① 美容院的經營模式有哪些
作為企業的管理人員,怎麼管理好一個團隊?怎麼提高員工的執行力、凝聚力?怎麼調動、提高員工的積極性?怎麼掌控人心及管理者本身實際管理工作中的管理技巧。這叫「軟」——實力。 而美容院管理高手必須具備「硬」——實力,如績效管理怎麼設計?怎麼實施?才能達到簡單有效!美容院管理的制度怎麼設計?績效考核方案,績效工資怎麼雙贏的設計、怎麼實施?才能最大限度的讓員工自動自發!員工獎罰機制怎麼通過系統表格體現及提前預防問題發生。 此外,還必須有清晰的思路。如:怎麼招聘選對人——人進來後怎麼培養——然後怎麼實效管理——高績效團隊出爐——怎麼設定績效、總結、改進,建立自己的成功系統「白皮書」——再復制——最後你無怒而威!笑看管理結果!從做美容行業管理轉型到美容相關科技研發公司管理確實是一次挑戰,但企業管理六字經念好人、財、物、法、理、情,企業管理就簡單了。 國內好多美容管理者都分不清楚。而且這是兩個問題,我們首先要分清中國美容院現在有多少種管理模式在運作,小編認為現階段大致可分為五種: 1、溫情化管理模式 這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,在美容院中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為美容院管理制度的最主要原則,過度強調人情味,不僅不利於美容院發展,而且美容院最後往往都會失控,甚至還會破產。 2、親情化管理模式 這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對美容院的管理。 3、友情化管理模式 這種管理模式也是在美容院初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒或朋友可以為自己兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是,當美容院發展到一定規模,尤其是美容院利潤增長到一定程度之後,哥們兒的友情就淡化了,因此美容院如果不隨著發展盡快調整這種管理模式的話,那麼就必然會走向衰落甚至破產。 4、隨機化管理模式 在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營美容院中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些美容院的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬於隨機性的管理。 5、制度化管理模式 所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動美容院管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的美容院管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。 為什麼這樣講呢?因為制度化管理比較「殘酷」,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,「淡化」一下規則,因為制度化太呆板了。 如果不適當地「軟化」一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的美容院管理模式。這樣做可能會更好一點。
② 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。
注意事項:
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
③ 美容院吸引新的顧客,用什麼方案吸引過來,比如,美容啊,美體啊,怎麼搞活動啊
我院想做些吸引新客源穩定老客源的活動麻煩各位給個建議做為顧客你們覺得什麼可以搞個母女的活動,比如母女來美容有優惠,現在很多中年的婦女其實也很懂得
④ 美容院營銷策劃最新的模式有哪些
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⑤ 美容院未來發展趨勢如何
據不完全統計,目前我國的美容機構已逾百萬,從業人員達600多萬。面對巨大的市場和激烈的競爭,美容院的經營者們必須時刻為自己「充電」,把握未來發展趨勢,以暴利和投機賺錢的淺薄經營時代已經結束。面對一個巨大的女性消費市場,各行業的投資者准備進入或已經進入的現實,讓各地的小型美容院已經進入「自殺式經營」,拚命用免費、打折和送禮來吸引顧客的消費。但是,養活美容業的高端消費者對此不屑一顧,使已經賠了本的美容院陷入更加盲目的低價爭奪戰。基於賺有錢人的錢更容易,而美容又屬於非生活必需類的消費現狀,我們可以預言,未來美容院的經營趨勢將從高端客戶人手轉變為以會所式服務唱主角;從療效型顧客人手轉為以專業和專家坐鎮贏利;產品銷售型的美容院將以售後的超值模式做大品牌網路;綜合型美容院經營者將由自己的內部閉合式循環產生的現金流和利潤來維持運轉。不管哪種模式和類型,都得以自己手中擁有的客戶數量來決定自己的生存空間。什麼能吸引客戶呢?專業、誠信、超值,這些就是女性的要求,我認為未來美容院的經營發展將以品牌化,規模化和專業化為主流方向。 未來的美容院經營定位將呈現如下形勢; 實力雄厚的品牌連鎖經營店; 直銷公司銷售網點的美容服務示範店; 銷售管理電腦化的產品專營式美容院; 心理美容的概念店; 推行整合性服務的綜合會所; 美容與醫學結合更加密切的養護型健康養生店; 男士美容健康會所; 個人品牌命名的信譽店。 ※特別提示:定位越准,越容易被顧客記住。愛一個人都不容易,為什麼試圖愛所有人?提供個人化的超值專業服務能力是美容院經營的制勝之本。 ※不能犯的錯誤:缺乏經營定位,把自己當成萬能美容院,什麼項目都有,又什麼都不突出。想讓所有人愛自己,只能費力不討好。
⑥ 美容院的經營模式有哪些
如果美容院創業者能夠按照一定的流程步步執行,勢必會免去不少不必要的麻煩。在這里,聯邦純美灣將這個流程設定為三部曲:預估期、執行期及完成期,初級從業人員可以遵循這個步驟,按計劃分期完成店鋪構建任務。
一、美容院開店預估期 在未開店之前,經營者須事先評估兩項重要內容:一是成本預算,另一個是該成本預計多久能收回。
開店前若不進行成本預算,很容易造成以後不斷追加投資,甚至要超過自身負擔能力,最終會一虧再虧,回天無力。舉例而言,如果你預備用300萬開店,這筆錢除了房租、押金、裝潢、水電外,還有很多雜費,例如設備、工具、員工薪水、管理費用等。因此就要考慮,投資300萬開業之後,需要經過多長時間以及每個月需要有怎樣的業績才能做到收支平衡。若是半年後才有利潤收入,那麼你是否有能力承受這筆負擔?搞不好,很可能在半年內,你就不得不關門了。
二、美容院開店執行期 要開一家美容院,不是單憑一個老闆、主管就可以萬事大吉的。在一切就緒之後,你還必須知道自己有多少人力資源。否則,老闆很容易在決策時出現紕漏,也不易培養元老式員工的主人翁感和參與感,最終不利於開店後工作的展開。合理的分工、充分的參與、高效的協同工作,可能讓員工了解創業的艱辛,從而達成共識,把美容院當作自己的家一樣用心經營。
三、美容院開店完成期 在開店的規劃中,每項工作都應該有執行期限,不然會徒增許多不必要的費用,甚至影響到開業的日期。值得一提的是,在規定完成日期時,最好能夠按預定的日期多留出9天時間作為彈性空間,防止非人為因素造成損失。如果一切進行順利,在開業前最好利用多留出的幾天彈性時間進行試營業,可以邀請員工家人來享受免費服務,目的是檢驗店面流程是否完備。
嚴格地講,每一步都還有很多意外或瑣碎事務需要從業人員的制定並執行詳盡的策劃方案。當然,也可以根據自身的基礎和資本確定三部曲中各部分所佔的比重和時間的分配只要有利於開業後的經營,怎麼做都可以。
⑦ 美容院怎麼盈利
如何經營好一個美容院,這是一個關鍵。因為現在不管是女人還是男人,都想擁有一個好的面貌。因此,美容院,就顯得特別重要了。今天,就一起分享。
1:優質的服務。對於美容院來講人,優質的服務是少不了的。所以,選擇地址的時候,也要考慮到交通,以及消費人群的對應上。然後,要把自己的店面打造的和現在流行的趨勢最合的妝扮,這樣,才會讓這些美容的人一看,就有品位。並且在品味的過程中,不斷地提高自己的服務態度,才能吸引新老顧客的多次光顧。
2:顧客的定位。對於顧客的定位來講,美容院不能只定位成白領的女性,對於男性來講,也是必須考慮的,而且其他階層的人也要考慮進去。所以,你要對顧客的層次和消費水平進行細化化分,然後有針對性地制定出各種各樣的政策和消費的規模水平來。
3:忠實的消費者。對於美容院來講,最好的就是能擁有一批最忠實的消費者,這些消費者,可以無條件地來這里進行美容,然後通過他們的宣傳,可以得到更多的消費者。這是一件好事。美容院一定要把這些人拉進來,可以適當地給他們優惠或者是是什麼樣的免費美容機會等,讓他們能感受到實惠並得到了優惠。
4:會員制鞏固。任何一個美容院機構,都要執行會員制,只有會員制,才可以讓顧客吸引過來,成為你的固定客戶,也只有這樣,才會讓自己的品牌才到更好的宣傳和推廣。當然,會員,一定要記得,弄那些白領的女士哦。
5:
職業素養的培養。對於不管是經營者還是從業者來講,都要有一定的職業素養。這個素養,就是從平時的工作中積累起來的。我們要有強烈的溝通能力,要懂得聽取顧客的意見和建議,而不是只是把一些美容的理念強加到顧客的身上,否則就會產生反效果。
⑧ 美容院實體店生意不好怎麼才能轉變模式
美容院實體店有的店生意非常的好,主要是看你怎麼做的客戶了。平時可以多開展一些活動來吸引流量。
⑨ 新開業的美容院經營模式出問題了,如何改變經營模式
哪裡出問題就解決唄,可以換一種經營模式啊,我門店之前是在橙美雲課學了之後按照所說的方法改的,你要不也去試試。