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美容院美容顧問面試問題

發布時間: 2021-03-03 06:53:02

『壹』 面試雅詩蘭黛美容顧問

『貳』 如何做一名合格的美容院美容顧問

事實上,要想成為一名優秀的美容顧問,從來不是一件簡單的事情,她必須要對美容院產品非常熟悉,而且還要有相當的美容知識、時尚資訊、熟悉美容院銷售技巧,具有非常強的溝通能力,能夠把握住顧客的心理特徵等,由此可見,一個稱職的美容顧問必須經過長期專業的培養訓練。 美容顧問不僅僅是一個銷售人員,而是一個美的使者,不斷的傳播健康、美麗和自信的生活理念,讓普天下女人更加健康美麗和自信。美容顧問不但要勤奮、聰慧而且還要時刻保持頭腦清醒,心靈純潔。美容顧問就是一名創造美麗的藝術家,用自己的雙手和智慧發現美,創造美。 1、做一個美容院需要的美容顧問 各個美容院的美容顧問從事的工作都不一樣,但是無論如何,美容顧問必須服從美容院的工作安排,只有時刻維護美容院的利益,企業的利益實現了,個人的目標才能藉助這個平台實現。美容顧問也只有在美容院這個平台里,才能不斷提升自己的業務能力,積累工作經驗,為自己將來的職業規劃打下堅實的基礎。積極的工作態度,飽滿的工作熱情,始終是美容顧問不可或缺的工作狀態。善於處理和同事之間的關系,良好的團隊協作能力也是美容顧問必修課之一。當然,有自己獨立的工作能力,能夠不斷的學習新知識,全身心的投入到工作中去。 2、做一個顧客喜歡的美容顧問 任何時候,美容顧問必須從顧客需求出發,了解顧客直接需求和潛在需求,積極熱情的為顧客做好服務。美容顧問是直接和顧客接觸,為顧客提供美容咨詢服務的,一個美容顧問的一言一行都直接關繫到顧客對美容院的感受,直接關系顧客是否選擇在美容院消費,如果滿足不了顧客的需求,就不能為顧客提供優質的服務。這無論是對顧客而言,還是對美容院而言,都是非常重要的環節。做一個顧客喜歡的美容顧問必須做到一下幾點: 美容顧問要著裝大方得體,保持自己的職業形象,一個美容顧問作為美的使者,如果自己形象都不是很好,如何讓顧客信服呢?對待顧客要有耐心,耐心的傾聽顧客的意見和建議,了解顧客的需求,時刻保持親切,熱情友好的態度對待顧客。能夠快速的辨別出顧客存在的美容問題,幫助顧客分析出顧客需要哪些美容服務,並且能夠准確快速的為顧客挑選合適的產品。 總之,要想成為一名優秀的美容顧問,就必須保持謙虛好學的態度,時刻從顧客的角度出發,多為顧客的利益思考問題,同時也要時刻維護美容院的利益,只有把美容院的業績做好之後,才能讓自己的職場發展順利。 轉普麗緹莎

『叄』 中專美容美體面試,面試時,她們會問什麼。

1.你是什麼學歷?

銷售這個行業相對來說對學歷的要求較低於一些技術崗位,不過一個專科的學歷還是比較有必要的。但是目前美容院、化妝品公司對於學歷更關注經驗。如果一個美容師或者美容導師有出色的手法和口才的話,學歷是次要的。

2.你是什麼專業?

銷售崗位會要求應聘者是市場營銷、國際貿易、工商管理,或是與所涉及行業相關的專業,在美容行業中,一般來說,專業也不是重要的,重要的是看美容手法和銷售技巧。口才是很重要的,因此在回答的時候回答一定要流利。
3.你有美容銷售經驗嗎?

這個肯定是很多人應聘銷售的時候最容易被問到的一句話,有相關工作經驗的話能讓你把一批人甩在身後,很多銷售行業會要求最起碼半年或一年以上的工作經驗。而美容顧問或者美容導師的崗位一般要求一到三年的工作經驗。

4.你善於溝通嗎?

有人說銷售是靠嘴吃飯的行業。沒錯,具有較強的溝通協調能力,有較強的執行力,較強的語言和文字表達能力,才能讓你脫穎而出。除了能說這個技能,在中國,能喝,能侃,能套關系,都對做銷售有極大幫助。
5.你期望的薪資?

銷售這個崗位一直是高薪行業,更何況是美容行業的銷售人員。銷售人員一般底薪加提成,所以這個期望薪酬就是底薪工資。普通美容師底薪一般是1500元左右,美容導師2500元左右。如果做到管理層,薪資福利自然更上一層樓了。
6.你結婚了嗎,打算什麼時候結婚?

這個問題確實是很多求職者都被問到,銷售本來就是個流動性很大的崗位,人員離崗換工作很勤,行業缺口也大。在中國人眼裡,結婚意味著穩定了,雖然還是
會跳槽,相對而言,HR會認為還是比較放心的。美容行業都是20歲到30歲左右的年輕女性,對於這個問題當然會比較關心。特別是25歲以上的年輕女性,因
為婚姻或者家庭方面,顧慮會比較多。
你需要問面試官的問題:

問句一:「您能給我這份工作嗎?」

也許是這份勇敢打動了老闆,也許是這種執著熱切讓老闆不好意思再拒絕,也許根本就是運氣–但不管如何,考官結束了面試,你可以張口問出這句話。你得到的最壞答復就是「不行」或是「我們需要時間對所有的面試者進行綜合評估」,這並沒有什麼損失。

問句二:「我最晚什麼時候能得到迴音?」

面試完後,面對你的勇敢,面試官也許會說:「我們需要時間考慮」或是「我們會打電話通知你第二次面試的時間」。這時候,你可以繼續提問,如果你迫切地
想知道結果,那就勇敢地問:「我最晚什麼時候能得到迴音?」面試官也許會說:「不會有什麼迴音了。」那你就可以全力以赴准備下一次面試了。

問句三:「如果因為種種原因您沒有在最後期限通知我,我可以聯系您嗎?」

有的面試官會為這樣的問題而惱火,但大部分面試官會理解你的心情。如果你主動聯系他們,是對他們工作的幫助。當然如果他們對你不感興趣,你一定可以看出敷衍的態度。

『肆』 關於迪奧美容顧問面試需要了解些什麼

思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:「談談你的家庭情況」
思路:
1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調父母對自己教育的重視。
5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:「你有什麼業余愛好?」
思路:
1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四:「你最崇拜誰?」
思路:
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己
問題五:「你的座右銘是什麼?」
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」
問題六:「談談你的缺點」
思路:
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點.
問題七:「談一談你的一次失敗經歷」
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、 所談經歷的結果應是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:「你為什麼選擇我們公司?」
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。
2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」
問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」

『伍』 美容顧問應該做些什麼

美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內,詳細詢問顧客的需求並解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那裡,最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
美容顧問工作內容:
1、完成公司的業績目標。
2、提升公司的知名度。
3、讓公司更加發展。
4、給予客戶最上等的服務。
5、教導客戶變美麗的方法。
6、讓每個客戶都能開心享受。
7、滿足每個客戶的需要。
8、治療客戶的皮膚問題。
9、教導客戶正確的消費,不花冤枉錢。
10、成為美容活字典。
11、作為美容事業的成功榜樣。
美容顧問對客戶們重要性:
1、美容顧問解答客戶的一切疑問,
2、美容顧問分配適當的療程給客戶,以達到最高療效,
3、美容顧問分配最適當的家用產品給予客戶,以完成客戶的保養目標,
4、美容顧問指導客戶如何使用本公司的產品,
5、美容顧問傳達正確專業的美容保養知識給客戶,
6、美容顧問協助客戶擺脫她所面臨的困擾,
7、美容顧問將使到客戶對於公司產生更大的信任。
美容顧問職位要求:
這類型的職位收入以業績提成的形式,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店裡每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。
美容顧問崗位職責:
1、與經理通力合作,設置服務項目和制定銷售計劃,了解市場動態,策劃相應的促銷項目,每月都需要交下月銷售計劃,及下月促銷方案,每周星期天交上周工作總結。
2、了解並掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售後服務和做好電話跟蹤服務。
3、以身作則,團結下屬,尊敬上級,管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理。
4、定期開展培訓,提高員工對產品的認識和營銷技巧。
5、定期總結並向上級主管匯報日常經營管理工作與存在的問題,提供解決問題的參考建議。
6、協調員工之間的關系,增強團隊合作精神,督導員工工作職責的執行和落實情況。
7、主動、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動向新顧客介紹美容項目,並以自信的態度為顧客推薦產品和解答疑問。
8、注意美容院內氣氛,保持店堂內整潔舒適。
9、忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位顧客,對需要等待的顧客,及時送上飲品和雜志。
10、發揚團隊精神,與美容師協調配合,共同提升銷售業績,妥善安排顧客的服務,並提醒顧客保管好自己的貴重物品。
堅持每天給上級直接領導發簡訊內容包括:工作、思想、問候、建議等信息。這樣做,體現你對領導的尊重,同時體現你對工作認真,兢兢業業。

『陸』 美容顧問面試自我介紹怎麼說好

  1. 介紹你自己的基本信息

  2. 介紹你曾經的工作經歷

  3. 介紹你的優勢,擅長做什麼

  4. 最後可以說說你的興趣,和表達你想要進這家企業的決心

『柒』 面試的問題(U2B美容顧問)

建議兩手准備,在找找別的公司,死等的話很可能會錯過別的更好機會!但也可以給那主管打個電話問一下,這都無所謂,用就用不用的話,馬上找別的公司。祝:早日找到想要的工作

『捌』 怎麼面試做歐萊雅美容顧問呢

首先你得先對歐萊雅的產品有所了解,這樣才能應對自如

其次你得口才要好,會講,會說的肯定給加分

形象氣質也要好
打扮下去
自信也很重要
給你打打氣~加油。