⑴ 辦了美容院會員卡一次都沒消費可以退款嗎
你好
這個肯定是可以的啊
沒有消費是可以退款
只是需要磨嘴皮子了
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⑵ 在美容院辦了會員卡能不能退卡
前幾天在路上碰到一個人發卡,並說他們新店開張,我們可以去免費體驗一次臉內部護理,當時天氣容很冷,我和朋友就去了,也沒多想,學校附近經常有類似活動的,進去之後,裡面設施很簡單,就讓我們躺到一個小床上,(我和我同學是分開的)在我們額頭上抹了一點什麼膏,說可以讓他們的儀器檢測皮膚是否需要護理,那個儀器在額頭上打了幾個圈,膏狀物就變黑了,然後他就開始說我的臉很臟,有很多垃圾,堵塞了毛孔什麼的,然後就建議我們做臉部排毒,一百三十元,我當時嚇得喲,從沒見過我的臉這么臟過,於是我就答應了,後來他又說辦會員卡,要720,可以在他們店免費護理半年什麼什麼的,我身上沒有那麼多錢,他就說沒關系,他們可以送我們去銀行取錢······他們說了一大堆女孩子臉最重要什麼的,當然也不否認自己貪小便宜,或者愛美之心人皆有之何況我們還是女孩子,再說他也開出了許多誘人的條件,於是我們就去銀行取錢辦了會員卡,但是這事兒後來想想越來越不對勁兒,畢竟美容院不是那德行呀~~~後悔呀~~~後來打電話問他們能否退卡,他們說不能退了,我們是學生(已成年),不太懂法律,希望能在這里得到好心律師的專業幫助,先謝謝了
⑶ 美容院 不退卡 不退費怎麼辦
協商解決,可以和美容院協商處理
去工商投訴,可以打電話12315,查一下他們是否真的有營業執照及衛生許可證。如果確實沒有的話,美容院就存在欺詐的行為。
請求消費者協會的幫助。
直接去法院起訴要求維護你的權益《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
國家工商行政管理總局令
第51號
合同違法行為監督處理辦法
第九條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中免除自己的下列責任:
(一)造成消費者人身傷害的責任;
(二)因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任;
(三)對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任;
(四)因違約依法應當承擔的違約責任;
(五)依法應當承擔的其他責任。
第十條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任:
(一)違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額;
(二)承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任;
(三)其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任。
第十一條經營者與消費者採用格式條款訂立合同的,經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利:
(一)依法變更或者解除合同的權利;
(二)請求支付違約金的權利;
(三)請求損害賠償的權利;
(四)解釋格式條款的權利;
(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利;
(六)消費者依法應當享有的其他權利。
可參照上述法規投訴或起訴該商家
⑷ 我是開美容院的,經常遇到會員在門店辦了好多張卡,很容易導致混亂,如何解決
對於你說的這個問題,推薦你們使用燃店美容院系統,功能強大,操作簡單專,系統包括屬了所有門店的經營需求,其中最重要的就是會員的管理,可以根據會員的各種消費要求進行記錄,進行准確的會員營銷。會員卡在系統內可以實現會員卡的多種使用,可以充值、取錢、消費等,也可以憑卡使用已經購買的護理卡(包月卡)或療程卡。每個卡都設有密碼(像銀行的一樣,由顧客自己輸入),只有系統管理員才有許可權修改,保證顧客的資金安全。顧客的會員卡可以多種方式進行使用,避免會員手裡有多張卡造成會員使用的混亂。
⑸ 在美容院開卡之後,是否能退款
我最恨那些商家專門欺負我們這些學生,我來幫你!
第一,你的那個美容卡,是屬於預付款性質,是絕對可以退錢的。只要是你還沒花掉的那些錢,100個可以要回來,管他們說的什麼不退不還不換。
預付款無雙向或單向擔保的效力,當事人不履行合同而致合同解除時,預付款應當返還。各方的違約責任通過合同約定的其他條款來定,如果沒有約定違約責任的,一般不承擔違約責任。預付款在合同正常履行的情況下,成為價款的一部分,在合同沒有得到履行的情況下,不管是給付一方當事人違約,還是接受方違約,預付款都要原數返回。
格式合同條款中,增加對方義務,排除對方主要權利的條款為無效條款。
綜合上面所說,如果你們有約定違約金,美容院可以要求你賠償一定數額的違約金,但是沒有權利不把你的錢退還給你。如果你確實想出一口氣的話,直接起訴要求解除合同,並要求返還就行了。
第二,關於你說的這個問題,美容院違反了消費者權益保護法中的規定,侵犯了消費者的知悉真情權。
根據消費者權益保護法第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
然後是爭議解決辦法:
第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會調解; (三)向有關行政部門申訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲 裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
基本上前面4個都是廢話,只有第五個才是有用的,所以我建議你還是可以積極維護自己的權益。
不過有個問題最好考慮一下維權的成本!希望能幫到你!
那我再補充幾個回答:
1、美容院不能以送了贈品為由,少退還你的預付款,因為既然說明是贈品,就不能再在之後收取費用,法院也不會支持。
2、根據現行的消費者權益保護法,對消費者的權益的保護還是不太具體,以及不夠現實。所以,雖然他侵犯了你的合法權益,但是從法條上來說,你能要求的權利僅僅是要求他們做出說明義務。然後如果這些知情權跟你會不會接受這項服務有決定性影響,你可以主張他們違約,要求解除合同,並且要求返還你支付的金額。
3、這個不太清楚,但消協不是盈利性組織,應該是不用繳納費用的。
4、這個是普通合同問題,適用普通訴訟時效,2年。
⑹ 美容院不給退會員卡該怎麼辦
可參照下述法規投訴或起訴該商家:
1、按消費者保護法是可以退的,但美容店肯定沒那麼容易答應你,做好他們用各種理由搪塞你的准備。
2、這時候你態度要強硬,強調消費者有選擇、取消服務的自由 ,他們不怕就勇敢地向消協投訴,12315投訴。
3、第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
4、第二十四條 經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
相關資料來源:中國消費者權益保護網-中華人民共和國消費者權益保護法
⑺ 美容院會員管理系統免費版和收費版差別大嗎
現在的美容院會員管理系統,一般幾百塊錢一年,當然也要看不同的內功能而定。不選擇容最適合自己的才是最好的,還有就是售後一定要好,出了問題要能找到人才行。
並且會員管理系統對於美容院而言還是有用的,美容院會員管理系統現在都是整合了很多功能的,不是單純的會員管理,一般包含的功能有:前台收銀、商品管理、庫存管理、會員管理、促銷優惠、員工管理、銷售分析報表、微信會員卡、電腦端+移動端等等。
最好是不要使用免費的美容院會員管理系統,因為天下沒有免費的午餐,免費的用久了肯定會有這樣那樣的弊端,並且售後也沒有保障。
⑻ 女顧客美發店充兩萬辦會員,余額沒法退這是什麼套路
這就是美發店的充值誘惑陷阱,一旦你充了值之後,這筆錢就不能退了,所以大家一定要理性消費,不要被這些人給忽悠了。
⑼ 美容院會員卡問題
一般美容院都不給退錢,我辦的說是年卡,但是都是有次數限制的,所以是不限制使用時間只限制次數的,用幾年都沒問題