A. 美容師銷售八大關
(一)與顧客建立親善關系與顧客建立親善關系析重點是，你是一定要讓顧客覺得你十分注重她的要求，而最有效的方法是重復顧客的話，會使顧客覺得你非常重視她，並且「了解她的需要。」這時銷售人員還需與顧客保持友好的眼神接觸，在拿產品時既不可小心翼翼，也不可隨隨便便，而是用規范的手勢拿出產品，會讓顧客產生產品應該很不錯的心理。此外，銷售人員還應該為顧客提供售後服務的詢問電話，在顧客購物以後，美容師要及時打電話了解顧客的使用情況，同時要求銷售人員記錄下顧客當時試用但卻沒有買的產品，以便在有待價活動時打電話通知顧客。而這些要求及技巧改善了銷售人員與顧客之間的冷漠關系，更容易使銷售人員與顧客建立一種親善關系，這會為今後的銷售打下基礎。(二)多選用關聯銷售法推薦「關聯銷售法」指的是當顧客決定買一樣產品時，銷售人員把握住機會推薦與之相搭配的產品，例如，有的顧客買了口紅，銷售人員可根據顧客膚色及唇型推薦唇線筆。使顧客覺得用了唇線筆感覺唇型更加漂亮了，同時也覺得銷售人員推薦的口紅顏色很適合她，事實上，通常每個人適合的口紅顏色都很多，她們通常會向顧客展示不同口紅帶來不同的形象，這無疑會增強出售其它商品的機會。(三) 不要先談價格精明的銷售人員都知道，顧客其實更注重價廉物美，而不是單純的「價廉」對化妝品來說，顧客自然更加偏向於「物美」，因為顧客知道不好的產品只能讓她更容易傷害到自己，有人說「我不明白為什麼顧客花很多錢去購買貴重的衣服，卻不願意花多點錢去購買一套好的化妝品，一個人的一生可以有很多套衣服，在顧客對產品的價格發生異議時銷售人員都會表示認同，讓顧客解除她的心理防範，然後才一一舉出產品的種種好處，一般情況下，在價格與顧客心理價位相差不是太大時，顧客都會側重於產品的功效。(四)留有餘地，增強回頭率在各行各業都有這一銷售技巧，也十分簡單易行，但許多公司都不願意使用。其實，各種各樣規模公司存在的理由，並沒有任何一家公司能夠成功地吞食一塊完整的「蛋糕」，因而許多人的銷售方式總是會選擇盡可能地打擊同行，提高自己。這種方式現在已經不可取了，明智的做法是在本公司沒有該產品的情況下，可介紹顧客到同行那裡去購買，並多提供幾家的產品同時做客觀的評價，這種留有餘地不打擊同行的做法會讓顧客更容易接受。可以說這是一種成功的策略，非但如此，公司還應該延伸這一銷售方式的技巧及內涵，如當顧客抱怨口紅顏色不適合自己或嫌某支唇筆太貴而不願意購買時，銷售人員仍在名片上寫上口紅或唇線的顏色，許多公司認為，這種銷售技巧會讓顧客在這家公司鑒定顏色而到別這家購買，這種情形事實上是根本不可能避免的。通過實踐證明了這一成功策略，那些當時沒有購買的顧客中有30%的顧客所帶來的口碑和利潤更是不可估量的。(五)只推薦一物法如果是比較小規模的美容院，沒有老顧客，可以提出這樣一種銷售方式，不奢望顧客能夠一次性購買許多產品，但吸引顧客前來買自己的產品，因而提出了只推薦一物法的銷售技巧，這個方法就是要求美容師不要貪多貪全，只向顧客推薦一種類型的產品即可，這樣的成率會比較高些。例如，當有一位顧客前來消費，美容師應根據自己的第一判斷，在顧客需要的產品中，只推薦一樣給顧客試用。這樣做，顧客心理的壓力就沒有那麼大，因為並不是每個顧客都有經濟能力購買產品的。(六)二擇一法說起二擇一法，可能會讓很多美容師傷腦筋。因為利益相關的原因，許多美容師在銷售過和總是自覺不自覺地在顧客面對兩樣產品而不知該如何選擇時，讓顧客將兩樣產品都買下來，結果往往讓顧客產生反感心理，最終失去生意。在運用這種銷售技巧時，建議美容師千萬不要忘記的，就是應先征詢顧客的意見，「其實這兩樣產品都非常適合你，你比較喜歡哪一種多一些呢?」如果顧客仍然無法做出選擇，那美容師就要果斷地為顧客做決定了。美容師可以說，我看你目前的情況來說，選用這一些會比較好些，因為這種可以讓你。我現在給你開單了，好嗎?結果生意就做成了。並且顧客很開心。因為她最後選到自己需要的東西。(七)減一法當顧客挑選了很多產品後，卻發現要全部購買的話，花費過多，因而要在已挑選出來的產品有所取捨，可是這時候她會覺得每件產品她好像都很需要，那美容師應該怎麼辦呢?其實美容師應該趕快將一些價錢比較貴的產品拿開，讓顧客用較少的錢買到較多的東西。這樣會讓顧客心裡有一種覺得錢花得值得的感覺。但如果錢都不多，則可適當地減少一些非必要性的產品。這里還需要注意的一點是，顧客有時會破壞美容師的選擇，那也沒有關系，美容師應尊重顧客的選擇為主。(八)缺貨時的銷售技巧相信許多公司對這一方面的銷售技巧都進行過培訓，但實踐中能否運用得好是關鍵。可以要求美容師在每天下班後，一定要查閱賬本和點清實數，同時寫在備忘錄里，以便第二天上班的美容師可以根據不同種類貨品的多少來進行主打推薦和次要推薦。因而公司對於缺貨的產品。最好將樣品收起，不要讓顧客看到。這樣顧客就會在其它產品中挑選。而當顧客挑選的產品正好缺貨時，美容師並不是開口就直接告訴顧客說「沒有」，而是說「你先試用一下這種，它們的性質都沒有很大的區別，我給你找一下你所要的那種。」同時將相同類型、相似價格的其它產品的試用裝拿來給顧客試用。並故意拖延時間，裝作在尋找顧客所指定的那類產品的樣子，最後，才對顧客說「真的很對不起，你所想要看的那種產品是比較晚出的，暫時沒有了。現在給你試用的這種是新進的，你覺得怎麼樣呢?」從而將顧客引導到自己想推薦的產品。該信息來源於138美容人才招聘網
B. 美容院公司薪酬制度
經常和開美容院朋友聊起店務管理，拿了一些她的管理經驗分享給大家：
常見錯誤每個員工的薪資組成都是：銷售業績+儲值業績+消耗業績+卡扣業績+手工費。
細心的朋友一看就會發現其中的bug。門店所有的員工都成了銷售，都在做護理，甚至店長也要護理客戶。這個現象不是個例，而是普遍存在的。
但是結果不盡如人意，有些門店做著做著就消失了……全員營銷實操起來，是在是「太難了」。
正確的薪酬制度應該是如何的呢？
薪酬制度要根據店鋪的發展階段和具體情況設計，設計有高度激勵性的薪資結構。
以顧問為例，說說美容院薪酬設計方案：
3個部分：
底薪
業績提成
年底分紅
1、顧問
2、咨詢顧問
3、指導顧問
顧客信息及客情系統完善度
現金業務成交量
耗卡完成度
美容師人才梯隊培養情況
顧客滿意度
我們對顧問的考核，主要以業績多少作為標准。這是日後開新店的基礎。
但不僅僅只看提成，顧問的收入還跟其他幾個指標掛鉤，把顧問設置三個等級
每個職級設計明確的晉升標准，考核標准主要有以下幾項：
還有一些其他細碎的指標，年度考核沒達標的，第二年考核降一個等級。
在顧問職位的管理方面，重點說一下思路：
1、所有門店的顧問和店長，沒有外聘，全部是自家美容院提上來。培養團隊成員默契度，管理上真正做到指哪打哪。
2、設置規矩，如果美容師想晉升顧問，顧問晉升到店長，必須在自己的團隊裡面培養一個能接替你原先位置的人。這樣就做到了在不斷開新店的情況下，人才階梯不斷層。
3、美容院的基礎與核心是服務，而非銷售。在設計薪酬時，讓15%~20%的美容師，日常工資高於顧問。讓基層服務者，能夠維持職業認同和生活體面。
C. 馬大帥3裡面的美容院還有一個迎賓小姐站在門口的，很漂亮是誰呀（說的不是小金）
美容院小金的扮演者 - 金玫玫
http://post..com/f?ct=&tn=&rn=&pn=&lm=&sc=&kw=%BD%F0%C3%B5%C3%B5&rs2=0&myselectvalue=1&word=%BD%F0%C3%B5%C3%B5&submit=%B0%D9%B6%C8%CB%D1%CB%F7&tb=on去她的網路吧看看吧
D. 美容院春節放假通知應該怎麼寫
1、首先，通知單通常都是用word編輯的，一般辦公正規的，都會在頁眉處(最上方內)製作自家公司的公容司名。抬頭:一定要註明是:"通知"，字體自己設置哦，要大點，用50號的字，居中對其。
2、另起一行，在靠左邊寫通知接收對象人，如是員工，就寫公司全體員工，如果是給客戶的，就寫"尊敬的客戶"字體要正規，一般在二號字以內。
3、再另起一行，空兩格，寫一些根據國家xxx節日放假通知規定，再結合公司的實際情況，現特此通知具體放假安排通知如下。
4、在寫放假時間時，如某日放假至某日，合計放假天數，什麼時候上班。PS:在日期後面一定要註明星期幾
5、如果是寫給客戶的，需要再說明一點:由於假日期間，本公司無人接聽電話，如有相關業務需要詢，請拔打XX電話，由此給您造成不便，敬請諒解!
(4)美容院銷售八大關word擴展閱讀：
放假注意事項:
放假前，請各部門人員關好門窗，做好防火防盜的准備工作，部門領導負責監督實施情況。
放假期間外出旅遊或者外出的朋友，請注意個人安全。接著又另起一行，空兩格：特此通知，請大家悉知!再起一行，空兩格寫祝：在此提前祝大家XX節日快樂!
空兩行，在最右邊寫上XXX公司；下一行，時間；再下一行部門(發通知的部門)，並在此處加蓋公司印章。
E. 美容院急需LOGO字，「曌」同音「照」 幫忙設計下吧，想要柔美的藝術字，word裡面的那些藝術字就別發了
見小說 （另類書童）
F. 適合美容院播放的歐美抒情音樂女歌手的
蟲子再奉獻首好聽的英文歌！（詳見第二部分）
蟲子在這里作出保證：每一首都是大家喜歡的，一定要聽聽哦~。~
第一部分（原來的）
一.有一點點節奏感的：
1.Anyone Of Us----Gareth Gates
節奏好
http://www.hyenam.sc.kr/pds/Gareth%20Gates-Anyone%20Of%20Us.mp3
2.beat it----Michael Jackson
邁克爾傑克遜的經典代表
http://www.barrygreenstein.com/Beat%20It.mp3
3.You Make Me Wanna----blue
怎麼說呢，感覺很好。感覺太好了
http://down3.zol.com.cn/bbs/upload/2005/04_28/1114661462268.wma
4.in this life-----delta goodrem
很有氣勢，但是沒有雜亂的感覺
http://www.digimonspirit.net/sus/breathein.mp3
二.感動人心的：
1.one in love——a1
它的節奏會讓你想起過去的一些值得回憶的事情
http://www.arlang.com/music/08061816011568.mp3
2.you raise me up————westlife
真摯的聲音，心頭不禁泛起一絲感動
http://boke.zanhua.com//UploadFiles/2007-5/63320.63550353.mp3
3.seasons in the sun————westlife
當要和朋友說88……
http://resource.puiching.e.hk/...4362/Season%20in%20the%20sun.20060223195915.mp3
4.my love————westlife
經常上榜的歌曲，你肯定聽過
http://attachment.forum.nubb.com/.../20071214_.mp3
5.someones watching over me---hilary ff
比較勵志
http://mp3..com/m?f=ms&rn=&tn=mp3&ct=134217728&word=someones+watching+over+me---hilary+ff+&lm=-1
6.30 minutes------t.a.t.u.
比較溫婉
http://218.75.172.156/54/73/.mp3
7.a place nearby----lene marlin
唱給因病去世的男友
http://www.52yinyuehe.com/syssite/home/shop/1/pictures/music/gequ/aplacenearby.mp3
三.節奏歡快：
1.I want it that way————backstreet
後街男孩的經典啊
http://ftp5.ohpy.com/...oys_3-_millennium_2disk-disk_01-02._i_want_it_that_way.mp3
2.What's Your Name————jesse maccartney
說歡快可能有一點牽強，不過也不錯
3.Leavin'———jesse maccartney
開頭有一點軍隊的感覺，呵呵
http://freemusic.freeculture.org/people/anonymous/2293_-_Leavin_.mp3
4.i lay my love on you————westlife
西城的許多歌都好聽。
http://sun.tchcvs.tc.e.tw/...ng/I%20lay%20my%20love%20on%20you%20West%20Life.mp3
5.what i want is what i 』ve got————westlife
西城的許多歌都好聽。
http://blog.linzie.net/user1/1377/upload/20074241227.mp3
6.Barbie girl——————aqua
甜甜的聲音
http://stu.spps.tp.e.tw/~jefflu/music/Aqua%20%20Barbie%20girl.mp3
7.Start of Something New————歌舞青春
就像題目所說，感覺到一些新的東西
http://www.chinamusical.net/...ol%20Musical%20-%20Start%20Of%20Something%20New.mp3
8.梵高的耳朵
不知道是什麼語言
http://podcache.cctv.com/published1/2007/09/10/pub1189434342619.mp3
9.pretty boy——m2m
聽過的都說好聽
http://www.t2nd.com/hx2/music/mp3/73298794759_3432547.mp3
10.All For One——歌舞青春
中學生的精彩假期生活
http://60.191.249.11/download/downd113/ys/540/10.mp3
11.it's ok————maxwell
是一首舞曲，太有感覺了
http://www.yunlongfm.com/its%20ok.mp3
12.what i`ve been looking for————歌舞青春
雖然只有二分鍾多一點，但絕對值得聽
http://down.cndzq.com/XTDSY/WhatIveBeenLookingFor.mp3
13.rhythm of the rain————廣告曲
開頭的雷聲加歡快的節奏，不能不說是絕妙的組合
http://www.qfnu.e.cn/department/english/web/waiwjd/rhythm%20of%20the%20rain.mp3
四.感情真摯：
1.Mad, Sexy, Cool----babyface
聽著這首歌，你會不知不覺的融入歌中
http://fc.taiyuan.tv/UpLoadFile/200731678192481.mp3
2.seven seas----babyface
很柔情的男聲，
http://www.hanfushop.com/SevenSeas.mp3
3.Nothing To Lose————Michael
奧斯卡的經典
http://218.1.73.11/ee/xiuxianyule/liuxingjinqu/mp3/15.mp3
4.Because You Live————jesse maccartney
第一次聽可能沒什麼，聽多了就會好了
http://www.vcme.com/vcmplat/doc/accessorys/1162967407113.mp3
5.When A Woman Loves A Man————westlife
西城的許多歌都好聽。
http://210.32.33.150/...ticles/Upload/2006331130737674/when_a_man_love_a_woman.mp3
6.against all odds————westlife
曾經流行過很長時間。
http://yunol.webamp.cc/sounds/westlife/Against_All_Odds.mp3
7.when you tell me that you love me ————westlife
聽不膩，刪不掉的歌曲。
http://218.62.89.3/sun/music/w.mp3
8.miss you————westlife
西城的許多歌都好聽。
http://music.bahar.cn/m/sanubar/baharmusic/English/Miss-u.MP3
9.girl in the mirror-----布蘭妮
原來在鏡中哭泣的女孩就是自己
http://home.lzu.e.cn/mp3/mp3/spears/britney13.mp3
10.Burning———Maria arredondo
簡直沒的說
http://bhcj.go1.icpcn.com/mp3/2.mp3
五.敘事型
1.forever young----搖滾童話
年輕多好啊，我們都希望永遠年輕。我很喜歡。極力推薦！
http://friends.oeeee.com/va_foreveryoung.mp3
2.christmas in my heart————sarah connor
有一點傷感
http://www.myairticket.net/music/cimh.mp3
3.Gotta Go My Own Way————歌舞青春
當戀人之間鬧矛盾……
http://230yy.sohoting8.cn:9214/8/144242.mp3
4.leave me alone——m2m
不得不說，是一首很絕情的歌
http://home.megapass.co.kr/~pmk6264/09.LeaveMeAlone.mp3
5.when there was me and you————歌舞青春
很不錯啊！歌舞青春的最受歡迎曲目。
http://cdn1-85.projectplaylist.com/e1/static10/349/2190492.mp3
6.Everyday————歌舞青春
戀愛就是這樣，希望天天在一起
http://fwt.txdnl.com/...apphirewong/high%20school%20musical%202%20-%20everyday.mp3
第二部分（新推薦）
一，男聲
1.all rise------blue
http://222.66.199.38/nantong/bbs/mp3/AllRise.mp3
2.confessions part ii ----usher
http://www.topmp3songs.com/songs/english/Usher%20-%20Confessions%20Part%20II.mp3
3.Do You Remember---jack johnson
http://news.ltyschool.e.hk/~y2275498/Do%20you%20remeber.mp3
4.don't love you no more----craig david
http://inu2.net/music/02-craig_david-dont_love_you_no_more_(im_sorry).mp3
5.Everything Will Flow ----suede
http://51rock.com/mp3/EverythingWillFlow.mp3
6.i'm all about you---aaron carter
http://www.yqlive.com/music/I-am-All-About-You.mp3
7. it's gonna be me---n'sync
http://musiccache01.socbay.com/Cache3/47/418323.mp3
8.just another -----pete yorn
http://podcache.cctv.com/published1/2008/02/04/pub1202131695430.mp3
9.'lationships---babyface
http://www.wodiw.com/upfile/webeditimg/2008/7/.MP3
10.long long way to go-----def leppard
http://watsonsmith.68ab.com/longlongway.mp3
11.My Last serenade---Joey Moe
http://podcache.cctv.com/published1/2007/07/10/pub1184074074786.mp3
12.shape of my heart----backstreet boys
http://www.tefl.ruc.e.cn/songs/21-100/Shape%20of%20My%20Heart.mp3
13.stolen----jay sean
http://www.ucoaaa.org.cn/dfetr/kll/olnrlkol.mp3
14.stuck in my heart---c21
http://211.143.247.244//music/C21/C21/1.mp3
15.too close----blue
http://202.114.200.89/exam/Articles/Upload/20063311261842446/Too%20Close.mp3
16.Traveling Light ----hanson
http://www.kakaring.com/Upload/2008.4.11_23.33.52_6583.mp3
17.won』t go home without you ----maroon 5
http://www.1205.cn/download/gzdsrl/20071118/05.mp3
18.you are the one-----c21
http://www.aqhh.cn/OLD/admin/login/one.mp3
二，女聲
1.an angel------declan galbraith
http://www.indiechina.com/mp3/2.mp3
2.as long as we got each other
http://stoneshen.vip.sohu.net/music/as_long_as_we_got_each_other.mp3
3.better in time----leona lewis
http://seedxs.netipar.hu/News/07%20Leona%20Lewis%20-%20Better%20in%20Time.mp3
4.Bizarre Love Triangle-----frente
http://files.dorabb.net/files/169/MUSIC/Frente-Bizarre%20love%20triangle.mp3
5.come clean----hilary ff
http://www.seeksand.com/songs/Hilary%20Duff%20-%20Come%20Clean.mp3
6.Dying in the sun——cranberries
http://www.zlvod.com/zl_topic/undress/1.mp3
7.every time -----janet jackson
http://www.rna.whu.e.cn/zhouyu/1.mp3
8.good morning sunshine----aqua
http://home.lzu.e.cn/mp3/mp3/aqua/Aqua-04.mp3
9.gotta have you----the weepies
http://sillypipedreams.net/mp3/tunerrifictuesday/02%20Gotta%20Have%20You.mp3
10.heat of the night---aqua
http://home.lzu.e.cn/mp3/mp3/aqua/Aqua-06.mp3
11.If You Come To Me----atomic kitten
http://d1.fm.qq.com/2007/07/5/419975185/20070702010718.mp3
12.it's not goodbye----Laura Pausin
http://podcast.cctv.com./published1/2007/10/02/pub1191285234567.mp3
13.It's only the fairly tale ----宮村優子
http://classshare.chinaren.com/...are/sharefile/sharefile3/04/24/1182404/94522.mp3
14.just one last dance----sarah connor
http://www.e-china-embassy.ch/music/justonelastdance.mp3
15.life for rent ---dido
http://www.qgao.com/mymusic/Dido_LifeForRent.mp3
16.lollipop----aqua
http://images.q121.com/Storage/20000/16006/Audio/Aqua_-_Lollipop_(Candyman).mp3
17.love is color blind---sarah connor
http://data1.nokia-imaging.cn/...3/2/67/51a691bf-4bac-43f0-944e-2aa6a3ef881482.mp3
18.my oh my---aqua
http://zhaozg.cn/www/7yue2/myohmy.mp3
19.one two three four ------feist
http://7374.info/music/09-feist-one_two_three_four.mp3
20.take a bow---rihanna
http://cs1322.vkontakte.ru/u1211763/audio/5c552cf1d4.mp3
21.the magic key----one-t
http://61.156.7.14/upload/mp3/laopo03.mp3
22.then silence----Kjartan Salvesen
http://www.mmyz.net/xnxy/upload/forum/2008424181200.mp3
23.wait til you here from---sarah connor
http://bbs.cnmb.cn/uploadFiles/File/bounce%20wait%20til%20you%20here%20from.mp3
24.we』re All In This Together-----歌舞青春
http://down.cndzq.com/XTDSY/We_re_all_in_this_together.mp3
25.when two became one---m2m
http://test.idc777.com/...A%C0%BD%E7%D7%EE%BA%C3%CC%FD%B5%C4%D3%A2%CE%C4%B8%E8.mp3
★註：每一首都是蟲子一個字母一個字母打的，嚴重鄙視復制者！★
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