㈠ 美容院新店怎麼拓客求一份拓客方案
一種是拓客一種是預約客戶進店進行成交。那成交這方面我們以前講過，她是有個系統內的，包括體驗項目的容設計，價格，手法，技術，與效果，還有話術，以及成交卡種的設計，全程服務的調整，包括前台一咨和銷售七步曲等工具的訓練，這些方面都是需要訓練的，訓練好之後成交率才會有保障。.
㈡ 美容院新店怎麼拓客好
這得看你的經營模式是什麼，看你是加盟還是自己開，還是說是賣產品為主，情況不一樣方法就不一樣，我這邊從事這個行業15年的時間了，公司有自己的成套的拓客方案，你可以了解一下，希望可以真正幫到你
㈢ 美容院如何開拓客戶呢開了一年美容院，沒什麼客戶。
美容院的顧客越來越少該怎麼辦?在這樣的情況下，美容院就需要進行拓客了，想要更好的招攬到新的顧客，就需要有正確的拓客方法，下面就一起來看看美容院成功拓客的四大基本方法。
一、根據顧客需求提供優質服務
顧客之所以會來到美容院，說明顧客有需求，而美容院要做的則是滿足顧客需求，讓顧客喜歡上美容院。美容院要想打動顧客的心，美容院不但需要過硬功夫的專業技術，還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求，讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務，這兩方面對於美容院拓展客源而言，是相輔相成的，缺一不可。而美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。
二、進行特色的營銷活動
現在的美容院越開越多，要想從中脫穎而出就要做好營銷活動。美容院不妨根據實際情況，開展具有本店特色的營銷活動，贏得顧客良好的口碑。對於美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。
三、實行顧客會員制度
美容院為了確保固定客源的長期保持，會實行顧客會員制度，以謀求固定的朋友圈，讓顧客形成」朋友圈「的方法有：一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流，在這些方面下功夫是非常重要的。
四、做好免費體驗式活動
美容院做免費體驗式活動時切記要要保證真實性，不能欺騙消費者。美容院進行免費體驗式活動時，可以將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群，讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。除了派送免費體驗卡，美容院還可根據自己的實際情況，製作友情卡，把友情卡散發給來店做美容的所有顧客，並向顧客承諾，如果她為美容院介紹了5名以上的客人，她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。
㈣ 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高，這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高，大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院，首先看到就是美容院的店面，顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的裝修很重要。
注意事項：
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，並按規定程序輪牌，美容師在地營業廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，不過牌；做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌；美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客，如一小時內仍沒有等到顧客的，在告知收銀員後方可坐崗（直到等到顧客為止），同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客，每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
㈤ 美容院怎樣拓展新顧客
究其原因，不難發現必須至少開發20％以上的新顧客。否則，客源將呈逐年減少的趨勢。這是眾多美容院經營者都非常清楚的事實，並且美容院都非常善於通過各種方式來吸引顧客。但是，有一個不爭的事實——花了大量的人力、物力和財力好不容易請來部分顧客，其中的奧秘：缺乏具有實效性的方法。 即使美容師的技術再優秀，美容院的環境再舒適，但是，服務的誠意和有效的溝通方法更能贏得顧客驛動的心。美容院目前最迫切需要的就是這種有效的方法。讓我們來看看幾種行之有效識別潛在顧客和拓展商圈的方法。一、煉就識別潛在顧客的火眼金睛 有一句話叫做：只有思想懶惰的人才會看不見潛在顧客的身影。的確如此。一個思維敏捷的經商者是一個善於捕捉任何一個市場信息的獵手，他不會放過任何一個可以和顧客成交的機會。 美容院新顧客的來源主要有兩個方面： 1、美容院內部資源。 一般經營了一段時間的美容院都會有一些可靠的潛在顧客，因為美容院的外在形象、產品的廣告、現有顧客的對外宣傳、美容院的市場調研等，會為自己在無形中招來很多潛在顧客。 （1）美容院廣告對潛在顧客有著很大的影響，它能在不同程度上引導美容顧客的購買，而且還可以激勵需求、創造需求，從而擴大美容院的銷售額。 美容廣告對廣大女性群體的影響作用是潛移默化的，一個美容院通過廣告對那些愛美的女性開展有效的廣告攻勢，讓她們知道你的美容院，了解你的美容院，了解你的美容院所提供的服務項目和服務特色，那麼我們就會在她們的潛意識中產生影響，讓她們願意來我們的美容院消費。 （2）通過市場調研去發現潛在顧客。 美容院可以通過市場調查去了解潛在美容顧客的消費心理、消費趨向，同時通過在對潛在顧客進行調查的過程中，強化她們對我們美容院的產品、服務的印象，這是給潛在顧客的一種消費暗示。這主要包括：電話征詢（通過抽樣調查的方式對美容顧客、潛在顧客或其他群體進行調查）；通過媒體發放問卷調查表，但是這種調查方式成本高，回收率低；美容院內部人員通過與現有顧客接觸，尋找潛在美容顧客；有條件的美容院可以成立市場研究部，通過分析對美容院產品有需求的客戶類型，提供有價值的信息。 2、現有客戶資源。 一旦現有美容顧客已經購買了我們美容院的產品，或者是享受了服務，那麼她們通常是下一次來美容院消費的領先客戶。所謂領先客戶，是指有的美容顧客她們購買了產品後，對所購買的產品非常滿意，她們會繼續消費；有的顧客會因為對產品很滿意，她們會熱心地替我們美容院宣傳我們的產品，向親朋好友廣為推薦，在她們的影響下，另外一些人會成為潛在美容顧客。所以，現有客戶資源是獲得潛在顧客的一個重要來源。這一途徑，要通過美容院對現有客戶的良好服務從而獲得好口碑來獲得。二．幾種高效能商圈拓展的做法 拓展客戶的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費群體，然後有針對性為其提供服務。在確定消費群體時，通常要考慮以下方面：性別、年齡、消費力、職業、文化心態、生活方式、娛樂方式與愛好等。 同時美容院經營者應該意識到,只知道她們是誰、她們是否有能力成為我店的准顧客還遠遠不夠，還應明確他們是怎樣的,如何接近並贏得他們？ 對於一家經營中的美容院而言，可以建立顧客檔案表，在地圖上標明美容顧客的家庭住址或工作單位,我們會發現顧客群以本店為中心向外次第減少。我們按照其密度遞減變化趨勢，可以分別設不同的層級，將各個方向上密度相等的點相連接，可以形成一個個不規則的環形，這些環形圈定的范圍就是這家美容院的顧客群的范圍，也就是商圈拓展。 對於一家還沒開業的美容院,在選擇店址時，可以以當地的其他美容院或飯店、超市、浴室等相類似性較強的單位為參照進行分析。需要注意的是，即便是兩家緊鄰的美容院,由於受各自經營策略和市場競爭力的影響，你們的顧客群的范圍也很可能有很大不同。 對於不同地點的美容院，不同類別的美容院，不同類別的美容顧客，具體該如何實行商圈拓展？ 1、電話營銷 對商圈內的可查詢到電話的潛在客戶進行電話拜訪，可以通過電話溝通提升自身的知名度。在電話營銷時，溝通的語言十分重要。根據經驗，比較有效的規范用語是： 非促銷期間：您好，我是XX美容院，我叫XX。我們就在您公司旁（或附近），不知道您知道不知道。（顧客回答不知道時）很抱歉，那是我們宣傳得不夠，我們是XX美容院（對門店做重點介紹），如果您方便，我送一張門店宣傳活動目錄給您，方便您隨時來店。（顧客回答不用時）那我將門店宣傳活動目錄放在您公司信箱內。（若顧客回答已知，但未曾來過）很抱歉，我們宣傳做得不夠徹底，我們是……（同上回答即可）。 促銷期間：您好，我是××美容院，很抱歉打擾您一分鍾，我們公司舉辦促銷活動，有特別的價格優惠，希望您和您的同事一起來看看，也可以打電話來訂購，我們把DM放在信箱里，歡迎您和您的同事光臨。（促銷活動扼要說明）。 值得提醒的是：切忌不要無故騷擾潛在顧客。 2、團體客戶的開發 團體客戶可以電話事先預約，並攜帶名片、DM等登門拜訪，這樣能加深彼此印象。見面拜訪時的規范用語是：您好，我是××美容院，我是××，（遞上名片），請問您貴姓，我們就在......這是我們的DM，請您參考一下，歡迎貴公司打電話來訂購。（有促銷時，要強調促銷內容，若有贈品，別忘記贈送，再次向對方致謝。） 3、親睦鄰 對於房東、鄰居；商圈內的商委、居委；商圈內的政府行政機關、稅務單位、消防隊等，可以採用贈送優惠抵用券、特別折扣券、會員卡、貴賓卡等促銷形式，在每年定期的訪談時期，擴大促銷的前、旺季前抓緊開發。 4、利用介紹卡開發新顧客 開發顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在於加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或護膚優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施，應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，使美容的意願創意化，達到真正提高美容動機的目的。適時跟進新客戶？ 一三五原則建立交情。 打電話，在合適的時間段進行必要的跟進聯絡，加深客戶的意識。我們建議美容院設立固定的客戶服務人員，對重點客戶作跟蹤服務。電話服務雖然便捷，但假如打電話的人魅力不夠或情商不高，將很難給客戶留下深刻印象，人家認為是打攪。我們要掌握讓客戶認同的方法，才能使客戶願意接電話。第一步，是成為客戶的朋友。這里有一個一三五原則，也可以叫趁熱打鐵原則。第一次顧問接待新客戶後，就要給客戶一個深刻印象，並做好聯系的准備，建立交情。准備第二天做第一次電話回訪，加深印象，可以從昨天的護理項目入手，給客戶一個問候：「王小姐，您好，我是瑪思威的小崔，請問您現在方便嗎？我想了解一下您昨天對有機療膚項目的感受，以便我們為您提供更有針對性的服務。如果您方便，可以告訴我一個座機號碼嗎？我們本周內有一個對新顧客的優惠項目，我很想為你安排。謝謝您，王小姐，我會再與您聯系，您做護理前，我會提前為你做好安排。」第三天，致電客戶安排首次客戶的優惠項目體驗，之所以設計客戶優惠項目，是為了短時間內留住新客戶，因為我們不能沒有原因的以回訪為名騷擾客戶，第五天為客戶申請第二次項目護理：「您好，王小姐，我是瑪思威的小崔，請問您本周有時間來做護理嗎？我可以為您預約時間。」不管客戶是否來店，三次有效地聯系已經為我們在客戶心中留下了深刻印象，這種方法就是所謂的一三五原則。特別提示：冷熱不均，或忽冷忽熱。沒有明確的客戶管理要求時，員工就會憑興趣服務，那隻會令我們的服務成為自然的反應，而不是專業的服務。只殺生不認熟，對新客當時熱情，一旦成為熟客，就會輕慢。不能犯的錯誤：只做現場，不做跟進。憑自然本能開發新客，廣告依賴嚴重。
㈥ 美容院怎麼拓客
美容院拓展客源一方抄面要想辦法吸引顧客上門，另一方面則要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務，這兩方面對於美容院拓展客源而言，是相輔相成的，缺一不可。而美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。