正的獎懲制度，一定要注意的是要做到有獎有罰，讓每位員工之間的關系都更加的協調，做到分工明確，配合密切，這樣才可以維持美容店可持續性發展。
8、及時反饋顧客意見
美容店在經營的時候肯定是或多或少的會受到顧客的意見和建議的，對於美容店長來說需要將這些意見進行收集歸納，制定好改善方案，並以身作則。
二、美容院店長的職責
1、員工培訓工作
美容店長的職責包括需要不斷的激勵員工，做好銷售業績。對員工的專業技能和素質進行培訓，並不定期開展美容師培訓。
2、做好思想工作
平時要注意多和美容師溝通，關注其工作情況、生活、思想等方面，聽取美容師的心聲。
3、定期考核工作
美容店長還要注意的是要定期對助理店長、代店長以及美容師的業績進行考核，這個也是美容店長一個重要職責。
(6)美容院店長的管理方案擴展閱讀：
美容院店長需要具備的能力：
一、指導培訓能力
在美容院的經營過程中，店長要不斷地給員工帶來新的知識，學習進步不僅僅是店長的事情，聰明的店長會把經驗同員工一起分享，拓展部屬視野，使員工能力發揮到最大限度。
二、教育能力
美容院一般都都自己的規章管理制度，但是這些制度總是會不斷地有飯觸犯。無規矩不成方圓，一個好的美容院店長在員工犯錯的時候，能夠正確對待依照既定原則，以教導部屬可行的方法，殺一不一定能夠儆百，有些時候惠一更感人。
三、數據管理能力
美容院經營總會有收入和支出，這些數據可能會比較繁瑣。美容院店長就要負擔起該美容院的一切經營事項。對美容院的每一類型的支出做到心裡有數，有計劃
四、目標達成能力
每一位老闆對自己的美容院肯定都有自己的規劃，既然有了規劃店長就要克服排除一切困難，利用員工，調動其積極性，往目標靠近甚至超越。
五、分析判斷能力
只要是打開門做生意，坑洞會遇到各種各樣的麻煩，在遇到這些麻煩事，好店長就要具備一種處事不驚、不燥的態度。迅速分析該事件的可能後果，並且努力將事件小化。
六、自主學習能力
一個小美容院如果要不斷地發展壯大，員工要進步，店長更要進步。這就要求美容院店長肯學習、會學習。
⑦ 美容院店長如何做好員工管理
粗氐氖慮椋�蛭�揮性憊ね漚嵯蟶希�廊菰翰拍芘畈�⒄梗��岳純純疵廊菰旱瓿ひ�匭牡拿廊菔Α⑼乒閎嗽薄⑶疤ǚ�袢嗽鋇墓ぷ髦霸鳶桑∽ㄒ得廊菔�ぷ髦霸�1、准時上班，更換統一的工作服，配戴統一的胸卡，不能留指甲上崗，操作時必須戴口罩，化淡妝。2、保持儀容整潔，保持良好的精神面貌，保持親切的微笑和親善大方的身體語言，說話時輕聲細語，動作利落大方，不能穿奇裝異服。3、保持美容室內清潔，美容床的高度設計一致，床上的被子擺放在同一個位置上，美容推車上的產品干凈整齊，美容用具消毒後，擺放在用品架上。4、不能在美容院內吃東西、聊天、打鬧、大聲喧嘩。5、在崗美容師不能在工作時間內，在美容床上做美容或休息。6、能根據顧客的皮膚情況，熟練地向客人推薦家居護理用品及美容院程序。7、服務細致、熱情周到、規范使用禮貌用語、誠懇聽取顧客的意見，並及時向主管及院長反饋信息。8、認真學習產品知識和業務技術，提高自鏈檔神身素質和專業技能。9、不能對顧客講解關於公司內部事宜，不能在顧客面前講述公司及他人不利的話。10、認真寫好每月的述職報告。推廣人員工作職責推廣人員是現代美容院最新產品崗位適應競爭激烈的時代，推廣人員的工作能使美容院業績大大提高，其工作重點是走出去，請進來，工作棚虧范圍是服務推廣和產品推廣，甚至是教育推廣。1、 保護儀容整潔，保護良好的精神面貌，保持親切的微笑和親善大方的身體語言。2、 認真學習產品知識和業務技術，提高自身的素質和專業技能，熟悉產品的編號、規格、價格、功效。3、 培養和提高自身的銷售技巧和說服能力，不斷增強與人溝通的能力。4、 具有敬業精神，勇往直前永不放棄的精神。5、 到各單位、社區拜訪客人，聯系示範會和美容講座會，派發宣傳資料和促銷贈卷。對銷售的產品進行售前、售中、售後跟進服務，並與客人保持一定聯系。前台服務人員工作職責1、 按時上班，更換統一的工作服、化淡妝、保持儀容整潔、保持良好的精神面貌、保持親切的微笑和親善大方的身體語言，說話輕聲細語，動作利落大方。2、 主動熱情接待顧客，熟記老顧客的姓名，主動向新顧客介紹美容項目，並以自信的態度向顧客推薦產品和解答疑問。3、 仔細給顧客做皮膚測試和分析，做好顧客檔案記錄，並根據顧客的要求和特點推薦合適的產品及美容師。4、 主動電話聯絡舊顧客，提醒准時來做護理，及時把當月的優惠活動通知顧客，及時把生日卡、感謝卡、禮物郵寄或交給顧客。5、 注意美容院內外氣氛，保持店堂內整潔舒適，產品展示櫃一塵不染。6、 以禮貌用語接聽每個蠢慧打進來的電話，耐心解答每一個電話咨詢。7、 發揚團隊精神與美容師協配合，妥善安排顧客的服務。8、 並能協助院長完成各項工作。
⑧ 美容院店長怎樣管理好美容院
1、做好員工管理。
一般來說，美容院的工作人員除了美容院店長自己外，還有美容師、美容導師，她們一般都是年齡比衫余較小的女孩子，可能自理能力還不是很強棚凱，在生活需要需要人幫助，心智也還不夠成熟，在生活中需要人引導，而身為她們的領導——美容院店長就要主動承擔這個責任，不僅在工作中要耐心指導這些小姑娘，讓她們學一門扎實的手藝。
2、做好顧客管理。
顧客是美容院的衣食父母，所以，做好顧客管理是美容院店長的重要工作。雖然，在實際工作中，具體的客戶由美容師負責，銷售工作一般也由美容師來完成，但美容院店長作為美容院的管理者，必須對在本店消費的顧客和潛在顧客有很詳細的了解，讓她們覺得這里的店長不錯，值得信賴。
當顧客來到本店中，美容師只要有時間，都要和顧鏈塌喚客進行交談，關心一下她們最近皮膚的變化、身材的恢復情況及心情的好壞，雖然，這些跟消費無關，但顧客會覺得你記得她，很關心她，說不定，在這樣的多次聊天中，就不知不覺鎖定了顧客，而且實踐證明，這種管理方法，對營銷有很大的輔助作用，聊得好時，直接可以促單哦！
3、管理好美容院環境。
所以，身為美容院的一店之長，做好美容院的環境管理非常重要。
⑨ 2016年5美容院店長工作計劃怎麼寫，有範文嗎
美容院店長工作計劃範文，供大家參考吧：
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
2、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
3、以「為您服務我最佳」為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。
4、盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
5、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
6、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。
【美容院店長工作計劃注意事項】
1、條理清晰。
美容院店長在寫工作計劃時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要提高哪方面，然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇，用數據說話。
美容院店長在寫工作計劃，要堅持用數據對工作進行總結，然後再寫出下半年的計劃。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，數據來自於每月、每周、每日，甚至每時的工作總結，只有有數據，才能做出修改。
3、發現問題，提出建設性意見，並且進行改正。
美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
該信息來源於138job中國美容人才網
⑩ 美容美發店怎麼管理 這些管理方法你都知道嗎
美容美發店怎麼管理
1. 建立自信和尊嚴。沒有人希望自己的領導是一隻笑眯眯的老虎，一個沒有獨立見解、見風使舵的人。既然我已經當了商店經理和領導，我就應該像個領導一樣。首先，自信是非常重要的。如果你沒有自己的自信去管理這家店，那麼無論你在哪裡，員工都不會相信你，他們會認為你不能很好地領導他們。意義不大，所以作為店鋪經理，我們不能理解太多，但還是要有自信#
2. 尊重是一種美德。年輕的店長:青春是一種資本。我們在經營自己的店鋪的時候，不要太擔心自己的年齡，說自己沒有經營經驗。其實在論資排輩方面，如果不明白，可以咨詢美容院一位經驗豐富的老員工。在這方面，我們更尊重他們。我們可以不羞愧地學習任何我們可以學習的東西。當然，我們也需要一定程度的把握。不要讓員工認為你是一個惡霸。一切都應該掌握
3.培養人才。如果美容院的年輕店長怕店裡的老員工管理不了，那麼我們也可以開始培養一些新員工，培養新的人才，建立人才團隊作為後備人才。俗話說，長江後浪推前浪，前浪落在沙灘上。毫無疑問，越來越多的年輕人比老一輩做得更好。這是一種發展趨勢。因此，我們現在需要培養新的人才。為美容院發展預留