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美容院名片一句話

發布時間: 2021-02-17 17:14:44

Ⅰ 美容名片讓人一目瞭然的怎麼寫

你好是一種特殊的蕁麻疹--皮膚劃痕症因其吃湯葯或服用西葯易復發所以內我治療慢性頑固性蕁容麻疹多用拔罐法:用東西夾好棉花球然後在95%的酒精中蘸一下擠干凈(防止酒精滴落而燙到)點燃在4號大玻璃罐內閃一下(注意不能烤邊也易燙到)迅速拔於肚臍上(神闕穴)拔10分鍾每日一次『用抽氣式拔罐器也可以』再配合服用防風通聖丸療效較好『如果較重可以配合西咪替丁、維生素C、撲爾敏等抗過敏、提高抵抗力有一定療效不過還有復發可能所以拔罐應該是比較好的』不易復發自己操作方便易於長時間治療可抗過敏、提高免疫力你可以試試還要注意盡量少吃海鮮、羊肉、辣椒等辛辣、刺激性食物如效果不顯就到醫院看看因為沒看到病人不好診斷祝早日健康

美容院老闆娘名片怎麼做圖片

建議做簡潔一點,背面可以有類似於聚美優品手機客戶端緩存時那種卡通美眉內形象,然後有店名的藝術容字版,不要太大。最近收到很多名片,圖片不知道怎麼附。你可以採用最上方店名,中間部分名字和職務在右邊,聯系方式在左,上下差距根據自己審美來確定咯。最下方可以有簡約的裝飾線條然後寫地址。

Ⅲ 可以總結美容院一天的句子有哪些

沒有找到可以總結美容院一天的句子,關於美容的優美句子如下:

1、事業是男人的姿色,姿色是女人的事業。

2、男人愛你的程度,取決於你愛自己的程度。

3、美麗是有生產力的,今天不管你有多少錢別人看不到,但形象是無價的。

4、20歲之前不漂亮可以怪父母,20歲之後不漂亮要怪自己。

5、你喜歡你男朋友怎麼介紹你,是充滿自豪,驕傲的說,這是我的女朋友,很漂亮吧,還是說這是我家的?

6、男人30歲是成品,40歲是精品,50歲是極品,而女人20是鮮花,30歲是黃臉婆,40歲是豆腐渣,男人的皺紋是成熟的魅力,女人的皺紋是衰老的表現。

7、男人只要有錢、有權,50歲還要找一個18歲的女人,而女人今天如果不懂得愛自己,就算你再有能力、再有錢,也不可能50歲還找一個18歲的男人。

8、現在社會的真實現象:當你把地板擦得比你的臉還亮時,你的老公也不會多看你一眼,因為他希望你的臉比地板亮。

美容師哄顧客的對話語

美容師與顧客對話經典40句

1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況, 我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零 品的價錢(10元/天,每年...
1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況, 我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零 品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人 不能為錢面活,要為美麗而活。錢是創造財 富,更要創造價值,要不然,可是錢在銀行, 人在天堂。
2、我沒有時間,很忙? 太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有 能力,當然知道如何有效利用我們的時間性, 姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事 業,將來在這方面可能會花更多時間。另外, 不規律的生活,過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰 老、色斑,如果不用時使用有效產品,導致辭 皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身 體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安 排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護 您的肌膚,好嗎?
3、我使用「世界知名品牌」我才不信你們? 太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也 聽說過這種產品,確實不錯,這是我特別要找 你的理由,因為一種產品如果使用久後會出現 飽和現象,就像我們經常吃東西一樣,有時我 們還要換個口味,調整欽食結構,可能會更科 學,全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜,我 們這個品牌是目前最新科技的結晶,您可以給 自己一個嘗試的機會,因為有一句叫適合自己 才是最好的。
4、我不會聽你推銷產品? 姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容 產品,正確的護理方式。我希望通過溝通,交 流,引導你一種好的生活方式。從這個意義上 講,姐,我希望您把我當您的私人美容顧問, 而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時 開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫 到到您。
5、產品怎麼樣,我從來沒聽說過? 姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什麼也 沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝 於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了 算。你看這本時尚雜志,我們的產品源自X 國,在中國有X年歷史,發展勢頭迅猛,已經 擁有千家加盟店,幾十萬消費者。培根曾經說 過,存在就是合理。自己自信,自信女人最美 麗,我對我們的產品超級自信,相信一定能幫 到您。
6、開張卡,但我每天抽不出時間護理? 我們不是讓您天天來,一個月抽出二,四次就 可以了,並且時間由您隨意安排。辦了卡以後 您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的工作 就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做 護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來 她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語 言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有 啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需 要時間呵護。
7、今天沒帶錢,以後再說吧? 帶不帶錢沒有關系,我只是告訴您今天是我們 的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還贈送 您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作,我 只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這 個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀 行,我們也以去您家裡。今天才優惠,才能省 錢,您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這 么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應該 行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意 思的。
8、我家裡有別的產品,用完再說吧? 現在誰家裡沒幾套產品啊,就象哪個女人民大 會堂沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼 時候都可以用,我們的產品和您家裡的產品不 沖突。美容院做完護理再用居家產品能產生協 同增效的作用,起到1+1大於2的效果,就像打 針與吃葯結合一樣。姐,我還有個建議,不知 道你們家的產品開封了沒有,如果打開已經三 個月,又沒放在冰箱里保存,這樣裡面活性成 份會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果是那 樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果? 姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅 持做,這是不科學也不合理。吃葯治病也有個 過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治 本。這是一個普遍規律和科學常識,是不以人 意電轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持 能才能出奇跡,而我們用是XX產品,內調外 養。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除 您的缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做 售後服務了,您說呢?
10、我用過好多都沒有效果 姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅 持做,這是不科學也不合理。吃葯治病也有個 過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治 本。這是一個普遍規律和科學常識,是不以人 意電轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持 能才能出奇跡,而我們用XX產品,內調外養。 效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的 缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做售後 服務了,您說呢?
11、我還有事,就做一個免費的吧? 姐,做一次看不出效果,現在只是最普通最基 礎的護理,免費護理只是滋養一下。您皮膚的 基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要 想清除面部缺陷,心須多做幾個持續次治療。 女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不 能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成 為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也 靠業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?
12、我准備買衣服,沒打算買化妝品。 姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時了就可以 拋掉,而且什麼東西難看了都可以換,皮膚是 一生都不能換,它是您最親近的了,就連眼睛 不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的 啊!誰不願意皮膚緊致有彈性,白里透紅,青 春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青 春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們 應該投資,讓自己價值最大化,這是最好的投 資。

13、我要跟老公商量一下 姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人 的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人 就沒有新鮮感,讓老公什麼了解透,就會產生 視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄 得漂亮,給老公新形象,一個驚喜,這樣的女 人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫 妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一 定會支持您的。

14、我是個下崗的女工? 姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美 容,因為外在美傳遞內在的精神,通過美容, 化談妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下 崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找 到新工作新崗位,煥發事業第二春!姐,人要 活在一種精神中!

15、你說得太好了,不過我還要考慮一下? 姐,看您還認同我們為您護膚方案,考慮一下 也正常。但是考慮一定有個結果,很多因為考 慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此, 我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這 絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過 了,有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但 女人更想信感覺,找對感覺,才能找女人的方 向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一 個信任,我會還您一個美麗。

16、美容都是騙人的,就是讓人掏錢? 不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容 理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活 品味。姐你說為什麼要化妝,化妝是一種社會 禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受 報紙媒體的說法引導,但你要知道這些新聞很 喜歡誇大事實真相,甚至有的時候都會憑空提 捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新 聞,要有自己觀點,不要被人左右,最簡單的 事情,香港明星哪個不美容,很多都出書,美 容大王的書全國暢銷。姐,就像餓了要吃東 西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東 西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有 幾千萬女性在做美容呀。

17、我年紀太大了,不用做了。 姐,你這么年輕,精力這私么好,以後見到別 人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講,三 十年齡,六十歲心臟,只要心理年輕,人人永 遠年輕。美容無國世界,不分年紀,再說您一 輩子為兒女操心,以前沒有條件,現在正好補 回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項 目,讓您更年輕。

18、顧客要求打折怎麼辦? 我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來操 作的,這是一種商業規則。好產品永遠不打 折,如果價格打折了,我們的服務也隨著打 折,你肯定也不接受,是嗎?專業就是硬道 理,效果就是強保障。姐,就象看病不能打折 是同樣道理。也是很多打折的,其結果呢,我 不說您也知道。我們的品牌,產品本來就很高 檔,在專業度知道名度上都是無可挑剔,打折 意味著不自信。

19、我在別的美容院做著呢,有其它卡? 姐,做美容是一種享受,一種放鬆,一種追 求,不像是吃個快餐,吃過了可以,還得講品 味品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換 代,我們可嘗試新項目,新產品。如果你感覺 其地它方不滿意理想,我希望您能給我一次機 會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一 下,因為我們知道竟爭才能讓我們進步,比較 才能讓顧客實惠,所以姐,請您把我們的缺點 告訴我們,把我們的優點告訴別人。

20、美容師一說到產品顧客沉默不語,裝睡。 如:還有那裡不舒服啊,您累了,我幫按摩, 敲背。如:您嗜睡?這是一種身體危機的訊 號,面相有問題,人生可能不如意。如:發 問:職業?好人為師,如果是全職太太,問她 怎麼找到個這么好的老公。

21、專業線產品和日化線產品有什麼不同? 一種葯物不能治療所有疾病,日化的產品沒有 針對性,就象廣告當中說的一樣「老爸一瓶我一 瓶,老婆一瓶我一瓶」,為了保證大多數人都能 用,日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效 果。人的皮膚狀態千差萬別,同一個的皮膚在 不同的時期和身體狀況時都會有所不同,專業 線護理真正適應每一個人,個性化出效果最重 要。

22、聽多了每個美容師說自己產品不好才怪 呢? 美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問 題是,美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做 項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣要知道 葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產 品的成份,功效適慶人群,更要知道顧客皮膚 的狀況與問題顧因,從這個意義上,好產品不 等於好效果,產品好還要專業好才最好。

23、我對任何產品都會過敏? 姐,你是否有換膚經歷,在科學面前,人人都 需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏 性與刺激性測試,不含什麼香料,而且不會引 起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的 成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產品 過敏,但有些人甚至對於牛奶過敏,二是您可 以在局部皮膚上先試用一下,看看是否全適, 如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡 可能不刺激,三是我們有緊急的預備處理方 案,如果遇到,讓風險最小(抱著僥幸心 理)。

24、雖然卡做了一半,我不滿意,要退? 姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡 也一種合同,一種契約。你要保護你的權益, 如果顧客都來退卡,我們去向你要生活費。我 不知道您什麼不滿意,但我想要退卡很難答 應,如果我們員工有問題,我們該批評的批 評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以 坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓 你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣 我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有 辦法滿足。
25、保養太麻煩?太費時間? 任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理 流程設計是按照皮夫的生理結構來進行了,在 這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養, 說要知道美麗是靠時間堆砌,靠金錢打造,美 是需要代價。女人做什麼都可以趕時間,就是 不能為了美麗趕時間,給自己一顆平靜的心 情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品 味的女人。

26、你們美容師自己皮膚都不好,還跟我做美 容? 一種回答:以前我們的皮膚滑現在好。二種回 答;唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到 晚,搞得生物鍾紊,而且幫您排毒把毒素都排 到自己身上,為你美麗我們付出,只要你們滿 意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢, 養尊處悠,我們真的私下很羨慕您。還有姐, 你用那麼好的產品,我們也用不上,我們怎麼 和你比呢?

27、你們產品不怎麼樣,好像就是假的,比別 人的差等。 姐:您一看就是個什麼樣的人,姐:您一看就 是個識貨的人,姐:您一看就是個幽默風趣的 人,姐,您一看就是個有品味的人,姐,您一 看就是個懂美容的人,姐,您一看就是個很善 良有愛心的人……

28、雜志卵巢保養騙人的,你們還推銷 姐,雜志報紙上很多東西沒有固定的標准與答 案,尚無科定論,就像今天說用洗衣粉洗衣服 好,明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉 好,現在又說下午鍛煉好一樣,搞得我們都不 知道聽誰好,報紙上有很多東西也自相矛盾。 像肯德雞,雅詩蘭黛原來說得那麼嚇人,現在 還不是一樣吃,一樣抹一樣。姐,保健與治療 是兩塊領域,梅蘭芳,陳曉旭怎麼死的,她們 不會做體檢嗎?很多病到晚期醫院才能檢查出 來,沒病不等於沒事,一般都會出事。另外精 油是西方的中葯,我們中國的醫生也不了解精 油的神奇性。其實,我們有很多效果好的案 例,姐,有時候西方東西比國內要好,真的, 就像這次奶粉事件,國外的都沒出問題。

29、我的肩頸痛就支按摩,又便宜又舒服,別 人不比你們專業? 姐,按摩中心按摩能放鬆你的肌肉,的確能起 到緩解作用。但是,姐,任何東西都需要一個 產品,光做按摩沒的產品,肯定是不能讓皮膚 年輕緊致。醫院都提倡按摩只是一種輔助手 段,還要配合葯物治療。按摩不能從根本上加 以改善,而我們採用的是精油,是植物荷爾 蒙,他可以快速滲你的皮膚,可以疏通經活 絡、活血化瘀,從根本上改善你的症狀。

30、我現在感覺很好,等嚴重了去醫院就可以 解決? 姐,現今提倡的是不治已病,治未病,就是說 沒有病時預防,從美容保健學上來講,預防勝 於治療啊!等你真的病了去醫院了,錢花了不 說,精神,肉體,生活,工作都受到了影響, 而且說不準還會引起其它疾病或後遺症。姐, 為了您好,您這幾天再仔細觀察一下,再仔細 體會一下我跟您分析的感受,下次再做決定好 嗎?

31、我只做面部,身體項目下次再說吧? 姐,其實你今天完全先感受一個療程,又不會 佔用你很多時間,面部,身體結合著做,比平 時多半小時而已,身體調好了,皮膚就會收到 事半功倍的效果。月經不調,乳房、小腹小漲 病,一般人都會有這樣的問題屬於正常的;按 疾病的角度來說,確實是正常的,但從健康的 角度來說,這是一種亞健康狀態,需要即時調 理、改善,不然就會影響到我們正常的生活和 工作,還有情緒,時間長了就會產生疾病。

32、產品是不是會有依賴性,不做又不行? 姐,前期是針對你的亞健康問題進行調理,調 理期間要按療程,等調理好了,後期只需要隔 一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機 體每天都在運動,需要適當給予放鬆,加強營 養,就像人隔一段時間要喝一次湯一樣,其實 健康的機體是對任何東西都不會產生依賴性 的,像小孩子,生活在山區的人,無憂無慮, 要說依賴,就是依賴大自然。

33、別人同樣的產品項目(套盒)就比你們家 便宜? 姐,品牌不一樣,像汽車有國產的還有國外 的,國外一定安全系數高,省油,使用時間 長,一般還有好的東西才貴嘛,一分錢一分 貨,再說我們這個價格是全國統一價,真的不 貴,關鍵是產品品質,用在自己身上的東西寧 可用好一點,也不能貪便宜用太多次了,不但 沒好處,反倒對身體不好,還不如不做,九百 多一療程,做得有效果,比五、六百一療程, 做得沒效果,您說是哪個好,再說您前期調理 好了,後期只需要間接做保健就行了。

34、你們怎麼總是有新東西推銷,隔一段時間 換一種? 姐,我們從不為了推銷產品而做銷售,那樣, 您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去, 我們一定要根據顧客的實際狀況,去市場上尋 找好的產品和項目,您看我們老闆經常上網看 報去廣東參加美博會,看有國處或美容發達的 區域有什麼好東西,真正能幫到消費者。這是 我們的經營理念,也是我們的服務宗旨。所 以,我們老闆特別關注高科技的新東西。科技 在發展,特別是美容做為一種新經濟,引起許 多科研機構的關注,原來很多沒有想到的高科 技東西都被運用到美容上,像納米技術,基因 美容,您看暨南大學原來的產品是醫學領域, 現在都運用到美容方面,不要說中國,世界上 像著名品牌都在做產品升級,換代,這是一種 趨勢與潮流,也是女人的一種幸運。

35、你們這么說是不是又想在推銷產品啊? 姐,我們不是推銷,而是跟你介紹相關的專業 知識,讓你越來越健康、漂亮是我們的義務, 讓你花最少的錢,達到廷緩衰老、保持青春是 我們的責任,你健康、漂亮了,也是我們的一 份功勞,你滿意,我們也高興啊。跟您推薦是 我的本職工作,選不選擇是您的權利,再說要 是我們有好的產品,好的項目和技術不告訴 你,而且你也需要,你是不是會怪我沒早點告 訴你,害你花冤枉錢,姐,女人一定喜歡新東 西,知道多點也沒什麼不好的,所以以後有新 東西,我還是第一時間通知您好嗎?只要您不 嫌我話多!

36、美容師如何跟顧客訴苦,哭窮,叫屈?十 種句式,如何不答應顧客無理需求? 姐,您這樣的要求我真的沒有辦法答應,這些 活動是總公司出來的政策,我也不是老闆,我 沒有權利去更改。再說,姐,你也不希望我丟 了飯碗,是嗎?姐,不然,那以後誰來給你做 護理啦,換個新手機又要熟悉半天,是不是 啊?姐

37、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱 辛? 姐,我們出門在外也不容易,您就別再為難我 了,家家都有一本難念的經,不是這樣,誰背 井離鄉,跑到這個舉目無親的地方來打工,不 是為了小弟讀書,不是為了幫父母分擔負擔, 我也挺羨慕像在讀書的大學生,有些同齡人還 可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不 怕,好心顧客的理解就是我最大的寬慰,謝謝 您聽我這么說?

38、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱 辛? 姐,美容師這個工作看似風光,輕松,可是一 點也不簡單?就拿我來說吧?由於文化低,沒 有什麼好家庭背景,打不到好工作,就想靠一 技之長,學點手藝,花了幾千塊錢去美容美發 學校學習,三個月後到美容院,又從手開始做 起,剛來見習期,自己都養活不了自己,現在 雖然有點熟練,那也是通過自己努力而來,我 們一天十個鍾,還要經常培訓,有時候累的腰 酸背疼,幫顧客排毒都排到自己身上,有時候 忙起來,飯都顧不上吃一口,培訓還要考試, 夜晚起來看書背誦,美容院又有業績考核,壓 力又大,如果達不到還要扣工資,這也不不能 怪老闆,美容院太多了,她們壓力也大。但是 成長的快樂是我最喜歡的一件事,顧客認同讓 我慢慢喜歡這個工作。

39、如何跟顧客道歉,打消顧客的怒氣? 姐,我知道是我不對,您就大人有大量,就別 跟我一般見識,跟我生氣不值,其實我內心也 挺內疚的,您要打要罵都可以,希望您別往心 里去!

40、如何跟顧客講自己的工資與待遇? 姐,如果真有那麼多錢就好了,都可以養老 了,我們這里體現社會主義的分配原則,多勞 多得,不勞就什麼都沒得,開個玩笑,其實每 個美容院薪水都差不多,關鍵看美容師能力, 有時高一些,有時候也不行,所以也需要像您 這樣的貴人多捧場,我覺得顧客認同才能創造 價值,價值與薪資成正 比

Ⅳ 有一個人給了我張名片,說是美容院的,說我可以去兼職,欠費教我,可信么

我認為是騙子,你不想放棄的話可以找幾個男生陪你一起去。安全第一

Ⅵ 美容院怎樣拓展新顧客

究其原因,不難發現必須至少開發20%以上的新顧客。否則,客源將呈逐年減少的趨勢。這是眾多美容院經營者都非常清楚的事實,並且美容院都非常善於通過各種方式來吸引顧客。但是,有一個不爭的事實——花了大量的人力、物力和財力好不容易請來部分顧客,其中的奧秘:缺乏具有實效性的方法。 即使美容師的技術再優秀,美容院的環境再舒適,但是,服務的誠意和有效的溝通方法更能贏得顧客驛動的心。美容院目前最迫切需要的就是這種有效的方法。讓我們來看看幾種行之有效識別潛在顧客和拓展商圈的方法。一、煉就識別潛在顧客的火眼金睛 有一句話叫做:只有思想懶惰的人才會看不見潛在顧客的身影。的確如此。一個思維敏捷的經商者是一個善於捕捉任何一個市場信息的獵手,他不會放過任何一個可以和顧客成交的機會。 美容院新顧客的來源主要有兩個方面: 1、美容院內部資源。 一般經營了一段時間的美容院都會有一些可靠的潛在顧客,因為美容院的外在形象、產品的廣告、現有顧客的對外宣傳、美容院的市場調研等,會為自己在無形中招來很多潛在顧客。 (1)美容院廣告對潛在顧客有著很大的影響,它能在不同程度上引導美容顧客的購買,而且還可以激勵需求、創造需求,從而擴大美容院的銷售額。 美容廣告對廣大女性群體的影響作用是潛移默化的,一個美容院通過廣告對那些愛美的女性開展有效的廣告攻勢,讓她們知道你的美容院,了解你的美容院,了解你的美容院所提供的服務項目和服務特色,那麼我們就會在她們的潛意識中產生影響,讓她們願意來我們的美容院消費。 (2)通過市場調研去發現潛在顧客。 美容院可以通過市場調查去了解潛在美容顧客的消費心理、消費趨向,同時通過在對潛在顧客進行調查的過程中,強化她們對我們美容院的產品、服務的印象,這是給潛在顧客的一種消費暗示。這主要包括:電話征詢(通過抽樣調查的方式對美容顧客、潛在顧客或其他群體進行調查);通過媒體發放問卷調查表,但是這種調查方式成本高,回收率低;美容院內部人員通過與現有顧客接觸,尋找潛在美容顧客;有條件的美容院可以成立市場研究部,通過分析對美容院產品有需求的客戶類型,提供有價值的信息。 2、現有客戶資源。 一旦現有美容顧客已經購買了我們美容院的產品,或者是享受了服務,那麼她們通常是下一次來美容院消費的領先客戶。所謂領先客戶,是指有的美容顧客她們購買了產品後,對所購買的產品非常滿意,她們會繼續消費;有的顧客會因為對產品很滿意,她們會熱心地替我們美容院宣傳我們的產品,向親朋好友廣為推薦,在她們的影響下,另外一些人會成為潛在美容顧客。所以,現有客戶資源是獲得潛在顧客的一個重要來源。這一途徑,要通過美容院對現有客戶的良好服務從而獲得好口碑來獲得。二.幾種高效能商圈拓展的做法 拓展客戶的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費群體,然後有針對性為其提供服務。在確定消費群體時,通常要考慮以下方面:性別、年齡、消費力、職業、文化心態、生活方式、娛樂方式與愛好等。 同時美容院經營者應該意識到,只知道她們是誰、她們是否有能力成為我店的准顧客還遠遠不夠,還應明確他們是怎樣的,如何接近並贏得他們? 對於一家經營中的美容院而言,可以建立顧客檔案表,在地圖上標明美容顧客的家庭住址或工作單位,我們會發現顧客群以本店為中心向外次第減少。我們按照其密度遞減變化趨勢,可以分別設不同的層級,將各個方向上密度相等的點相連接,可以形成一個個不規則的環形,這些環形圈定的范圍就是這家美容院的顧客群的范圍,也就是商圈拓展。 對於一家還沒開業的美容院,在選擇店址時,可以以當地的其他美容院或飯店、超市、浴室等相類似性較強的單位為參照進行分析。需要注意的是,即便是兩家緊鄰的美容院,由於受各自經營策略和市場競爭力的影響,你們的顧客群的范圍也很可能有很大不同。 對於不同地點的美容院,不同類別的美容院,不同類別的美容顧客,具體該如何實行商圈拓展? 1、電話營銷 對商圈內的可查詢到電話的潛在客戶進行電話拜訪,可以通過電話溝通提升自身的知名度。在電話營銷時,溝通的語言十分重要。根據經驗,比較有效的規范用語是: 非促銷期間:您好,我是XX美容院,我叫XX。我們就在您公司旁(或附近),不知道您知道不知道。(顧客回答不知道時)很抱歉,那是我們宣傳得不夠,我們是XX美容院(對門店做重點介紹),如果您方便,我送一張門店宣傳活動目錄給您,方便您隨時來店。(顧客回答不用時)那我將門店宣傳活動目錄放在您公司信箱內。(若顧客回答已知,但未曾來過)很抱歉,我們宣傳做得不夠徹底,我們是……(同上回答即可)。 促銷期間:您好,我是××美容院,很抱歉打擾您一分鍾,我們公司舉辦促銷活動,有特別的價格優惠,希望您和您的同事一起來看看,也可以打電話來訂購,我們把DM放在信箱里,歡迎您和您的同事光臨。(促銷活動扼要說明)。 值得提醒的是:切忌不要無故騷擾潛在顧客。 2、團體客戶的開發 團體客戶可以電話事先預約,並攜帶名片、DM等登門拜訪,這樣能加深彼此印象。見面拜訪時的規范用語是:您好,我是××美容院,我是××,(遞上名片),請問您貴姓,我們就在......這是我們的DM,請您參考一下,歡迎貴公司打電話來訂購。(有促銷時,要強調促銷內容,若有贈品,別忘記贈送,再次向對方致謝。) 3、親睦鄰 對於房東、鄰居;商圈內的商委、居委;商圈內的政府行政機關、稅務單位、消防隊等,可以採用贈送優惠抵用券、特別折扣券、會員卡、貴賓卡等促銷形式,在每年定期的訪談時期,擴大促銷的前、旺季前抓緊開發。 4、利用介紹卡開發新顧客 開發顧客的方法之一,可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在於加強口碑的效果,來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或護膚優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施,應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等,使美容的意願創意化,達到真正提高美容動機的目的。適時跟進新客戶? 一三五原則建立交情。 打電話,在合適的時間段進行必要的跟進聯絡,加深客戶的意識。我們建議美容院設立固定的客戶服務人員,對重點客戶作跟蹤服務。電話服務雖然便捷,但假如打電話的人魅力不夠或情商不高,將很難給客戶留下深刻印象,人家認為是打攪。我們要掌握讓客戶認同的方法,才能使客戶願意接電話。第一步,是成為客戶的朋友。這里有一個一三五原則,也可以叫趁熱打鐵原則。第一次顧問接待新客戶後,就要給客戶一個深刻印象,並做好聯系的准備,建立交情。准備第二天做第一次電話回訪,加深印象,可以從昨天的護理項目入手,給客戶一個問候:「王小姐,您好,我是瑪思威的小崔,請問您現在方便嗎?我想了解一下您昨天對有機療膚項目的感受,以便我們為您提供更有針對性的服務。如果您方便,可以告訴我一個座機號碼嗎?我們本周內有一個對新顧客的優惠項目,我很想為你安排。謝謝您,王小姐,我會再與您聯系,您做護理前,我會提前為你做好安排。」第三天,致電客戶安排首次客戶的優惠項目體驗,之所以設計客戶優惠項目,是為了短時間內留住新客戶,因為我們不能沒有原因的以回訪為名騷擾客戶,第五天為客戶申請第二次項目護理:「您好,王小姐,我是瑪思威的小崔,請問您本周有時間來做護理嗎?我可以為您預約時間。」不管客戶是否來店,三次有效地聯系已經為我們在客戶心中留下了深刻印象,這種方法就是所謂的一三五原則。特別提示:冷熱不均,或忽冷忽熱。沒有明確的客戶管理要求時,員工就會憑興趣服務,那隻會令我們的服務成為自然的反應,而不是專業的服務。只殺生不認熟,對新客當時熱情,一旦成為熟客,就會輕慢。不能犯的錯誤:只做現場,不做跟進。憑自然本能開發新客,廣告依賴嚴重。

Ⅶ 美容院銷售話術,怎麼說

死板的銷售話術來,只會讓顧客反源感,本來顧客在考慮的產品,或者因為你一句不當的銷售話術,顧客就不要了,但是也沒有固定的銷售話術,具體的要因人而異,更多機智的應對策略,可以下載「美狐」APP,裡面都是美容行業的精英人士,可以分享和學習如何靈活應變讓你的顧客把產品拿走,把錢留下,把心留下,下次還來你的店。

Ⅷ 美容院老闆除了叫院長還可以叫什麼我是想印刷在名片上的

導師、高級美容師、董事長、、、、