『壹』 2015年在小區開個祛痘美容院前景如何
可以啊,現在人們都注重形象,你開正規美容院,可以到凱美康要求提供基因多肽療法和水動力美肌療法還是儀器。
『貳』 美容院未來發展趨勢如何
據不完全統計,目前我國的美容機構已逾百萬,從業人員達600多萬。面對巨大的市場和激烈的競爭,美容院的經營者們必須時刻為自己「充電」,把握未來發展趨勢,以暴利和投機賺錢的淺薄經營時代已經結束。面對一個巨大的女性消費市場,各行業的投資者准備進入或已經進入的現實,讓各地的小型美容院已經進入「自殺式經營」,拚命用免費、打折和送禮來吸引顧客的消費。但是,養活美容業的高端消費者對此不屑一顧,使已經賠了本的美容院陷入更加盲目的低價爭奪戰。基於賺有錢人的錢更容易,而美容又屬於非生活必需類的消費現狀,我們可以預言,未來美容院的經營趨勢將從高端客戶人手轉變為以會所式服務唱主角;從療效型顧客人手轉為以專業和專家坐鎮贏利;產品銷售型的美容院將以售後的超值模式做大品牌網路;綜合型美容院經營者將由自己的內部閉合式循環產生的現金流和利潤來維持運轉。不管哪種模式和類型,都得以自己手中擁有的客戶數量來決定自己的生存空間。什麼能吸引客戶呢?專業、誠信、超值,這些就是女性的要求,我認為未來美容院的經營發展將以品牌化,規模化和專業化為主流方向。 未來的美容院經營定位將呈現如下形勢; 實力雄厚的品牌連鎖經營店; 直銷公司銷售網點的美容服務示範店; 銷售管理電腦化的產品專營式美容院; 心理美容的概念店; 推行整合性服務的綜合會所; 美容與醫學結合更加密切的養護型健康養生店; 男士美容健康會所; 個人品牌命名的信譽店。 ※特別提示:定位越准,越容易被顧客記住。愛一個人都不容易,為什麼試圖愛所有人?提供個人化的超值專業服務能力是美容院經營的制勝之本。 ※不能犯的錯誤:缺乏經營定位,把自己當成萬能美容院,什麼項目都有,又什麼都不突出。想讓所有人愛自己,只能費力不討好。
『叄』 2015年10大美容院
你想開美容院嗎,我也是在為這事煩惱,最近加盟了一家武漢歐泉美業,交了加盟定金,
『肆』 美容院發展趨勢
傳統美容院已經不太好容易發展,而皮膚管理在2016年開始蓬勃發展,目前已經快速發展了2兩年,未來行業還存在很大的變化,同時也充滿機遇
『伍』 美容行業的發展趨勢是什麼
據有關機構預測未來美容行業發展趨勢為:
1、連鎖經營(家庭美容專院)
2、直屬銷公司介入美容市場
3、美容院經營電腦化
4、導入心理美容(美的觀念)
5、推行整合性服務
6、美容與保健結合更加緊密
7、男士美容蔚然成風
8、美容、造型整體流行化
9、美容專業化、個人化、提供美容環境及資訊的高附加值
10:美容院依賴互聯網的程度越來越高。
香港遠健財智俱樂部的模式可以說是非常符合以上趨勢
詳情您可以網路搜索 香港遠健財智俱樂部 官網了解,
『陸』 美容院前台2015年規劃方案
前台是代表美容院的小門面的,往往第一個接觸到顧客,只是起到引導弗搐締誹郫賭惦澀定績的作用,一般不直接談業務等,應該沒有業績要求,當然也不會有提成什麼的,如果做的好,頂多有個獎金。
『柒』 美容院如何做大做強走向連鎖 作者:王勇剛
就如王老師提到中國專業線五類連鎖,中國美容連鎖企業必須學習:銷售型的銷售能力、專業型的服務品質、功效型的差異經營、網路型的宣傳造勢與推廣方式、新生型的現代發展方向! 具體來說:1、銷售型的售前拓客,銷售能力,卡項設計與轉卡,解決異議,開店成活率,成本回收等;2、專業型的專業咨詢,技術統一,服務品質,環境布局,顧客(會員)管理,穩健發展等;3、功效型的差異經營,項目設計,特色拓客,顧客合約,加盟速度,廣告促銷等;4、網路型的招商計劃書,網站推廣,宣傳造勢,加盟方法,解決異議,危機處理等;5、新生型的現代方向,大型會所高端產品,會員制,個人化護理與服務,網路銷售等。 二、定位: 美容院定位的內容包括:美容院主要的營業內容與盈利手段是什麼,是高端會所店還是中型店,是朝連鎖發展還是向會所發展,是前店後院還是專業店,是直營方式還是網路推廣,是高科技抗衰項目還是中醫保健養生,是以銷售為導向還是以服務為導向,是採用多元化經營還是專業性經營……以及再在此基礎上確定:做多大規模的店?前期投資多少?啟動資金多少?回報率多少?經營的幾個階段?在這個基礎上,再進行顧客定位、價格定位、產品定位、項目定位、服務定位等。 一般來講,中小美容院擴張最快,大型美容院是有計劃,有規模,理智地發展自己的連鎖道路,而一些名不見經傳的美容院,反而在圈地擴張的道路上,比這些知名品牌走得更遠。據了解到,全國都有一些中小美容院,在談到自己的未來發展時,都有著自己的宏偉目標,開始在全國布下多個美容網點,並向著「萬店連鎖」的目標大步邁進。 在深圳,以「夢圓皇宮」、「百麗雅」、「瑪莎」、「璃琉時光」等為代表的20多家優秀成功的美容會所佔據了近一半的市場佔有率,也就是說,另外一半的市場是由剩下的4000多家美容院共同分享的。這些年擴張最快的就是那些規模不大、服務項目有限的中低檔美容院。本機構認為美容會所由於其服務項目的復雜與風險以及投資的巨大,很多大店不具備復制性或復制難度很大,相對就制約了其發展,而且就美容行業而言,再大的店也有商圈,單店銷量肯定有天花板,連鎖理論上可以無限做大!定位就是定發展方位! 三、布局: 當我們想在局部形成壟斷,進而形成影響力與宣傳度時,布局就尤為重要,不要光想著已開的這家店,還要想下一家店,甚至這幾年要開的店,從而從每一次開店中積累經驗與方法,從這個意義上講,一般美容院老闆的最低理想應該是:當地最少開到四家店到七家店時,形成區域或局部壟斷,這樣既可以抵抗外來的競爭,也是養老的金飯碗。 想形成局部連鎖的基礎上,就要擴大眼界,放大格局。胡雪岩說過一個句話:如果你的眼界在農村,你的事業在農村,如果你的眼界在城市,你的事業在城市,如果你的眼界在全國,你的事業在全國,如果你的眼界在世界,你的事業在世界! 同樣如果你的眼界在1家店,你就有1家,你的眼界在2家店,就會可能有2家店,同樣如果你的眼界在100家店,就會可能有100家店,一個人的事業與財富大不過他的格局。從這個意義上講:千里之行,始於遠方。當然還有一種情況是,時勢造英雄,越做越大,連自己都沒有想到。 美容院局部壟斷的布局: 初極發展模式:一個美容集團在一個城市開3家美容院,3個相同或不同定位的:整形,抗衰保養,祛班功效等。 中極發展模式:融資100-300萬,能迅速開10家店,形成區域或局部壟斷,從而達到規模效應。 高級發展模式:融資300-1000萬,開10家店,美容產業多元化經營,如4家前店後院點,小日化,個人精品護理店,香薰館專賣等來拓客,6家專業美容院甚至女子會所來做高端顧客和大顧客。 頂級發展模式:融資3000-5000萬,開80-100家店中高檔美容連鎖店,再進行對於100家其它美容院的收購並購或控股工作,再規范財務制度,迅速為上市做准備。 四、戰略:一般來講,連鎖開店有以下幾種競爭策略: 1、並位競爭,誰家店開得好,就在旁邊開一家店,通過價格,不同定位,新的裝修,成行成市的方法來競爭,這種開店方法要求與商圈內的競爭對手有競爭優勢; 2、空白市場,在相對競爭不太激烈的區域開設新店,並形成差異化競爭; 3、土狗策略,即商業聚焦競爭,局部為大,如開幾家中小店包圍一家大店會所,分流其不穩定客源; 4、相互影響策略,在自己老店的第二商圈的交集地開設三家店形成黃金三角,互為呼應或補充,又不至於相互搶客,形成局部飽合的競爭態勢; 5、差異化開店:就是區域內開設不同類型與業態的店,就算是連鎖,也可以分成不同種類的連鎖,這當然要看你發展到什麼階段,有什麼核心競爭力與資源配置了。 6、同時開店,如果可能的情況下,同時開到幾家店也是一種不錯的競爭策略,或者一年內開幾家,形成一種連鎖的態勢,如在區域的東南西北都有自己的店,也是實力的體現與很好的宣傳點。 7、開店一定要拿自己的錢嗎?拿別人的錢,人,經驗來做自己的事,為什麼顧客要開店,為什麼美容師要開店,為什麼不能大家一起聯合起來,學會資源整合,做大才有機會!初級美容院在做產品,中級在做規模,高級在做模式,頂級准備玩上市,把規模做出來,做舞台抬起來,不一定要每家店都賺錢!鞋子合不合腳自己才知道,做一家店不一定賺,做十家店不一定虧。如果做大,你就可能被「神話」被「傳奇」,就有可能玩得大,借雞生蛋才是陽謀,當然還有過河拆橋的陰謀! 8、幾種開店顧客定位的思路:人都要理發-美容美發綜合店 某美容連鎖機構的出發點就是:人可以不美容,但人都要美發,這就為顧客進門創造了很好地條件。但美容美發容易感覺到不專業,比較亂。建議方法:增加形象牆,即接待大廳,左邊進美容,右邊進美發,有效間隔和區分,讓顧客感覺有檔次,且不失專業。 日化洗滌買東西幾個日化店加一個中心美容院 很多消費者不一定去美容院美容,但一定會去商超與專櫃購買相關護膚品,所以某些美容連鎖會開30-40平小精品店或小日化店,再建一個中心美容來解決顧客分流與提升工作。一般建議這種情況通過世界品牌折扣來吸引,自己產品來攔截,前店增加導購員,後院增加美容顧問,卡片配合來做銷售,同時做好顧客記錄與分流工作,通過贈卡,小禮物(全年小禮物)把後院顧客鎖定,再通過類似於《家樂福商品快遞》方式把商品資迅定期傳遞到前院顧客手中。 逛商場購物商超店,豐胸,美甲 女人天生愛逛街與購物,這種美容院開在商場超市中,通過派單或體驗卡來引進顧客,盡管這種方式已經很久了,但還是很有市場。近年很多美容連鎖都是此類操作方法,雖然2009年受經濟危機影響,逛商場人明顯減少,但仍不失為一種好的拓客方法。針對有些連鎖過於傷客的現象,可能消費者會的抵觸,但主要是品牌形象沒建立起來,如果事先通過廣告,建立好的口碑,可能效果會好很多。另外,針對於基礎護理的顧客,快捷美容院也不失為一種好的方式。如果做全國連鎖,跟商超簽定協議,它開到哪裡我們連鎖就滲透到哪裡! 並位競爭開在生意好的美容院邊上 誰家生意好,顧客人流多,就在它附近開美容院,通過價格,贈送,顧客新鮮感等內容來競爭拓客,如果是連鎖,也能形成品牌效應。 在家竄門-家庭美容院連鎖 每個城市都有樓盤,特別是高檔的住小區,全天侯美容院,類似7-11的模式,睡眠美容,快捷美容都是不錯選擇,當時機成熟時,就可慢慢變成賣場,還可以結合一些直銷的獎勵模式。 焦點商圈大型會所 會所也可以做連鎖,只是一個地方的目標顧客群體是有限的,在本地區最繁華熱鬧的地段開設大型會所,通過大量廣告反復刺激消費者注意力,通過高檔會所定位,豪華氣派的裝修,路牌,燈箱,門頭,來吸引高端顧客注意。 旅遊住宿-賓館美容連鎖 很多美容院也會開在五星級、四星級賓館,一來賓館本身就很豪華,高檔次,交通方便,容易停車,而且都有城市中心,很容易聚客,顧客進來時也會感覺有身份,二來還可以與賓館結盟,做些住宿的顧客單次或回頭客。 消費場所聯帶型美容院 現在有很多健身會所,洗浴中心等人流消費場所也會加美容這一版塊,或者美容院開設在這些附近,也能起到聯帶的作用。 網終消費網購加專賣 針對越來越多的網購而言,將是美容院心中永遠的痛,與其想方法來對抗,不如順應潮流,開設網路美容院,在網上賣產品(當然一定要是自己的產品,不然利潤是不夠的),在美容院做服務。產品一般上網淘些大品牌,平價出,類似折扣店,再終端攔截,銷售自己的產品來獲利,就算產品不能獲利,也要想辦法吸引顧客到店來,一般以賣產品(平價)送套盒的形式來完成,套盒是試用套,顧客就會到美容院。 五、規劃: 做出開店(每個單店的)規劃與損益試算表,詳見王勇剛老師的開店規劃課程內容。從簡單來講,指的是單店大小,規模,檔次,床位,即開新店需要多大平方,為什麼要這么大的空間,現在美容院都朝大發展了,好像越大越好,可是大會所小經營的情況比比皆是,美容院的大小由業績(成本),人數(金額,頻次或者進店數),床位,空間等因素來決定,如開一個一千平的美容院,固定房租,水電,空調取暖,折舊等就會相對很高,如果銷量做不上去,這部分成本都超過15%,後期的壓力就會很大;另外大的美容院如果規劃不合理,空間浪費過多,很容易感覺人氣不旺。本人去過不少會所,除了富麗堂皇外,感覺空空如也,從視覺到心理都感覺不是很舒服。本機構建議,美容院除頂級高端會所除外,一般在400-600平就可以了。關鍵在於空間的合理運用,做出讓顧客感覺「大」的感覺,多用隔斷與穿透,如紗幔,屏風,透窗,多用透視的裝飾畫面,多用不同層級的同類色區分,燈光明暗區分,效果都會不錯。 六、店格: 店格即指店的風格與環境營造,是給到顧客第一印象,最直觀的感受,即美容院的CIS系統,如果簡單運用來講,就是店的裝修風格,不要光注意了商圈的好壞與忽略了美容院的形象建設與裝修檔次。 七、商圈: 定位定商圈,即開什麼樣的店決定有什麼樣的商圈,拓什麼樣的顧客,定什麼樣的價格與提供什麼樣的服務。現在很多人過分強調商圈的重要性,說定商圈定成敗,是有道理的,但是形成商圈群,即布局對於立大志者可能會更重要。一般來講在一個城市中黃金三角,城市四隅,北斗七星都是比較好的商圈群確定方法。也可採用類似必勝客,肯德基,麥當勞的商圈選定方法:第一種商圈法:A+B,A指當地最好的商圈B指該商圈次好的地段;第二種商圈法:B+A,B指當地次好的商圈,A指該商圈最好的地段。如果跨城市或跨區域,則是三個中心城市三家店,輻射周邊省份的操作方法為宜。 八、系統:三核:核心競爭力、核心價值觀、核心利益體美容院單店可以形象比喻成一個美容院大廈:一個樓頂,八層樓,四部電梯,一個樓基 一個樓頂是指一個手冊:即美容院的企業規劃,組織架構,理念標語,發展模式,行為規范,常規(行政)管理,崗位職責 八層樓是指美容院八大管理系統,四部電梯是指四個流程,樓基則指總裁格局與核心利益體,贏利模式營銷系統即核心競爭力,企業文化與執行即核心價值觀;即我們醫美第六期刊登的相關內容。 【如何打造美容連鎖核心競爭力之六大系統】上游生產研發品質管理系統 標准贏利模式銷售績效系統 多方利益集團資源整合系統規范服務接待操作監督系統 企業戰略發展文化宣傳系統 人力資源教育與再培訓系統 九、標准 【如何打造美容連鎖核心競爭力之十八標准統一】店面裝修統一 經營理念統一 品牌形象統一 贏利模式統一 產品價格統一 項目配備統一 操作流程統一 服務標准統一 手法操作統一 專業培訓統一 管理制度統一 人資發展統一 監控管理統一 廣告宣傳統一更新促銷統一 物流配貨統一 財務管理統一 物品采購統一 【如何打造美容連鎖核心競爭力之十化建設】標准化、系統化、全面化、流程化、專業化、簡單化、精細化、數據化、現代化、藝術化 標准化:一切經營管理都要有可參照的標准,標準是連鎖發展的最基礎;系統化:企業發展是綜合體,透過現象抓本質 ,一個點子,方案或創意,做不大企業;全面化:從經營到管理,從人情到制度,從美容事業到社會活動,再到自我改造與提升;流程化:流程讓繁雜的事情變簡單,流程化是制度化的鏡子;專業化:專業是保障,是發展的前提,是美容行業的特性;精細化:細節決定成敗,人無我有,人有我新,人新我精;簡單化:簡單才能復制,是系統的細胞,簡單才能重復,重復就能產生質變;數據化:以數據,報表,工作計劃,日記等做為績時效考核的手段,做為企業成因的分析工具;現代化:與時俱進,與科技發展同步,引進新生產力,注意產品的研發與行業的發展趨勢;藝術化:美是一種生活,更是一種藝術,美容更強調身、心、靈的和諧與統一。 十、實施 在此基礎上,建立自己的企業發展規劃,如三年遠景,五年規劃,從戰略發展的角度來全盤實施與執行,大發展大問題,小發展小問題,不發展沒問題!在實施的過程中,要記住是看發展還是看問題。看發展,什麼問題都不是問題,看問題,所有問題都是問題!美容行業不乏思想者,而缺實幹家! 【本機構對於立志美容連鎖的總裁們建議】 思路決定出路,觀念決定方法,戰略決定戰術,效率決定效益 建議一:先觀察行業連鎖特點,收集情報,結合自己的SWOT,進行全面分析; 建議二:再定位,企業定位,就是企業的MOST:終極任務(mission)、目標(objectives)、戰略(strategy)、戰術(tactics)或者企業的OGSM? 長期目標(objective)、短期目標(goals)、策略(strategies)、與衡量(measures)。寫出自己三年事業生涯規劃; 建議三:優化戰術,整改單店,分店過渡,尋找成功連鎖的普通規律; 建議四:時機成熟時,可以考慮OEM+國外知名品牌來運作,同時提升品牌形象; 建議五:如遇相關發展瓶頸問題,可以另起爐灶,換個殼,改弦易轍,雙品牌或多品牌運作;法人方面盡量分散,降低風險,確保良性經營; 建議六:要逐步與醫學結合,以此為發展基礎與動力,正本清源,美容最終還要是一門科學; 建議七:慢慢擺脫家族式管理,完善職業經理人制和股份制; 建議八:理想發展模式:類商超銷售店(成活率與資金快速回籠)+網路媒體招商店(擴張速度與資源事例),即投資相對小,確保單店存活與贏利,盡量短的時間收回投資成本,在此基礎上開到若幹家店後,迅速通過網路媒體商,進行直營特許兩條腿走,局部區域自己做,其它地區做特許。由局部到全國,先直營再特許,逐步過渡,其中百麗鞋業模式很值得美容連鎖企業借鑒與參考; 建議九:規范企業行為,特別是財務規范,為上市或融資做准備,當然成功的連鎖是不差資金,但是很難做大做陽光; 建議十:適當時侯,可以通過全國廣告,塑造品牌!時刻都有危機意識,搞好上層建築與社會關系,同時獲取行業地位與社會地位! 明道,優術,取勢,一旦美容連鎖這輛大車開動的時候,就會發現品牌慣性出來了,一切好事都找上門,由量變到質量,由質變到量增,由量增到上市,由資金到資本,由連鎖到品牌,希望在不遠的將來,出現一大批真正質段的的中國美容連鎖品牌! 總體來說美容連鎖競爭還不是太激烈,還有很大市場空間!但無論如何,美容連鎖將是大勢所趨!是未來發展的方向!天下沒有絕對的第一,只有雙贏共榮的競爭!有可口可樂就有百事可樂,有索尼就有諾基亞,有國美就有蘇寧!據相關報導:菲律賓快餐巨頭快樂蜂將打敗肯德基,麥當勞! 更多內容,詳見:《美妝商戰贏利模式》培訓課程!
『捌』 美容行業的前景怎麼樣
現在的人越來越愛美,那麼如果想要創業的人,其實是可以選擇美容行業的,它是具有一定的發展前景的,那麼如果想要詳細了解美容行業發展情況的話,可以從這三方面去觀察。
最後就是美容業的這個發展延伸性是非常強的,並且有的人可能說它是低成本高利潤的,但是他也並沒有說是多麼高的利潤,只不過是需要做好一個後期維護的一個過程,不能只是賺快錢。
『玖』 美容的發展趨勢和前景
目前美容院的競爭已經達到了白熱化的程度,人力資源的供求不足,一些小店、沒有品牌的店確實比較難生存,它缺乏的是教育體系、品牌影響力、系統的產品和客戶服務,而這些都是需要專業的團隊和人才來完善的。品牌店卻在這些方面做足了准備,可能發展成為領導局面的角色。當然,經營困難的小店做品牌店的加盟連鎖是可行的。這種方式不是要讓原有的經營者出局,而是讓他們佔有一定股份,由公司來經營,共同受益。這種方式可以讓大家達到雙贏的目的,是長久之計。
大型美容院的擴張將成為現代經營的一種潮流,強者更強與弱者越弱的兩極分化,將給美容行業帶來機遇與挑戰的並存時代。
首先,未來美容市場會趨向規范化。醫療美容和生活美容的界限會越來越清晰,消費者也會更加理性。其次是品牌化。市場競爭加劇以後,一些中小品牌的美容院可能會退出市場,經過市場的重新組合形成新的格局。再次是專業化。消費者需求越來越深入以後,很多專業線廠家會把項目精細化,這種情況下會出現一些空白市場,這對中小美容企業是有很大益處的。
另外還有規模化。單店做大,小店趨向連鎖都是發展趨勢,以促進企業的長遠發展。最後是綜合化。醫療美容、生活美容結合起來,變成一個女性超級會所,這種模式是未來發展很好的趨勢。
隨著社會的發展,人們的生活水平也是在一高在高,可以說基本上在發達的城市裡面,人們的消費水平能力還有非常高的,而且人們對生活的要求也越來越高,美容院於是也是為了人們的常去的消費場所了。所以很受女性朋友們的歡迎,特別是對自己皮膚感覺不滿意的,臉上有皺紋和暗黃的或者是痘痘比較多的女性朋友們,都可以能過在美容院來改善自己的皮膚情況。
根據中研普華研究報告《2020-2025年美容院行業市場深度分析及發展策略研究報告》統計分析顯示:
一、美容院行業品牌發展現狀
目前美容院的競爭已經達到了白熱化的程度,人力資源的供求不足,一些小店、沒有品牌的店確實比較難生存,它缺乏的是教育體系、品牌影響力、系統的產品和客戶服務,而這些都是需要專業的團隊和人才來完善的。品牌店卻在這些方面做足了准備,可能發展成為領導局面的角色。當然,經營困難的小店做品牌店的加盟連鎖是可行的。這種方式不是要讓原有的經營者出局,而是讓他們佔有一定股份,由公司來經營,共同受益。這種方式可以讓大家達到雙贏的目的,是長久之計。
大型美容院的擴張將成為現代經營的一種潮流,強者更強與弱者越弱的兩極
『拾』 為什麼很多美容院發展沒有方向
2018年中國美容機構行業競爭格局分析 終端運營模式將成為未來發展主流方向
中國美容機構行業發展概況分析
目前,美容機構行業參與競爭的企業較多,但大多規模偏小。其中,自然美、必瘦站和現代美容是行業內的領軍企業。盡管自然美和現代美容的上市時間較早,但是這兩家公司的競爭力卻在近幾年不斷,並逐漸被2012年在港上市的必瘦站所趕超,而必瘦站的成功與其採用終端運營的商業模式密切相關。
美容機構體量普遍偏小,必瘦站企業規模最大
從國內美容機構的規模來看,大量美容機構採用個體經營模式而導致經營規模較小。據前瞻產業研究院發布的《中國美容機構行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,近幾年,我國美容院數量激增,截止到2017年,全國美容院多達282.3萬家,其中民營美容院佔比在90%以上,個體店的數量佔比更是高達97%。但是個體店因資金實力不足,導致該類型美容機構難以投入大量研發進行新品開發、也難以做大作響品牌,導致機構規模較小。
目前,國內規模較大的美容機構多採用連鎖經營的模式,其中,自然美、必瘦站、現代美容三家公司規模業內領先,並成功在香港上市。總體來看,三家公司的年營收規模均在8億元以下,年凈利潤規模均在2億元以下。其中,必瘦站的營收規模位居第一,同時最近兩年的凈利潤規模也不斷趕超自然美,遙遙領先其他兩家公司;而現代美容的業績表現卻不斷變差,並在2017年出現了明顯虧損。
2015-2018年H1中國主要上市美容機構營收及凈利潤統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
商業模式差異,導致自然美營運能力較差
此外,從企業的運營能力來看,必瘦站依然處於領先水平;同時,自然美的營運能力明顯差於必瘦站和現代美容。具體來看,自然美的總資產周轉率長期低於0.6次,處、說明公司的資產周轉速度較慢;而又這主要是由於存貨周轉較慢所致。
事實上,自然美存貨周轉速度較慢與其商業模式密切相關。總體來看,從對價值鏈環節的覆蓋來劃分,美容機構行業可劃分為品牌和終端兩類基本的商業模式。具體來看,品牌模式將美容院視為美容產品分銷的特殊通路,通過自營及加盟美容院來銷售產品,該類機構的收入來源以銷售美容產品為主;而採用終端運營模式的美容機構則定位於美容服務的提供,通過為顧客提供定製化、個性化的服務,加強與顧客的溝通,並通過會員制度培養顧客的忠誠度,間接銷售自主研發產品和其他品牌產品,該類機構的收入來源以提供美容服務為主。
目前,市場上兩種商業模式均較為盛行,其中自然美和利豐是採用品牌模式的典型代表企業;而採用終端運營模式的美容機構則以必瘦站、現代美容、Beauty
Garage以及亞提美容等企業為代表。但值得一提的是,以自然美為代表的美容機構容易受到其他以專門銷售護膚品、化妝品、美發產品為主營業務的公司(例如科顏氏、夢妝、蘭芝、雅詩蘭黛等)的競爭沖擊,導致存貨積壓風險和問題,從而降低了公司的存貨周轉速度;而以提供服務為主的美容機構面臨的存貨風險較小。
終端運營模式將成為未來發展主流方向
總體來看,以提供美容服務為主營業務的美容機構更具有競爭力:一方面,其可以以定製化服務來獲得特定消費群,提高用戶粘性;另一方面,該類機構受到的來自於其他護膚品、化妝品等公司的競爭沖擊較小。此外,隨著人們消費能力和層次的提高,也將越來越重視服務體驗。也就是說,終端運營模式在美容機構行業更具有競爭力,或將成為未來美容機構發展的主要方向之一。