Ⅰ 讓美容院老帶新話術
轉介紹不是靠話術的，是靠活動，需要撬動客戶的利益；艾歐美容空間分享有這個案例
Ⅱ 美容院打電話邀約話術
電話銷售員小林像很多新手一樣，緊張地對著話筒機械地說：「陳先生嗎?你好!我姓林，是大大公司業務代表。你是成功人士，我想向你介紹……」
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電話那頭的陳先生直率地說：「對不起，林先生。你過譽了，我正忙，對此不感興趣。」說著就掛斷了電話。
小林放下電話，硬著頭皮又打了半個小時，每次和客戶剛講上三兩句，客戶就掛斷了電話。
小林的上司姜經理問他：「小林，你知道為什麼客人不肯和你見面嗎?」
小林想，約見客人難，大家都知道，我約不到，有什麼出奇。
姜經理見他不吱聲，便解釋起來。
首先，你應該說明來意，是為會面而打電話的。其次，捧場話講得太誇張不行。你開口便給對方戴了個「成功人士」的大高帽，對方會立刻產生一種反感。和陌生人通話，太露骨的奉承令人感到你是刻意推銷，也容易給人急功近利的感覺。最後一點也是最重要的，電話是方便我們約見客人。你要「介紹」產品，見面是最佳途徑。隔著「電線」，有些事是說不透的。就算客人肯買，難道能電傳支票給你嗎?
姜經理說完親自示範給小林看。
姜經理精神飽滿地對著電話那頭客戶微笑著說：「鄒先生，你好!我姓姜。我們沒見過面，但可以和你談一分鍾嗎?」他有意停一停，等待對方理解了說話內容並做出反應。
對方說：「我正在開會!」
姜經理馬上說：「那麼我半個小時後再給你打電話好嗎?」
對方毫不猶豫地答應了。
姜經理對小林說，主動掛斷與被動掛斷電話的感受不一樣。盡可能主動掛斷，可以減少失敗感。
半個小時後，姜經理再次接通電話說：「鄒先生，你好!我姓姜。你叫我半個小時後來電話……他營造出一種熟悉的回電話的氣氛，縮短了雙方的距離感。
「你是做什麼生意的?」
「我是大大公司的業務經理，是為客人設計一些財經投資計劃……」
鄒先生介面說：「教人賭博，專搞欺騙?」兩人都笑了。
「當然不是!」姜經理說。「我們見見面，當然不會立刻做成生意。但看過資料印象深些，今後你們有什麼需要服務的，一定會想到我啊!」
鄒先生笑了笑，沒說什麼。
「這兩天我在你附近工作。不知你明天還是後天有時間?」姜經理問。
「那就明天吧。」
「謝謝。鄒先生，上午還是下午?」
「下午吧!4點。」鄒先生回答。
「好!明天下午4點鍾見!」姜先生說。
姜經理放下電話，小林禁不住拍手歡呼。
成功地打給客戶電話需要掌握一定技巧。很多人對電話銷售反感，不是對模式本身的反感，而是對撥打電話的人的反感。同一個公司的電話銷售，不同的銷售員撥出可能有截然不同的效果，銷售人員的能力起著舉足輕重的作用。電話銷售人員要掌握嫻熟的技巧，才能讓客戶接受。所以，對於電話銷售人員來說，要想成功地通過電話和客戶達成交易，需要掌握嫻熟的電話銷售技巧，具體說來有以下幾點：
(1)電話銷售人員必須明白每一通電話想要達到的效果或目的。
(2)所打的每通電話的對象，應是通過市場細分的目標客戶群體(行業、領域)，並准確無誤地將資訊傳達給客戶。了解客戶的真實需求，判斷他是即刻需求型還是培養需求型。
(3)使用標準的專業文明用語。例如：「您好!我是北京瑞凱的小張，有一個非常好的資訊要傳遞給您，現在與您通話方便嗎?謝謝您能接聽我的電話……」等等
(4)面帶微笑及訓練有素的語音、語速和語調。這是通話過程中傳達給客戶的第一感覺——信任感。增加客戶在電話交流時的愉悅感，樂意與你溝通下去。
(5)具有良好的語言溝通能力。溝通的能力要變成有效的能量，需要經過學習、組合，運用各方面的能力互相支援互補，其中最重要的能力是傾聽能力。良好的傾聽能夠准確地了解客戶的真實需求。
(6)繞障礙的電話緣由有許多，比如我們還可以假設已和某某人聯系過，是對方要求今天這個時候再聯系的;或者以免費試用產品或服務的說詞來吸引對方等等。需要注意的是：電話緣由不要花太長的時間。
(7)在電話營銷開場白部分，我們要注重提問，而不是介紹。可以以健康的關注、促銷和贈送、存在的問題作為切入點進行提問，這樣會使對方覺得問題的重要性，然後他才會繼續聽下去。那麼，此時你所扮演的角色已不再是個銷售員，而是以企業市場推廣顧問的身份在與他交流。接下去你將提出一個解決企業該問題的建議，而不是推銷某一個產品。
(8)產品介紹環節關鍵是要介紹產品能給消費者帶來的利益。另外，在介紹產品時要注意，如果對方對產品不是非常熟悉的時候一定要盡量使用通俗的語言來講，不要用太多的專業術語，這樣會使雙方溝通造成障礙。如果對方對產品比較熟悉的話，我們應該適當地運用一些專業術語，以顯示專業的水準。
(9)正確解答疑問和處理異議，客戶聽罷信息介紹往往不會立即決定購買，而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題或不同意見來確認以消除他們疑慮。因此，正確解答疑問和處理異議就成為銷售的關鍵。客戶提出疑問或分歧是正常現象，促銷人員此時不必強詞奪理，也不應該消極，而應自始至終都以積極的態度對待。
銷售人員應沉著應對消費者的抵觸，臨陣不亂，採用各種方式(如巧妙的提問)了解消費者產生抵觸的真正原因或疑惑的方面，找准突破口，對症下葯。
(10)在提出進一步的約定時，應該提封閉式的問題，避免客戶拒絕。
Ⅲ 美容院激情六月活動方案話描述
適合做精油項目，艾灸三伏炙，防曬修復系列。你要方案和話術的話可以找艾歐美容，沒周都有方案免費推送的
Ⅳ 美容院年底回饋話術
這個需要點文字功底哦
Ⅳ 美容院招商會邀約話術
邀約談判時的幾句「破冰發問」話術：
1. 為什麼同樣是開美容院，有人月盈利近十萬、幾十萬，而有些人只能賺得一點點基本保證？
2. 為什麼同樣經營一種產品，有些人在短短的時間內，就能把店做大做強，而有些人缺越做越難？
3. 為什麼同樣是市場、同樣的區域，有人越做越好，顧客越來越多，利潤也越來越大，而有些人卻連基本的費用都顧不住，苦苦堅持了幾個月，最後只能慘淡收場、關門轉讓！
4. 為什麼同樣的工作，有些店員工越來越多，而很多人總是不斷的招聘、不斷的缺人！
5. 為什麼你把心都操碎了，而員工卻總是不理解？
6. 為什麼您已經剩下的利潤已經很少了，而顧客還是不相信，不肯買單！
7. 為什麼你也經常做促銷，得到的怎麼總是不理想!反而，越促越不銷！
8. 為什麼你也開過同樣的終端會，怎麼沒有別人得到的回報大呢？
9. 為什麼你一天到晚守在店裡，還總是有這樣那樣的問題，而別的老闆卻總是那麼的清閑，經營卻總是有條不紊！
10. 為什麼你做消費者的時候，總是那麼爽快，而你現在的顧客卻總是不能讓人滿意呢！
11. 為什麼同樣的產品，別人能做出好的效果，而你的顧客不再回頭呢？
12. 為什麼你也有同樣的項目，而別人能收費高、利潤大、顧客群體也越開越大，您的卻總是無人問津呢？
以上12個問題，甚至更多的問題，始終是你經營的天敵，也是必須要解決的問題！只要您到了會場，就會不解自破！因為，這不只是以晨公司的「全國會」，而是整個中國行業內所有的優秀經營者的集會，將每一個人的成功之道和經營優勢融會貫通，就是你快速通往成功的最好途徑！
讓顧客必須到會的「三字經」：
找方法、到會場！
找項目、到會場！
學經驗、到會場!
學技巧、 到會場！
要運氣、到會場！
要財富、到會場！
要名氣、到會場！
得大獎、到會場！
得實惠、到會場！
賺大錢、到會場！
快發展、到會場！
邀約話術之6條重點：
1. 所有的參會店家，均可在今後經營中獲得豐厚的利潤回報和超值的支持，絕對可以獲得200％以上的利潤；詳見《夏韻十祥財》會場專屬政策；
2. 2010年度，以晨權威新品和最新專家坐診狂銷會現場演繹，近十位專家現場演繹一天突破10萬、30萬、60萬的業績神話，你必須得來，並且不容錯過！
3. 重金聘請的行業權威名師專家(趙宇寧)、巨星（曹穎、張國強）現場交流，和明星零距離接觸；
4. 以晨的權威講師團隊以及全國1000家知名美容院的現場交流是一個難得學習機會，不用花錢的絕好「取經」機會！
5. 驚喜、超值、超級三重大獎，為你帶來絕對的運氣、財氣、福氣、富氣！數十萬獎品，等您來拿！
6. 南京、蘇州、上海世博等為期5天的豪華旅遊，讓所有的參會者望而卻步，這是只有「以晨魂盛夏文化節2010星耀大盛典歡暢游世博心動之旅」才能做的回報，你不來真的很可惜！
7. 2010，中國發生著翻天覆地的變化，美麗經濟的增長也相當的快！此時是最好的沖刺機會，「國粹百歲工程AIDA」終端專家狂銷會、頂級項目、高額利潤，以及我們手把手的傳授、一對一的帶動，都是幫助走好關鍵的一步，今年所有的店，都會有大動作，大家都在搶灘市場，競爭顯而易見的激烈，如果您放棄此次機會，那麼勝利將屬於別人！你只需要蒞臨會場，這一切的一切您都將輕松而得！嘆息將是您的對手！
來吧，得到的將是你意想不到的滿意！來吧，給我們一個展示真誠的機會，也給你一個快速發展，賺得盆滿缽滿的機會！不然，這機會都是對手的！
顧客可能拒絕的借口及解疑重點：
1. 門檻高！（門檻其實不高，因為我們的贈送也大，會議議程多、產品結構豐富，5800是最合適的）.
2. 沒時間！（雖然犧牲的是幾天的時間，換回的卻是不可估量的回報、而且1年才一次，是我們以晨人自己的節日，機會難得不能錯過！）。
3. 庫存大！（庫存大的原因是沒有好的銷售方法和助銷支持，本次盛典就是幫助你解決這些難題的）！
4. 不想去！（你不只是去參會，更主要的是去尋找賺錢的方法和機會，支持大、回報高，已然可見）！
5. 走不開！（這是舍和得的取捨問題，總以為走不開，其實走開幾天回來後你會發現更有激情）!
6. 天太熱！（旅遊更是避暑休閑的最好選擇）！
Ⅵ 我想知道美容院做活動如何擬定邀約簡訊話術
用什麼活動.再電話邀約新客人.讓她進店?
Ⅶ 美容院銷售技巧，話術…
面對憤怒中的客戶應該怎麼做？
在銷售的過程中，時不時的都會遇上一些脾氣不好或者正在生氣的客戶。也許客戶生氣的原因和你並沒有什麼直接關系，但因為你是銷售人員，在客戶心中不自然的會把你當成踢貓效應的對象。最終可能會讓你自己感覺很不開心。而且，在這個過程中，不管銷售人員多麼耐心的，多麼有禮貌，客戶都會不管不顧的吵你開炮。
一般而言，生氣狀態下的客戶都是不講理的，他們總是能找到很多可以生氣的點。尤其在他們心情特別不好時，影響他們思考的不是正常的大腦皮層，而是原始的沖動。這時候，銷售人員的通情達理往往不能對這些客戶起到作用，原因就在於前面剛說的，當客戶生氣時做的決定和冷靜時解決問題的想法是很不一樣的。
互幫互助銷售培訓通過對這種類型客戶大量的研究，最後總結出了以下幾種解決思路：
第一，找出客戶生氣的原因
處於憤怒狀態的客戶一般都急於的發泄心中的不滿，表現出大喊大叫，貶低別人等狀態。這時候，聰明的銷售人員他不會被表象所迷惑，而是能夠透過現象看本質，去找出客戶的生氣原因。大多數時候，客戶並不是因為不滿才生氣，而是一些事物與自身期待的情況不相符。如果能把握住這一點，銷售人員在處理這種客戶時，就會變占據主動權
第二、耐心傾聽
讓客戶吐露心中的不滿意，是平息客戶憤怒情緒的一種重要形式。其實，有時候客戶生氣也是為了能讓別人聽他訴說，他會潛意識的認為這是別人願意聽他訴說的唯一方式。這時候，要想讓客戶平靜下來，最好的辦法就是耐心的去傾聽。當客戶感覺你在意他的訴說時，他的情緒可能會慢慢冷靜下來。尤其中間你給他一些肯定式的回應，他會感到特別滿足。
當客戶訴說的越來越詳細，這時候你可以重復一下他的問題，以表示你在耐心聽他講話。這種技巧是與別人良好相處的方法之一。
第三、找出客戶真正的需求
當你成功的讓客戶感覺你在聽他訴說時，這時候你應該顯腰明確一個問題，就是客戶希望在你這里得到什麼。此時，你可以適當的問一下，「您需要我為您做些什麼嗎？」這樣可以比較簡單直接的了解到客戶的真正需求，還能讓喋喋不休的客戶停止下來。而且，經過前面一段時間的緩解，客戶的沖動性思維慢慢向理性思維轉化過來了。這時候也不會出現自己降低感情去說話做事。
對待憤怒型的客戶，一定要有足夠的耐心和脾氣。如果說，客戶說你一句，你兩句頂回去。這個別說成交了，最後你們可能會打起來。有時候會在商場里看到一些商家和客戶發生了爭吵。這是很影響店面形象的事情。尤其對於商家而言，並不是只得罪了這一個客戶，在其他客戶心理形象也是大打折扣，因此，一定要切記。
Ⅷ 美容院春節開門紅的話術有哪些
春節即將到來，商家各種促銷活動接踵而來。這個時候，顧客的消費熱情是不斷高漲的，所以美容院也得把握良機，做好春節的活動方案與策劃。幾個成本低、回饋好的促銷活動如下:
1，進店即享禮
在春節促銷活動期間，每天前20名到美容院消費的顧客免費贈送一份精美禮品，在數量有限，先到先得。
而在這個期間只要是進店消費滿1000元的顧客，都有機會得到贈送的免費面部護理券3張，在下次光顧的時候可以憑借這個券享受免費的護理，每日限領取5個名額哦。
2，真情大回饋
到了年底，總是要對這一年來光顧我們的老客戶進行回饋，對於美容院也不例外，因此可以選擇藉助這個時期將美容院的暢銷產品或主打產品通過比較大的折扣進行銷售，從而來回饋美容院的顧客對我們的信賴和選擇。
還有一個是在這一整年的時間里一共消費滿多少，或者是介紹了多少顧客到店消費都可以免費贈送高級面膜、水乳、洗面奶、精華等產品，以此作為對老客戶的感謝。
3 消費領紅包
在春節的是還可以開展消費多少即可免費領紅包的活動，在活動規定的時間之內，只要是到店消費的顧客，美容院都會給予一定比例的返點，如果返點是7%的話，就相當於如果客戶消費了100元就會得到7元的紅包。
這樣的活動不僅是契合春節的喜慶寓意，同時也迎合了春節送紅包的習俗與氣氛，讓用戶感受到年味，感受到實在的優惠。
4，充多少送多少
對於那些擁有了美容院會員卡的老顧客，美容院還可以在春節期間開展會員卡充值滿多少金額就送多少的活動。
比如說滿300元送50元，滿500元送100元等等，只要是充值越高的話相應的贈送的金額也是越高的，因此充的越多就越是優惠。
5，新春美麗心意
在活動期間，只要到店的新老顧客，都可以領取一張價值一百元的優惠券。而且當場購買「美麗心意」的特價套餐，可以享受下面的特惠待遇：
任選三個身體項目，任選十次基礎護理項目，活動期間消費高達一千元的顧客，贈送店內明星產品眼部護理套盒一份。另外，凡事在活動期間，辦卡的顧客，只需要再加十元，就可以獲得一份美容院加盟店贈送的新春豪禮大禮包。
Ⅸ 如何給美容院做活動方案
促[銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段，向消費者傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買慾望和購買行為，以達到擴大銷售的目的的活動。企業將合適的產品，在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場，一般是通過兩種方式：一是人員推銷，即推銷員和顧客面對面地進行推銷；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息，主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊，起著相互補充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導采購；激發購買慾望，擴大產品需求；突出產品特點，建立產品形象；維持市場份額，鞏固市場地位等等。
現在很多都是用買 贈的方式做促銷，可以參考樂 乎成功案列：：http://www.leehuu.cn/newsinfo?news=34778
Ⅹ 5.1美容院創意促銷活動方案怎麼策劃
減肥葯哪種好 人們除了希望能買到價廉物美的產品和服務外，往往還希望能體驗到更多的內容和情趣。諸如享受便捷的服務、欣賞優雅的環境、參加有趣的活動等，都已經成為許多顧客日常購物活動中所嚮往的事情。為適應這種形勢的發展，各式各樣的趣味促銷活動也就應運而生了。這些趣味促銷活動一方面為單調的消費活動注入了生動內容，另一方面也為美容公司和美容院提供了新的促銷手段。 趣味促銷是通過一些具有某種趣味的活動來實現的，這些趣味活動可以分成3個大類，一是競賽，二是游戲，三是抽獎。每一大類又有許多具體的促銷方式可以表現，只要你能想像，趣味活動的主題內容和外在形式似乎是永遠也用不完的。 1、撩拔心扉的競賽 競賽促銷對於激發公眾興趣，塑造品牌意識和提升其忠誠度，通常都具有明顯的效果。競賽內容可以與所銷售的商品直接關聯，也可以完全分開，例如下面的一些做法： ①回答問題。如依據產品的特性、功能、使用方法等方面設計出若干問題，要求顧客給予回答。 ②排出順序。如要求顧客依據重要性或優劣等級為某些事物排列出相應的順序。 ③構造句子。比如要求顧客用不多於８個字為某商品設計出絕妙的廣告詞。 ④回答問題並造句。如讓顧客回答５個問題並用少於５個字進行造句。 ⑤找出不同點。如讓顧客從甲乙兩張商標或卡通畫中找出其中的不同點。 ⑥估計價格。這種形式常見的是要求顧客估量一下某種商品的價格。 ⑦辨認人或物。如要求顧客從不完整的照片上辨認出某些著名的人或物。 ⑧體現創造力。使用這種形式可以要求顧客畫一幅畫、運用某種技巧或編個故事等。 值得強調的是，所有競賽活動必須要有明確的、無可爭議的勝負標准，任何模稜兩可的或多種可能的勝負標准都應該加以杜絕。對顧客而言，活動的結果應該使他們心悅誠服地接受，盡量避免產生不必要的歧義和爭論。因此，競爭促銷通常要求裁判本身必須要有唯一的、確定的依據，以避免主觀色彩的影響。 3.三八婦女節商家促銷活動方案大比拼 4.三八節商場圍繞女性購物設計的促銷策劃方案