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美容院客戶轉介紹

發布時間: 2021-12-25 12:32:05

⑴ 開美容院怎麼才能做好老客戶的轉介紹

這個你就要用那種給他們一點利益去吸引了。比如說介紹一個客戶來,人家開多少的卡,你就給他100塊錢現金。

⑵ 如何讓美容院顧客轉介紹

原來我們美容院是採取承諾一些優惠和禮物,當然這個優惠和禮物最好是介紹人和被介紹人都有的,並且要一樣,相當於一個兩人團購,否則如果只有介紹人一個人有的話,她們之間是會有一些小尷尬的,希望對你有幫助。

美容店怎麼拓展顧客群體,應該用哪些方法呢

客戶轉介紹是個很不錯的開拓新客的方法,比如每個客戶轉介紹兩個,兩個變四個,四個變八個……當重復12次後,你將擁有8400個客戶。只要維護好老顧客,你就是不用出去拓客就可以輕松賺錢。其實,一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客。
美容院讓老顧客轉介紹新顧客的前提:
1、美容師的細節服務感動顧客,讓老顧客感受到你的真誠,願意幫助你提高業績;
2、過一部分利益的巧妙贈送,比如免費的護理或者打折可以購買產品,讓老顧客願意。
3、能長期的與客戶保持關系,服務客戶。當然最好形成"亦師亦有"的關系等。
4. 銷售產品效果明顯或服務專業,通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。
老顧客轉介紹"的技巧:
1、把握時機:
一是在你服務顧客之後,客戶處在效果"滿意"狀態時,當面請求客戶轉介紹;
二是在與客戶建立信任關系後,適時當面請求客戶轉介紹。這種情況適用於不管是否成交的客戶。
2、判斷顧客
哪些老顧客會為你轉介紹?會為你轉介紹什麼樣的客戶?在日常的和顧客溝通中,要了解誰的圈子比較廣,誰比較巨有影響力。這些關鍵點需要銷售人員在銷售過程中就要進行調查、分析和識別。
3、明確新顧客的標准
告知客戶適合轉介紹的新顧客標準是什麼?讓顧客可以推薦一些好的資源。
4. 轉介紹方式
讓老顧客帶人過來通常有三種方法,卓越優秀美容師評比,美容院美容師技能大比賽,美容師成長經驗分享。
在沒有活動的時候,可以讓老顧客帶新顧客過來參加優惠活動,免費體驗美容。得到新顧客的認可之後,再進行第二次消費。
赤兔科技,創建美業新生態。

⑷ 新開張美容院想在微信朋友圈發發怎麼寫比較新穎

1、點贊,贈送優惠券



如果美容院的規模不大,在活動宣傳的時候,不需要聲勢浩大,做好線上朋友圈、線下周邊的推廣即可。線下的方式大家都了解,發傳單、掛橫幅等等,但是在線上這一塊很多老闆都無從下手,其實操作起來也很簡單。



譬如點贊,贈送優惠券。表明一下近期的美容院的活動,上了哪些新的項目或者產品。只要是朋友圈點贊的,都贈送價值XX的優惠券,憑藉此券,去美容院使用的時候,可以抵現金。



小結:這個活動現在是比較流行的,但是並非適合所有的美容院。如果是大型高端的美容會所,那麼建議別輕易嘗試,因為高端的美容院服務的對象就是消費層次較高的人群,她們可能不太樂意做這樣的互動。



2、轉發,進店免費體驗



還有一種宣傳方式與「點贊,贈送優惠券」異曲同工之妙,就是誘導顧客去轉發你的消息,譬如把你的朋友圈轉發到其他的朋友或者家人。如果轉發次數達到了十次,即可進店免費的體驗價值XX的項目。我們都知道,美容院的拓客方式之一就是轉介紹,利用老顧客拉新顧客進店,這種朋友圈轉發的方法,其本質也是轉介紹,以老顧客帶動新顧客。



小結:不要覺得這樣美容院賺不到錢,成交並不是關鍵,關鍵的是和顧客相互交流,更重要的是讓更多的潛在顧客了解了我們的美容院,這樣能為美容院吸引新的客流進店。客流就是錢流。



3、推廣,邀約新老顧客



當然,如果美容院恰好要做活動,需要盡快的宣傳,還可以用最簡單的推廣方式,直接介紹活動的內容,活動的時間。並且告訴顧客什麼時候參加,可以領取什麼樣的禮物,邀約新老顧客進店。

⑸ 美容院怎麼做才能提高老顧客轉介紹的機率

老顧客的轉介紹率無論是對美容院盈利還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以要重視老客戶服務與維護,並提升老客戶轉介紹率。

那麼,對於美容院來說,應該如何抓住老客戶轉介紹這種低成本、高回報的機會呢?需要從這3方面入手:

總之,顧客的滿意度是轉介紹率的關鍵,因此在服務顧客的過程中,只有真正用心去服務才能感動顧客。用心服務並非是一紙明文,一套話術,而是以一切讓顧客滿意為出發點來貫穿於服務環節的方方面面,只有我們真的以「顧客至上」才能獲得顧客的信賴,讓顧客心甘情願為我們轉介紹!

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⑹ 美容院如何做好老顧客轉介紹的工作

2、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老內顧客的感容受,沒有把利益與情感很好地結合起來。 1、美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意; 2、結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客願意接受; 3、通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 4、通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙; 5、通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

⑺ 您好,如果我是做美容院的。我讓會員轉介紹客人來開卡消費,然後給予介紹人獎勵算不算傳銷呢

這個很正常的返佣提成,不屬於傳銷。但是不能超過三級返佣。超過三級你必須有直銷牌照,否則有傳銷現已。你目前也就二級返佣,屬於正常范疇。

⑻ 美容院激勵員工轉介紹機制

美容院的這種接地員工轉介紹機制,我覺得並不可取

⑼ 美容院拓客

美容院活動拓客方法,主要分享低門檻法、透支法、對比法、撕單法

低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
透支法:
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1. 每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送『親情卡』2張;積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
3. 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元 1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望;因小失大。