⑴ 投資開一個美容店的流程都有哪些
一.店面的選址
在開美容店之前必定要策劃好美容店的地址，既要人流量大，還要便當顧客的出行。關於資金不是很富裕的創業者來說，這樣的地段遍及租金貴。那麼你就要對選址
的位置進行全方面的查詢，如：小區周邊、或許鄰近有公交站點的當地。由於這些當地是消費者常來的。假設在開美容店之前沒有做好選址工作，那麼等悉數准備安
排妥當後，拓客就成功了很大的問題。沒有顧客，那麼美容店天然無法盈利。
二.查詢加盟品牌
跟著人們的生活水平前進，關於那些想自己創建品牌的美容店來說，壓力無比的大。由於沒有品牌的諾言和口碑根柢吸引不了顧客。那麼對加盟品牌的查詢也是開美容店前期所需求准備的流程了。品牌的查詢首要從兩點去看。
第一：經過網路去了解品牌的展開歷史和口碑，關於經營越久的品牌，應該積累了不少的口碑。也正是由於這些出色的口碑才華讓品牌美容店不斷的展開強壯。更多內容，請關注特許經營第一網。
第二：後期的扶持也是對加盟店的一種保證，假設缺少品牌美容店的扶持，關於一些沒有閱歷的加盟商來說，根柢不知道怎樣經營美容店。所以說開美容店加盟店也要對總部後期的扶持進行查詢。
三.美容店定位
開美容店不是等你悉數都准備好了，才去想著定經營辦法。而是要在開美容店之前定好你所要經營的辦法。特徵美容店就要對裝修和效力來襯托出特徵兩字。高檔美容店就要從裝修以及布局來傑出高檔。美容店的定位一同也抉擇了你首要的客源來自與那類人。這些都是對後期的展開有著很好的幫忙。
⑵ 美容院沙龍會流程
美容院沙龍會標准流程
沙龍會作為典型的聯絡顧客的方式，是美容院經常開展的一種活動形式。要想運作好一個
成功的美容院沙龍會，需要遵循以下步驟：
一、明確會議的目的
在開辦一次沙龍會之前，首先必須明確會議的目的，你期望通過此次會議達到的效果是什
么。只有確立了方向，接下來的活動開展才有一個明確的點。總的來說，美容院沙龍會主要有
以下幾種類型：
1、新店開張；
2、開發新客源；
3、推廣新產品、新項目；
4、培養老顧客的忠誠度；
5、挖掘老顧客的消費潛力；
6、擴大美容院的知名度和影響力；
7、消化庫存；
二、確定活動的主題
活動主題由美容院和合作單位共同確定，主要根據活動的目的來確定宣傳的主題。主題要
清晰，並且能夠吸引顧客的注意力。
三、和講師溝通
活動的目的以及主題確定好之後，接下來的就是和會議的講師溝通，確認會議的地址、課
程內容及流程、優惠方案以及需提前准備的物品及主推產品等。在這一階段，和講師的溝通要
及時，發現問題要及時提出來。
四、優惠方案的設計
明確會議的主要目的、美容院的項目、顧客的消費能力和習慣以及庫存以後，接下來的就
是制定有足夠誘惑力並能有助現場銷售的優惠方案。總的原則是能夠促進美容院的產品銷售，
強化顧客對於美容院的形象。
優惠方案可以分為三大部分：卡類、身體類產品以及面部產品。如果是以吸引新客源為主
的會議，可以採取買產品送服務的優惠方案；如果是推廣新項目，則可以採取買產品贈產品或
買產品送項目的方式（所贈產品和所購產品相關聯且有吸引力）。優惠方案確定以後，要把方
案列印出來人手一份，並做成POP醒目的張貼出來。在設計上要從視覺、聽覺、觸覺三方面出
發，能夠吸引顧客的注意力。
五、會議時間的確定
若是晚上的會議18:00進場，19:00開始咨詢及銷售，22:30結束，可以提醒顧客不需要吃晚
飯再來，現場有食品；若是下午會議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進場，13:30開始，
16:30開始咨詢及銷售，17:3結束，記住要提醒美容師在通知顧客的時候要告訴進場的具體時
間。
六、場地的選擇
最好是當地酒店會議室的大小要和顧客人數相符，不要太次，選擇有舞台、射燈的最為理
想。為保證現場的氣氛，音響效果一定要好，要有無線麥、白板，拉上窗簾檢查室內燈光足夠
明亮。
七、准備現場用的相關物品
包括橫幅、優惠方案、剪刀、抽獎箱、收據、便簽、筆、示範產品、展示產品、計算器、
白板筆、簽到本、獎品、禮品等。
八、建議美容院制定美容師的獎勵
美容院開展終端會，美容師是現場咨詢以及銷售活動的主要執行者，這就要求美容師自身
的功力要達到一定火候，要不然終端會很難成功進行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業
服務，本身也應該具有專業的美容知識，同時也是顧客的知心朋友。美容師手法、專業知識水
平、個人的性格、情感留客的功力都會成為沙龍會中能否聯絡顧客成功的關鍵。因此，在沙龍
會進行之前，美容院要制定對於美容師的獎勵，更好的激勵美容師去為美容院創造業績。獎勵
方案的具體制定可以讓員工參與進行，最大限度的徵求員工的意見。
九、檢查工作，落實以上工作及問題的存在
十、美容師的會前激勵和培訓，以及分工落實到每人身上。
十一、每人的目標制定。
⑶ 美容院的管理流程怎樣做
美容院內部工作流程及管理細則
一、處理流程：
1、穩定客人情緒；
2、做好記錄准備工作；
3、問清事情的詳細經過；
4、對顧客表示認同；
5、問清客人想怎麼辦?
A、不退款，還做；
B、部分退，還做；
C、全退，還做；
D、全退，不做；
6、進行合理補償；
7、繼續做下去。
二、與投訴問題相關事項
(一)
顧客投訴的內容：
產品的功效、產品的價格、美容師的技術、使用的儀器、美容院的服務品質、處
理事情的方法、做事的效率。
(二)
形成投訴的原因：
顧客的原因：
溝通理解不好、
與自我期望值有落差、
習慣性或有偏見的情緒發泄。
美容院的原因：美容院政策及管理、溝通不良、無法實現承諾、有心無力、服務
不到位。
(三)
顧客投訴的目的：
希望有人負責、
希望受到尊重、
希望得到友善的態度、
希望享受到專業的服務品
質、希望得到承諾、希望得到認同。
美容顧問銷售流程
第一階段：吸引顧客的注意
A、服裝儀容整齊，使顧客產生良好的印象；
B、自我介紹要清晰扼要，並能觸及對方的好奇心。
第二階段：激發顧客的興趣
A、活用產品知識；
B、針對顧客皮膚的狀況說明產品功效。
第三階段：引導顧客參與
A、強調產品特性，應用照片及在媒體上的廣告宣傳資料強調保證；
B、讓顧客觸摸或使用產品，加深顧客的印象。
第四階段：再次引導強調
A、製造顧客購買後可獲得的利益，如：贈品，免費美容、打折等；
B、再次強調產品特性；
C、舉出他人使用產品取得效果的實例。
第五階段：與同類產品比較
A、通過與同類產品的比較來說明自身優點；
B、親切地回答顧客的問題，消除其反對心理；
C、說明價格的公道；
D、促使其決意購買。
第六階段：促使顧客購買的信心
A、讓顧客了解產品的效用及價值；
B、說明值得購買的理由；
C、說明公司信譽及售後服務情況；
D、替顧客著想購買後的問題。
第七階段：完成交易
A、衷心銘謝惠顧；
B、利用連鎖行銷方式，請客戶將產品介紹給親戚、朋友；
C、完成交易。
第八階段：談心交朋友
第九階段：幫助轉介紹客人
⑷ 開美容院要做哪些准備工作
准備工作做得越好越深入，開業的效果也會越好。業界專家認為，美容院的開業策劃，最少要包括六個重點。1、顧客群(顧客層次及市場區分)的確定。2、設計出最佳顧客接待、服務流程3、護膚品牌的選擇與效果考慮4、選擇適合的商品與價位。5、經營要有成本概念。6、做好行銷策略，以利於有效地開發及留住顧客。適合的產品和價格：除了考慮顧客群外.也要考慮價格的彈性。像分階段定價格就是很好的考慮方向，對越早消費的顧客給予適當優惠;隨著顧客群的發展而調高護理項目的收費時，應對前階段的顧客仍維持原價。差別對待的方式，可以留住老顧客、提高顧客忠誠度及增加利潤，可謂一舉數得。顧客群：美容人口的年齡段約為15-55歲的消費者，如果您走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲的職業女性或高收入的家庭。大致規劃出您的區域內的顧客群後，才能選擇適合的產品和制定合理的收費價位。所以最好根據您的美容院的實際情況制定一份各類型肌膚的護理價目手冊，網羅詳細資料(護理系列，護理名稱、療程內容.使用儀器、材料類別、產品用量、護理時間等……護理價目手冊的制訂，能使顧客更安心消費，也能顯出美容院的專業水準。美容院開業前應參考以下步驟逐步進行：(1)區域調研。 在您准備開美容院的地域做好客戶摸底，然後再根據客戶情況決定美容院的經營定位。千萬不能認為小區高檔住戶上千，買個房子開美容院一定賺錢。曾經就有美容院老闆犯過這樣的錯誤：裝修完才發現此小區內不許營業，客戶也大多在遠處上班，沒有在住宅區內消費的時間。(2)美容院開業的費用預算。(3)申辦開店手續。A.到工商行政管理部門申請辦理營業執照。B.到銀行開戶。C.辦理《法人代碼證書》。D.到稅務局辦理稅務登記。E.到衛生防疫站辦理衛生許可證。F.到物價部門辦理收費許可證。G.申請開業登記表。(4)崗位配置。
⑸ 美容院開發客戶的幾種有效方法
吸納新客可以說是目前中國開美容院的老闆們天天都在深思的問題之一，而這個問題常常讓美容院的經營者們倍感困惑。前幾天再次接到東莞一家經營有兩年，面積有300多平米的美容院業主的電話，一個小時的通話中感受到她的辛酸，她也是一個很愛學的人，參加了無數什麼大師的培訓課程，當時感覺不錯，但過後真正用上的沒有幾個，用上的過一些日子店裡又變回原形，我同她說了這樣的一句話：經營美容院方法很多，但你只依是原班照套，並沒認真分析過到底這個方法適不適合目前的店內的現狀。今天搞產品推薦會，明天搞親子教育課，後天搞促銷，想到的方法全堵都用上，聽課聽來的百個新客開發幾乎都用上了，但效果卻不盡人意，這也是典型的方法論。不是說老師講得不好，不是說老師的方法不對，而是經營者心態本身在做怪。她說沒有客人急啊！我說：我很能理解你做為一個美容院經營者的心情，松下幸之助說過：「企業不盈利就是犯罪。」說得很有道理。沒有客源會帶來一系統的連鎖問題，首先就是盈利問題，美容師的收入，美容師的心態等等隨之的問題就會增加。也正是因為急才使得我們到處求醫，不管好壞用了再說，數多正是因為這些因素也就造成了今天的局面，到處在求新客方法。成功者為什麼會成功，就是因為做了別人不願意做的事，吃了別人不能吃的苦。從事美容行業這幾年以來大大小小的美容院也接觸了不少，為什麼有的人開美容院能做強做大，而有的卻還是原地走，這就是美容院經營者觀念的問題，觀念不改一切都難。如何建立正確的美容院經營觀，才能更好的吸納到新客源，在此我也做一個分享：第一：成功經營美容院首先要做的是開美容院後本身的定位問題，定位不清，你的客戶跟你不會長遠，也是造成為何很多客人流失的核心因素之一，你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項目的定位，你定位是專門只為女性服務還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的，來者就是客，問一下你專業了嗎?具體如何定位的問題看我另外的文章有專門講到美容院如何定位。醫美館：問題皮膚護理專家，專業性問題皮膚調理機構。主要以問題皮膚護理、功效性產品銷售為主，針對中高層消費群，適合小型投資及專賣店經營。因其規模小，欠缺規模上的競爭優勢，因此特色服務顯得尤為重要，是其市場競爭得突破口。美容美體館：美容美體專家，以綜合性美容美體為市場定位，是綜合性的美容服務機構。以減肥、豐胸、抗衰、保健消費群為主，美白及其他常規美容需求消費群為輔。目標消費群廣泛，市場空間寬闊，有巨大的經營舞台讓美容院充發揮;適合中型投資。Spa養生館：美容養生專家，綜合性高端美容養生服務機構。會員式服務，聚集各界名嬡!特別高端的項目，美容、SPA、瑜伽、養生等，融合高端設備、高端產品及專業手法於一體，專業服務於富人階層及超高薪階層，是高端美容消費的地標，也是美容服務的金礦，適合投資開設大型會所式美容院。由於以高端消費人群為主，避開了常規美容的競爭，經營潛力無限，大手筆，大投入，大收益。第二：開美容院要把業績搞上去，一定要考慮有個很重要的步驟是否做到位：有沒有去了解周邊美容院的情況?人家美容的優勢在什麼地方?我們可以學習她們的哪些地方?我們有什麼地方要改進的?項目上有什麼特色?做到知己知彼了嗎?當你做不到這一點你的成功率一定會大打折扣。其實上面講到的兩點都是在為你的加盟美容院吸納客源做鋪墊，這是開美容院之初的大前提，與此同時，每次拓客都是藉助某些契機來開展的，那麼這就是我們所要說到的第三點，此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什麼好處，因為人人都講好處，沒有好處的時候為什麼去你哪?你與別人又有什麼分別，你有什麼特色能吸引我，美容院經營者們一定要考慮好這些問題點，也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當你都想好了你就更有機會戰勝對手。另外，不得不說的是，加盟美容院客源如何、生意如何跟店內的管理也有直接聯系，美容院加盟商要反思：你的店內有沒有專門的負責人?是不是都是由店長在安排?店長她有多少與時間與精力做這件事?人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?連鎖美容院加盟，總部給到的是大方向、政策、方針上的指引，如果能夠結合你自己的美容院去適當融合調整，對於提高你的連鎖美容院管理效率有極大的幫助。最後，我們還要指出，會議是有效納客必不可少的妙招之一。自己開美容院也好，加盟美容院也好，都要注意一個問題：你的美容院有沒有做專門的總結會?為什麼這個納客效果不好，原因是什麼，跟所有的美容師一起討論開美容院的過程中，你的店面問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法?當都沒有的時候我們又如何能做好?
⑹ 怎麼開發高端美容院
這個問題你問李總，我們近段就是在摸索一套關於如何開發現已存在的美容院
⑺ 開個美容院都需要什麼手續
開辦美容院所需文件：衛生許可證、營業執照、法人代碼證書、稅務登記表、收費許可證和消防驗收合格證明。
具體流程如下：
1、辦理衛生許可證：帶上本人身份證、上崗證和員工等級證書、房產證或租賃合同去所在地的衛生行政部門辦理衛生許可證。
參考資料來源：網路--醫療美容服務管理辦法