⑴ 美容院有哪些職位
美容院有店長,前台客服,美容顧問,美容師,產品配料人員等職位。具體職位介紹如下:
1、美容店店長。負責每月完成工作總結和計劃報總經理審閱。包括業績目標,新客戶開發目標等工作。
2、前台客服。負責會所內的店容店貌,衛生環境和員工儀容儀表的衛生檢查以及收費等。
3、美容顧問。負責接待客戶,向顧客介紹各項美容項目,及時反饋客人投訴建議和處理。
4、美容師。負責為顧客提供專業的美容服務,需要有熟練的技術,精通專業。
5、產品配料人員。負責產品搭配,以及護理流程中需要的工具和產品。清晰記錄產品的出後次數,嚴格控制產品成本。
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。
⑵ 美容店經理離職隔壁開店違法嗎
不違法,職業自由。如果該經理在離職時簽了行業反競爭協議,在一定年限禁止從事該行業才行。
⑶ 經理,總監,主管哪個職位高
總監的職位要比經理高
企業一般的職位如下:
總裁——執行副總裁(常務副總裁)——副總裁——高級總監——總監——高級經理——經理——主管——經理助理——員工
⑷ 經理和總監職位是不是一樣哪個職位比較高呢
董事長:是一家公司的最高領導人,是公司的法人代表,是總負責人,承擔公司的一切法律責任,也代表著公司所有者的利益,是公司股東的最高代表者。帶領著董事委員會,董事長也是董事會的董事之一,由董事會選出,它代表董事委員會領導公司的發展策略和發展方向。
董事長的主要工作職責是具有代表公司參與協調,組織的性質。
它的具體權力是:第一:主持董事會會議,主持股東大會和召集工作。第二:主持和召集公司管理委員會議,組織討論研究和決定公司未來的發展方向,經營方針與策略,發展規劃,經營過程中遇到的困難與問題,及解決方法等公司重大事項。第三:檢查董事會決議後的實施情況,並向董事會提交報告。第四:提名公司總經理及其它高層管理人員的聘用,決定薪酬待遇和解聘,辭退等事項,並報董事會批准和備案。
總經理職位是屬於公司雇員范疇,通常是由董事長經董事會通過任命,接受董事會監督,承擔公司經營運作和貫徹執行董事會決策的任務。總經理擁有經營權和部分的決策權,掌管公司的日常行政權,總經理也可同時兼任董事會董事。
總監這個職位是屬於公司高管,是公司某一系統的主要負責人,例如:後勤總監,人力資源總監,財務總監,市場總監,技術總監,銷售總監,生產總監,運營總監等。主要向總經理負責。
經過以上詳細介紹,結論是:董事長最大,其次是總經理和總監。
⑸ 美容院公司薪酬制度
經常和開美容院朋友聊起店務管理,拿了一些她的管理經驗分享給大家:
常見錯誤每個員工的薪資組成都是:銷售業績+儲值業績+消耗業績+卡扣業績+手工費。
細心的朋友一看就會發現其中的bug。門店所有的員工都成了銷售,都在做護理,甚至店長也要護理客戶。這個現象不是個例,而是普遍存在的。
但是結果不盡如人意,有些門店做著做著就消失了……全員營銷實操起來,是在是「太難了」。
正確的薪酬制度應該是如何的呢?
薪酬制度要根據店鋪的發展階段和具體情況設計,設計有高度激勵性的薪資結構。
以顧問為例,說說美容院薪酬設計方案:
3個部分:
底薪
業績提成
年底分紅
1、顧問
2、咨詢顧問
3、指導顧問
顧客信息及客情系統完善度
現金業務成交量
耗卡完成度
美容師人才梯隊培養情況
顧客滿意度
我們對顧問的考核,主要以業績多少作為標准。這是日後開新店的基礎。
但不僅僅只看提成,顧問的收入還跟其他幾個指標掛鉤,把顧問設置三個等級
每個職級設計明確的晉升標准,考核標准主要有以下幾項:
還有一些其他細碎的指標,年度考核沒達標的,第二年考核降一個等級。
在顧問職位的管理方面,重點說一下思路:
1、所有門店的顧問和店長,沒有外聘,全部是自家美容院提上來。培養團隊成員默契度,管理上真正做到指哪打哪。
2、設置規矩,如果美容師想晉升顧問,顧問晉升到店長,必須在自己的團隊裡面培養一個能接替你原先位置的人。這樣就做到了在不斷開新店的情況下,人才階梯不斷層。
3、美容院的基礎與核心是服務,而非銷售。在設計薪酬時,讓15%~20%的美容師,日常工資高於顧問。讓基層服務者,能夠維持職業認同和生活體面。
⑹ 美容院總監年度總結會
強調服務與管理的重要性。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
⑺ 美容院主管的職責
1.協助上司搞店裡的經營管理工作;
2.執行上司下達的任務內,督促任務的完成,並及時匯容報落實程度;
3.負責本部門員工的技術培訓、指導、監督工作;
4.定期對本部門員工進行技術考核;
5.嚴格按技術要求規定進行操作,發現違反服務、技術工作規定要求的,要及時進行批評和糾正;
6.負責新員工的錄用考核、定級;
7.樹立標准榜樣形象,以身作則;
8.配合部門員工接待顧客,推介項目、產品;
9.產品的使用管理;
10.對部門所需物品的領用,定期清點設備和產品;
11.協助上司定期組織會議、學習;
12.負責與其他部門的工作協作和業務聯系;
13.每日做工作記錄和工作總結;
14.接受顧客的投訴,並及時向上司匯報和妥善處理。
最重要解決客訴,有較高的銷售能力,能帶領整組人完成較好的銷售業績最重要
⑻ 美容主管升店長條件
你好,那就可以,自己注意避免用的次數過多,一天用一兩次就可以了,孕期還是要注意謹慎用葯或是護膚品的。 建議孕期增加飲食營養,避免勞累,多曬太陽,促進鈣吸收,孕期適當活動,多呼吸新鮮空氣。
⑼ 今天去瑪薩國際美容院面試了,手法卻通過了,可資酬主管卻推薦我到他朋友那,他們那裡主要以儀器操作為主
傳統手法好。。儀器會過時,傳統手法不會。。