Ⅰ 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。
注意事項:
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
Ⅱ 小區裡面的美容院如何拓客,我在小區樓上,小區另外還有幾家,求方法,謝謝!
美容院活動拓客方法,主要分享低門檻法、
透支法、對比法、撕單法
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然後推廣全年沐足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
透支法:
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
1.
每1000元作為一個儲值基底數,以客戶名義在銀行設立一個戶頭;
2.
客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產品,存入客戶銀行帳戶10%現金,存入客戶積分卡10%的積分點數,贈送『親情卡』2張;積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用,購買產品抵50%現金使用;
3.
銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡2000元
1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當於2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望;因小失大。
Ⅲ 在小區開美容院如何拓客
新的美容院在開業初期如果不能抓住美容院的經營核心,美容院即使開業卻還版是冷冷清清,權很少有人上門,就容易陷入極大的危機之中。那麼新開美容院如何吸引客源呢?
提前做好開業宣傳
美容院在開業之前,就要做好美容院宣傳推廣工作,提前擴大美容院的知名度,讓周圍的潛在顧客意識到周邊有美容院即將開業,採用心理暗示使大家在有美容需求時,會首先想到新開業的美容院。
營造良好環境氛圍
營造良好環境業氛圍是美容院吸引顧客的重要因素,對於許多新顧客來說,進入一家新開美容院消費,非常看重第一印象,任何一個細節問題都有可能影響到美容院顧客體驗。因此,注重美容院店內外環境氛圍的營造,為顧客提供一種非常舒適的心靈體驗,讓顧客感到滿意,美容院才能夠真正留住顧客。
注重產品與服務質量
美容院能否吸引新顧客,是否可以成功拓展客源,與美容院的產品與服務質量有很大關系。注重產品與服務質量,滿足進店顧客的需求,提高顧客的滿意度,才能贏得良好的口碑形象,從而迎來更多回頭客。
Ⅳ 美容院拓客活動方案
拓客的美業的剛需,美容院拓客活動方案主要有以下一些形式:
地推,非常傳內統的一個方法,但現在容人們比較反感,因此人力成本高,效果不太好。
建立異業聯盟,增加一些存在潛在顧客的曝光和一些零散的到店客戶。
老帶新,面臨的問題是老客戶不夠積極,動力不夠。
互聯網,比如小程序,美團呀,拼團秒殺相信絕大多數人都有接觸參與過。
社群營銷,打造IP引流客戶,這個需要軟體輔助,可以跟上一個方法結合。
美容店拓客方案,在美團代運營方面,或者是小程序拼團上面,伊智科技有成熟的方案可以提供。
Ⅳ 在小區開的美容院求怎麼拓客
把鉑蘭之鑰的美容服務做好,時間久了,顧客就開始多了。
Ⅵ 小區美容院怎樣去拓客
小區美容院經營要講究質量及誠信,畢竟這里來往的客人都是很熟的,如果你沒做好的話,相信會傳萬里的。
Ⅶ 夏季小區美容院如何拓客納客
把美容院開在小區里,主要針對的就是小區的住戶,如果該小區的住戶多為你的目標顧客,那同樣會生意興隆,而且這些顧客還具有穩定、長久的特點。一般來說,對於小型的美容院,只要有40個穩定顧客,就能正常經營下去了。對於小區美容院來說,可以參考以下的納客方法:
小區美容院應以本身經營口碑來吸引顧客
剛開業的小區型美容院,最經濟最有效的方法當然是以本身經營口碑來吸引顧客,但口碑宣傳始終是一種被動的宣傳方法,且口碑宣傳需要長時間去建立。如果急於短時間內要見到成效,除口碑宣傳外,店家還可考慮加發DM傳單、及在小區出入口或公布欄上張貼廣告作為宣傳。由於是做小區型生意主要針對一個區域附近的家庭客戶,所以亦可考慮夾報方式來發送DM傳單。【冰河火焰咨詢在線編輯整理】
做住宅區的生意,絕對不能有隻賺一次的經營心態,必須要很用心的跟小區內的鄰居打好關系,看到常經過的客人打個招呼,多打幾次招呼後下次有需要,他不買都不好意思或去到別家買也會覺得不自在呢。
不定期舉辦活動,但切記不要隨便削價競爭。活動要有創意,要有足夠的優惠和利多才易吸引客人上門。可以以買多少送什麼的,或是以集點換購,即使是要送人的贈品,也要夠品質能吸引人,這才能吸引平常你接觸不到的客人上門,當然服務和品質一定也要好,這樣才有機會達到口碑宣傳的效果。
小區美容院應充分利用免費體驗卡或友情卡
免費體驗卡或友情卡的主要好處就是美容院可以採取積極、主動的方式拓展新客源。
其具體操作方式為:將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。除了派送免費體驗卡,你還可根據自己的實際情況,製作友情卡,把友情卡散發給來店做美容的所有顧客,並向顧客承諾,如果她為美容院介紹了 5 名以上的客人,她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。對於使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務,很重要的一點是服務的內容要符合美容院的經營狀況和不同時期、季節的美容新動向。
總之,小區美容院在經營過程中,要注意圈住熟客,塑造本身美容院的特色,用誠信以及貼心的服務留住每一位上門的顧客
Ⅷ 美容院拓客方案已經想好了,但是不知道怎麼實行上哪裡讓新客人知道並且進店呢
美容院從營銷上講屬於營銷終端,同時又是構成街市的重要風景,在一定程度上反映了一個地區的經濟發達程度與人文景觀。一些規模不大的美容院更是星羅棋布於城鎮各處。然而,近年來雨後春筍般涌現出的裝修豪華,功能齊全,服務周到,交通便利的大型美容院對於小型美容院來說,顯然是一個巨大的沖擊,再加上近些年各地下崗的失業人員增多,農業剩餘勞動力向城市流動,造成同類小型美容院增多,生意難做的現象。但如果經營得法,往往也能生意興隆,財源滾滾。
因此,如何吸引大眾的目光,獲得較多光顧,增加人氣,對於有著明確,較窄經營范圍的小型的美容院來言,是一個值得探討的問題。
小型美容院在宣傳推廣中存在的問題是:
1、廣告宣傳投入普遍偏少
一些小型美容院廣告投入偏少,即使一些精品特色店,也是如此。宣傳利用渠道單一
利用當地報紙,而且偏重於晚報,偶爾有利用廣播的,還有少數美容院只在自家門口做幾個燈箱廣告。
2、宣傳頻率低
一些店鋪只有在開張之時,才注意做一些裝飾,促銷或散發傳單之類的事情,而其他時間則主要忙於業務。宣傳的行業面窄,主要集中一些小區 。
3、沒有一個叫的響的宣傳品牌
有些店鋪沒有名稱,只是簡單掛一塊招牌,上書或「美容美發」之類,有些即使有名稱,卻往往雷同,比如「XX國際連鎖」等,一些店鋪由於商住合一,所以生活色彩教濃厚,有的地方隨處可見鍋碗瓢盆,有的忙於縫縫補補,有的地方四處懸掛衣服,這些對顧客還是有很大的影響。以上問題總體反映了相當一部分業主品牌意識不強,還沒有認識到搞好宣傳推廣對美容院經營的重要性。
針對現階段問題的特點,可以採用如下改進方法:
1、增強品牌意識,觀念上樹立品牌推廣的重要性,品牌宣傳不僅對大型美容院,對小型美容院有一樣重要,同樣能產生很好的利益推動作用。
2、加大投入
適當利用報紙電台電視戶外媒體或印發一些宣傳資料,把一些促銷信息,產品信息,及特色服務的信息及時傳遞過去,尤其在銷售旺季到來時,更應該這樣做,以廣泛吸引消費者。
3、注重店名的設計
力求雅俗共賞,富有親切性,親和力,做到從店名上就能吸引人,比如同樣是美容美發店,有的就命為某某形象設計中心,某某皮膚護理中心,把對問題的理解提高一個層次。
4、講究店麵店內裝飾
店面是一家店鋪形象,設計得整潔美觀會給人留下很深的印象,讓人閑逛也願意進去,成為吸引人氣的不可偏廢的一筆,店鋪內部多張貼幾張產品宣傳畫,布置出其樂融融的氣氣氛,寫出歡迎用語之類,不用很大的投資就可以使顧客有個好心情。