① 美容院洗臉15個核心步驟
艾歐美容有整套學徒教學視頻，裡面有你需要的核心步驟；免費共享的
② 美容院新開展投了100多萬沒人氣，到哪裡找核心項目
樓上這位網友這樣說復的就不對了。科學制技術才是第一生產力，在產品服務雷同的時候，只能技術升級，不然的話，美容院就只能打情感營銷的牌子，這樣美容師會很累很累，不斷的去培訓，然後員工又不斷地流失。 你認識的很到位，國內目前項目雷同的居多，沒什麼創新，中醫也是5好幾千年沒有發展了，到現在用的還是古人的技術。
如果你有外文基礎，可以上美國納斯達克看看美容公司，那裡都是高科技項目，也許會有新的突破。比如美國撒萊伊公司的項目 現在剛進入中國市場，正在和中國政府談醫療開放問題，你可以了解一下。
③ 美容院新客成交最核心原因是什麼__
緣分，店內文化氛圍
④ 理發店的核心是什麼
根據對美發市場多年的經驗總結，把顧客忠誠度以及維持率列為發廊、美容院管理的首要挑戰，其次是縮減成本，第三則是增強靈活性和加快發展速度。對美業機構來說，目標非常明確，就是獲取並保持顧客，他們不斷通過努力創造顧客滿意及忠誠的顧客，以進一步優化顧客份額。
顧客滿意由何決定
顧客滿意是由顧客獲得的總價值及顧客付出的總成本兩項因子共同決定的。顧客獲得的總價值包括：技術價值、服務價值、心理價值、形象價值。顧客付出的總成本則包括：貨幣成本、時間成本、精神成本、體力成本。總價值越大、總成本越低，顧客的滿意程度就越高。所以，當顧客接受除了品質優異的技術之外，另外還享受到了非常舒適的服務、得到了尊重，顧客就會感受到物超所值，這是一個不斷加分的過程。而顧客的付出總成本不僅包括顧客的經濟支出外，還包括顧客在此過程中花費的時間成本、精神和體力成本。這也就不難解釋為什麼等候時間過長，會讓顧客不滿，而在投訴過程中，顧客耗費時間和精力來投訴也往往會使顧客的成本加大，如果我們在這期間，未能創造出附加的顧客價值，顧客的心理天平就去失衡，導致對發廊或美容院的不滿。因此，當我們在處理顧客投訴時，毫不遲疑地接受投訴並做出姿態，讓顧客相信我們正在以最快的速度處理該情況，往往會使顧客平靜下來。
對於美業機構而言，管理顧客滿意度的要點有三個：
首先，必須滿足顧客三大條件：一、項目本身（品種豐富性和質量）；二、獲得的渠道（項目易得性、便利性）；三、優質服務（統一標准、以人為本）。在顧客滿意度管理之初，由於服務質量會受個人因素影響波動，發廊必須通過標準的高度統一來規范個人行為，隨後在標准統一的前提下，要體現以人為本，充分尊重顧客、理解顧客。
其次，要想創造並保持真正的顧客滿意，要注意兩點：
第一，發廊或美容院自上而到下，由內到外要建立一個服務鏈。從提高內部服務質量開始，提高員工滿意度，而後提高員工對發廊的忠誠度，進一步提高員工工作效率，並向外發生作用，使顧客獲得更高的價值和消費體驗，贏得顧客滿意，並不斷提高服務標准以獲得更高的顧客忠誠度，從而帶動發廊長期利潤增長。
第二，對顧客不斷變化發展需求有非常靈活並易操作的計劃與方案。讓服務成為一種習慣，時時傾聽顧客的心聲，洞察顧客的需求。
第三，控制顧客期望，提升實際表現。由於顧客滿意度並不是一個固定的值，而是顧客期望與發廊實際表現之間的一個比值，因此，好的顧客服務人員，應當懂得期望值是指顧客對所實現的目標主觀上的一種估計,在某種程度上，顧客人員應恰當地在「提升顧客期望」和「控制顧客期望值」之間取得平衡。
⑤ 美容院核心價值觀的詞
主要是要體現出美容院的定位，例如美肌工坊的定位就是互聯網科技美容品牌
⑥ 美容院的願景和使命怎麼寫
美容院的願景：不僅僅給顧客帶來美麗，而是傳遞積極、優雅的生活方專式，提高顧屬客的生活品質，給您健康與美麗。
美容院核心價值觀：積極向上、勤勞肯干、寬容謙遜、誠實守信
美容院的員工守則：
1、美容院的聲譽就是自己的聲譽，遵紀守法不觸碰紀律的電網。
2、忠於美容院，知恩圖報，聽話照做，勤儉簡約，不浪費爭創雙利潤。
3、愛崗敬業，把工作當成信仰，用心做事，留意細節中的魔鬼。
4、讓顧客滿意，就是讓老闆滿意，數據結果是能力最好的證明。
5、謙虛有禮，贊美他人，樂觀自信，積極填補同事不在時的空缺。
美容院使命：讓每一位顧客年輕、自信與美麗。
(6)美容院核心擴展閱讀：
美容院內部管理主要有三項，分別是「員工自我完善，客戶滿意度，業務發展和增長。」新生活美容院的管理理念是以人為本的基本理念，對員工進行培訓，樹立員工正確的人生觀，價值觀。培訓員工的主人翁意識責任意識對新生活夢美容院的發展起著重要的作用。
通過員工的技術培訓，將員工的技能水平進一步提高，首先能為客戶提供更好的服務，其次還有助於員工自我價值的實現。客戶滿意程度決定業務的發展。新生活美容院的員工和客戶是新生活發展的夢想美學的基礎。
⑦ 美容院怎樣維護核心客戶
才能在市場競爭中永遠處於不敗之地。所以美容院一定要重視對核心客人的維護。首先，美容院要辨別哪些是屬於核心顧客。然後針對性的進行的維護，這樣才能找准目標也才能見到成效。我們知道美容院是一個經營性的企業，成功營運的標準是價值贏利體現，所以核心顧客一定是具有良好的信譽保證，在人格魅力方面普遍獲得好評。例如，顧客在當地的身份以及為人處事獲得很大的贊美，而且顧客的個人素質是夠層面的，這一類顧客一定是優質核心顧客，她會體現消費群體的整體素質和帶動，並且，還會創造很好對外宣傳的口碑。第二;核心顧客一定具有良好的支付能力。美容院本身就是一個高檔的消費場所，針對的客戶群基本上都是有錢人，而顧客具有良好的支付能力，或者具有極強的購買慾望的消費者，都是美容院的核心顧客。第三，核心顧客一定具有寬容愛心的風范。寬容愛心本身就是一種互信的體現，即愛心的顧客一定是具備風范的人，因為一個人的心態決定了她的形象，而一個人的形象就決定了她的事物觀念，將愛心和寬容的顧客列為核心顧客有助於我們美容院找到和諧的經營氛圍。第四，核心顧客一定是對美容院忠誠的顧客。一個好的顧客會為你的企業帶來25個顧客機會，而一個不好的顧客則會為你損失25個顧客機會。因此美容院絕對需要忠誠顧客，忠誠顧客不僅是長期消費者，而且還是具備推動力的忠心悍衛者。美容院是一個人際互動的場所，而感情則是最大的財富;中國本身就是一個人情味非常普及的社會，而讓更多的人來了解你的美容院，忠誠顧客會是你最好的傳播者。第五，白領階層和貴夫人也是首選的核心顧客。因為白領的形象是十分重要的，而美容院的項目服務為核心顧客帶來美的化身，潮流的品味，榜樣的力量是無窮的，在美容行業尤其適用。貴夫人的特點之一是在其常出入的場所揮灑自己的「高貴」，外在形象當然必不可少，甚至一個小小的細節都至關重要，所以這類消費者和白領一樣，最容易成為品質優秀美容院的忠實核心客戶。因此，當核心顧客確定，就有利於我們維護;維護的方法很多，現整合幾點以供參考：⑴、善用感情。你對別人重視，別人也會重視你，因為供和求之間有時不光是商品的交易，而感情更是最大的互換載體。所以感情的投入有助於你長久的留住顧客，與你的顧客真誠的交往，給予一種心態上的支持，溫暖的呵護，愛心的表白，摯誠的熱愛，都是維護核心顧客的最佳選擇。我很看重我對你的服務，因為你是我近一段來最好的朋友。」在客戶沉悅於服務之中時，一句動煸情的話，足可以使客戶瞬間對美容師、美容院增添很多好感。⑵、文化維護。美容院每一個階段都會有良好文化運作理念，使核心顧客在精神上有所感動，而且你的文化還要具備一定的科學性，例如：舉辦「心理咨詢」「親子教育」「家庭理財」等，都是一個良好的維護載體。在美容院不僅僅是獲得面子及身體上的美麗維護，更重要的是一種心理上的維護，這種維護就需要「文化」。⑶、激勵維護。美容院美容師本身一定要具備快樂激情的團隊，在氛圍中顧客得到快樂，在快樂中時進行消費也是一種享受;更重要的是一定要不定期的給予核心顧客禮品激勵，有激勵就有動力，用禮品來維護客群也是一個好方法，但一定是要具有特色的禮品，不一定十分珍貴，但一定要適用，而且送禮品的時候一定要有良好的說詞。比如：在店慶日、在顧客生日、在節慶日，針對VIP客戶的小贈品激勵，外加一句：你是我們的榜樣，你是我們的榮耀。顧客會怎麼想?她會從內到外都會陶醉的。讓顧客將榮譽和禮品雙豐收獲得的感覺，結果是她自然會將用一顆感恩心來回報你的美容院了。美容院核心顧客維護有很多辦法，但都是在長期的關心和關注之下建立起來的。美容院一定不要去在乎前期的維護成本，因為人與人建立起信任是需要時間。
⑧ 艾美美容院管理的核心是什麼
美容院管理的兩大核心
1.美容院店長（高層）。他們是如何對美容繼續進行管理，如何建設專美容院中的企業屬文化。美容院中的最高管理人要懂得要用信任管理團隊，擅長用機制來為員工進行考核，調動員工的積極能動性，適時的獎勵團隊。
2.員工管理系統。員工在工作中懂得科學的運用系統做事，人性化的服務工作。