『壹』 個人開美容院需要准備哪些手續
一、手續齊來全，合法營業
◎開美自容院需獲得國家各職能部門的批准及證照，有：
1、首先到經營場所所在地的工商行政管理部門申請辦理營業執照;
2、到銀行開戶;
3、辦理《法人代碼證書》;
4、到稅務局辦理稅務登記;
5、到衛生防疫站辦理衛生許可證;
6、到物價部門辦理收費許可證; 上述手續齊全後，再到所在區的工商行政管理局辦理《個體工商戶申請企業登記表》准備擇日開業
二、設備選購，人員配置
◎美容設備
1、多功能美容儀：常備有高頻電療、陰陽電離子、掃斑、真空吸管、冷噴等美容常用功能;
2、蒸汽儀
3、美容床
4、美容鏡台及美容椅
5、消毒櫃
◎人員配置按照少而精的原則來進行人員配置。
具一定規模的美容美發廳應配備以下人員：經理：負責全面的經營管理工作; 美容師：負責為顧客提供美容服務的專業人員咨詢接待人員：負責接待顧客及咨詢、預約、開票等協調工作。銀台收款員：專門負責收款，也可由咨詢接待人員兼管。購銷員：負責美容美發用品的購置、零售和設備的添置工作。後勤人員：包括負責衛生消毒工作的清潔員及負責儀器、水電檢修、司爐等工作人員
『貳』 美容院要用美容儀器需要有哪些證件
正規的廠家證書應有：
1、公司營業執照，這是最基本的東西。
2、各種儀器檢測認證，要知道每樣東西都要檢測認證合格才能出廠銷售。比如出口歐洲還有歐標CE。
3、醫療器械經營許可證是醫療器械經營企業必須具備的證件，沒有此證都是國家不允許銷售的，如果出去不僅僅是沒收儀器了，罰金有的高達十幾萬，因為幾百幾千，而受到上萬的處罰，自己想想咯。
國家規定中一類二類是不用備案的，而三類醫療器械是最高級別的醫療器械，也是必須嚴格控制的醫療器械，是指植入人體，用於支持、維持生命，對人體具有潛在危險，對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫療器械，醫療器械經營許可證是針對三類的，所以有無證書影響是很大的。
(2)美容院消毒記錄本擴展閱讀：
一般來說，美容院要求合法經營，即證件齊全，服務人員持證上崗，擁有美容師證書、健康合格證。美容產品、美容儀器需要合法、規范，同時要向消費者簽訂有效服務協議，同時提供消費憑據。
如果從事醫療美容服務項目，還須有醫療機構核發的執業許可證。一家合格美容院的常規設備必須與其所做的美容服務項目相符合，如此才能達到預期的效果。進入美容院，首先要看店面環境是否整潔，再看美容師的雙手、穿著是否干凈，所用工具是否經過嚴格消毒。
美容院常規的美容護理應當具備：准備、清潔、護理、清理等步驟，常規的護理操作時間在45分鍾，面膜在臉部的停留時間在10—20分鍾，身體美容項目通常在90分鍾以上。
在美容的過程中，要使用美容指，即中指和無名指，根據客人能夠接受的力度進行美容，在美容前對顧客的皮膚進行測試，並根據不同的皮膚特質進行操作。美容院衛生標准
參考資料來源：中國消費網-花言巧語釣上鉤 記者親歷美容院三大陷阱
『叄』 美容院辦衛生許可證應該怎樣辦
辦衛生許可證，需要取得健康證，健康證是去正規醫院體檢合格之後才能拿到。
所專需資料：屬
（一）《衛生許可證申請書》一份；
（二）營業場所平面布局圖（須電腦製作並做相應文字說明）；
（三）衛生管理制度（崗位衛生責任制，公共用品、用具清洗、消毒、保潔制度，從業人員健康體檢和衛生知識培訓制度等，使用集中空調的還應有集中空調通風系統衛生管理制度）； （四）衛生管理組織機構；
（五）工商營業執照復印件或《企業名稱預先核准通知書》、《個體工商戶字型大小名稱預先核准通知書》等復印件；
（六）當年度空氣、公共用品用具檢測報告復印件；
（七）組織機構代碼證或法定代表人（負責人）身份證明的復印件；
（八）從業人員健康體檢和衛生知識培訓合格證明復印件及登記表。
去當地的衛生防疫部門申辦《衛生許可證》。
『肆』 美容院起名字
藍曼美容美體會館 個人覺得這個名字蠻好的，也蠻特殊的 其他名字的看的都感覺蠻熟悉的，而且曼有女子纖細的感覺 比較符合美容美體會館！！這個是我的意見，希望給你參考
『伍』 美容、個護類的儀器需要定期清理嗎
1、美容儀器的主機和配件一般定期需要清潔和護理,特別主要不要讓水液進回入到美容美容儀器內部答。
2、如果長時間不用,最好用個防潮濕和灰塵的袋子把美容美容儀器整體保護起來,最好15天左右通電工作一個小時,以免內部的電子器件受潮老化。
『陸』 美容院衣服消毒記錄表怎麼寫圖
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『柒』 辦美容院的衛生許可證都需要什麼手續
需要證件如下：
1、衛生許可申請書。
2、企業名稱預先核准通知書復印件。
3、法定代表人或負責人身份證明材料復印件(包括董事會決議、章程或任命文件、身份證復印件)。
4、公共場所的使用證明(房屋產權證明或租賃協議、承包合同或協議)材料復印件。
5、公共場所平面布局圖(標明方位、各功能間、輔助用房的名稱、面積，各種設備、衛生設施擺放或安裝位置。盡可能標明衛生許可審查涉及的全部內容，一頁不夠，可另加附頁)。
6、應設消毒專間的公共場所還要提供消毒專間平面圖(需標明消毒專間面積和各種消毒設施位置、消毒設備型號、規格)。
7、美容美發行業應提供所使用化妝類產品的「三證」和產品的衛生檢驗合格證明，住宿和洗浴類應提供水質化驗合格證明。
8、申請單位衛生管理組織、各項衛生管理、消毒制度。
9、從業人員健康檢查證明(加蓋體檢機構公章)和從業人員衛生知識培訓合格證明(加蓋培訓機構公章)。
10、從業人員衛生知識培訓試題(一人一份，必須手工答題)。
備註：換證需要提供資料有1、3、7、9項和營業執照復印件、舊衛生許可證原件。
(7)美容院消毒記錄本擴展閱讀：
衛生行政部門對食品生產經營者提出的衛生許可證申請，應當在規定的期限內，按照法定的許可權、范圍、條件與程序，對其必須具備的生產經營條件進行量化評分和審查。必要時，可以要求其提供衛生檢驗檢測報告。
衛生許可證應當載明：單位名稱、地址、許可范圍、法定代表人或者業主、許可證編號、有效期限、發證機關（加蓋公章）及發證日期等內容。
實施食品衛生監督量化分級管理制度並確定食品衛生信譽度等級的，應當在衛生許可證上加貼食品衛生等級標志。
衛生許可證由衛生部統一規定式樣。
衛生許可證有效期為四年，臨時從事食品生產經營活動的單位和個人的衛生許可證的有效期不超過半年。
上級衛生行政部門應當加強對下級衛生行政部門發放衛生許可證的監督檢查，發現下級衛生行政部門違反規定發放衛生許可證的，應當責令下級衛生行政部門限期糾正或者直接予以糾正。
衛生行政部門及其工作人員履行衛生許可證發放職責，應當自覺接受食品生產經營單位和個人以及社會的監督。
衛生行政部門接到舉報內部工作人員違反規定發放衛生許可證的，應當及時進行核實；對情況屬實的，應當立即糾正。
『捌』 美容院客用物品更換記錄怎麼寫
一、營業前的准備1、衛生清掃，整理美容用品、用具、布置貨架，更換工作服； 2、美容室紫外燈消毒20至30分鍾，保持室內的空氣流通和適宜的溫度； 3、著裝統一，檢查美容師儀表，保持良好的精神面貌； 4、上級主管交待工作安排和注意事項，查閱上一班交辦的緊急事項； 5、將美容工具和客用毛巾進行消毒，檢查美容儀器是否能正常工作； 6、打開應用的照明，標志燈箱，空調及播放適宜的音樂； 7、將已預約的老顧客檔案准備好，分配工作，明細分工。二、營造店面氣氛顧客是否選擇作為長期顧客，是否會介紹朋友到你的美容店來，主要是取決於她對美容店本身及美容師的最初印象。良好的第一印象當然可助美容院爭取到顧客，但對店面的氣氛自然也有一定的要求： 1、美容店中應該隨時維持良好的專業氣氛，溫馨、親切、高雅。美容師保持良好的高度工作效率，從顧客進美容店的第一步就要開始建立她對美容院的信心。 2、美容師必須儀容整潔、穿著制服或工作服，態度要友善而自信。 3、專業的美容師應當能夠毫不猶豫地為顧客推薦對顧客有利的服務項目與產品。三、衛生清潔、消毒及注意事項 1、工作前必須洗手，消毒，工作時要求戴口罩； 2、工作場地及應保持清潔衛生，地板上的臟東西隨時清理，所有用過的東西在使用完畢後，必須馬上從工作現場拿走以免與沒用過的混在一起； 3、為避免細菌感染，不可用手直接拿取容器中的產品，可用調羹或小鏟挖去。而挖出使用的產品絕不可再放入容器中； 4、毛巾和面撲專人專用，洗干凈的毛巾放在干凈的櫃子中； 5、美容室及用具用品的消毒方式： 1）UV消毒法：安裝紫外線消毒燈，每2-3天保持開燈消毒20-30鍾；消毒時人員不得留在房間內。對於不耐熱和不耐腐蝕的塑料工具應放到消毒櫃中。 2）煮沸消毒法：用於消毒毛巾，包頭巾，金屬工具等用品。一般可用沸水處理。將物品放入鍋中，達100%水溫時，煮5分鍾以上。 3）浸泡消毒法：將粉刺針、雷射針、文眉針、挑刀等金屬美容器材等浸入盛滿75%濃度酒精的金屬盒中，以備隨時使用。 4）擦試消毒法：在使用超聲波、洗面盤等工具前後，均需用沾濕酒精的棉球擦試。 5）噴灑消毒法：將消毒劑稀釋到規定濃度後，灌入噴壺中，下班前噴灑於室內地板、窗簾、床罩、更衣間、衛生間、沙發等部位，早晨開窗通氣，放出異味。四、營業中的電話接待工作 1、技巧接聽咨詢電話，應付各種電話，爭取銷售機會。 ·接受顧客的咨詢，爭取新顧客。 ·回答顧客的問題，提供友善的服務。 ·傾聽顧客的不滿，給顧客發泄怨氣的機會。 ·接受預約或取消預約。·拜訪老顧客，推薦新品、新促銷方案及美容院沙龍活動。 2、接聽咨詢電話的基本要領 ·接聽電話要迅速，電話鈴響不可超過三次而不接。 ·電話接起後，先報上美容院的名稱。聲音清淅，明了，語氣柔和，速度適中。 ·中途斷線應待機一定的時間，讓對方重播。 ·通話完畢後，應讓顧客先掛通電話，再自行掛斷。 3、接聽電話人員應具備的素質指定專門人員接聽電話，接聽人員應熟悉美容院的業務，對服務項目及價格要牢記在心，並能為顧客建議最佳的服務方式。陌生顧客對美容院印象的好壞取決於接聽人員的聲音和語調的好壞。五、營業中的店面前台接待的禮儀和技巧 1、接待顧客的基本基本禮儀 ·接待顧客時需親切有禮。 ·早、中、晚必須有相應的問候語。 ·與顧客交談時，兩眼平視顧客，使其產生信任感和獲得信心。 2、接待技巧·無條件的接納，不分顧客的身份高低。 ·以客觀態度幫助顧客分析問題，闡述立場和觀點，不可完全站在美容院的立場與對方交流。 ·不強迫對方完全採納你的意見。·顧客永遠都是對的，必要時應委曲求全，以後尋求機會再做解釋。 ·善用靈魂之窗，用眼神給予顧客贊許或認同。 ·回答問題語氣要肯定，用詞要貼切。 ·對顧客的疑問要不厭其煩的耐心說明。說話聲音不可過高或過低，應以柔順的語調來表現，並以肯定的語言來強調你的建議禮貌的態度很重要，常說「謝謝、請、您好、感謝光臨」等，隨時微笑迎人，對人友善。六、營業中的銷售工作 1、檢查皮膚：利用經驗和儀器分析顧客的皮膚性質和存在問題，推薦適合顧客的產品種類及護理項目，詳細說明使用步驟、時間療程及產生怎樣的效果。 2、銷售產品：根據顧客不同的性格類型，運用不同的銷售技巧。 3、完成銷售：顧客接受了你的建議，購買了推薦的產品。 4、提供服務：對於購買產品的顧客提供售後服務，從而以服務帶動銷售。 5、建立客戶檔案。七、營業後的工作1、清掃美容室、做好必要的消毒工作，為第二天營業做准備。2、清掃結束後，將員工聚到一起休息一下，順便用10-20分鍾時間一起總結當天的得與失，分享成功的喜悅，找出失敗的原因，可增強員工凝聚力。3、對當天的營業額進行簡單的匯總，統計出銷售額最高的員工和金額進行表揚。4、合並新顧客的檔案。對當天新的顧客應詳細閱讀其登記卡，記住其自然狀況和姓名，並想好下一步應對方案。美容院管理方面的文章
『玖』 關於美容院管理
美容院管理制度--使贏利有矩可循以人為本，制度先行，輕松管理，快樂贏利 有道是「沒有規矩，不成方圓」，大到一個國家，小到一個美容院，都必須擁有一整套完善的規章管理制度，方能確保下屬各個分支機構正常運行。制度化是美容院長遠發展的必由之路，脫離了有據可依、有章可循的制度，企業的發展勢必成為一盤缺乏凝聚力的散沙。一、職位與職責 美容院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題，但是實行崗位制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件，我們很有必要進行了解和認識。以下是一個中型天吻嬌顏生態唯美館的崗位設置及職責標准設定，各經營者可根據自身規模大小，加以靈活運用。院長職責： 院長是整個加盟店的最核心人物，他的主要職責是整個美容院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括：1、 解釋美容院的經營理念及服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用各類人才。2、 分析顧客的意見，解釋服務目標及標准，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。3、 定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，拿出對策。4、 訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維持良好的紀律。5、 督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。6、 選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。7、 定期培訓員工，以提高服務素質。8、 依照市場情況，制定合理收費價格；並明碼標價（包括護理項目、產品），樹立良好的信譽。9、 定期考核美容院店長、代店長的工作業績，並形成考核材料。店長、代店長職責：1、 嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯；2、 抓好對美容師的管理，嚴格美容師上崗標准，嚴肅工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確；3、 組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作；4、 做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的積極性；5、 組織好每周例會及每天早會，會前作好准備，針對出現的問題及時解決，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力；6、 做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情；7、 根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業務水平；8、 做好前台咨詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客願意在本公司消費，高興而來，滿意而歸；9、 抓好衛生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環境衛生的整潔。美容咨詢顧問（可由店長兼任）職責：1、 熱情周到地接待來訪顧客。2、 詳細了解顧客曾使用過的產品，護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的：①顧客的需要②評估顧客的消費水平③顧客過去使用的產品對該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。3、 為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。4、 詳細分析客人皮膚並為客人設計護理課程，並須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家居護理產品，但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。5、 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。6、 繁忙時，仍應以熱情的態度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。7、 客人做完護理後，讓客人稍微休息，並同客人閑談，建議配合進行家居護理。8、 為客人開單結帳。9、 定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客群關系。財務管理人員職責：1、 清點、結算每日營業收入、產品銷售收入和經營管理費用。2、 每日認真填寫、核對和整理「美容院財務情況日報表」。3、 每月按時填寫、核對和整理「美容院財務情況月報表」，分析、總結本月經營收支情況，並向上級主管提供增收節支和資金運用方面的參考意見。4、 每月及時填寫、核對和整理「美容院銷售情況月份表」，並向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。5、定期根據經營拓展需要，向上級主管提供資金預算計劃，合理使用資金。6、定期盤點倉庫存貨，及時撥出資金，補充貨源。倉庫管理人員職責：1、 准時上班，著工作服，保持良好的精神面貌。2、 定時打掃倉庫環境衛生，做好防蟲、防害、防潮、防火工作，保持倉庫通風和清潔。3、 有規律地將貨品分類放置，方便拿取，並定期清點，在最低存貨期限內，及時申請補貨。4、 補貨時，認真填寫補貨申請單，避免出錯。5、 不斷豐富和熟練掌握庫存貨品的名稱、編號、規格、價格、產品功效和使用范圍等知識。6、 對新進的貨品應認真填寫貨品入倉單，並及時通知美容師領取貨櫃陳列和零售之用的品種。7、 針對美容院自行銷售的貨品和加盟店訂購的貨品，應分開填寫貨品出倉單。8、 每月底根據本月的貨品出倉情況，認真填寫「產品出倉統計表」。美容師職責：1、 准時上班，更換統一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌。2、 服從上級主管的工作安排，認真執行本班經營指示。3、 清潔美容院內外的環境衛生，備齊必需的美容用品、用具，並整理、清潔貨架上陳列的商品。4、 整理、清點零售商品，並及時填寫補貨申請單，補充短缺貨品。5、 科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，並為顧客推薦其適用的美容化妝品。6、 服務顧客細致入微、熱情周到，規范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，並及時向上級主管反饋信息。7、 以客觀公允的態度面對投訴，態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。8、 配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務，並積極參與各項宣傳促銷活動等。9、 認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能。二、日常營運基本流程營業前：● 准時上班，更換工作制服；● 上級主管交待當天的工作安排和注意事項（根據分工，員工們協作完成以下第三步——第七步工作內容）；● 查閱並處理昨日晚班交辦的緊急事項；● 打掃美容院內外環境衛生，整理美容用品、用具，布置貨架（有序的擺放陳列商品，並擦拭灰塵）；● 清點存貨，及時填寫補貨申請單，補充貨源；● 打開店堂內應有的照明、標志燈箱、空調及播放適宜的音樂；● 整理儀容、儀表，化淡妝，保持良好精神面貌；● 打開店門，正式營業。營業中：● 顧客到來，熱情周到地接待；● 前台服務人員及美容師以專業的態度認真詢問顧客的需要和情況，仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適的產品及美容項目；● 為顧客提供完善的美容過程記錄，建立健全的「顧客美容服務檔案」，並及時將顧客資料認真填入《天吻嬌顏顧客檔案手冊》；● 建檔收費後，即可為顧客提供優質的美容操作服務；● 美容操作完畢後，幫助顧客穿好衣服，帶好物品，並叮囑顧客按要求做好家居護理，並感謝顧客的惠顧，送顧客出門；● 工作空閑時，對使用的美容工具和產品進行再整理，隨時保證店堂、美容室、貨架及商品整潔無塵，並保證零售商品充足；● 用餐注意事項——所有工作人員應輪流用餐，以保證店內正常服務，若顧客多，應先為顧客服務再用餐，不可在顧客面前用餐，用餐後請補妝。營業後：● 關閉店外照明和店門；● 清理垃圾廢物，將當天所用工具、毛巾等進行徹底清潔；● 盤點庫存商品，清點現金，並做好記錄；● 詳細記錄明天需要交辦的工作和緊急事項；● 檢查店內安全，關燈鎖門。三、工作人員管理規范1、職業道德管理規范：·具有良好的職業道德，全心全意為顧客服務；·具有較高的文化素質，談吐高雅，舉止得體，服務周到熱情，創造出一種良好的現代文明的美容氛圍；·積極主動提高自身的技術和文化素質。2、技術操作規范：美容技術水平是加盟店經營取勝的根本保證，因此，美容師上崗必須經過專業美容技術和醫學衛生知識培訓。技術要求：·參閱國家有關部門下發的美容師初、中、高等級技術考核標准。·大型專業美容院（12張床位以上）應有高級美容師兩名以上，中小型美容院應有中級美容師三名以上。3、使用產品及設備管理規范：加盟店按其規模大小和經營項目添置相應產品及設備，但必須做到如下要求：·使用美容護膚的產品和設備要有生產廠家的名稱；·生產美容護膚產品和設備的廠家，具有國家有關部門確認的生產許可證及產品檢驗合格證書、衛生許可證；·美容護膚產品及設備要具有生產日期、有效期、衛生檢驗合格證及使用說明書。四、美容室的管理制度1、 美容室的光線、溫度、通風要符合標准，使顧客感到溫馨、舒服；2、 美容室的物品要清潔，擺放要講究美觀整齊，用過物品放回原處擺放好；3、 保持美容室牆壁、窗簾、地板、地毯的清潔，每天要用吸塵器等清潔工具清理干凈；4、 做好物品的清洗消毒，被褥定期清洗，美容袍、毛巾、束發帶、面巾一客一用，消毒後放到密封的設施內；5、 用過的物品要及時清出現場，避免與消毒尚沒有用過的物品混放；6、 皮膚護理產品存放整潔。使用後瓶蓋要蓋嚴，凡是護理、修飾面部所用工具及物品使用前做好消毒，使用後要及時清洗消毒，放入不透氣的容器或消毒櫃里；7、 要保護美容儀器的清潔及使用安全，每天下班前後對各種儀器進行安全使用檢查，發現故障及時解決排除；8、 美容室內不準出現蚊蠅、蟑螂等不利於身體健康的害蟲，如發現應立即採取有效措施殺滅；9、 無關人員不允許隨便進入美容室，確因工作需要，需經過美容主管批准方可進入；10、消毒劑和殺菌劑必須封好，放到安全的地方。五、獎勵制度為鼓勵先進，調動全體美容師的積極性，可開展做優秀美容師評選活動。對取得優秀美容師榮譽稱號的進行表彰，給予一定的獎勵，優秀美容師條件可參考如下：1、 具有良好的職業道德；2、 努力鑽研美容專業理論知識，具有較強的美容專業技能。（1）勤奮好學，鑽研美容及相關理論知識，不斷充實提高理論水平，能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識，注意研究分析美容行業的形式及發展等。（2）熟練掌握各項服務技能，能嚴格遵守操作規則，一絲不苟地完成每一操作步驟，得到顧客的認可和信賴。3、 具有較強的公關能力，會與顧客溝通感情，善於交陌生朋友，能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求，虛心聽取顧客意見，不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前，使顧客得到最好的服務，在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客，有顯著成效。4、 具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現出高雅的氣質，待人親切、誠懇、實在，注意個人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念，團結協作好，在工作中處處起帶頭作用，不計較個人得失，能服從領導積極工作，能主動清理室內衛生，注意美化服務環境，同事間能互相幫助，互相關心，互相謙讓，互相學習，共同提高。六、其它管理制度根據具體店內情況，加盟店經營者還可自行設立以下具體管理制度，如：
更衣室制度、就餐制度、早晚例會制度、出勤制度、「寶貝金」制度（罰款制度）等等。