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美容院培訓感想

發布時間: 2021-02-16 13:43:34

『壹』 莎蔓莉莎美容院培訓感受

美容院培訓重點在於實戰經驗傳導,而不是泛泛而談,可以對照一下「美容院客流大爆炸」的案例,看看有什麼區別;每一個都是實戰經驗分享

『貳』 我在美容院上班,訓練完,公司要求寫300個字感悟

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。由於經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部並與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要准備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鍾的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。一月十九日,也就是考完最後一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師Marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後,我正式與公司簽訂了勞動合同,並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。實際的工作條件比想像中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鍾。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標准,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。為了慶新年,先鋒路店員工於一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為「員工之夜」的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活躍,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無···························參考自:172校園活動網 /shijianbaogao/精英範文網 /原文地址: /shijianbaogao/shijian/2011/0214/5410.html

『叄』 美容院培訓了一天的禮儀課,總結怎麼寫

培訓與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。

『肆』 美容店開業前培訓總結心得

強調服務與培訓的重要性。
沒有範文。
以下供參考,

主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期

『伍』 美容老師培訓與客人客情的感悟

美容師自身應具備的修養 作為一名合格的專業美容師,必須經過長期的嚴格的專業訓練,在道德、理論、技藝、思想等方面都有高度的修養,經得起實踐的考驗,,才能得到社會的承認。旺盛充沛的精力、和藹可親的面容、文雅大方的氣質、精湛高超的的技藝以及高尚的道德修養,是一個合格美容師的必備條件。美容師德修養主要表現在:

(一)道德修養 美容護理是一項服務性的工作。要勝任這項工作,美容師必須培養高尚的職業道德。作為一名合格的美容師,所要具備的職業道德,應該是品行和專業水平的完美結合,要樹立良好的服務態度,全心全意為廣大顧客服務。在態度上要主動熱情,和藹可親;在工作上要耐心細致,真誠周到。一定要把 顧客至上 、 信譽第一 的要求牢記在心,並付諸以行動。 然而,有了良好的職業道德之餘,還必須要有良好的服務意識和自身品性。

1、良好的服務意識是最有力的銷售方法 A、 微笑服務:它可以給對方良好的第一印象,通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。 B、 親情服務:美容師要時刻站在顧客立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客 一種賓至如歸的感覺。 C、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。 A、 具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易也很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。 B、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。 C、 在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

(二)理論修養 要成為一名合格的美容師,除了有高度的道德修養以外,還要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

(三)技藝修養 美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。 美容師的個人儀表 美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:

1、端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。

2、大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。

3、開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。 此外,還有一些整體形象方面的細節是美容師堅決要做到: A、面部皮膚清潔,妝面淡雅,切忌濃妝艷抹。 B、發型美觀,符合時尚,不留怪發型。 C、雙手潔凈,指甲不宜過長,不塗濃艷的指甲油。 D、不佩戴任何裝飾物,如戒指、耳環。 E、服裝樸素大方,切忌穿奇裝異服。 F、腳著便鞋,步履輕盈,切忌穿高跟鞋、旅遊鞋。 G、口腔清潔衛生,不能發生異味。 美容師的待客禮儀 待客,其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。

要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:

1、語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

2、姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時侯,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時侯靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。那該從哪些方面表現出你的反饋信息呢?首先,你要對顧客的敘述表示出興趣和關注,讓她知道你是在聽她講話的;其次,在對方敘述的恰當時間,通過提問等方式鼓勵對方提供更多的信息

『陸』 美容師培訓會感想怎麼寫

銷售:要想成為一個銷售高手必須是一個知行合一的人。我們要通過語言文字、語氣語調語速來進行與顧客的銷售。每個人在銷售過程中都會過多的自我設限,認為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設限才會讓自己內心的擔心、害怕更加猶豫。到底我要不要?行不行?通過今天的銷售課程,讓我知道要想成為一個成功的、優秀的銷售人員必須要突破自己,成功的突破自己就是面臨成功的第一步。如果我想賣一樣東西給一個顧客,我必須先了解他需要的是什麼。然後才讓他接受他向我推薦的這個產品。今天在鱷魚爬的時候,開始覺得很新鮮、好玩,看著別人一個個的往門口爬的時候,我才發現,我也要突破自己,找地方的時候讓我覺得我比別人慢了。下一次我一定要快速的,要做第一個成功者。美容師培訓會感想2:第一次參加如此豐富多彩的美容培訓課,覺得即新鮮又受益匪淺,今天的游戲把我們的激情都激發出來,讓每個成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業績、市場的成功需要一個團體的共同合作,默契、努力,有共同的目標才能有鬥志。晚上的知識課讓我知道美容除了外表還需要內在的調理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識等著我們去掌握,還有重要的與顧客溝通,才能讓更多的女性因為我們的知識而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己,朝自己的目標邁進,獲得更大的進步!美容師培訓會感想3:今天通過各種「游戲」讓我學會了作為一個領頭羊,我們必須樹立威信,要胸有成竹才能讓自己成為一個合格的領路人。在團隊的合作中聽話、照做,對領導決策的絕對信任是一個團隊能快速進入作戰的秘訣。作為領路人對屬下的建議不可不聽,但同時也要有全盤的計劃,必須快速而准確的決定目標和計劃,同時還要有鐵一樣的紀律來保證計劃的實施。在團隊中,下達指令的明確性與具體性是讓團隊隊員能遵守紀律的關鍵。通過這次的學習,我決定回去後要真正的做到一個主動負責的人,不要讓自己的青春白白浪費在「盲目」的勞碌中而不知道自己是誰,為什麼而活。前幾次都有來聽櫻子老師的課,但是感覺這次的開悟能讓我把理論用於實踐上的思路越來越清晰。回去之後,我一定要好好的將策略用於實戰,才不辜負這些時日的學習。美容師培訓會感想4:今天很高興來到XX精英集訓營來學習,不但認識了很多新朋友和老師,同時也從她們學習到了很多。同時再一次感覺到自己對美容知識了解不夠多,知道的東西太少了。從今天最簡單的喊口號這個活動,就再一次讓我深深的認識到:1,團隊精神,團隊力量。美容院就是一個家,我們就是家庭成員。美容師在工作中團結一心,互相幫助,有默契共同把美容院業績提升起來,美容院業績好了,我們大家也跟著會好。2,領導人的作用,一個美容院必須要有一個領導者,美容師必須堅信、支持領導人的決策,服從指揮。可以有自己的想法,共同討論再找出一條合理的解決方法,事情才可以有條理的實施完成。就如美容院做活動一樣,一般都要先有個活動方案,集眾人智慧,共同討論最終才找出可行的活動方案,再聽從安排一起把活動做好。3,知道自己的責任,認識自己的不足,從別人的身上學習她們的長處,不要因為個人原因而影響到團隊,拉了整個團隊的後退。努力找出原因,改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經絡,讓我感覺到,經絡學還是我弱勢,一說到經絡總能讓我一個頭二個大。以後我要多看看經絡方面的書籍,多多學習,努力把知識用到實際中去,讓業績不斷提升,充分體現自己的價值!

『柒』 美容培訓心得怎麼寫

我給你幾個大綱:1 為什麼來學習美容 2學習美容後的打算 3 學習美容你學會了哪些