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怎樣經營一家美容院

發布時間: 2021-03-05 04:05:30

Ⅰ 如何經營一家美容院

做好售後服務,既是「價格競爭」也是「心理競爭」。所謂「價格競爭」是指在不提高服內務價格的同容時,又提供一些額外的服務,成本較小,卻可以吸引更多顧客。「心理競爭」是說,售後服務由服務方主動提出,可以充分顯示服務方的誠意,也可以藉此拉近與顧客的關系,滿足其心理需求,使顧客獲得一種貴賓的感覺,充滿了美容文化的氛圍,使顧客充分感受到舒適和愜意,從而忠實於你的美容院.
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美容院是一種體現人文關懷的服務行業,它給予人休閑和享受,可為滿足好奇而偶爾為之,也可以列入生活日程。據說,開發一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。不妨做好售後服務,留住老顧客,從深層次加深顧客對美容院的印象,讓顧客的沖動消費轉化為理智消費,去贏取顧客的認可。

Ⅱ 家庭式美容院如何經營

一、提升客戶的進店率

美容行業自從八十年代起步以來,發展突飛猛進,從業人數已經達到了二百萬人,而絕大多數的創業者,都選擇了開中小型的美容院。家庭式美容院也屬於中小型美容院中的一種,它備受投資者的青睞。然而,隨著市場的競爭加劇,競爭非常激烈。很多家庭式美容院店內顧客的客流量非常低,銷售業績自然不會很高。因此,提交客戶的進店率,是它們必須解決的問題。我們可以看到,許多高檔的美容院的消費雖然很高,但是因為他們有很多特色的增值服務,所以業績不會太差。在這一點,家庭式美容院可以借鑒,用特色的產品和項目,抓住顧客眼球。

二、開店之前計劃周密

計劃投資開一家家庭式美容院,首先就需要有嚴謹的定性,和定量的分析。如果是你的美容院針對中高收入的消費群體,那麼就需要將店鋪選擇在環境優雅的購物中心、商業街、高檔住宅區。通常來說,美容院並不需要專門去尋找臨街房。可以向高檔住宅附近的街區租賃一個門面,安置自己的店面。自然不同的店鋪選址,對於租金的費用也就不同,所以按照自己的備用金情況選擇什麼樣的店面。

三、掌握緊急治理措施

很多高端美容院加盟會所,消費變化不會特別大。在他們的美容院會所中有特定的顧客,並且他們的會員多數都是有身份地位,他們針對中高端顧客推出的服務,不僅能夠提高訪問率,而且還能夠增加收入,所以消費變化不會起伏特別大。

所以對於中小型美容院加盟店來說,當自己經營中出現經營低谷。不妨可以學習高端美容會所的這種方法,在美容院加盟店內提出特色優質服務。通過制定特色的訂制服務,給予顧客物超所值的服務,提高美容院加盟店的口碑和影響力,為後期儲存絕對戰鬥力。

Ⅲ 想開一家美容院要怎麼操作

開美容院,來看樓做自營還是加盟自,是加盟的的話,先去了解現在做的好的一些高端美容院加盟品牌,然後選到適合自己的,然後按照那個品牌給出的加盟程序進行申請,選擇店址等等。

Ⅳ 如何開好一家美容院

開美容院首先就是資金的問題,很多想開美容院的人往往因為手頭沒有資金或資金太少而擱置,那麼,到底開個美容院要多少錢呢?如何開美容院?開美容院要注意哪些因素呢?美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利。美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員,主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率;5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等;6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好。

Ⅳ 想開一家小型的美容院,該如何入手

美容行業作為朝陽行業,不少創業者對其發展前景甚是看好,於是有了開小型美容院的念想。以下就根據當下形勢為大傢具體的分析:

相信很多創業者在想開美容院之前都會上網找了一些相關問題的答案,但是答案都不一而論,有的說四五萬、有的說是四五十萬等等。那到底是怎麼樣的呢?其實大家說的都沒錯,但開美容院的資金主要是看該美容院的定位、還有所處的地理位置、裝修層次、面積的大小有一定的關系。

一、美容院定位

明確自己美容院的定位,就是說你的美容院時想開小型低檔的、或是中高檔型美容院,在對自己美容院進行檔次定位的時候,投入的資金差距也是非常大的。所以大家在對自己美容院檔次定位時一定要根據所在是城市、所處區域一些消費情況來進行選擇。

二、美容院裝修

一般在二線城市100平方米需要的裝修費是四五萬左右,空調需要幾台和功率的大小就要看你美容院裝修的格局和面積了。管理者們要記住,美容院內部裝修是直接影響顧客心情的重要因素,所以在裝修美容院時,管理者一定要注意內部環境的舒適度,不可將其設計的太過於花俏,盡量將美容文化個感覺也融入其中,這樣也更能突出了美容院的經營特點了服務宗旨。

三、美容院硬性設備

一般的美容床大概是300塊錢一張,美容師常用的美容推車大概是100塊一部,蒸汽機(帶冷熱噴的)一般都300塊一台左右。超聲波導入儀大約要250塊儀態,前面陳列的這些都是作為一家美容院必備的儀器,另外美容院具體需要備用多少台就要根據該美容院的大小來決定。另外,若該美容院喲意向做些特殊的項目,那就需要一定特定的美容儀器了。

四、美容院軟性設備

如毛巾一般市面價差不多就是5塊一條,美容床罩一般都是200塊一套。其他的一些美容用品一開始先補不要進貨那麼多,每個地方的化妝品在批發市場都有,價格的差距也比較大,全套護理用品便宜點的一般兩三百就可以買到了。若你的美容院定位時中高檔的,盡量選擇是一些專門訂貨商那裡拿貨,一般一套的價格在在兩三萬左右。

五、美容院品牌選擇

對於一些沒有經驗的新手,最好是好一些的品牌,比如說售後服務比較好的,也有一定的知名度的。或者可以加盟一些知名度較高的品牌,它會從店面的選址、設計、人員培訓、開業策劃、駐店指導到後期的促銷活動、美容院管理總部提供全程指導,協助您降低開店成本,提高投入產出比。這樣子對新手來說未必不是一個好的選擇。

另外,美容院的投入資金也是由多方面決定的,除了上面說的幾點之外還有美容院的房租、美容師隊伍從事項目、員工工資等等,這些都是需要列入資金考慮之中。

Ⅵ 如何經營成功一家美容院簡述

,除了與美容院老闆的聰明才智、果敢決斷有關外,還取決於美容院老闆經營推廣美容院品牌形象,提高美容師素質及挖掘美容師潛能的手段與技巧。我接觸過一位從事美容事業二十多年,經營過美容院、美容美發培訓學校,也開發過美容護膚產品,深知道作為美容院老闆經營一間美容院,推廣品牌所要付出的努力與艱辛。 一、統一CIS設計:一間美容院無論有多大的規模,都要引入CIS概念。這樣就有了統一的理念、統一的形象、統一的造型及統一的服務。通過在視覺、行為、文化上的有機結合及管理 ,經營環節上的規范化,強化美容院的宏觀整體形象。CIS的建立對提高美容院形象與知名度,擴大宣傳效應起到極大推動作用,同時增強了美容院的向心力和凝聚力,有助於吸引大批美容顧客及提高業務、內部管理。 二、提高美容師與美容顧客的溝通能力:一位美容顧客是否願意走進您的美容院,可能會首先考慮您美容院店面的外觀、服務設施及美容院口碑等條件。通常,美容師與美容顧客打交道是為了讓美容顧客進行消費,但要想長久留住一位美容顧客,就要看美容師與顧客的溝通能力。美容師如果不懂語言藝術 ,就不可能與美容顧客進行有效的溝通,無法客觀地了解美容顧客的想法,也就找不出美容顧客進行美容護理的原因,這些原因往往是美容顧客皮膚出現的各種各樣的問題。如果美容師的語言和方式得當,就基本掌握了談話的主動權,美容師可籍此引導美容顧客的消費。 三、啟發美容師的團隊精神及歸屬感:每一個成功企業的背後都有一支團結合作的隊伍。美容院工作同樣也要講究團隊精神,否則便無法提高美容師的工作效率。美容師在其所屬的環境中與其他同事共同工作,容易培養協作精神。美容院老闆可經常舉行一些增加全體美容師感情的活動,讓每一位美容師自由發言,交換意見及互相談話,這樣使每位美容師都感覺到自己的重要性。讓美容師養成互相幫助的習慣,每位美容師除了發揮自身的特長完成本職工作之外,還應為了整體協作、集體利益養成隨時幫助他人的習慣。讓美容師共同處理問題,這樣才會使美容院的工作朝好的方向發展。 四、產品選擇:美容院老闆在美容院開展經營, 選擇產品時,不能只局限於短期效果和利潤,而應以樹立公司整體形象,

Ⅶ 如何經營好一家美容院

如今人們因為壓力大,臉上出現的問題也很多,再加上對於面部護膚更加重視,所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長,主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位,以及自己對於顧客的招攬心理。

三、不要一味推銷,要以服務動人

主要還是要把口碑給打好,一旦你的技術不錯,而且服務水平也行,那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐,久而久之口碑就會變差,那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗,這樣才可以發展的更好。

Ⅷ 要怎麼樣才能經營好一家美容院

你得選一個地理位置比較好的地方,然後請一些比較有名的美容師或者做美容比較好的,這樣客戶才會更加信任你。