⑴ 我開了家美容院,想請教該如何設計套卡項目。
現在有很多美容院都有體驗的,去試著看看,然後拿著他們的價目單,卡項來看看,再根據自己的情況改動一下,其實美容院里的項目都是大同小異的
⑵ 美容院在外拓客要怎麼說服顧客買體驗卡
關鍵是你能給她提供她想需要的,如果她知道她的需要的你能滿足,她自然會主動找你,專美容院拓屬客的過程不是推銷的過程,應該是吸引的過程,在拓客的過程中讓你的美容院項目變的有吸引力,這個才是核心的管關鍵。
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這個關於拓客的文章介紹的非常不錯,是一個一線美容師二十多年管理經驗的介紹。值得參考。
⑶ 美容院卡項名稱設計新穎
美容院卡項設置基礎分類:1.考慮項目設置分類;2.金額設置分類;3.返店周期分類;4.資金流通時效分類.美容院的卡項要講究科學與嚴謹性
⑷ 美容院,想發一些體驗卡招攬客戶,用什麼管理軟體比較好
請問你是要做體驗卡呢,還是要用來登記客戶呢?要是做體驗卡用軟體,當然,用Potoshop也可以,要是登記客戶,用Excel表格
⑸ 正常廣告公司知道體驗卡要做什麼尺寸嗎
正常的廣告公司一般體檢卡都不需要做什麼尺寸的?正常差不多卡就行
⑹ 就是我們這個美容行業三周年慶搞活動98元的體驗卡體驗9選3的項目怎麼賣拓客話術
關於這一點,一定要記住要掌握好幾個問題,這些問題能夠幫助美容師提升商品的連帶銷售,第一就是咨詢客戶想要改善的問題是什麼,這個也是要詢問客戶的第一需求,了解客戶的首要目的。從而可以推介客戶從體驗卡9項推選最合適的3項。
然後是要詢問客戶每天的護理流程是什麼,通過這個問題就能夠知道客戶的保養觀念是什麼;
第三個問題就是要問問客戶除了第一需求之外還有什麼想要更進一步去了解的問題,但是要注意的是,從這里開始就是要去引導客戶發現自己的潛在需求了。這樣就能針對性對客戶進行進一步營銷。
每當客戶在走進這個店鋪的時候,一個合格的美容師就應該要通過自己的經驗來對這個客戶的皮膚問題有了一個初步的了解,雖然看起來這幾個問題是比較簡單的,其實背後都有著非常深刻的潛在價值。
美容師應注意:
1)給客人台階下
2)給客人面子
3)讓客人感覺心理平衡
修護一個人的思想比修護一個人的皮膚更重要
保養一個人的思想比保養一個人的皮膚更重要
例:美容師帶新客進入美容院時,一定要主動介紹客人不知道的。如:洗手間在哪裡,美容區在哪?
例:當客人進入美容室時,可對客人講:「我們的會員很多,為了防止皮膚病傳染,我們的床單都是採用一客一換一消毒的,請盡管放心使用」。
注:通過類似以上語言上的溝通,不僅可拉近與客人之間的距離,還說明了你美容院的專業性.
總結:細心對待新客戶
在面對偶爾或頭一次來店的顧客時,言談之間必須很有分寸,即使你很有經驗,很懂得顧客的心理,你也沒辦法在1次或2次為她做服務時,就能看出一些幫助了解她們真實個性的跡象,耐心、體貼,並表現的容易親近些,以藉此觀察她們個性上較敏感的部分,然後來依此調整你的言行舉止。
⑺ 美容院體驗卡的內容應該怎麼弄比較吸引顧客
說實話,美容體驗卡原本是很受顧客歡迎的。但很多不法商家利用這些卡坑害內消費者的負面新聞較多,導致容這類卡的社會口碑很差,一顆老鼠屎臭一鍋湯,只有誠信才能雙贏。
建議你先搞免費美容講座(印精美小卡片放大超市款台等渠道讓顧客免費獲得)凡來光臨講座的有精美小禮品贈送;講解些顧客真正關心的問題,讓潛在顧客先了解你的店,把選擇權交給顧客;無論是否消費都要保持良好心態,因為顧客的宣傳比商家更可信;切忌以講座之名推銷適得其反!
⑻ 美容院卡項怎麼設計
一、美容院充值卡的套餐不要經常變換,特別是不能把原有的折扣優惠數值變得更高,如原先持卡可打五折,現在持卡只能打八折,這會造成顧客反感甚至有被欺騙的感覺,再想讓顧客回到店裡就能難了,因為顧客永遠在等下一次優惠。
二、美容院可以考慮使用階段卡,按時間按階段來使用,用完做廢,或可推出幾種不套餐的充值卡。
三、美容院充值卡的性質一般分四類,美容院打折卡、美容院贈送卡、美容院積分卡、美容院會員制與升級卡(增值服務)。
四、美容院在設計美容卡使用守則時,應設定各項目的規范標准,標明單次價格及表明優惠程度(這點很重要,最好讓顧客能清楚使用美容卡的方法)。
五、美容卡的卡項內容一般包括 贈送虛價大項目、如美容儀器的使用優惠等。 六、會員優惠全部都要合理作價。
七、標明美容卡的使用時間限制,即美容卡的有效期。比如:XX美容卡有效使用期:2014年X月X日——2015年X月X日。
八、有些美容院為了盈利就推崇美容卡通用活動,導致有些顧客的美容卡里的錢無緣無故就減少,造成美容卡無管理的亂象,為了避免此種現象,在此建議:堅持一人一卡,最好讓顧客在相應的卡上簽名,另外美容院也要做好備份。
九、美容院在設計美容卡時要表示,本卡解釋權屬於美容院,卡不退換,送出優惠即可享受
十、 近幾年很多美容院因為消費者美容卡里的錢退不了而引發維權事件,導致美容院的名聲受到很大影響,為避免發生此種現象,建議美容院的美容卡最好是一年結算一下單次,並做到還剩餘額。
⑼ 試營業的美容院體驗卡廣告語
多和同行交流,體驗卡不是靠廣告語實現的,而是整體的活動策劃。讓客戶透回過體驗看答看到價值。什麼是價值?例如值1萬元,它就是價值;再或者這個護理服務能讓顧客年輕3歲,也是價值;能夠幫助客戶挽回老公,打敗小三,更是價值。所以不要用老套的 「送你價值99元的面部護理一次……」 更多探討私信