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美容院新客活動方案

發布時間: 2021-02-26 04:25:09

美容院拓客活動

美容院策劃,拓客方案
一、為什麼要拓展新客戶?
首先,開發新客戶是業務開拓,業績增長的需要、現有客戶的需求可能不會在短時間之內快速增長,需要不斷進行新客戶的開發和培養。要擴大業務量 兩個條件一個也不能少. 成功銷售的起
點在於成功的開發客源。 美容院要維持一定量的顧客,一年必須至少開發20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費者的認同是首要任務。同時,要知道即使美
容技術再優秀,但服務顧客的誠意遠遠比技術更能感動顧客。因此美容院一旦開張,客戶的開發和維護變得相當重要。
二、拓客的步驟 拓客是美容院營銷的一個部分,它是全年業績目標規劃的一個方面,比方說,一家美容院去年做了320萬業績,那麼,根據美容院實際情況,如果今年計劃完成500萬業績,如
果老客戶在原有的消費基礎上提升30%,共完成416萬。那麼餘下84萬就要開發新客戶來完成,按客戶單次消費平均200元計算,那麼要增加84萬業績就需達到4200人次,4200人次,平均每月增
加350人次,(每月新客戶業績就要增加7萬元),再按平均每個顧客每月到店2次,需增加175人到店,平均每天就要增加5~6個新客戶。 有了全年的拓客目標,就要制定拓客策略。策略就要
考慮:
1、什麼時間拓客?如:四季變化時拓客,節假日拓客,答謝、店慶拓客,新項目引進時拓客,平常老客戶滿意時轉介紹拓客。
2、什麼途徑拓客?如:媒體廣告拓客,公關拓客,聯誼互動拓客,不同主題的沙龍講座拓客,促銷活動拓客,公益娛樂活動拓客,派單派卡拓客,業務拓客。
3、用什麼方法拓客?主要是贈送,體驗,優惠,提供附加值。
4、拓客目標人群是哪些?如果是需要低進低出,那麼納客對象是B類、C類的客戶人群,目的是增加人氣,增進一部分新客戶;如果是高進高出,那麼拓客對象是A類大客戶,拓客是為了優化
客戶群體。 當拓客的策略制定了,就要策劃拓客方案了。拓客是美容院營銷系統裡面一個完整的子系統,要想拓客成功,必須做好每一個環節,否則全功盡棄。顧客來了,不等於顧客就能留
下來,所以顧客的感覺、感受,即滿意度一定要保障,否則,興師動眾,耗費了人力、財力、物力,結果卻沒把顧客真正引進來留住。在策劃執行整個拓客系統的時候,就要把下一步承接的
工作做好,就象人體一樣,東西吃進肚子里了,關鍵是要吸收營養,所以緊接著的就是系統留客。拓客是過程,留客才是目的。
三、陌生大市場開發准客戶的重要方法和途徑:
1、跟加盟店的老闆溝通 跟加盟店老闆了解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆本人可提供的社會資源、人 脈關系;了解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。
2、陌生拜訪: 陌生拜訪是一個古老的但比較可靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解風景名勝、風土人情,因此,銷售既充滿著挑戰、艱辛、挫折又充滿著
喜悅和成就感。 陌生拜訪前,先去買一張當地地圖,熟悉當地環境。 在不太熟悉或完全陌生的環境里,直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人,從中尋找准客戶的常用的
而又行之有效的方法。
四、專業銷售流程及銷售話術 您好!我是XXXX會所的。我是來給您送優惠券的,希望您能去親身體驗一下無添加、安全有效的全新護膚方式,讓您28天由內而外變得更加美麗!我用不到一分
鍾的時間給您說說吧: (拿出簡介及服務項目表)您看我們的服務項目有:XXXXXXXXXX,以後您的皮膚就不會受損害,只會更加美白漂亮了!(當客戶填好資料交錢後,致謝:「感謝您的信
任和支持」並立刻要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)
五、客戶異議處理 減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完整,顧客對產品的了解越清楚。如果銷售的方式不正確,客戶當然不喜歡。所以,處理反對意
見的重點應放在提前預防上,而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊比賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應,這只能導致客戶發起另一次出擊,並可能長久持續下去。如果你發現
反對意見很多,補救的第一步就是從自己的銷售反省。 客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應方式也將決定銷售結果的成敗。 大多數產品或服務
自身都包含著兩三條客戶的反對意見,有規律地突然出現。客戶是否會有反對意見或會有什麼樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處理。您首先應當自信,因為您已經做好了充分的
准備,其次,應當具備應付這些反對意見的解決方式。
六、成交技巧 很多人在前面的銷售流程都做得很好,就是成交不了,其實這是銷售人員的自我設限。成交階段是你幫助客戶做決定,下決心的時候,但往往這個時候,很多銷售人員不敢催
促客人成交。到了成交階段一定要嘗試要求成交。敢於開口要求成交的人才是贏家,才算成功,沒有什麼技巧。 處理異議和成交是在銷售流程終場時無法分割的兩部分。您要有回答問題,並
圓滿解決疑慮的能力,才能達成目標。 例:。。。我相信您不會拒絕的,對嗎?來,麻煩您在這填上您的姓名電話就可以獲得這個優惠了。
七、完美服務 完美服務,制勝之道 。服務就是幫助客戶解決問題,所以你每天都要想您能幫助客戶解決哪些問題,客戶有哪些問題是沒有被滿足的。完美服務來自於客戶百分之百的滿意度
。 客戶在意的是: 1) 服務人員提供的服務是否有水平、有品質,服務人員的行為是否得體,是否能讓客戶感到舒服。 2)你的產品或服務是否符合客戶的需求,同時是否超越了客戶的期望
值。 3)是否有一流的流程服務,能夠充分照顧到客戶的感受。 美容院必須使美容師具有職業道德意識並形成相對固定的客源服務模式。
拓展閱讀美容師開拓客源的七大途徑 http://www.dayuan168.com/html/college/new/0827454016.html

⑵ 如何策劃美容院活動引進新顧客加收入

(一)活動准備階段

這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動。活動准備階段的主要事項安排:

1、活動時間的安排

2、活動場地的確定現金目標每個店是30萬希望療程卡的轉會員卡吸引一些新的客人加入

3、確定參加的會員名單

4、活動所需要的物品

(二)活動實施階段

1、活動時間:xxxx年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活動地點:北京某某店

3、活動方式:自願

五.活動程序:

1、主持人開幕

2、經理上台演講

3、節目表演

4、有關美容知識講座。

1)什麼是美?

2)什麼是美容?

3)如何保養?

從心告訴會員們,什麼是美。應該從哪些方面去注意去保養。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養的內容由美容院自己選擇,但是這個內容直接決定了以後的營業額)

5、中午的營養午餐

6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養得心得。

7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。

8、會員的福利與優惠的說明

9、感謝詞

10、結束

六、經費預算

經費的預算包括了資料的列印費,海報、橫幅的製作費等等。列印費:50元

海報製作費:200元

橫幅的製作費:2*80=160元

中餐:1000元

總計:1410元

活動方案:

我個人覺得現在的美容院太多了。店慶活動主要的目的就是突出這個美容院的特色與獨特之處。據我所知,現在大多數美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程並不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養美。通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時呢,這個美容課程是收費的。費用是從會員卡裡面直接扣取。

美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油,缺水,開裂等等。一旦發生這樣的情況應該怎麼預防。

從這些基本方面去交大家。同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學到知識又可以美容。

畢竟現在人們對於美容的誤區很多。關鍵就是從這個誤區下手。大多數女性認為美容就是去美容院做做保養。所以對美容院的認識很局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區問題,肯定會吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標20萬可以達到,治療卡用戶也會變成會員。您可以秉承著為客戶服務的態度更好的交客戶發掘美。

美從心開始。

方案二:美容院周年慶活動方案

現在的消費者都變得很理性,象以前「活動一搞,生意**」的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往往是「促而不銷」。按照貴店提供的資料來看,應該已經具備一定的客戶基礎,以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)並不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。

以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的經驗,從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行「會員記名卡」模式

方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用,因為那是「借」,這是「送」,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。

二、推廣「女士消費、男士花錢」模式

一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的,尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的最佳禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業聯盟,聯合促銷

就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(最好離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似於各種銀行信用卡的作用,但不同於銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源,擴大准顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品

可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。

以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然,藉助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。

方案三:美容院周年慶活動方案

本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,並大規模發展公司會員,迅速擴張市場。由於僱主對經營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業成本問題,通過參考僱主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。

活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)

活動時間:一個月;

活動地點:美容店內;

活動內容:

1、「友情」主題卡新鮮出爐;

2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;

3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。

活動細節:

1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額40%的原價消費」;回收原會員會員卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。

2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業務,則三人均享受「充值就送充值金額50%的原價消費」;回收原會員會員卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。

3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額30%的原價消費」;回收原顧客療程卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。

4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額40%的原價消費」;回收原顧客療程卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。

5、單個原會員辦理充值業務優惠20%,充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。

6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業務優惠10%,充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。

單店活動預算:

預算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業務不在預算之中。由於資料不完整,忽略企業近期及遠期成本。

1、30%原會員帶一人:

30*2*2500=150000(元)

2、20%原會員帶兩人:

20*3*2000=120000(元)

3、30%療程卡顧客帶一人:

30*2*2300=138000(元)

4、20%療程卡股卡帶兩人:

20*3*2100=126000(元)

單店總收入:534000(元)

活動形式:

活動形式以促銷為主,體現創意的地方主要應表現在「主題卡」、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。

相信貴公司在顧客心中已經有一定的地位,且貴公司目標消費群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標消費者,並發展更多的潛在消費者,拓展市場。且僱主在活動策劃方面有相對老道的經驗,故本次活動定能為企業帶來更大的利益。

⑶ 美容師怎樣計劃老顧客帶新顧客方案

如何才能讓老顧客願意帶她們的朋友親人,願意給美容院帶來新的顧客呢?

1、美版容師的細節服務權感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意;
2、結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客願意接受;

3、通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;

4、通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;

5、通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

⑷ 美容院開業活動方案

所以開業促銷方案非常重要,一定要具有吸引力,它關繫到美容院是否能吸引到顧客。為了使美容院經營者直觀的了解和掌握開業促銷方案如何制定?下面138job為各位總結: 1、開業天氣開業日的天氣狀況也非常重要,一定要選一個風和日麗的日子,天氣好,人的心情也好,而陰雨綿綿,則肯定影響人的心情,而且也不利於開業慶典活動,可以關注一下天氣預報,或到氣象局預測一下。2、顧客安排一些主要來賓,主要顧客,要請到比較豪華的酒店舉行酒宴,這是屬於公關外交的活動,可以對美容院起到提攜的作用。美容師及普通工作人員則由專人安排比較簡單的用餐,因為下午還有活動,所以團隊精神要好,安排要妥當,不要引起不滿,從而影響大家的士氣。開業當天晚上時間安排:經過一天的活動安排,大家肯定很累,但是,再累都要振作起來因為明天將是營業的第一天,所以,這一天晚上的安排也非常重要。① 首先,對當天開業慶典做一個總結,找出不足之處並迅速作出最佳的解決方案。對美容院的物品要做一個清理,清掃,檢查一下物品有沒有遺失,物品要歸位,以迎接明天的營業。② 其次對第二天正式營業的促銷優惠活動做一個安排。整個開業慶典活動一定要策劃好,安排井然有序,預防各種意外情況的發生。3、促銷贈品在一個新的美容院開業策劃方案中促銷這一項是必不可少的,為了吸引更多的客戶,吸引更多路人的眼球,做促銷活動是必然的。這也是為美容院積攢客戶的方法之一,那麼在設定促銷活動的時候有什麼需要的注意的地方呢?促銷活動贈品的設計千萬不要隨意。很多美容院都對贈品促銷存在著一些錯誤的認識,他們認為,我送你贈品,你還挑三揀四的,所以對贈品的設計以及策劃部關注,這樣就會容易造成白送的後果。因為人們拿了贈品對你的美容院也沒有什麼印象。贈品的設計要遵循一個原則就是盡量送與產品有關聯的贈品。如果贈品與產品沒有關聯,東西是動了,但是人家在用的時候早就忘了你,這就相當於是白送。其次就是贈品一定要容易拿到。客戶都是有一種佔便宜的心理,在來來往往的大街上,很多人都是來去匆匆,可以讓他們停止腳步的方法就是一些促銷的字眼。宏智瑞達提醒,你所贈的東西一定要容易拿到,時間一長,客戶也就失去了耐心,並且會有一種被騙的感覺,而且還會對品牌產生不好的印象,反而起了反作用。第三個就是贈品不要誇大。有的美容院為了可以招攬更多的顧客,經常把贈品故意誇大。因為當客戶興沖沖的趕到現場的時候就會大失所望。感覺把他們當做小孩子,這樣,顧客不會對品牌有好的印象,反而還對品牌有不好的看法。如果將贈品誇大得太離譜,這就危機到美容院的信譽問題,以及客戶對品牌的信任度也會下降。對客戶實事求是實際上是對品牌的一種維護。

⑸ 美容院充值活動怎麼做好,吸引老顧客帶新客

一般我們常用的有三種方式。
第一種就是活動式,例如:一般不動產呢,它之所以成為不動產基本上是有五六個原因的,比如對效果不滿意,對服務不滿意,覺得我們價格貴或者是服務她的美容師她不喜歡,或者是她的公司搬遷了或者住宅搬遷了,她就可能不在這個區了,就不長來了,還有一個就是可能她真的很忙沒有時間等等這些原因。那針對這些原因呢,其實我們活動式的意思就是說找一個噱頭,我們整個店院進行一個升級,例如我們做一個美麗天使活動,也就是我們進行全程服務的升級服務,升級的一個活動。我們全程服務經過培訓啊經過訓練啊提升之後了。我們可以用這個噱頭邀約所有的顧客過來體驗我們升級後的全程服務,進行評比啊打分啊。那然後呢,通過她的評比和打分、提建議的過程,那我們可以要求她一個月到店多少次,重新給她做課題,重新給她規劃流程和設計項目,慢慢的再進入到什麼?我們的一個一度咨詢和診斷等等的這個正常的一個環節中去。這是第一種方式——活動式。
第二種方式,一般我們會用一個就是專人負責式。專人負責式的意思就說我們會在整個店院
呢,我們可能會在中高管裡面會抽出一個顧問,或者是技術顧問,要她專門負責不動產的激活。那可能從針對不同的原因,不來店的不動產啊設計那個信息的發放、
電話的溝通確認和邀約以及來了之後的親自服務和接待,都是由這個專人來負責,那這樣的話呢,她是每個月有指標的。這樣呢,作為一個她的很正常的日常工作,
這個績效也是比較明顯的。像我們有一個客戶呢,她做員工的時候呢她專門負責不動產激活,一個月給她九個客戶,她可能可以激活七個,當她升成顧問的時候呢,
她一個月為他們家店院可以激活四十個不動產。

⑹ 美容院如何吸引新顧客

樓上的答案感覺說的挺好了,想補充一下。美容院作為傳統行業,以前的市場份額大,利潤多。而今美容美發店越來越多,吸引新顧客以及維護老顧客都顯得尤為重要了。如果你只顧著自己有獨一無二的手藝,有賞心悅目的裝飾,有無微不至的服務就想吸引新顧客或者留住老顧客的話,就太naive了。

在這個是流量為王的時代,傳統模式的管理思維肯定跟不上日新月異的現代美容院,所以開源,讓更多的人知道你才更重要,才更有可能性將他們轉化為你的客戶。

發傳單搞活動是有效果的,但是為什麼不利用下互聯網的營銷思維呢。很多門店依靠傳統方法去吸引顧客既浪費時間效率又低。據我所知,「伊智軟體」,一款用於門店經營中的軟體,由營銷一體化、門店精細化運營、自動化維護客戶三大亮點組成的閉環軟體,能有效幫助門店解決「老用戶留不住」「新用戶進不來」「決策憑感覺」三大問題。

對於新客戶,伊智軟體這樣的管理工具會提供客戶裂變小程序,微商城小程序,微信卡券營銷,海報設計助手等功能,讓你在線上就能吸引到精準的新客戶,而且他們家的刷臉識別功能也是很創新的,可以作為門店的賣點之一。

通過軟體管理,門店也可以根據他們的消費行為進行數據化分析,分析客戶的需求到底是什麼,這樣對症下葯才能事半功倍。有了這樣的管理工具,前台工作量大大減輕,甚至可以擔任客戶經理的指責,根據客人的消費行為,前台可以有針對性有準備的去和客戶溝通,以及宣傳活動,從而使裂變的效果得到提升。

當然 你也可以對比下其他的管理軟體,但是在美業,互聯網智能化已將是大勢所趨。傳統方法吸引顧客肯定是不足夠的。希望題主可以好好考慮下這個新方向。

打了這么多,點個贊再走啊~~

⑺ 美容院拓客活動方案

拓客的美業的剛需,美容院拓客活動方案主要有以下一些形式:

  1. 地推,非常傳內統的一個方法,但現在容人們比較反感,因此人力成本高,效果不太好。

  2. 建立異業聯盟,增加一些存在潛在顧客的曝光和一些零散的到店客戶。

  3. 老帶新,面臨的問題是老客戶不夠積極,動力不夠。

  4. 互聯網,比如小程序,美團呀,拼團秒殺相信絕大多數人都有接觸參與過。

  5. 社群營銷,打造IP引流客戶,這個需要軟體輔助,可以跟上一個方法結合。

美容店拓客方案,在美團代運營方面,或者是小程序拼團上面,伊智科技有成熟的方案可以提供。

⑻ 新開張美容院如何做好拓客

其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。

注意事項:

1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。

⑼ 美容院吸引新的顧客,用什麼方案吸引過來,比如,美容啊,美體啊,怎麼搞活動啊

我院想做些吸引新客源穩定老客源的活動麻煩各位給個建議做為顧客你們覺得什麼可以搞個母女的活動,比如母女來美容有優惠,現在很多中年的婦女其實也很懂得