1. 美容院都有些什麼服務呢
修眉、紋眉、植眉、美甲、護甲、修甲、嫁接睫毛、娃娃燙睫毛、普通燙睫毛版、SPA護理、穴位按摩、權豐胸、祛斑、手部護理、軟磨、硬磨、倒摸、護膚、洗臉、蒸面、去死皮、按摩、面霜、防曬霜、化妝、全身護理、香熏、胸漸護理、減肥、開被、
2. 美容院都有那些服務項目(完全)
基礎護理類有:1.簡單補水護理(一般就是只清潔補水上面膜,沒有按摩,有的會美其名曰「回水療」答)2.常規面部護理(清潔,去角質,蒸臉,面部按摩,面膜,爽膚面霜隔離防曬結束,有的會贈送頭部按摩,肩頸按摩或背部按摩等)3.眼部護理。4.頸部護理
療效性護理類有:1.祛斑療程。2.去痘療程。3.美白嫩膚療程。4.敏感修復療程。5.祛皺抗衰療程。
修飾美容類有:1.脫毛2.美甲3.植假睫毛4.燙眼睫毛5.修眉6.紋、綉眉8.洗眉7.穿耳洞8.化妝(生活妝、淡妝、晚宴妝、新娘妝、舞台妝等)
美體類有:1.手部護理。2.減肥3.健胸4.卵巢保養5.腎部保養6.脊柱保養7.肺部保養8.精油開背9.全身淋巴排毒10.刮痧(有面部刮痧、眼部刮痧、身體刮痧,都可以作為一個單獨的項目)11.拔罐、滑罐
儀器類有:1.蒸太空艙2.光波浴房3.遠紅外線燈等
特殊護理類有:1.精油護理(香薰spa)2.淋巴排毒3.耳燭
3. 正規的美容院都有什麼服務項目越詳細越好
護膚項目(基礎護膚、療程護膚、功效護膚、套餐護膚等),身體項目(從頭到腳的都有,精油按摩的),特色項目(熏蒸啊、泡浴啊、石療啊等等)
4. 美容院里有什麼服務都多少錢(第一次去美容院)
美容院有很多服復務啊 什麼作臉制 豐胸 美白 塑身 減肥 卵巢保養 瘦腰 開背 還有什麼花瓣浴 總之專業的美容院有很多東西
價錢嘛 這個不好說 你去單次做 而且第一次 一般不會太太貴
關鍵是你去了以後 讓你買裡面的產品 有的好幾千
如果辦卡的話 有月卡 季卡 年卡什麼的 價錢我也不好說 因為地方不一樣 我現在去的那個 價錢從幾千到三萬的都有
5. 美容院服務項目有哪些
基本面部護理項目
一般美容院,都會有基本的面部護理項目,因為這是最常見也是最傳統的項目之一,並且消費的顧客還是較多的。很多女性顧客進店消費,基本都會選擇面部護理項目,因為對於女性顧客來說,還是較為注重外秒形象的,所以美容院基本上都會保留面部護理項目,不僅是為了吸引更多的女性顧客,還是為了美容院的經營發展。面部護理項目,還可以以美容儀器相結合,還能夠給顧客帶來更加明顯的效果。
身體護理項目
美容院的身體護理項目,是通過經營按摩的方式,給顧客帶來身體上的享受和放鬆,能夠給顧客帶來身心上的放鬆,是很多女性進美容院都會體驗的項目之一。如今追求生活品質消費者越來越多了,所以有些顧客在追求面部護理的同時,還希望身體能夠得到放鬆,身體的肌膚也能夠得到改善,美容院 為了滿足於更多女性顧客的需求,就引進了身體護理項目,能夠有效的改善幫助女性進行塑身和保養肌膚,是現在很多女性顧客都較為喜愛的項目之一。
特色項目
奧美蘭薇美容院特色項目,是美容院吸引顧客進店最關鍵的項目,因為有很多顧客,都不僅僅限制於基本護理項目,美容院為了吸引更多的顧客進店消費,就引進了特色項目。特色項目其中還包含著多種項目,其中有熏蒸項目以及泡浴項目等,這類的項目,都能夠解決顧客需求的同時,還能夠給顧客一種新奇感,給顧客留下深刻的印象。
6. 美容院屬不屬於特種行業
是的。要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;
下面教你怎樣開美容店
第一節、如何開設美容院
從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮:
一、 地點的選擇:
美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利;
二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。
1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;
2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);
3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;
4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,
5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
三、美容院需要哪些設備和材料?
設備有空調、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。
四、手續的辦理:
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照;
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;
第二節、美容院的衛生要求
一、衛生的基本知識
1、細菌是一種微生物,幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;
二、美容院的衛生消毒
1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾,可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒:主要用於消毒毛巾,將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒,用時取出,具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒:主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒,包好備用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚。
三、衛生守則
1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等;
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。
第三節、日常管理制度與崗位責任制
為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定,也是檢查工作的依據。
一、美容院的規章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費;
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,並整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。
第四節、美容院的經營管理
美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定製度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率
(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。
第五節、美容院的公共關系
無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立於不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:
1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。
2、美容院老闆與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老闆應該愛護員工,員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。
3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立於不敗之地。
4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。
5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。
7. 你們美容院有哪些服務特色
加入皮膚管理項目。目前皮膚管理是比較火的,不少傳統美容院都會將皮膚管理項目引入,例如小氣泡,MTS微針,水光針等等
8. 美容院店內服務升級有哪些
硬體升級和軟體升級。對美容院的硬體環境進行改造,從而提高美容院的檔次,為美容院創造更優良的服務氛圍。由於美容院是經營性場所,所以裝修的老化速度是是很快的,原本精美的裝修,或許兩三年時間就會損壞、淘汰。
所以美容院應該定期進行翻修,可以更換牆紙、窗簾等軟裝飾品或傢具,這樣無需太大的工程量就能讓美容院的形象煥然一新。
首先,是產品項目的升級。美容行業的發展速度極快,項目更新的速度更是日新月異,所以美容院要根據行業流行趨勢和顧客需求的變化,對自己的產品和項目進行升級,積極引進新項目,從而給顧客帶來更前沿的美容服務。
其次,是美容師能力的提升。美容師是美容院服務的窗口,美容師的服務水平會直接影響顧客對一家美容院的評價和感官。所以美容院要不斷提升美容師的專業能力和職業素質,這樣才能給顧客提供更優質的服務。
9. 美容院全程服務流程感悟
1、處在社交圈中是一種煩惱,而超脫出來簡直是一場悲劇。
2、厭倦,就是一個人吃專完盤子里的屬食物後對盤子的感情。
3、參加追悼會的程序常常是,先受一次深刻的人生教育,然後大家一起抽煙喝酒打牌。
4、知識是一種使求知者吃得越多越覺得餓的糧食。
5、愛情是會沉底的,在平淡的日子裡,最重要的是經常輕輕晃一晃盛裝愛情的「水杯」。
6、戰爭:用舌頭解不開就用牙齒咬吧!
7、憎恨別人就像為了逮住一隻耗子而不惜燒毀你自己的房子。但耗子不一定逮到了
8、每個人的一生都有許多夢想,但如果其中一個不斷攪擾著你,剩下的就僅僅是行動了。
9、世上只有想不通的人,沒有走不通的路。
10、幸運之神的降臨,往往只是因為你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
11、失敗發生在徹底的放棄之後。