Ⅰ 在美容院辦年卡選什麼養生項目
按摩全身,泡腳都不錯
Ⅱ 美容院如何叫顧客辦卡
年卡多少錢呢?客戶的最關注的皮膚問題是哪塊呢?比如美白、淡斑、補水的,你們經理問過沒?你們能針對她最關心的問題給她一個很好的解決方案嗎?如果沒有的話,就有點難辦。
首先經理要找到她認真談話,拿筆記下,不要生氣,因為她提的意見很有可能也是其他客戶的意見。將她最關注的皮膚問題記下來,並以最快的速度找到解決方案。比如她說她最注重美白,很好,抓到重點了,答應對方在3天內給對方一個最好的方案,如不能讓她滿意,OK,退款,這時客戶基本能答應下來。(關於美白、淡斑、調理敏感、滋潤我倒是能幫忙一二)
關於美容師的問題也是一個比較重要的問題,如果她招致了很多客戶不滿,那就要考慮下了;如果只是這個客戶不滿,那就可能是她有點不適應,或者不喜歡那個美容師,可考慮換個人給她做
再就是年卡費用了,如果她嫌貴,那就給她列舉其他同行的收費,以作對比。
項目太少的問題就更好解決了,問清她還想需要哪方面的服務,盡量找到相關產品及人,這也有可能會是其他客戶的想法呢,對吧?
不論大小美容院均有她的生存之道,大的則以項目多、門面大來吸引人,服務肯定也不會太差;小的呢,則要突出自己的特色,如面部美白、補水,卵巢保養等等,服務更應該周到,還要經常跟客戶交流,抽空教點美容知識,關系搞好了,服務也可以,她以後能不來嗎?
以上只是幾種可能的情況,僅供參考,當然了,還得靠自己隨機應變啊。不管她最後是退了還是沒退,都不要惡語相向,最好能搞定她,要知道她也有朋友,她朋友也有朋友啊!
Ⅲ 想問一下美容院辦卡,綜合卡都是怎麼辦的呢
有的美容院為了吸引顧客,可能會欺詐消費者,誇大自己的美容功能,給消費者帶來損失。美容院辦卡都是直接充錢的,就和辦理超市會員卡一樣的流程
Ⅳ 在一家美容院開了卡做美容美體,但是後來美容院關門了,我的項目還沒做完,多次協商,原店主都在忽悠。
去消協投訴和工商舉報,找警察沒有用
Ⅳ 美容院卡項,耗卡,耗療都是什麼意思
你好親,卡項是您辦的美容卡的項目,比如說您辦了面部卡,就是屬於面部的卡項,回每個項目名稱不一樣,卡答項也不一樣
耗卡就是比如說您辦了面部的卡10次,美容師會想辦法讓您過去把10次面護消耗掉,這樣就會讓您循環消費
耗療其實跟耗卡是一樣的道理,不同的是耗卡是分次數的,耗療是分療程的而已
Ⅵ 美容院卡項,耗卡,耗療都是什麼意思
你好親,卡項是抄您襲辦的美容卡的項目,比如說您辦了面部卡,就是屬於面部的卡項,每個項目名稱不一樣,卡項也不一樣
耗卡就是比如說您辦了面部的卡10次,美容師會想辦法讓您過去把10次面護消耗掉,這樣就會讓您循環消費
耗療其實跟耗卡是一樣的道理,不同的是耗卡是分次數的,耗療是分療程的而已
Ⅶ 美容院特價卡怎麼寫
第一來個月,第一次寫的主要是做一些源工作,把重點放在分類,項目寫作,是支持你的工作表現具體的,量化的數據;其次,這些項目的效益帶出;最後,如果在一些尚未完善,需要簡單地清除您糾正行動點(即,措施改善時間等);由於生產尚未開始,您可以添加在未來三個月,六個月,你有責任保護有什麼建議或計劃,那就更完美了。祝你有一個很好的起點。
Ⅷ 就是我們這個美容行業三周年慶搞活動98元的體驗卡體驗9選3的項目怎麼賣拓客話術
關於這一點,一定要記住要掌握好幾個問題,這些問題能夠幫助美容師提升商品的連帶銷售,第一就是咨詢客戶想要改善的問題是什麼,這個也是要詢問客戶的第一需求,了解客戶的首要目的。從而可以推介客戶從體驗卡9項推選最合適的3項。
然後是要詢問客戶每天的護理流程是什麼,通過這個問題就能夠知道客戶的保養觀念是什麼;
第三個問題就是要問問客戶除了第一需求之外還有什麼想要更進一步去了解的問題,但是要注意的是,從這里開始就是要去引導客戶發現自己的潛在需求了。這樣就能針對性對客戶進行進一步營銷。
每當客戶在走進這個店鋪的時候,一個合格的美容師就應該要通過自己的經驗來對這個客戶的皮膚問題有了一個初步的了解,雖然看起來這幾個問題是比較簡單的,其實背後都有著非常深刻的潛在價值。
美容師應注意:
1)給客人台階下
2)給客人面子
3)讓客人感覺心理平衡
修護一個人的思想比修護一個人的皮膚更重要
保養一個人的思想比保養一個人的皮膚更重要
例:美容師帶新客進入美容院時,一定要主動介紹客人不知道的。如:洗手間在哪裡,美容區在哪?
例:當客人進入美容室時,可對客人講:「我們的會員很多,為了防止皮膚病傳染,我們的床單都是採用一客一換一消毒的,請盡管放心使用」。
注:通過類似以上語言上的溝通,不僅可拉近與客人之間的距離,還說明了你美容院的專業性.
總結:細心對待新客戶
在面對偶爾或頭一次來店的顧客時,言談之間必須很有分寸,即使你很有經驗,很懂得顧客的心理,你也沒辦法在1次或2次為她做服務時,就能看出一些幫助了解她們真實個性的跡象,耐心、體貼,並表現的容易親近些,以藉此觀察她們個性上較敏感的部分,然後來依此調整你的言行舉止。
Ⅸ 美容院那些項目可以刷醫保卡
一些亞健康調理項目可以刷醫保。比如美容院五行養生、骨速通等項目。做亞健康調理本身是為了預防疾病,得了疾病再去治療國家需要投入大量的醫療保險資源,所以國家對預防疾病這塊加大了投入力度。