建立美容院_美容院如何創立自己的優勢

A. 美容院如何創立自己的優勢

一、中小型美容院產品、項目要有時效性。美容院項目優劣選擇往往也是參與市場競內爭最大的動力。容利用優質項目吸引消費者們，通過這些特色項目讓顧客毫無疑問的感受到產品和項目的優勢，說服消費者也是手到擒來的事情。
二、要懂得多項因素的投入。美容院經營除了要資金投入外，老闆還要有時間和精力的投入，這兩點也是非常關鍵。一個老闆如果有非常強大的精氣神，積極樂觀這也是經營美容院的一種優勢。因為正能量往往都是會感染周邊的氛圍，讓所有人都收獲到正能量。老闆在工作中超強的體力，也是美容院旺盛生命力的一個關鍵。

B. 新手怎麼開美容院

1、首先，新手開店要建立比較健全和先進的營銷模式，根據不同店面定位來制定不同的經營方案。不要盲目的學習其他人也不要任由美容院胡亂發展，不聞不問。成熟的運營體系能幫助美容院穩健前進。

2、美容院作為服務行業，優質的服務是新手打好這手牌的決定性因素。新手開店最不缺乏的就是熱情和動力，但最怕的也是這個。很多新手開店一開始激情滿滿，美容院服務細節也特別周到，但做著做著，就開始變的懶散，也不願意花時間培養顧客了。久而久之，客源慢慢的都流失掉了。

3、新手開店在很多地方都會出現知識空白的情況，這很正常。但我們既然選擇了做一行，保持穩定的心態和持續學習是非常重要的。放低姿態、虛心請教，認真解決問題。哪怕是自己店的員工，也可以耐心向他們請教相關的經驗。在空閑時間，多學一些美業專業技能，了解一下目前美容行業的發展狀況和市場流行什麼。永遠保持一顆悸動、不斷學習的心。

4、新手在美容院的管理上很難控制好尺寸，人們面對自己不熟悉的環境難免會露怯、底氣不足。但即使這樣，在面對員工和顧客的時候，我們一定要穩住，切記不慌不亂不急。哪怕是自己不熟悉的領域，身為老闆，可以接受別人的建議，但千萬不要被員工和顧客牽著鼻子走。這樣不是親切，是無底線的遷就他人，時間一久，既沒有了老闆的權威，美容院也難以經營下去。

5、進入任何一個行業，都需要一個磨合期。俗話說的好，三年入行、六年入道、九年成仙。一口不可能吃成個大胖子，既然做生意，我們就要踏踏實實一步一個腳印去做。要耐得住寂寞、學會專注。

6、新手開店可能沒有豐富的經驗，但我們可以學習先進的想法。並以此作為開美容院的優勢，經驗可以慢慢磨礪出來，好的思維模式卻不是隨著時間的增加就會有的。如果你感覺自己對美容院這方面專業知識比較欠缺，建議可以多去看看那些美業專家是如何做分析和規劃的，吸收吸收先進的思維模式。

C. 如何經營美容院

經營好美容院應該重點抓以下幾件事：

1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等，都是老闆要重點考慮的，不謀一時，不足以謀一世。

2、搭班子。不管花多少代價，不管何種方法，千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功，離不開團隊的支撐。

3、要麼組建一個團隊，要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實，但也有一些機構卻不缺人才，究其原因，就是他們有著很好的留人機制，所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法，借鑒為自己所用。

5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點，做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略，分品牌、分顧客進行差異化營銷，做到「守正出奇」。

注意事項：

美容院的管理是一個系統工程，如果不注重細節，可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。

形成可執行的標准，由各層給員工嚴格執行和遵守，讓美容院走上正規化，象正常企業一樣運轉，這樣才有做強做大的可能性。

美容院最主要的還是干凈衛生，給每一個顧客一個良好的環境，也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作，每一個部門和員工具體做哪些方面的工作，在和其他部門有工作交叉、合作的時候，要如何處理，也都是要寫明，在管理制度上要有所表現。

而且必須有問責制，例如顧客流失要做好分析，美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結，責任明確，最終領導層給出一個態度，然後進行後期的整體處理等。

D. 新開美容院該如何經營

一、找到准確的市場定位如果我和你說任何經營的產業、產品都需要順應市場，那你一定會不屑一顧的說：「這種大道理我也會講!」可是這也的確是最重要的一點。作為一個經營實體，美容院同樣要找准自己的是市場定位，不同的城市、不同的消費人群決定了你的經營項目和經營范圍。所以投資者在投資前需要對目前的市場進行全面的調查、了解，然後經過透徹的分析判斷，最終建立起明確的目標，找到自己准確的市場定位。由於市場不會永遠的一陳不變所以在以後的經營中仍需時刻把握市場，掌握時尚的趨勢，對自己的定位做出相應的調整。盡可能的控制那些善變的要素，掌握服務項目的生命周期，定時地引進產品、項目。了解美容院自身的缺點和有點，並對其加以利用，以獲得最大的利潤。對一家美容院來說掌握女性顧客的消費傾向和消費心理是極其重要的，只有掌握了你的主要客戶群體你才能擺正自己的位置。所以在開設美容SALON之前不妨先調查一下你所在城市的女性人口數量，年齡階段，願意進行護理的百分比，這座城市的氣候、環境特點對女性皮膚身體的影響，你的競爭對手的基本情況，以及你所在城市的整體消費能力都是不容忽視的。這將決定你定要在這里開店，開設店面的大小，產品和項目的選揮諸多問題。

E. 想開美容院我應該從哪開始學

個人認為
一、如果你有錢，而且又很會用人的話，你可以請高手過來幫你打理，或是去承包一些快倒閉的公司去經營，經營好了再讓給別人。
二、如果你沒有錢，或者沒有什麼特別明顯的優勢，我勸你可以先從去打工，打工即可以賺點錢，又可以學習技術和經營方法，特別是他們的一些經驗，去打工的時候，以老闆的心境去做事情，一起想老闆所關心的，對比一下你的處理方法與老闆處理方案，哪個好，如果你感覺你有能力，而且比一般的老闆更精明的時候，你可以去准備去創業了。

地點的選擇
美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意。因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。以下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區？你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵；你所開的美容院商區是否完整，是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整；你所處的位置內交通是否便利。

美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
（一）是店名定位，是專業美容（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。
（二）是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1、店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和前廳；設計合理的美容間、調配室、衛生間和貯藏間。
2、人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有店長、前台顧問、美容師、後勤人員等。
3、廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等......
4、盈算盈虧：測算來客數、顧客交易單價、單位面積營業額、費用構成比率。
5、市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等。
6、美容院如何布置：根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好。
美容院的定位
美容院的定位自己心中要有底
（一）是店名定位，是專業美容（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。
（二）是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1、店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和前廳；設計合理的美容間、調配室、衛生間和貯藏間。
2、人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有店長、前台顧問、美容師、後勤人員等。
3、廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等......
4、盈算盈虧：測算來客數、顧客交易單價、單位面積營業額、費用構成比率。
5、市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等。
6、美容院如何布置：根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好。

手續的辦理
要開設美容院必須持本人證件、房地產產權證或租賃協議書到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、房屋產權證或租賃合同到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照。
2、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地衛生部門辦理衛生許可證
3、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票。
如何成功經營一家美容店--開業促銷篇
一家美容院，在花費了資金和大量時間籌建起來後，如何為其尋求客源，維持生機呢？開業期間的宣傳、推廣、促銷在很大程度上影響到美容院後期的經營狀況，所以，一定要做好開業促銷，打響頭炮。

開業前的市場調查
對市場的了解來源於市場調查，"知己知彼，百戰百勝"以便策劃更有競爭力的促效方案。它包括：
（1）對競爭對手的了解，了解其地理位置，規模，店容店貌，品牌，形象，價位，消費群體，是否正在做促銷，怎麼做的等等。
（2）對周邊消費群體的認識，消費者的需求，愛好，生活習慣，購買能力，購買行為，購買潛力，購買意識等等。
（3）對目標客戶群體的分析。
年齡結構的不同，也會影響消費的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點決定了其消費心理以護理為主，願意花的錢和時間在美容院的相對較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，她們的消費能力強，消費意識強，願意花一定的時間和金錢在美容院做護理，保養，以達到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是願意到美容院做享受，放鬆身心，以得到心靈的安慰，氣質的提升。
消費層面，美容院的促銷活動，不可能"大小通吃"面面俱到，馬克思說："窮人對再美的風景也無動於衷"，我們首先要明確了解自己的產品結構，價位的高低，以便根據顧客消費能力的不同，制定高、中、低三層次的促銷活動，盡可能的擴展目標客戶。
了解顧客需求，現代市場營銷，不僅僅是靠廣告和推銷，而是不斷滿足顧客的需求，顧客的不同的年齡，消費層次，性格，甚至生長環境，民族，文化，生活習慣對化妝品的需求是不一樣的，療效型的，保養型的，美白的，抗衰的，防敏的，控油的，還是對眼部問題、對美體塑身比較重視，主要是能夠根據顧客不同的需要，推出有特色真正契合消費者心理的活動。

開業促銷方案

任何策劃都是有目的的，美容院的促銷，花費了的人力，物力，財力，都要得到相應的回報，那麼，在做活動之前，就要有一個明確的目標，根據不同的目標來計劃，組織，實施，並且最好能夠有幾套方案以便做出最佳選擇，以最少的投資獲得最大的利潤。
美容院開業促銷的目的：
（1）宣傳推廣，提升店面形象，擴大知名度。
（2）吸引客源，實現盡可能大的銷售，客流量大，咨詢的人多了，就不愁沒有客源，通過讓利銷售，讓顧客感覺到真正的實惠，刺激無計劃無意識在美容院消費群體的需求，挖掘最大潛在消費力。
（3）促進商品周轉，完成計劃銷售額，美容院開業期間，都有一定量的庫存，開業促銷不僅要將其產品推銷出去，更重要的是籌集到流動資金，以便支付正常的營業開支。
開業前的宣傳推廣：
開業前可以通過花車宣傳，免費派發試用裝、宣傳彩頁、優惠券、免費券，美容院圖片、服務項目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘，禮品袋等等，做好店內外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點綴溫馨幽雅的環境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是美容師的著裝，氣質面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場，提高人氣，也可促成銷售。
員工的動員、激勵、教育和培訓要到位:
對員工進行開業前的詳盡培訓，包括品牌背景，企業文化，皮膚知識，產品知識，儀器知識，手法，銷售技巧、禮貌用語，接人待物，行為舉止，美容院的日常行為規范，尤其是開業的促銷方案的具體實施步驟，做好人員安排分配，美容師代表的是一個店面的形象，他們才是美容院的"搖錢樹"應當多給予激勵和鼓舞，增強它們的自信心和積極性。如果忽略了對員工的培訓教育或是沒有做到位，將會導致員工對自己的品牌產品介紹不到位，沒有自信心，沒有積極性，給顧客不專業的不好印象。自然難得到好的效益。
有效管理:
有效管理就是指制定符合市場的，符合美容院院情的活動方案、計劃落實到實處，現在的市場競爭就是促銷的競爭，由於美容行業競爭的越來越激烈，一些地方出現了惡性競爭，一些美容院老闆不考慮多方面因素，不核算其成本投入做出不科學的促銷活動，或是盲目沒有計劃沒有目的的促銷，大量的投入人力物力財力大幅度讓利來獲得一時的利益，以至後期無法彌補，出現虧損狀態，便用劣質產品來代替，自損形象，造成不良後果。
促銷管理簡而言之，就是對促銷涉及到的人，財，物三方面的科學管理，人，就是對員工的管理，"對人人事化，對事制度化"員工的分工，職責，激勵政策是否規范，日常行為規范的制定是否具有合理性，財，即是對促銷的投入和產出的預算，促銷活動的形式多種多樣，包括特價套盒、優價折價、購物贈禮、會員積分、贈送貴賓卡、代金券、抽獎、買一送一，買產品送服務等等，優惠的幅度多大才合適，一般開業期間，廠家有一定的促銷支持，那麼可以把活動搞得更具有吸引力，但是，要做好後期的會員管理和維護，以便能夠實現持續消費。物，包括促銷的商品，贈品、宣傳資料，各種銷售演示道具等等的分配和管理。

美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率，
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6．美容院如何布置：根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：
1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；
2、經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；
3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）
（2）美容院的銷售原則：
A、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示範演示、並發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。
C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量採用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%）；後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率

F. 如何經營好一家美容院

現在的美容院大大小小隨處可見，但是如何經營好一家美容院，確實是讓經營者們非常頭疼的事情。一家美容院經營程度的好壞，除了與美容院的選址、產品有關，更重要的是美容院的管理者對推廣美容院的品牌形象的重視程度。高素質的美容師、高品質的服務和高效率的管理，決定了一家美容院在這個行業能否長久的站穩腳跟。現在就來看看路易香濃教您如何管理美容院吧。
美容院在經營過程中，要遵循顧客就是上帝的原則，把品質和服務至上作為經營的理念，要有長遠的目標去開拓市場。「事業的存在是為了符合顧客的需要！」要明白顧客消費習性是不斷改變的，為了讓顧客有新鮮感，作為經營者要時刻抓住客戶的心理。只有我們滿足了顧客的需要，留住了客人，這樣美容院才有可能經營下去。我們要以最好的服務態度，最好的產品來吸引更多的顧客，和顧客之間建立起比較良好的關系。這樣美容院的顧客才會越來越多的。
從某種意義上來說經營者的素質和能力的高低決定了美容院經營的成敗。現代的美容院管理者不僅要具備專業的業務知識、較強的組織能力，還要具備多方面的綜合素質，能做到獨擋一面。要處理好與員工的關系，對每一個員工要有細致的了解，要做到和每一個員工充分的了解和溝通。只有培養出高素質的員工，才有可能贏得市場。
還有，要提高美容院的美容師與顧客之間的溝通能力。一位顧客是不是願意走進您的美容院，可能要考慮您的美容院的裝修設計和您的美容院的口碑情況。如果您的美容院做了大量的宣傳，那麼必定會有不少的客戶來體驗。這就要看美容院與顧客的溝通能力了。如果有的美容院的美容師技術是最好的，但是不懂得怎麼和客戶溝通，就不能了解客戶的真實想法，因而就會出現一系列的問題。由此可見，美容師要了解客戶，和客戶溝通是很重要的策略。
總而言之，要想經營好一家美容院，經營者本身要具備很好的管理能力，帶動員工一起發展。作為美容連鎖加盟的龍頭品牌，路易？香濃除了本身擁有10多年美容行業的閱歷與經驗，一支兢兢業業實戰派的團隊，還有本身立足於美容市場的獨特優勢—特色產品、特色項目、特色儀器。
個人見解，僅供參考！

G. 請問：如何經營才能打造一個成功的美容院多謝！

美容院如何才能保證「持久贏利」，也許這是一個永恆的話題。作為第三產業鏈中的終端環節，美容院，是所有專業美容化妝產品通往消費終端的唯一出口。 而美容院的經營者則緊緊把守著這一終端出口的大門。盡管美容院的經營者掌握著這樣或那樣的優勢，但由於缺乏科學的管理系統和健康的經營方針，大多數美容院經營狀況不甚理想。有人曾經對某城市的美容院作過一個跟蹤調查，發現美容的新舊更迭頻率特別地高。 通常在商業零售領域，開一間150平米的便利店或百貨店至少可堅持8-12個月左右，才可能因經營問題而關門或轉產。而在美容業，一家新美容院在開業三個月後因經營無法步入軌道而導致轉讓停業的比率要大大高於同為服務業的百貨零售業。這樣一來，美容院的經營風險便可想而知。 但是，美容業的整體高速發展又說明了這是一個高贏利、高成長性的朝陽產業。美容院也不例外，應該是這一產業中受益最大的一個階層，但美容院經營成功度之低說明了一個什麼問題？ 根據多年來與美容院的業務交往，同時通過調查，我們發現，這些不贏利的美容院均存在下列兩種問題： 1、缺乏服務力；2、缺乏銷售力； 更有甚者，業內相當一部分美容院是既無服務力，也無銷售力！這樣的美容院如果不是在當地利用某種特權而能生存的話，其經營境況是可想而知的。 美容院經營的黃金法則 美容院經營的黃金法則是：服務力+銷售力=持久贏利。 上述法則在國際或國內都有成功的案例，如法國詩妍麗、北京永康、柔婷集團等。美容業是一個以服務為主導的行業。行業的特色是強調「服務」。然而，任何一個「服務性」的行業如果缺乏產品的支持，缺乏銷售產品的力度，那麼，這個行業的「贏利性」便要打一個大大的問號。 百貨零售業是突出黃金法則的最典型代表。作為第三產業鏈中的一員，百貨零售業也是一個以服務為主導的產業，但這個產業由於突出了服務力與銷售力的有機結合，則便涌現了一大批優秀的企業，其中的代表有上海聯華、北京華聯、南京新百、沃爾瑪、家樂福、好又多等商業巨頭。 「持久贏利」是一個難度系數頗高的詞。在過往的經營中，美容院的經營因突出了服務力或銷售力這兩者中的某一項而取得了不錯的發展，獲得了創業的第一桶金。但是，隨著時間的推移，市場競爭益發加劇，風雲變幻中，美容院經營者獨守一招顯然已難以支撐這種愈來愈惡劣的市場狀況。這時候，何去何從成了他們考慮的首要問題。 「持久贏利」從字面上可以拆開來進行分析和翻譯： 我們看「持久」這個詞，首先這應是技巧型的。所有的持久必須是技巧的突出表現。一招用到老只能體現短期的經濟行為，不能長久，而根據市場變化採取靈活的技巧則是持久的傑出體現。 再看「贏利」。應該是原則型的。所有的贏利必須是經營原則和經營模式的突出表現。根據市場狀態設計美容院獨特的經營原則和經營模式是確保贏利的基礎。 根據上述對「持久贏利」的翻譯，我們可以得出一個結論：優秀的服務力和銷售力在穩定的經營原則和經營模式的支撐下，加上靈活的經營技巧是確保美容院成功經營並贏利的不二法則！ 打造服務力的關鍵詞 美容院的服務力打造主要突出兩個大的結構元素： 第一，硬體。美容院的硬體包含有這幾個方面的內容： 1、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境，店面的座向是位於街道的陽面還是陰面，美容院店址所在的交通便利與否？ 2、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格，美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次，美容院店內各服務區域的設置與布局等； 3、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾，美容院店內各區域的點綴性裝飾，各裝飾品的品味，飾物的內容與美容院的協調性； 4、美容院的設備。美容院內各種生活性設備（如空調、音響等）和專業性設備（如美容美體器械）是否齊全，並符合周圍商圈內的消費需求。 5、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。 第二，軟體。美容院的軟體主要包含有以下方面的內容： 1、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的，正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的，整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。 2、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀，語言專業，樸素而毫不誇張，接待程序規范統一而又嚴謹。 3、服務內容。服務項目有特色，內容豐富，項目卡的設計精緻精巧，服務項目體現專業高品質的特徵。 4、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致，給客人一種舒服、放鬆的感覺享受。 打造服務力關鍵在於細節。細節之處才能顯現服務的力度與力量，同時，細節之處更兀現的是經營的精度。打造服務力，其實就是打造一種精益求精的經營模型。 打造銷售力的關鍵詞 何謂「銷售」？何謂「銷售力」？可能相當多的人對此均是模稜兩可認識模糊。從字面上翻譯，銷售就是一方將商品賣給接受商品的對方，這一過程所產生的結果關系就是「銷售」。而「銷售力」呢？用最樸素的語言來說，銷售力就是指銷售人員的銷售能力和對銷售政策的執行能力以及美容院對銷售人員的銷售培養能力和銷售管理能力。 根據上述分析，美容院的銷售力主要體現在如下方面： 1、美容院的銷售管理能力。美容院需要一個優秀的經營者或一個優秀的院長來執行這一能力。經營者要能管。管什麼呢？如每天的流水，員工的狀態，顧客的變化，市場的動態和成本控制等。美容院院長要能管。如每天的早晚例會，每天的流水，員工的士氣，顧客的變化，促銷方案的制定和實施等，這些工作內容可以以表格的形式進行科學化、標准化地統籌管理。 2、美容院的銷售培養能力。美容院要建立自己的人才（技師）的培養機制，形成「傳、幫、帶」與正規教育培訓相結合的模式特色。培養美容師從不會到會，從會到精的銷售本領。 3、美容師對銷售政策的執行能力。表現在美容師對銷售政策的理解、支持和執行方面，美容院可以通過銷售管理制度來促成這一點。 4、美容師的銷售能力。銷售是需要技巧的。這些技巧必須通過美容師的口說出來，通過某些特定的方式做出來。銷售能力可以概括為三點：一是語言溝通能力技巧，二是現場察言觀色的能力技巧，優秀的美容師可以在短短一兩句話的交流中發現顧客的需求和潛在需求，同時，通過巧妙地運用語言技巧和觀察能力引導顧客完成交易。三是銷售量的最大化。如果一個顧客有購買五千元的消費能力或潛力，優秀的美容師絕不能僅讓她消費五百元，而應至少消費五千元甚至更多！美容師的銷售能力轉化為量能指標，則就是每月的銷售業績。一家150平米的美容院至少需要六至十名左右的美容師，每名美容師的業績指標最低不能少於7000元/月的銷售任務。這樣一來，則這家美容院的每月流水應在四萬元至七萬元左右。這樣的流水方可保證美容院持續穩定地贏利。 給美容院經營者的三條忠告 前面講到美容院「持久贏利」的釋義，美容院的經營應講求靈活的經營策略，絕不能抱殘守缺，貽誤經營。因此，在本文行將結束之前特給廣大經營者及美容院院長們一點忠告，以便更好地經營，穩定地贏利。 忠告之一。切莫守株待兔，應主動出擊。絕大部分美容院在招攬顧客，開發客源方面缺乏主動性，靈活性。傳統的經營方式是大門朝南開，坐等客進來。而今的市場競爭激烈，這種坐等客進來的方式已經不行了，美容院經營者要想方設法引進客源才是正道。 忠告之二。別把美容師當槍使。美容師是院內最寶貴的財富。由於美容師長期在基層工作，地位不高，加上打工謀生的思想，心理脆弱，情緒的波動性較大。大多數美容院經營者無視美容師的這一狀態，以老闆自居，對美容師冷眉冷眼，缺乏人性化的關愛與系統的管理，致使美容院內的中堅力量處於弱化狀態，人才流失嚴重。美容師隊伍的穩固是提升服務力與銷售力的前提，別把美容師當槍使，保護美容師的最根本利益，則可保證美容院維持最佳的贏利狀態。 忠告之三。賺錢不如省錢，美容院應嚴把成本控制關。美容院是小本經營，合理的贏利范圍系數（毛利率）在30%以內。千萬不要以為美容院是一個暴利的發源地，可以大把地花錢。一般情況下，如果美容院的進貨成本占營業額的30%，則院內其他經營成本應維持在40%以內。美容院這40%的成本支出主要體現在店面租金，設備折舊，裝修折舊，員工工資，稅金，水電費，公關費用，其它損耗等方面。因此，合理規劃，控製成本是成功經營的關鍵。

H. 美容院怎樣開

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；

下面教你怎樣開美容店

第一節、如何開設美容院

從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮：

一、地點的選擇：

美容院是不折不扣的服務經營店鋪，需在指定的地址與商圈內展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。

首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮：你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區；你所開的美容院周圍人口構成如何，尤其要注意是人口流入區還是流出區；你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵；你所開的美容院商區是否完整性：是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響；你所處的位置內服務設施的配套是否完整；你所處的位置內交通是否便利；

二、美容院的定位：

美容院的定位自己心中要有低，一是店名定位，是專業美容廳（院）還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等，然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位，目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。

1．店面規模：根據自己資金而定；應該有前台接待室和等待室；設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間；
2．人員配備（即組織機構）：一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等（經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員）；
3．廣告企劃：裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等；
4．盈算盈虧：測算來客數，顧客交易單價，單位面積營業額，費用構成比率，
5．市場調查：調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6．美容院如何布置：根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好

三、美容院需要哪些設備和材料？

設備有空調、冷熱水裝置、美容床（有多種）、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃（紅、紫外線）、小號洗衣機等，看情況購置減肥儀等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡（包括化妝台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（壓舌板）、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等，照明設備（光線明亮而不刺眼、裝在適當位置）；通風設備，如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢？主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%雙氧水（就是過氧化氫），0、1%新潔爾滅，棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉（軟、硬）、紙等等。

四、手續的辦理：

要開設美容院必須持本人及員工的有關證件（法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等）到政府有關部門（工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等）申請批准，取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下：
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工（有效證件）、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證；
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證（合同租賃證）或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證；
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照；
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票；

第二節、美容院的衛生要求

一、衛生的基本知識

1、細菌是一種微生物，幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等；
2、保持清潔衛生；
3、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

二、美容院的衛生消毒

1.煮沸消毒：將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾，可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒：主要用於消毒毛巾，將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒，用時取出，具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒：主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒，包好備用。
4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。

三、衛生守則

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
2、保持廳內空氣清新；禁止吸煙；
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等；
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

第三節、日常管理制度與崗位責任制

為了保證美容院的各種工作順利進行，美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定，也是檢查工作的依據。

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節約用電用水；節約美容化妝品材料；不得浪費；

二、美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;

三、美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，並整齊地放在工作推車上；
4、調整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什麼項目，並做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。

第四節、美容院的經營管理

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度（如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等）；

2、經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則；二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；

3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
（1）成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支（房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等）與非固定開支（包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等）
（2）美容院的銷售原則：
A、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。

B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品（有的可免費使用贈送品或材料）、當場示範演示、並發放服務優惠卡（包月、包半年、年等）。

C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本（護膚用品、水、電等）因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量（盡量採用代銷）、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%（M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%）；後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率
（加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率）。

第五節、美容院的公共關系

無論你開的美容院的規模大小，都要建立良好的公共關系與社會關系，才能使自己的事業立於不敗之地，它的公共關系與其它行業一樣，它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系：

1、美容院與消費者之間的公共關系：消費者是美容院收入的主要來源，要把消費者當上帝對待，要研究消費者（包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等），以及消費者對美容院的信息反饋（產品質量、價格、服務、管理水平等）。

2、美容院老闆與員工的關系：這種關系應該是在工作上是領導和被領導，在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系，老闆應該愛護員工，員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。

3、美容院與政府有關部門的關系：美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系，要處理好這些公共關系，才能使自己立於不敗之地。

4、美容院與周邊商家及公眾的關系：做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。

5、美容院與同行業及供應商的關系：保持與同行業之間的聯系，也是和不可少的，這樣才能互相學習，相互提高，並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品，你的生財之道就會枯竭。

I. 小型的美容院怎樣經營啊

很多美容院的經營是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的，一個好的顧客身邊總有幾個好朋友，如果這家美容院給予他們足夠到位的服務後，並在建立了良好的口碑，感情之後，無形當中會給美容院引來大量的客源。人情給人的感覺是溫馨的，但市場給人的感覺是殘酷無情的，如果人情與市場結合，隨之而來是人情生意，其結果可能喪失立場，喪失原則，生意會越來越難做。市場只認識市場規律，靠競爭，市場不相信眼淚與人情，只承認現實。因此，一個美容院的管理者應該有堅定立場，讓人情銷售與市場銷售分開。
客戶應放在心上
客戶是上帝不應放在嘴上，而應該放在心上，真正懂得顧客心理的美容師是實實在在地為她的顧客著想的，而不以靠打點折扣，施以小恩小惠來滿足顧客的小要求，因為再傻的消費者也知道只有精明的賣家，而沒有精明的買家，再便宜的產品，你也賺了她的七，所以一個聰明的美容院要把服務第一的宗旨放在心上，落實到行動上，為每一個顧客提供一流的星級服務，讓你的顧客感覺到她花的錢是值得的。
小美容院可成就大事業
事業的大小不在於美容院的大小，一個小小的美容院，在當今的信息時代中，也許可以通過信息網路加入國際大市場，了解最先進的美容科技與市場動態，網路可用到自己的小美容院天地中，搶占高科技帶來的巨大回報。只要擁有足夠的人材與信息知識，就能在市場競爭中佔一席之地，發揮出世大的潛力，最終成就大事業。

J. 開一家美容院一般投資多少錢啊~！

一家美容院的成功經營，除啦與美容院老闆的聰明才智、果敢決斷相關外，還取決於美容院老闆經營推廣美容院品牌形象，增高美容師素質及挖掘美容師潛能的手段與技巧。我接觸過一位從事美容事業二十多年，經營過美容院、美容美發培訓學校，也開發過美容護膚產品，深明白作為美容院老闆經營一間美容院，推廣品牌所要付出的努力與艱辛。
對怎麼樣經營推廣美容院的品牌形象，怎麼樣增高美容師的素質，怎麼樣讓美容師有歸屬感？
在這簡單談談我個人的心得與觀點：
一、統一CIS設計：一間美容院無論有多大的規模，都要引入CIS概念。這樣就有啦統一的理念、統一的形象、統一的造型及統一的服務。通過在視覺、行為、文化上的有機結合及管理，經營環節上的規范化，強化美容院的宏觀整體形象。CIS的建立對增高美容院形象與知名度，擴大宣傳效應起到極大推動作用，同時增強啦美容院的向心力和凝聚力，有助於吸引大批美容顧客及增高業務、內部管理。
二、增高美容師與美容顧客的溝通能力：一位美容顧客是否願意走進您的美容院，可能會首先考慮您美容院店面的外觀、服務設施及美容院口碑等條件。一般，美容師與美容顧客打交道是為啦讓美容顧客進行消費，但要想長久留住一位美容顧客，就要看美容師與顧客的溝通能力。美容師如果不懂語言藝術，就不可能與美容顧客進行有效的溝通，無法客觀地啦解美容顧客的想法，也就找不出美容顧客進行美容護理的原因，這些原因往往是美容顧客皮膚出現的各種各樣的問題。如果美容師的語言和形式得當，就基本控制啦談話的主動權，美容師可籍此引導美容顧客的消費。
三、啟發美容師的團隊精神及歸屬感：每一個成功企業的背後都有一支團結合作的隊伍。美容院工作同樣也要講究團隊精神，否則便無法增高美容師的工作效率。美容師在其所屬的環境中與其他同事共同工作，容易培養協作精神。美容院老闆可經常舉行幾個增加全體美容師感情的活動，讓每一位美容師自由發言，交換意見及互相談話，這樣使每位美容師都感覺到自己的首要性。讓美容師養成互相幫助的習慣，每位美容師除啦發揮自身的特長完成本職工作之外，還應為啦整體協作、集體利益養成隨時幫助他人的習慣。讓美容師共同處理問題，這樣才會使美容院的工作朝好的方向發展。
四、產品選擇：美容院老闆在美容院開展經營，選擇產品時，不能只局限於短期效果和利潤，而應以樹立公司整體形象，培養消費文化為出發點，把品質和服務至上作為經營理念，長遠地發展規劃開拓市場。

轉的,先貼上.
我對這個不是很了解,得看您的資金實力/店面等等.小一點的話5到8萬應該差不多了吧.
THAT'S ALL.

建立美容院

與建立美容院相關的內容