㈠ 美容院拓客活動
美容院策劃,拓客方案
一、為什麼要拓展新客戶？
首先，開發新客戶是業務開拓，業績增長的需要、現有客戶的需求可能不會在短時間之內快速增長,需要不斷進行新客戶的開發和培養。要擴大業務量 兩個條件一個也不能少. 成功銷售的起
點在於成功的開發客源。 美容院要維持一定量的顧客，一年必須至少開發20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費者的認同是首要任務。同時，要知道即使美
容技術再優秀，但服務顧客的誠意遠遠比技術更能感動顧客。因此美容院一旦開張，客戶的開發和維護變得相當重要。
二、拓客的步驟 拓客是美容院營銷的一個部分，它是全年業績目標規劃的一個方面，比方說，一家美容院去年做了320萬業績，那麼，根據美容院實際情況，如果今年計劃完成500萬業績，如
果老客戶在原有的消費基礎上提升30%，共完成416萬。那麼餘下84萬就要開發新客戶來完成，按客戶單次消費平均200元計算，那麼要增加84萬業績就需達到4200人次，4200人次，平均每月增
加350人次，（每月新客戶業績就要增加7萬元），再按平均每個顧客每月到店2次，需增加175人到店，平均每天就要增加5~6個新客戶。 有了全年的拓客目標，就要制定拓客策略。策略就要
考慮：
1、什麼時間拓客？如：四季變化時拓客，節假日拓客，答謝、店慶拓客，新項目引進時拓客，平常老客戶滿意時轉介紹拓客。
2、什麼途徑拓客？如：媒體廣告拓客，公關拓客，聯誼互動拓客，不同主題的沙龍講座拓客，促銷活動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業務拓客。
3、用什麼方法拓客？主要是贈送，體驗，優惠，提供附加值。
4、拓客目標人群是哪些？如果是需要低進低出，那麼納客對象是B類、C類的客戶人群，目的是增加人氣，增進一部分新客戶；如果是高進高出，那麼拓客對象是A類大客戶，拓客是為了優化
客戶群體。 當拓客的策略制定了，就要策劃拓客方案了。拓客是美容院營銷系統裡面一個完整的子系統，要想拓客成功，必須做好每一個環節，否則全功盡棄。顧客來了，不等於顧客就能留
下來，所以顧客的感覺、感受，即滿意度一定要保障，否則，興師動眾，耗費了人力、財力、物力，結果卻沒把顧客真正引進來留住。在策劃執行整個拓客系統的時候，就要把下一步承接的
工作做好，就象人體一樣，東西吃進肚子里了，關鍵是要吸收營養，所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程，留客才是目的。
三、陌生大市場開發准客戶的重要方法和途徑：
1、跟加盟店的老闆溝通 跟加盟店老闆了解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆本人可提供的社會資源、人 脈關系;了解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。
2、陌生拜訪： 陌生拜訪是一個古老的但比較可靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解風景名勝、風土人情，因此，銷售既充滿著挑戰、艱辛、挫折又充滿著
喜悅和成就感。 陌生拜訪前，先去買一張當地地圖，熟悉當地環境。 在不太熟悉或完全陌生的環境里，直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人，從中尋找准客戶的常用的
而又行之有效的方法。
四、專業銷售流程及銷售話術 您好！我是XXXX會所的。我是來給您送優惠券的，希望您能去親身體驗一下無添加、安全有效的全新護膚方式，讓您28天由內而外變得更加美麗！我用不到一分
鍾的時間給您說說吧： （拿出簡介及服務項目表）您看我們的服務項目有：XXXXXXXXXX,以後您的皮膚就不會受損害，只會更加美白漂亮了！（當客戶填好資料交錢後，致謝：「感謝您的信
任和支持」並立刻要求轉介紹，轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術）
五、客戶異議處理 減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完整，顧客對產品的了解越清楚。如果銷售的方式不正確，客戶當然不喜歡。所以，處理反對意
見的重點應放在提前預防上，而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊比賽，客戶以反對意見出擊，銷售人員進行回應，這只能導致客戶發起另一次出擊，並可能長久持續下去。如果你發現
反對意見很多，補救的第一步就是從自己的銷售反省。 客戶的反對意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。 大多數產品或服務
自身都包含著兩三條客戶的反對意見，有規律地突然出現。客戶是否會有反對意見或會有什麼樣的反對意見，就應當在銷售前做預先假設和處理。您首先應當自信，因為您已經做好了充分的
准備，其次，應當具備應付這些反對意見的解決方式。
六、成交技巧 很多人在前面的銷售流程都做得很好，就是成交不了，其實這是銷售人員的自我設限。成交階段是你幫助客戶做決定，下決心的時候，但往往這個時候，很多銷售人員不敢催
促客人成交。到了成交階段一定要嘗試要求成交。敢於開口要求成交的人才是贏家，才算成功，沒有什麼技巧。 處理異議和成交是在銷售流程終場時無法分割的兩部分。您要有回答問題，並
圓滿解決疑慮的能力，才能達成目標。 例：。。。我相信您不會拒絕的，對嗎？來，麻煩您在這填上您的姓名電話就可以獲得這個優惠了。
七、完美服務 完美服務，制勝之道 。服務就是幫助客戶解決問題，所以你每天都要想您能幫助客戶解決哪些問題，客戶有哪些問題是沒有被滿足的。完美服務來自於客戶百分之百的滿意度
。 客戶在意的是: 1) 服務人員提供的服務是否有水平、有品質，服務人員的行為是否得體，是否能讓客戶感到舒服。 2）你的產品或服務是否符合客戶的需求，同時是否超越了客戶的期望
值。 3）是否有一流的流程服務，能夠充分照顧到客戶的感受。 美容院必須使美容師具有職業道德意識並形成相對固定的客源服務模式。
拓展閱讀美容師開拓客源的七大途徑 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html
㈡ 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高，這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高，大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院，首先看到就是美容院的店面，顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的裝修很重要。
注意事項：
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，並按規定程序輪牌，美容師在地營業廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，不過牌；做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌；美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客，如一小時內仍沒有等到顧客的，在告知收銀員後方可坐崗（直到等到顧客為止），同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客，每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
㈢ 美容院拓客方案
7、8月份生意一直平淡，不但沒有盈利，還差點賠錢，而且美容師因此失版去信心，流失權了三四個，眼看著美容院就要癱瘓，店長張君平非常著急，經過仔細診斷，認為：第一，該店開業3年了，有一定的顧客基礎;第二，所謂的淡季已經過去，消費需求一觸即發。第三，由於7、8兩月的生意冷淡，導致流失部分美容師，應該立即整合人力資源補充人員。第四，必須使用連環促銷，才能迅速扭轉經營困境。 以上四點得到張君平店長的認可，在其大力支持下，經過不斷溝通和深入調查，制定了一系列促銷措施，並且在每一個環節的促銷措施開始實施之前，都對全店員工進行了強化培訓，來確保執行力度。通過一個月的實施，使整個9月份全線飄紅，業績翻了3番。 第一環：針對教師節為突破口，迅速打開局面 經過商圈調查發現，周邊的黃河路、政七街有中學、小學以及外語培訓學校，策劃人為9月10日是教師節，這個特殊群體應該首先鎖定，同時為達到招攬生意清理庫存的目的，在9/blog/static/4912784320103501320856/
㈣ 就是我們這個美容行業三周年慶搞活動98元的體驗卡體驗9選3的項目怎麼賣拓客話術
關於這一點，一定要記住要掌握好幾個問題，這些問題能夠幫助美容師提升商品的連帶銷售，第一就是咨詢客戶想要改善的問題是什麼，這個也是要詢問客戶的第一需求，了解客戶的首要目的。從而可以推介客戶從體驗卡9項推選最合適的3項。
然後是要詢問客戶每天的護理流程是什麼，通過這個問題就能夠知道客戶的保養觀念是什麼；
第三個問題就是要問問客戶除了第一需求之外還有什麼想要更進一步去了解的問題，但是要注意的是，從這里開始就是要去引導客戶發現自己的潛在需求了。這樣就能針對性對客戶進行進一步營銷。
每當客戶在走進這個店鋪的時候，一個合格的美容師就應該要通過自己的經驗來對這個客戶的皮膚問題有了一個初步的了解，雖然看起來這幾個問題是比較簡單的，其實背後都有著非常深刻的潛在價值。
美容師應注意：
1）給客人台階下
2）給客人面子
3）讓客人感覺心理平衡
修護一個人的思想比修護一個人的皮膚更重要
保養一個人的思想比保養一個人的皮膚更重要
例：美容師帶新客進入美容院時，一定要主動介紹客人不知道的。如：洗手間在哪裡，美容區在哪？
例：當客人進入美容室時，可對客人講：「我們的會員很多，為了防止皮膚病傳染，我們的床單都是採用一客一換一消毒的，請盡管放心使用」。
注:通過類似以上語言上的溝通,不僅可拉近與客人之間的距離,還說明了你美容院的專業性.
總結:細心對待新客戶
在面對偶爾或頭一次來店的顧客時,言談之間必須很有分寸,即使你很有經驗,很懂得顧客的心理,你也沒辦法在1次或2次為她做服務時,就能看出一些幫助了解她們真實個性的跡象，耐心、體貼，並表現的容易親近些，以藉此觀察她們個性上較敏感的部分，然後來依此調整你的言行舉止。
㈤ 美容院三八女神節做什麼店鋪活動
一般來說，3月是淡季，這個時候要針對老客戶做營銷，讓他們幫門店做口碑傳播。
㈥ 美容院拓客促銷方案
拓客模式
1、方式
全新陌生拜訪、老帶新、異業聯盟沙龍會等方式；
2、推動和輔導內容專
拓客系統屬+成交系統建立；
拓客系統
1）商圈調研；
2）導客項目定位和選擇；
3）拓客方案制定；
4）成交卡種及方式設定；
5）拓客培訓；
㈦ 3月8號美容院開業日子好不好
看黃歷，適宜婚嫁的都沒問題。 前期也要做好開業鋪墊，比如拓客活動，如何招攬大眾參與進來；艾歐美容前兩天剛分享了38活動方案，挺不錯
㈧ 美容院有哪些非常適合拓客的小項目
1、美容院瘦身項目
瘦身項目可以說是夏季美容院最受女性歡迎的項目之一。因為夏季對於很多女性朋友來說是秀出自己完美身材的絕佳季節。所以，對於愛美的女性來說，又怎麼能錯過裸露的夏季呢？
對於女人而言，穿上一襲夏裝，展現自己傲人的身材是一件那麼自豪的事情。選擇瘦身的時候一定要到正規的美容院，健康瘦身才能擁有真正的美麗。
2、美容院補水項目
夏季容易出汗，汗液的流失導致皮膚特別容易乾燥，加上很多女性夏季愛吹空調、風扇，這樣皮膚就更加乾燥。
所以，這個時候如果不注意給皮膚補水保濕的話，極容易引起皮膚問題。而要做到時間海的強效補水，鎖著皮膚水分，去美容院做面部補水護理是最佳的選擇。
3、美容院脫毛項目
現在女性裙子越穿越短，衣服越穿越薄，裸露在外的部位很多。在這種情況下，體毛成為令很多女性痛苦不堪的事情。
而據調查采訪，很多男性朋友表示不喜歡體毛過多的女性。所以，脫毛自然就成了很多女性夏季美容的首要的任務。
相比自己脫毛，大多數的女性更願意選擇去美容院做脫毛項目，所以脫毛自然也就成為美容院夏季最熱點的項目之一。
4、美容院美白項目
夏季紫外線強烈，對於大多數愛美的女性來講，如果沒有做好防曬的話皮膚很容易被曬黑。但對於防曬工作來說，又難免有防不勝防的時候。所以，時間海的美白項目也是夏季美容院比較受歡迎的項目之一。
5、美容院祛痘項目
油性肌膚的女性在夏季更容易出油，痘痘問題是最煩心的問題。而要想快速的消滅痘痘，去美容院做專業的祛痘是最佳的選擇。
美容院可以通過專業的祛痘技術，以最快的速度，最安全的效果，達到快速消滅痘痘的目的。
6、美容院祛斑項目
祛斑可以說也是夏季受女性青睞的項目之一。夏季紫外線強烈，防曬工作稍不到位，臉部的斑點就很容易暴露出來。所以，這個時候很多女性朋友都會選擇去美容院做祛斑項目。