① 我想自己開個家庭美容院怎麼尋找客源源
提高客流量
1、多做宣傳,這里的宣傳並不是單單的促銷活動,而是從店面方面進行宣傳,回還可以從產品答項目上進行宣傳,而產品項目上就可以從美容院的產品這邊入手,促銷活動這方面就更簡單了,一些體驗卡的發放,贈送產品,打折促銷等。
2、多拓展客源,不能局限於到店的客源,更要去挖掘一些潛在客戶,這就需要結合實際情況來開展。
3、以老帶新,做一些關於老客戶可以帶新客戶來的項目或者獎勵。
② 美容院開發客戶的幾種有效方法
吸納新客可以說是目前中國開美容院的老闆們天天都在深思的問題之一,而這個問題常常讓美容院的經營者們倍感困惑。前幾天再次接到東莞一家經營有兩年,面積有300多平米的美容院業主的電話,一個小時的通話中感受到她的辛酸,她也是一個很愛學的人,參加了無數什麼大師的培訓課程,當時感覺不錯,但過後真正用上的沒有幾個,用上的過一些日子店裡又變回原形,我同她說了這樣的一句話:經營美容院方法很多,但你只依是原班照套,並沒認真分析過到底這個方法適不適合目前的店內的現狀。今天搞產品推薦會,明天搞親子教育課,後天搞促銷,想到的方法全堵都用上,聽課聽來的百個新客開發幾乎都用上了,但效果卻不盡人意,這也是典型的方法論。不是說老師講得不好,不是說老師的方法不對,而是經營者心態本身在做怪。她說沒有客人急啊!我說:我很能理解你做為一個美容院經營者的心情,松下幸之助說過:「企業不盈利就是犯罪。」說得很有道理。沒有客源會帶來一系統的連鎖問題,首先就是盈利問題,美容師的收入,美容師的心態等等隨之的問題就會增加。也正是因為急才使得我們到處求醫,不管好壞用了再說,數多正是因為這些因素也就造成了今天的局面,到處在求新客方法。成功者為什麼會成功,就是因為做了別人不願意做的事,吃了別人不能吃的苦。從事美容行業這幾年以來大大小小的美容院也接觸了不少,為什麼有的人開美容院能做強做大,而有的卻還是原地走,這就是美容院經營者觀念的問題,觀念不改一切都難。如何建立正確的美容院經營觀,才能更好的吸納到新客源,在此我也做一個分享:第一:成功經營美容院首先要做的是開美容院後本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的,來者就是客,問一下你專業了嗎?具體如何定位的問題看我另外的文章有專門講到美容院如何定位。醫美館:問題皮膚護理專家,專業性問題皮膚調理機構。主要以問題皮膚護理、功效性產品銷售為主,針對中高層消費群,適合小型投資及專賣店經營。因其規模小,欠缺規模上的競爭優勢,因此特色服務顯得尤為重要,是其市場競爭得突破口。美容美體館:美容美體專家,以綜合性美容美體為市場定位,是綜合性的美容服務機構。以減肥、豐胸、抗衰、保健消費群為主,美白及其他常規美容需求消費群為輔。目標消費群廣泛,市場空間寬闊,有巨大的經營舞台讓美容院充發揮;適合中型投資。Spa養生館:美容養生專家,綜合性高端美容養生服務機構。會員式服務,聚集各界名嬡!特別高端的項目,美容、SPA、瑜伽、養生等,融合高端設備、高端產品及專業手法於一體,專業服務於富人階層及超高薪階層,是高端美容消費的地標,也是美容服務的金礦,適合投資開設大型會所式美容院。由於以高端消費人群為主,避開了常規美容的競爭,經營潛力無限,大手筆,大投入,大收益。第二:開美容院要把業績搞上去,一定要考慮有個很重要的步驟是否做到位:有沒有去了解周邊美容院的情況?人家美容的優勢在什麼地方?我們可以學習她們的哪些地方?我們有什麼地方要改進的?項目上有什麼特色?做到知己知彼了嗎?當你做不到這一點你的成功率一定會大打折扣。其實上面講到的兩點都是在為你的加盟美容院吸納客源做鋪墊,這是開美容院之初的大前提,與此同時,每次拓客都是藉助某些契機來開展的,那麼這就是我們所要說到的第三點,此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什麼好處,因為人人都講好處,沒有好處的時候為什麼去你哪?你與別人又有什麼分別,你有什麼特色能吸引我,美容院經營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當你都想好了你就更有機會戰勝對手。另外,不得不說的是,加盟美容院客源如何、生意如何跟店內的管理也有直接聯系,美容院加盟商要反思:你的店內有沒有專門的負責人?是不是都是由店長在安排?店長她有多少與時間與精力做這件事?人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?連鎖美容院加盟,總部給到的是大方向、政策、方針上的指引,如果能夠結合你自己的美容院去適當融合調整,對於提高你的連鎖美容院管理效率有極大的幫助。最後,我們還要指出,會議是有效納客必不可少的妙招之一。自己開美容院也好,加盟美容院也好,都要注意一個問題:你的美容院有沒有做專門的總結會?為什麼這個納客效果不好,原因是什麼,跟所有的美容師一起討論開美容院的過程中,你的店面問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法?當都沒有的時候我們又如何能做好?
③ 怎樣在網上找美容院客戶我是銷售化妝品的
客戶是沒有聚到一起等你去找他們的,只有靠你通過各各渠道來找版尋客戶! 如果你想在網上找客權戶! 就得要有耐心! 介紹你一個辦法!
你可以到淘寶或者別的網購點上!看看那些賣化妝品的商家店裡面有哪些人在那裡消費過!如果運氣好的話,也有美容院在那裡拿貨! 因為我就有幾個開美容院的客戶在網上拿跟別人拿貨!當然,你是要找那種拿的量多的買家,
還有! 你可以先針對各種性質的皮膚用你公司的哪一種化妝品及功效做一份比較好看的電子雜志或文檔說明! 但比較推薦電子雜志! 做出來之後自己發給你的潛在客戶!
④ 請問:有適合美容院 的銷售渠道
第一個:微信群
這個毫無置疑,干就是了,現在要說客戶最多的地方,還真的是社群
到處都是,你比如去買件衣服,店家也有群,有會員群,有客戶群,有秒殺群,有各種的福利群,主動加入即可
但是進入社群後有三件事值得你去做:一個可以快速吸粉的自我介紹、一個利他的心態、一套轉化話術
這樣,你進入一個客戶社群,你就能快速搞定一波精準客戶
第二個:客戶的朋友圈
這個很簡單、
物以類聚人以群分
你的客戶身邊很多你的精準客戶
所以呢,如果你能發動你的客戶主動幫你在朋友圈發圈,那麼你也不缺客戶
那麼基本就是老客戶裂變的玩法,之前我講過一個中國好閨蜜的玩法,還有子母卡的玩法,都可以快速讓你的老客戶幫你轉發吸引精準客戶
第三個:公眾號
這個很多人都忽略了
你看一下本地的生活類的公眾號,比如前幾天我在一對一私教學員這邊給他做指導,中午想吃魚,他說xx公眾號正好有個霸王餐活動,最差39塊錢也能吃一份大鮁魚
於是關注了,去吃了
然後我發現,他們的公眾號閱讀量也好,轉發量都很好
還有粉絲群
那麼這里是不是可以做個吸粉的活動,比如,一塊錢做臉,一塊錢做眉毛
我就看到一個推文:做減肥的,
估計至少有400人加入那個社群,因為自動的二維碼,一個群自動加入200人,現在已經到了第三個群了
當然推文要花錢的,要麼給錢,要麼給東西,或者合作分成,都可以,就看你如何合作了
第四個:地推
老生常談
真的有效
我每年都會讓店長做3-5次地推,一次能帶來精準客戶100人左右
關鍵是看客戶精準渠道,千萬不要滿大街撒網,你要找客戶的聚集地去撒網
這一招就不多說了,太簡單了,簡單到很多美容院老闆不屑於去做
要知道,越簡單越有威力
第五個:互推
這一招呢我們也常做,每個月都會做一波
怎麼做呢?
比如你的客戶與某商家的都是一類人
那麼你們是不是可以合作一把
你推薦你的客戶去他那裡,他推薦他的客戶到你這里
這樣1+1就實現了客流量的翻倍
如果30家商家合作互推呢?
是不是客流量立馬暴漲?
這一招有兩個關鍵:一是相互精準,二是如何吸引
⑤ 美容院如何吸引新顧客
樓上的答案感覺說的挺好了,想補充一下。美容院作為傳統行業,以前的市場份額大,利潤多。而今美容美發店越來越多,吸引新顧客以及維護老顧客都顯得尤為重要了。如果你只顧著自己有獨一無二的手藝,有賞心悅目的裝飾,有無微不至的服務就想吸引新顧客或者留住老顧客的話,就太naive了。
在這個是流量為王的時代,傳統模式的管理思維肯定跟不上日新月異的現代美容院,所以開源,讓更多的人知道你才更重要,才更有可能性將他們轉化為你的客戶。
發傳單搞活動是有效果的,但是為什麼不利用下互聯網的營銷思維呢。很多門店依靠傳統方法去吸引顧客既浪費時間效率又低。據我所知,「伊智軟體」,一款用於門店經營中的軟體,由營銷一體化、門店精細化運營、自動化維護客戶三大亮點組成的閉環軟體,能有效幫助門店解決「老用戶留不住」「新用戶進不來」「決策憑感覺」三大問題。
對於新客戶,伊智軟體這樣的管理工具會提供客戶裂變小程序,微商城小程序,微信卡券營銷,海報設計助手等功能,讓你在線上就能吸引到精準的新客戶,而且他們家的刷臉識別功能也是很創新的,可以作為門店的賣點之一。
通過軟體管理,門店也可以根據他們的消費行為進行數據化分析,分析客戶的需求到底是什麼,這樣對症下葯才能事半功倍。有了這樣的管理工具,前台工作量大大減輕,甚至可以擔任客戶經理的指責,根據客人的消費行為,前台可以有針對性有準備的去和客戶溝通,以及宣傳活動,從而使裂變的效果得到提升。
當然 你也可以對比下其他的管理軟體,但是在美業,互聯網智能化已將是大勢所趨。傳統方法吸引顧客肯定是不足夠的。希望題主可以好好考慮下這個新方向。
打了這么多,點個贊再走啊~~
⑥ 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。
注意事項:
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
⑦ 美容院如何開拓客戶呢開了一年美容院,沒什麼客戶。
美容院的顧客越來越少該怎麼辦?在這樣的情況下,美容院就需要進行拓客了,想要更好的招攬到新的顧客,就需要有正確的拓客方法,下面就一起來看看美容院成功拓客的四大基本方法。
一、根據顧客需求提供優質服務
顧客之所以會來到美容院,說明顧客有需求,而美容院要做的則是滿足顧客需求,讓顧客喜歡上美容院。美容院要想打動顧客的心,美容院不但需要過硬功夫的專業技術,還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求,讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。要積極、主動地為顧客提供優質周到的美容服務,這兩方面對於美容院拓展客源而言,是相輔相成的,缺一不可。而美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個,美容院的經營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。
二、進行特色的營銷活動
現在的美容院越開越多,要想從中脫穎而出就要做好營銷活動。美容院不妨根據實際情況,開展具有本店特色的營銷活動,贏得顧客良好的口碑。對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。
三、實行顧客會員制度
美容院為了確保固定客源的長期保持,會實行顧客會員制度,以謀求固定的朋友圈,讓顧客形成」朋友圈「的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關活動,如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流,在這些方面下功夫是非常重要的。
四、做好免費體驗式活動
美容院做免費體驗式活動時切記要要保證真實性,不能欺騙消費者。美容院進行免費體驗式活動時,可以將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。除了派送免費體驗卡,美容院還可根據自己的實際情況,製作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,並向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。
⑧ 上門做美容怎麼找客源
①合理利用電梯廣告
對於寫字樓中的美容工作室來說,有個得天獨厚的優勢或許大家都沒有想到。一般能夠在寫字樓上班的女性都為企業白領,都有著固定的工作時間和比較高的職業素養。對於一個白領女性來說,她的職業精神告訴她,她必須始終關注她的職業形象,保持她年輕美麗的臉。在電梯貼上廣告會迅速找到客源。
②與附近商家合作
還有一個辦法就是與附近的商家合作,而適合合作的商家就是附近的便利店和餐廳。大家可以這樣試想一下,辦公室女性在午餐時間一般都會選擇點附近的外賣,然後在辦公室里一邊享受午餐一邊看看新聞八卦。
如果外賣里放有工作室的宣傳單,在享受午餐的同時也肯定會關注到宣傳單,一邊吃飯一邊欣賞,這樣要比在大街上發宣傳單的效果要好上不少。
③利用現有顧客老帶新
每個美容院都擁有自己的老顧客,美容工作室也是同樣,而且顧客對你的信任度也更高。一般選擇開美容工作室的都是在別的美容院工作多年,有著豐富經驗和手法,得到一大批顧客認可的美容師。這些認可她的顧客,在工作室開業以後都會隨之而來。
這也是顧客對你高度信任的一種表現。同時每個人都有著自己的朋友圈,每個女生都有自己的閨蜜。如果能讓她們將自己的閨蜜和朋友都帶過來的話,那麼這里的顧客容量將要翻上幾番,到時候只會覺得人滿為患了。
④多做宣傳,這里的宣傳並不是單單的促銷活動,而是從店面方面進行宣傳,還可以從產品項目上進行宣傳,而產品項目上就可以從美容院的產品這邊入手,促銷活動這方面就更簡單了,一些體驗卡的發放,贈送產品,打折促銷等。
⑤多拓展客源,不能局限於到店的客源,更要去挖掘一些潛在客戶,這就需要結合實際情況來開展。
做好美容師應該做到
物美價廉
去美容院消費的應該都是中高層人士,當然也不排除一些熱愛自己的人。為什麼一聽到美容院會望而卻步,不就是因為它昂貴的價錢,當然這也可能是它存在的意義。所以美容院師可以轉變一下思路,不要為了推產品而推廣,一定要站在顧客的角度,合適才是最重要的。
三百六十行,行行出狀元。愛一行敬一行。這不只是對美業人的要求,這是對所有職業人的要求。