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美容院星級

發布時間: 2023-02-06 11:50:14

① 加盟商大會,給加盟店頒獎,怎麼分級給名稱了

才十分呀太少了吧哈哈。代理跟店家肯定要有區別的,代理商最好是按照地區大小區別另外就是要看各代理的銷售額度,畢竟最主要就是看銷售的。美容院就是看營業面積跟營業額度,規模化程度,我個人建議是按星級比較好。

② 美容院定店長5星級標准有哪些

要有一定的管理經驗,有領導能力,懂管理會識人,會做活動,有較強的應變能力,內懂得危機處理

(一)美容容院院長(店長)職務描述
1、解釋機構的服務意識,培育店員的敬業精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務目標及標准,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾。
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,並分析形勢,拿出對策。
5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調店員之間的關系,維持良好的紀律。
6、督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。
7、選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值。
8、合理布置院內設施擺放,盡可能方便顧客。
9、定期培訓員工,以提高服務素質。
10、依照市場情況,制定合理收費價格。
11、明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的信譽。
12、播放適宜、抒情的音樂調節氣氛。
艾歐美容

③ 美容院員工晉升星級員工方案

員工是美容院得第一生產力,如何讓她們有激情而且流失率減少呢?內我建議:首先店裡有一個容完整得組織架構,比如初級美容師~中級美容師~高級美容師。這樣讓她們能看到自己只要做到什麼程度就能達到目標,這樣下來她們是不是有了動力。再者讓店裡員工分組競爭讓店裡更有活力和激情而且拓客量和服務質量上會大大提升。
說的這些只是簡單的一些,具體操作需更嚴謹的流程與監督。如果你店裡業績平平,員工懶懶散散,顧客又少。或你想店裡有一個突破點,我相信我能給你答案

④ 如何給標準星級美容院做培訓

作為一個有前瞻性的管理者就要重視培訓。作為一個不斷發展的標準星級美容院,更應重視培訓體系。每個員工部來自干小同的環境;每個員工都是一個和標準星級美容院磨合的過程,管理者應善於培訓,縮短磨合期,使員工早日成為標準星級美容院重要的人才。

⑤ 美容院的個人年終總結評價

成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。 下面給大家分享關於 美容院的 年終 總結 ,方便大家學習。

美容院的年終總結1

漫長與充滿激情的20_ 年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

20_ 我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司領導的企業理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。

公司本著「美妝業一流的顧問管理公司」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們雪雅的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬

雪雅的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從前台引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著……

美容院的年終總結2

一、日常工作內容:

1、轉接電話,准確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯系,便於及時得到正確信息;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔;

6、每天9:3010:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;

7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;

8、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;

9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策 措施 快速傳達下去;

10、會務工作,會議前通知人員准時到會,並准備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄;

12、下班時檢查前台燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

二、存在的問題:

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

三、對自己的建議:

1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時准確地回答來訪者的問題,准確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式 方法 ,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強 禮儀知識 的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是「公司的形象、服務的起點」。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!

注意事項

1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事

3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了

4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:

總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、 經驗 等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。

2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。

3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。

總結的注意事項:

1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。

美容院的年終總結3

回首2019年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們_ 全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種 渠道 了解同業信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸 企業 文化 , 教育 員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環境;

其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理 清明 年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠, 愛崗敬業 ,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

美容院的年終總結4

2019我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。

公司本著「企業品質贏天下」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在_ 美容界的頂端,這是我們_ 的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

_ 的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

美容院的年終總結5

回顧_ 年,上半年比較奔波,7月份開始加入_ x這個大家庭,新的城市,新的boss,新的夥伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。

在美容行業摸爬滾打了近十年,自認為經驗豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步,也需要不斷的學習才會增值。

來_ x的第一個月(7月),店裡做了兩場活動,對店裡的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業績還不錯,信心倍增。

8月份,感覺這個時候才開始著手店裡內部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內的情況讓我開始頭痛,哪裡都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。

9月份,其中一個顧問由於懷孕不能工作,柴姐開始來店裡幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業績的增長,柴姐幫我分擔了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那麼大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店,讓店內業績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。

10月份,柴姐去山東引進了減肥的項目,中下旬試行階段,同時也跟平安 保險 和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什麼人到店,十一的假期有點長,這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應該叫「星辰大便」,太惡心,太不負責了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了,但我知道我是這個店的負責人,不管是什麼原因出了問題,都要去承擔。

11月份,減肥的顧客陸續增多,店內頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。

12月份,牛_ 的會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們後期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什麼時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什麼,好像有種順其自然的心態,我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心裡不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什麼都不想想,但我知道自己已經不屬於自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調整自己,終於可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計劃,接下來要好好的計劃_ 年的工作安排。

總結:自從來了_ x後,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!

我一度覺得自己快成了「管家婆」或者是「婦女主任」,每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛生又沒搞好,哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什麼不是聖人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。

我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。

在這里,內心深處最想感謝的是boss給予的信任和指導,也要感謝每一位員工給予的理解,還有阿姨對我工作的支持,與人相處難免有摩擦,畢竟都是女孩子,畢竟年齡都還小,畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點理解、多一點關心、多一點包容、多一點謙讓、我們會更快樂,跟和諧!希望在新的一年裡,在大家的共同努力下,能夠把_ x打造成五星級美容養生會所的標准,從而獲得我們每一位成員所追求的收獲


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⑥ 河南省南陽市一共有多少家三星級酒店,KTV,美容院,大商場(化妝品店)

酒店:金凱悅大酒來店源 銀都建國酒店

KTV:錢櫃卧龍店 高新店 ,爆米花, 皇家軒尼詩,
銀庄車站路 光武路店,還有文化宮的翡翠明珠 ,
沸騰夜音樂廣場 網路娛樂廣場 陽光鑽石 陽光地帶,

美容院 :

詩芙儂

大商場:大統百貨,金瑪特,盛德美,

希望對你有幫助,我是已個人了解回答,如有片面,還望見諒

⑦ 美容院和美容店有什麼不同

一、定位不同

SPA與美容院在定位上有很大的出入,服務的內容較為狹隘,SPA美容會所定位非常高端,目標明確,無論是SPA美容會所的裝修還是內部的設施等,亦或者它的消費群體等都在昭示著這是一個非常高端的美容會所。

但美容院的定位較為廣泛,類型多樣,涵蓋的范圍非常大,不同的美容院所涵蓋的服務項目千差萬別,即使是同一類型的美容項目,在所用的美容產品和項目的操作手法方面,也有很大的差別。

二、規模大小不同

SPA會所的規模非常大,面積最少也會在100平米以上,甚至一些高端的五星級SPA美容會所佔地幾千平米的也大有所在。通常,規模越大的SPA美容會所所需要的投資更大,同時,檔次更高,更容易吸引高端顧客,在同行競爭方面占據一定優勢。

而對於美容院來說,大大小小的美容院有很多,美容院投資者可以根據自己的資金狀況和自身的能力定位去開適合自己的美容院,美容院的規模大小並沒有最低的開店標准,只要善於學習經營,就很有可能開好美容院。

三、側重消費群體不同

SPA會所,從一開始就定位於高端顧客,不論是佔地規模、裝修檔次,亦或者是開店定位等方面,都是滿足高端的上流社會的消費群體,所面對的都是一些具有一定的社會地位和身份的顧客,因此,SPA 美容會所的經營模式與美容院的經營模式有很大的區別。

美容院所面臨的顧客各個階層都有,價位千差萬別,既有滿足低端消費群體的美容項目,也有面對高端消費群體的高端美容項目,靈活性強。

四、主營項目特色不同

SPA會所主要有一些面部護理保養項目、身體養生項目、水療項目、汗蒸項目等,較為側重長期的護理保養,注重長期享受服務,很少有療效性強的項目。而種類有很多,有基本面部身體護理項目,也有一些專注療效的美容項目,當然也有去皺抗衰項目、身體美體項目、養生項目等等,種類繁多。

而美容院根據自己的定位選擇引進適當的項目。

⑧ 深圳市水立方屬於幾星級

這是一處抄五星級會所。


地處廣東省深圳市福田區,建築規模大,設施豪華氣派。


從深圳站步行約490米,到達羅湖站;乘坐羅寶線,經過7站, 到達會展中心站;再乘坐龍華線,經過2站, 到達福田口岸站;然後,步行約420米,到達水立方。